ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
មូលដ្ឋានអតិថិជនសម្រាប់ផលិតកម្មដេរ
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
មូលដ្ឋានអតិថិជននៃការផលិតម៉ាស៊ីនដេរគឺជាឆ្អឹងខ្នងនៃអាជីវកម្ម។ វាត្រូវបានកកកុញក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំទាមទារគណនេយ្យនិងការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយគុណភាព។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺមានសារៈសំខាន់នៅទីនេះ: ពីការបញ្ចូលអតិថិជនទៅក្នុងថតឯកសារដល់ពួកគេប្រគល់ផលិតផលដែលបានបញ្ចប់និងវិក័យប័ត្រទូទាត់។ នៅក្នុងពេលវេលារបស់យើងប្រហែលជាមានច្រើនប្រសិនបើមិនបានទាំងអស់បានលះបង់ការរក្សាមូលដ្ឋានអតិថិជនជាទម្រង់ក្រដាស។ ហើយមានការពន្យល់ជាច្រើនអំពីបញ្ហានេះ: ការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់និយោជិកដោយមិនសមហេតុផលធនធាននៃការបោះពុម្ពភាពរអាក់រអួលក្នុងការរក្សាទុកនិងដំណើរការព័ត៌មានការពាក់ក្រដាសយ៉ាងឆាប់រហ័សការបាត់បង់ឯកសារសំខាន់ៗនិងភាពមិនអាចទៅរួចនៃការងើបឡើងវិញរបស់ពួកគេ។ អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយមានជំរើសមួយចំពោះវិធីសាស្រ្តហួសសម័យនៃការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានអតិថិជននៃការផលិតម៉ាស៊ីនដេរ: កម្មវិធីងាយស្រួលពិសេសដែលផ្ទុកព័ត៌មាននិងដំណើរការវាឱ្យបានឆាប់រហ័ស។ ដោយមានជំនួយការបែបនេះទិន្នន័យមិនដែលត្រូវបានលុបចោលឬបាត់បង់ឡើយគ្រាន់តែរៀបចំកាលវិភាគបម្រុងទុក។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-25
វីដេអូនៃមូលដ្ឋានអតិថិជនសម្រាប់ផលិតកម្មដេរ
វីដេអូនេះជាភាសាអង់គ្លេស។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចសាកល្បងបើកចំណងជើងរងជាភាសាកំណើតរបស់អ្នក។
ការផលិតម៉ាស៊ីនដេរគឺមានច្រើនជាងរោងជាងឬរោងជាងដេរ។ វាគឺជាដំណើរការស្មុគស្មាញនិងពហុមុខងារដែលត្រូវការការគ្រប់គ្រង។ ដូច្នេះការគ្រប់គ្រងដែលមានសមត្ថភាពរបស់អតិថិជននៅទីនេះគឺជាការបូកសរុបហើយការធ្វើការបញ្ជាទិញពីបង្អួចនៃកម្មវិធីតែមួយគឺជាការបង្កើនល្បឿនគួរឱ្យកត់សម្គាល់និងយន្តការនៃលំហូរការងារ។ វាគ្មានអាថ៌កំបាំងទេដែលអ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់រូបខិតខំពង្រីកមូលដ្ឋានអតិថិជននិងធានាបាននូវលំហូរថេររបស់អតិថិជន។ អ្នកមិនចាំបាច់ចំណាយពេលច្រើនដើម្បីស្គាល់ប្រព័ន្ធផលិតសឺវ័រនៃការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានអតិថិជន៖ អ្នកនឹងធ្វើជាម្ចាស់កម្មវិធីដែលមានប្រយោជន៍នេះតាំងពីដំបូង - វាងាយស្រួលក្នុងប្រតិបត្តិការ។ ធ្វើបដិរូបកម្មវាជាមួយចំណុចប្រទាក់ដ៏ស្រស់ស្អាតមួយហើយចាប់ផ្តើម។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង
ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។
វាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការបង្កើតប្រវត្តិរូបរបស់អតិថិជនថ្មីដោយផ្ទាល់ពីម៉ូឌុលរបស់កម្មវិធីឬនាំចូលមូលដ្ឋានដែលបានអភិវឌ្ឍរួចហើយពីឯកសារណាមួយពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក - នេះគ្រាន់តែជាបញ្ហាមួយសន្ទុះប៉ុណ្ណោះ។ ហើយប្រសិនបើអតិថិជនលែងមានថ្មីហើយបានមកបញ្ជាទិញផ្សេងទៀតបន្ទាប់មករកគាត់ឬនាងនៅក្នុងមូលដ្ឋានដោយតម្រង - ឈ្មោះកាលបរិច្ឆេទនៃពាក្យសុំឬនិយោជិកដែលផ្តល់សេវាកម្ម។ នេះត្រូវបានធ្វើយ៉ាងងាយស្រួលដោយមានជំនួយពីម៉ឺនុយបរិបទដែលមិនតម្រូវឱ្យបញ្ចូលទិន្នន័យនៅក្នុងបន្ទាត់ជាក់លាក់ទេ។ វាស្វែងរកផ្តោតលើការវាយអត្ថបទគ្រប់ទីកន្លែងនៅក្នុងបង្អួច។ មិនមានឯកសារធ្វើដោយដៃទៀតទេ។ ភារកិច្ចរបស់និយោជិកគឺត្រូវបញ្ចូលទិន្នន័យឱ្យបានត្រឹមត្រូវនៅក្នុងសំណុំបែបបទដែលត្រូវការហើយភារកិច្ចនៃប្រព័ន្ធផលិតកម្មដេរនៃការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានអតិថិជនគឺបង្កើតនិងបោះពុម្ពឯកសារដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ទិន្នន័យផលិតកម្មត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងឃ្លាំងទិន្នន័យហើយការបញ្ជាទិញបច្ចុប្បន្នអាចត្រូវបានមើលនៅដំណាក់កាលនីមួយៗនៃការប្រតិបត្តិរបស់ពួកគេហើយការបញ្ជាទិញដែលបានបញ្ចប់អាចរកបាននៅក្នុងប័ណ្ណសារប្រសិនបើចាំបាច់។
បញ្ជាទិញមូលដ្ឋានអតិថិជនសម្រាប់ផលិតកម្មដេរ
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
មូលដ្ឋានអតិថិជនសម្រាប់ផលិតកម្មដេរ
កុំភ្លេចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពមូលដ្ឋានអតិថិជននៃការផលិតម៉ាស៊ីនដេររបស់អ្នក៖ ប្រើមុខងារផ្ញើរសារនិងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដើម្បីផ្ញើការផ្តល់ជូនផ្សព្វផ្សាយឬរំលឹកអតិថិជនអំពីការបញ្ចុះតម្លៃនិងប្រាក់រង្វាន់របស់ពួកគេ។ ត្រូវប្រាកដថាជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីស្ថានភាពនៃពាក្យសុំរបស់ពួកគេ - ផ្ញើសារតាមរយៈ Viber ឬអ៊ីមែល។ វិភាគស្ថិតិនៃពាក្យសុំនិងលើកទឹកចិត្តអតិថិជនទៀងទាត់និងអ្នកដែលកម្រ - ចាប់អារម្មណ៍លើការផ្តល់ប្រាក់ចំណេញ។ បង្កើតតារាងតំលៃជាច្រើនចែកបែងចែកអ្នកប្រើប្រាស់ទៅជាក្រុមដើម្បីភាពងាយស្រួល។ ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីលទ្ធភាពនៃការរចនានៃកាតក្លឹបនិងប្រព័ន្ធនៃការបញ្ចុះតម្លៃ។ សូមអរគុណដល់ការគ្រប់គ្រងច្បាស់លាស់និងឡូជីខលនៃមូលដ្ឋានអតិថិជននៃការផលិតម៉ាស៊ីនដេរអ្នកតែងតែដឹងពីបរិមាណនៃការបញ្ជាទិញចូលនិងគុណភាពនៃការកែច្នៃរបស់ពួកគេរៀនពីរបៀបគ្រប់គ្រងគ្រប់ដំណាក់កាលនៃផលិតកម្មដេរវាយតម្លៃកម្រិតនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ បុគ្គលិករបស់អ្នក។ អ្នកអាចលុបបំបាត់ការខ្វះខាតក្នុងការងារនិងចាត់វិធានការដើម្បីកែលម្អសហគ្រាសកាត់ដេរហើយតាមនោះកាន់តែទទួលបានជោគជ័យនៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នកនិងបង្កើនប្រាក់ចំណេញ។
