ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
កត់ត្រាអតិថិជនសម្រាប់ហាងកែសម្ផស្ស
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-22
វីដេអូនៃការកត់ត្រាអតិថិជនសម្រាប់ហាងកែសម្ផស្ស
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង
ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។
បញ្ជាទិញអតិថិជនកត់ត្រាសម្រាប់ហាងកែសម្ផស្ស
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
កត់ត្រាអតិថិជនសម្រាប់ហាងកែសម្ផស្ស
សម្រាប់ហាងកែសម្ផស្សនីមួយៗឬស្ទូឌីយោសម្ផស្សទ្រព្យសម្បត្តិសំខាន់គឺមូលដ្ឋានទិន្នន័យអតិថិជន។ វាគឺជាការផ្តល់សេវាកម្មដល់អ្នកទស្សនាដែលនាំមកនូវអង្គការនៃទម្រង់នេះនូវប្រាក់ចំណូលសំខាន់។ ដូច្នោះហើយកំណត់ត្រារបស់អតិថិជនក៏ដូចជាការងារដើម្បីទាក់ទាញពួកគេគឺជាអាទិភាពខ្ពស់បំផុត។ ដើម្បីឱ្យភ្ញៀវចូលក្នុងឃ្លាំងទិន្នន័យអ្នកត្រូវរក្សាកំណត់ត្រាអតិថិជន។ វាគឺជាការចង់បញ្ជាក់រាល់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងចាំបាច់របស់អតិថិជនក្នុងពេលតែមួយដូច្នេះជាការមិនវិលត្រឡប់ទៅរកកិច្ចការនេះវិញនៅពេលក្រោយនិងធ្វើឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍វិជ្ជមានចំពោះអតិថិជនធម្មតាដែលមានសក្តានុពល។ ដោយមើលឃើញការងារដែលមានតុល្យភាពនិងការគិតបែបនោះការគោរពស្ថាប័នពិតជាប្រាកដថានឹងមានការកើនឡើងព្រោះការបារម្ភបែបនេះគឺជារឿងដំបូងដែលអតិថិជនយកចិត្តទុកដាក់។ ដូច្នេះសារៈសំខាន់ក្នុងការកសាងនីតិវិធីបែបនេះនៅក្នុងហាងកែសម្ផស្សរបស់អ្នកកើតឡើង។ ប្រសិទ្ធភាពនៃការងាររបស់អង្គភាពនិងចំនួនអតិថិជនដែលមករកអ្នកដើម្បីទិញសេវាកម្មនេះឬសេវាកម្មនោះអាស្រ័យលើគុណភាពនៃកំណត់ហេតុហាងកែសម្ផស្សដែលមានផ្ទុកនូវកំណត់ត្រារបស់អតិថិជន។ ដើម្បីរក្សាអតិថិជនដែលមានស្រាប់និងទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីសហគ្រាសដែលធ្វើការនៅក្នុងឧស្សាហកម្មកែសម្ផស្សតែងតែស្វែងរកសេវាកម្មថ្មីៗវិធីសាស្រ្តថ្មីក្នុងការផ្តល់វិធីសាស្រ្តដែលមានស្រាប់និងថ្មីក្នុងការប្រមូលនិងរក្សាទុកព័ត៌មានទាំងអស់អំពីសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។ រឿងនេះកើតឡើងដោយសារតែពួកគេមើលឃើញពីទំនាក់ទំនងរវាងចំនួនអតិថិជននិងប្រាក់ចំណូលដែលស្ថាប័នទទួលបាននៅទីបញ្ចប់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយដើម្បីអាចមានអតិថិជនច្រើនអ្នកគួរតែបង្កើតប្រព័ន្ធគណនេយ្យភាពអតិថិជនអោយបានល្អព្រោះអ្នកមានអ្នកទស្សនាកាន់តែច្រើនព័ត៌មានកាន់តែច្រើនចូលទៅក្នុងឃ្លាំងទិន្នន័យអតិថិជនរបស់អ្នក។ នៅក្នុងស្ថាប័នតូចៗមួយចំនួនដែលទើបតែចាប់ផ្តើមសកម្មភាពរបស់ពួកគេសៀវភៅកត់ត្រាពិសេសមួយត្រូវបានប្រើដើម្បីកត់ត្រាអតិថិជននៅក្នុងហាងកែសម្ផស្ស។ អ្នកផ្សេងទៀតរក្សាទុកសៀវភៅកត់ត្រារបស់អតិថិជននៅក្នុង Excel ។ សម្រាប់ពេលខ្លះវិធីសាស្ត្រនៃការថតសម្លេងទាំងនេះទទួលបានជោគជ័យ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយយូរ ៗ ទៅការកើនឡើងនៃចំនួនអ្នកទស្សនានិងបញ្ជីសេវាកម្មនឹងបណ្តាលឱ្យពួកគេមិនអាចរក្សាទុកកំណត់ត្រាវិភាគបាន។ នៅពេលអ្នកគ្រប់គ្រងហាងថែរក្សាសម្ផស្សស្នើសុំព័ត៌មានចាំបាច់ដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវការពេលវេលានិងការខិតខំច្រើនក្នុងការរៀបចំវាដោយដៃ។ ដំណើរការនេះវែងណាស់ពីព្រោះអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវការស្វែងរកព័ត៌មានចាំបាច់នៅក្នុងគំនរឯកសារស្រដៀងគ្នា។ ក្រៅពីនេះសូម្បីតែគាត់គ្រប់គ្រងដើម្បីរកវាក៏ដោយវាមិនមែនសូម្បីតែពាក់កណ្តាលនៃភារកិច្ចដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវទេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយខ្លួនឯងឬខ្លួនឯងឱ្យយល់ព័ត៌មានវិភាគនិងធ្វើការសន្និដ្ឋានដោយគណនាលទ្ធផលនិងថ្លឹងថ្លែងពីសារៈសំខាន់និងអត្ថន័យរបស់ពួកគេចំពោះការអភិវឌ្ឍក្រុមហ៊ុន។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការកត់ត្រាអតិថិជននៅក្នុងហាងកែសម្ផស្សនៅក្នុងអេហ្វភីបានធ្វើឱ្យខ្លួនគេមានប្រព័ន្ធដែលត្រូវបានអនុវត្តនិងប្រើប្រាស់ដោយជោគជ័យក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ ហាងកែសម្ផស្សកាន់តែច្រើនចាប់ផ្តើមប្រើកម្មវិធីអេឡិចត្រូនិចមួយឬផ្សេងទៀតសម្រាប់ថតអតិថិជននៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលស្ប៉ា។ សូហ្វវែរបែបនេះមិនត្រឹមតែអាចធ្វើការជាសៀវភៅកត់ត្រាអតិថិជននៅក្នុងហាងកែសម្ផស្សប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែវាក៏ប្រមូលនិងវិភាគរាល់ការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។ មានគុណសម្បត្តិជាច្រើននៃការធ្វើការជាមួយកម្មវិធីពិសេស។ មួយក្នុងចំណោមពួកគេកំពុងសន្សំសំចៃពេលវេលាសម្រាប់ការបញ្ចូលទិន្នន័យរចនាសម្ព័ន្ធនិងដំណើរការ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុនគ្រប់ពេលមានគំនិតថាការសម្រេចចិត្តទិញសូហ្វវែរបែបនេះហើយប្រើវានៅក្នុងការងារមិនមែនជាភាពប្រណីតទេប៉ុន្តែជាតម្រូវការបន្ទាន់។
យើងបង្ហាញជូនអ្នកនូវកម្មវិធីសម្រាប់រក្សាកំណត់ត្រានៅក្នុងប្រព័ន្ធដ៏ស្រស់ស្អាត - ប្រព័ន្ធយូអេសយូ - សូហ្វ។ វាគឺជាការអភិវឌ្ឍជំនាញមកពីប្រទេសកាហ្សាក់ស្ថាន។ យូ។ អេ។ យូ - សូហ្វបានបញ្ចូលមុខងារដែលងាយស្រួលបំផុត។ ជាមួយវាអ្នកនឹងអាចប្រមូលព័ត៌មានទាំងអស់អំពីសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុននិងវិភាគលទ្ធផលរបស់វា។ ដើម្បីឱ្យអតិថិជននិងម្ចាស់ហាងកែសម្ផស្សរៀបចំផែនការថ្ងៃរបស់ពួកគេយូ។ យូ - សូហ្វតមានសេវាកម្មដូចជាការកក់ទុកមុន។ កម្មវិធីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់កាលវិភាគការងារសម្រាប់មេនីមួយៗ។ លើសពីនេះទៀតអ្នកអាចរៀបចំគណនេយ្យសម្ភារៈដែលមានគុណភាពខ្ពស់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវាចាំបាច់ត្រូវបញ្ជាក់ពីចំណុចដូចខាងក្រោមៈកម្មវិធីដែលអាចប្រើជាសៀវភៅកត់ត្រារបស់អតិថិជននៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលស្ប៉ាអាចទិញបានប៉ុន្តែមិនអាចទទួលបានដោយទាញយកពីអ៊ីនធឺណិតដោយឥតគិតថ្លៃ។ យើងគិតថាវាជាកាតព្វកិច្ចរបស់យើងដើម្បីព្រមានដល់អ្នកទាំងឡាយណាដែលចង់សន្សំប្រាក់របស់ពួកគេហើយសំរេចចិត្តទទួលបានប្រព័ន្ធបែបនេះដោយវាយបញ្ចូលក្នុងប្រអប់ស្វែងរក 'កំណត់ត្រារបស់អតិថិជននៅក្នុងហាងកែសម្ផស្សទាញយកសៀវភៅកំណត់ត្រាអតិថិជនរបស់ហាងកែសម្ផស្សទាញយកដោយឥតគិតថ្លៃឬ សៀវភៅ“ សៀវភៅសម្រស់របស់អតិថិជនហាងកែសម្ផស្ស” ទាញយកសៀវភៅកំណត់ត្រា។ អ្នកគួរតែដឹងថាសូហ្វវែរដែលអាចធ្វើការជាសៀវភៅកត់ត្រាក្នុងទម្រង់នៃការថតសំលេងអតិថិជនហាងថែរក្សាសម្ផស្សជាធម្មតាត្រូវបានការពារយ៉ាងល្អ។ ជាពិសេសច្បាប់ស្តីពីសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ។ កំណែសាកល្បងជាធម្មតាត្រូវបានបង្ហោះនៅលើអ៊ីនធឺណិតដែលបង្ហាញពីរបៀបបំពេញប្រព័ន្ធកំណត់ហេតុនៃហាងកែសម្ផស្សរបស់អតិថិជន។ ការបំពេញសំណាកគំរូត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់អ្នកស្គាល់អតិថិជនសក្តានុពលជាមួយនឹងលទ្ធភាពនៃកម្មវិធី។ ជាធម្មតាកំណែសាកល្បងមិនផ្តល់នូវសមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចូលទិន្នន័យនិងមានអាយុកាលខ្លី។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកមិនគួរប្រើកម្មវិធីដែលអ្នកបានគ្រប់គ្រងដើម្បីទាញយកពីអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការសៀវភៅកត់ត្រារបស់អតិថិជនហាងកែសម្ផស្សអ្នកអាចទិញវាដោយផ្អែកលើសំណងដែលអាចទទួលបានពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ឬអ្នកតំណាងផ្លូវការ។ ដូចគ្នានេះដែរទាក់ទងនឹងសូហ្វវែរដែលធ្វើការជាសៀវភៅកត់ត្រារបស់អតិថិជនហាងកែសម្ផស្ស។ អ្នកអាចទិញវាពីម្ចាស់ត្រឹមត្រូវ។ ជាពិសេសកម្មវិធីដូចជាយូយូយូ - សូហ្វតអាចត្រូវបានទិញតែប៉ុណ្ណោះ។ ហើយកម្មវិធីឥតគិតថ្លៃនៃកម្រិតបែបនេះមិនមានទាល់តែសោះ។ កំណែសាកល្បងនៃកម្មវិធីយូអេសយូ - ហ្វ្រីអ្នកអាចរកបាននៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។