ភាពត្រឹមត្រូវនៃការងារគឺជាអ្វីដែលយើងត្រៀមផ្តល់ជូនដើម្បីធ្វើឱ្យអង្គភាពរបស់អ្នកលឿននិងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលំអិត។ អ្នកលែងមានកំហុសហើយអ្នកមិនចាំបាច់ដោះស្រាយកំហុសថេរដែលក្រោយមកក្លាយជាបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ។ នៅពេលដែលអ្នកត្រួតត្រាការងាររបស់និយោជិកអ្នកមិនគួរភ្លេចថាអ្នកមិនចាំបាច់មានការត្រួតពិនិត្យសរុបនោះទេព្រោះវាធ្វើឱ្យពួកគេមិនធ្វើការងាររបស់ពួកគេប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់។ ដូច្នេះប្រព័ន្ធផលិតកម្មដេរយូអេសអេស - ទន់នៃការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានអតិថិជនអាចជួយអ្នកឱ្យដើរតាមខ្សែបន្ទាត់ដ៏ឆ្ងាញ់នេះហើយមិនដែលឆ្លងកាត់វាព្រោះវានឹងនាំឱ្យមានការថយចុះផលិតភាព។ ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាភាពស្រស់ស្អាតគឺស្ថិតនៅក្នុងពត៌មានលំអិត។ នៅពេលដែលចំនួនព័ត៌មានដែលមិនអាចទៅរួចទាំងអស់ត្រូវបានរៀបចំជាបទភ្លេងដ៏ពិរោះដែលធ្វើឱ្យយល់បាននិងមានសមត្ថភាពជះឥទ្ធិពលដល់ការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីកែលម្អស្ថានភាពនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកបន្ទាប់មកវារីករាយក្នុងការធ្វើការនៅក្នុងប្រព័ន្ធមួយដែលមានសមត្ថភាពធ្វើវា។ កម្មវិធីយូអេសយូ - ហ្វ្រីគឺល្អឥតខ្ចោះនៅក្នុងន័យនេះ។
យើងធានានូវការគ្រប់គ្រងពេញលេញលើដំណើរការទាំងអស់នៅក្នុងអង្គភាពរបស់អ្នក។ ជាមួយនឹងកម្មវិធីនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធិភាពស្វ័យប្រវត្តិកម្មអ្នកអាចនាំមកនូវការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពពេញលេញនៃសកម្មភាពទាំងអស់។ បទពិសោធន៍ការងាររបស់កម្មវិធីនិងមើលឃើញពីភាពល្អប្រសើរនៃប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងការណែនាំកម្មវិធីមូលដ្ឋានអតិថិជននិងការគ្រប់គ្រងផលិតកម្មដេរដែលអាចផ្លាស់ប្តូរទាំងស្រុងនូវរបៀបដែលអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ការគណនាប្រាក់ឈ្នួលរបស់និយោជិករបស់អ្នកអាចនិងត្រូវធ្វើដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នេះជាអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនភាគច្រើនចូលចិត្តធ្វើព្រោះវាចំណេញពេលវេលាច្រើនហើយអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីដេរផលិតផលនៃការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានអតិថិជនរៀបចំឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់ដែលចាំបាច់ត្រូវដាក់ជូនអាជ្ញាធរ។ កម្មវិធីផលិតកម្មដេរនៃការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានអតិថិជនដែលយើងផ្តល់ជូនត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកសរសេរកម្មវិធីរបស់ក្រុមហ៊ុនយូ។ អេស។ យូ។ យើងមានបទពិសោធដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងនិយាយពីភាពអាចជឿជាក់បាននិងប្រសិទ្ធភាពនៃកម្មវិធីផលិតកម្មដេររបស់យើងនៃការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានអតិថិជន។ វាគឺជាកម្មវិធីសកលដែលអាចត្រូវបានតំឡើងនៅក្នុងអង្គការណាមួយបន្ទាប់ពីការកែសំរួលបន្តិចបន្តួចដើម្បីគិតគូរពីភាពបារម្ភទាំងអស់នៃដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក។