ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 15

បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

សូហ្វវែរ USU

ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកនៅក្នុងទីភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។

• 
  ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
  ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។
• 
  តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
• 
  មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
• 
  មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
• 
  ទាញយកកំណែសាកល្បង
• 
  ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
• 
  គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
• 
  គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
• 
  តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។

ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!

ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកនៅក្នុងទីភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មច្រើនតែមានភាពលំបាកជាច្រើន។ ទស្សនៈដែលថាទីភ្នាក់ងារតូចតាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាអ្នកគ្រប់គ្រងតិចជាងនេះគឺខុសមូលដ្ឋាន។ ទាំងផលិតកម្មផ្សាយពាណិជ្ជកម្មធំនិងក្រុមហ៊ុនអន្តរការីតូចមួយដែលផ្តល់ការងារដល់មនុស្សភាគច្រើនពី ៣-៥ នាក់ប្រឈមនឹងបញ្ហាដូចគ្នានៃការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក។ ជាធម្មតាមានការលំបាកបែបនេះនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធំមួយ។

ដើម្បីឱ្យក្រុមធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពការគ្រប់គ្រងនិងការត្រួតពិនិត្យត្រូវតែថេរ។ ការទទួលខុសត្រូវនិងសិទ្ធិអំណាចរបស់និយោជិកម្នាក់ៗត្រូវចែកចាយឱ្យបានត្រឹមត្រូវនិងសមហេតុផល។ រចនាសម្ពន្ធ័បុគ្គលិកខ្លួនវាអាចខុសគ្នាវាអាស្រ័យលើទំហំក្រុមហ៊ុនជួរសេវាកម្មនិងទំនិញដែលវាផលិតលើការចូលរួមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ប្រធាននៅក្នុងដំណើរការភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

ទាំងភ្នាក់ងារធំនិងតូចមានច្បាប់និងគោលការណ៍រួម។ បុគ្គលិកគួរតែដឹងអំពីគោលដៅរួមឆ្ពោះទៅរកការផ្លាស់ប្តូរក្រុមទាំងមូល។ បើដូច្នេះមែនបុគ្គលម្នាក់ៗគួរតែប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាតាមដែលអាចធ្វើទៅបានក្នុងដំណើរការនៃការធ្វើការជាមួយគ្នា។ គោលការណ៍នៃប្រសិទ្ធភាពមានប្រសិទ្ធភាពលុះត្រាតែនិយោជិកម្នាក់ៗស្ថិតក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃភារកិច្ចរបស់គាត់ឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរួមដោយប្រើកម្លាំងនិងចំណាយតិចតួចបំផុត។

អ្នកឯកទេសខាងផ្នែកគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកបានរៀបចំជាយូរមកហើយនូវទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗដែលអនុញ្ញាតឱ្យរៀបចំការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកនៅក្នុងទីភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ នេះអាចត្រូវបានសម្រេចដោយកាត់បន្ថយចំនួនកំហុសនិងការបាត់បង់ព័ត៌មានបង្កើនកម្រិតនៃការពេញចិត្តការងារដល់សមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្តល្អនិងការបែងចែកទំនួលខុសត្រូវ។ ពេលខ្លះប្រធានចាត់ចែងបង្កើតការគ្រប់គ្រងដោយផ្ទាល់នៃដំណើរការ - អ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ចូលរួមក្នុងការងាររបស់បុគ្គលិក។ ប៉ុន្តែវាជាការលំបាកការប្រើប្រាស់ពេលវេលានិងមិនមានប្រយោជន៍ជានិច្ចក្នុងបុព្វហេតុរួម។ អ្នកគ្រប់គ្រងខ្លះដើរតាមមាគ៌ានៃការបង្កើតគំរូអន្តរកម្មក្នុងករណីដែលនិយោជិកធ្វើការទំនាក់ទំនងជាមួយគ្នាប៉ុន្តែស្ថិតនៅក្រោមការត្រួតពិនិត្យរបស់ចៅហ្វាយ។ គ្រោងការណ៍ជោគជ័យមួយទៀតគឺការធ្វើប្រតិភូកម្មអំណាចនៅពេលដែលប្រធានទាក់ទងតែជាមួយប្រធានមន្ទីរហើយពួកគេក៏គ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេដែរ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយអ្នកដឹកនាំត្រូវតែដឹងអំពីអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកគួរតែត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសក្នុងករណីដែលក្រុមហ៊ុនកំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ លំហូរព័ត៌មានធំ ៗ លំហូរអតិថិជន - ទាំងអស់នេះទាមទារភាពច្បាស់លាស់និងភាពរលូនក្នុងការងាររបស់នាយកដ្ឋាននីមួយៗ។ វាល្អប្រសិនបើថៅកែគ្រប់គ្រងដើម្បីរក្សាអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឱ្យស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងជៀសវាងពីតម្រូវការទាក់ទងជាមួយនិយោជិកនិងវាយតម្លៃលទ្ធផលរបស់គាត់។ វានឹងចំណាយពេលច្រើនពេក។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុនប្រព័ន្ធយូ។ អេស។ ធី។ អេស។ អេសបានបង្កើតកម្មវិធីមួយសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈនិងប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងទីភ្នាក់ងារផ្សព្វផ្សាយ។

ប្រព័ន្ធដែលងាយស្រួលប្រើនិងអាចយល់បានជួយដោះស្រាយបញ្ហានៃភាពច្បាស់លាស់ក្នុងការបង្កើតទំនួលខុសត្រូវនិងភារកិច្ចដល់សមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមកំណត់អំណាចរបស់គាត់កាលវិភាគការងារគណនាចំនួនម៉ោងដែលបានធ្វើការជាក់ស្តែងនិងបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីលទ្ធផលនៃ ការងាររបស់នាយកដ្ឋាននិងជំនាញ, រួមទាំងឯករាជ្យ។ អ្នកគ្រប់គ្រងអ្នករចនាអ្នករចនាប្លង់អ្នកសរសេរអត្ថបទនិងអ្នកចម្លងអ្នកនាំសំបុត្រនិងបុគ្គលិកដទៃទៀតបានឃើញផែនការផ្ទាល់ខ្លួនបំពេញបន្ថែមវានិងសម្គាល់អ្វីដែលបានធ្វើរួចហើយ។ គ្មានអ្វីដែលត្រូវបានគេបំភ្លេចចោលឬបាត់បង់ - កម្មវិធីអាចរំលឹកអ្នកគ្រប់គ្រងឱ្យធ្វើការហៅទូរស័ព្ទឬអញ្ជើញអតិថិជនឱ្យចូលរួមការប្រជុំ។ អ្នករចនាទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីពេលវេលានៃការប្រគល់ប្លង់អ្នកបច្ចេកទេសនៃផលិតកម្មព្រីនទទួលបានទិន្នន័យត្រឹមត្រូវស្តីពីការចរាចរពេលវេលានៃការចែកចាយ។

បុគ្គលិកម្នាក់ៗមានចំណុចយោងដែលទាក់ទងនឹងលំហនិងខាងសាច់ឈាម។ នេះផ្តល់នូវសេរីភាពជាក់លាក់ - មនុស្សគ្រប់រូបអាចសម្រេចចិត្តពីរបៀបដើម្បីបំពេញភារកិច្ចឱ្យបានដល់ពេលវេលាកំណត់ហើយបំពេញការងាររបស់គាត់ប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់។ ទីបំផុតនេះពិតជាជះឥទ្ធិពលដល់ទំនុកចិត្តអតិថិជននៅក្នុងទីភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មហើយមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើប្រាក់ចំណេញ។

អ្នកគ្រប់គ្រងជាមួយកម្មវិធីយូ។ អេ។ យូ។ អាចមានមូលដ្ឋានទិន្នន័យអតិថិជនដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធតែមួយ។ អ្នកច្នៃប្រឌិតដែលចូលរួមក្នុងវដ្តផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទទួលបានលក្ខណៈបច្ចេកទេសដែលមានសមត្ថភាពដោយគ្មានការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយ - កម្មវិធីអនុញ្ញាតឱ្យភ្ជាប់និងផ្ទេរឯកសារនៃទ្រង់ទ្រាយណាមួយ។ កម្មវិធីរក្សាកំណត់ត្រាស្តុកកំណត់ដំណើរការផលិតកម្មជួយកែតម្រូវភ័ស្តុភារ។ អ្នកទីផ្សារនិងអ្នកដឹកនាំមើលឃើញពីប្រសិទ្ធភាពរបស់និយោជិកម្នាក់ៗប្រជាប្រិយភាពនិងតំរូវការសំរាប់សកម្មភាពទាំងមូលដែលជួយពួកគេធ្វើការសំរេចចិត្តដោយសមហេតុផលនិងសមហេតុផលនិងការសំរេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្រ្ត។

ទាញយកកំណែសាកល្បង

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

នាយកហិរញ្ញវត្ថុនិងគណនេយ្យករដែលប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកតាមដានរាល់លំហូរហិរញ្ញវត្ថុចំណូលនិងចំណាយដើម្បីកំណត់ថាតើការចំណាយក្នុងការថែរក្សាក្រុមត្រូវគ្នាទៅនឹងផលចំណេញរបស់ខ្លួនដែរឬទេ។ សូហ្វវែរនេះផ្តល់របាយការណ៍ភ្លាមៗនិងធ្វើការសម្រេចចិត្តវិភាគលើទិន្នន័យប្រាក់រង្វាន់ការបើកប្រាក់ខែការទូទាត់ការងាររបស់អ្នកឯករាជ្យដែលធ្វើការលើលក្ខខណ្ឌអត្រាការប្រាក់។

សូហ្វវែរនេះធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការវាយតំលៃប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកបង្ហាញថាតើការចំណាយសមហេតុផលសម្រាប់វាយ៉ាងដូចម្តេច។ ការវិភាគកំណត់បញ្ហានៅក្នុងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពរបស់និយោជិកម្នាក់ៗផ្លូវដែលត្រូវបានជ្រើសរើសខុសនិងគោលដៅ។ នៅពេលដែលការងារជាក្រុមគឺជាសារពាង្គកាយតែមួយមិនមានការងារប្រញាប់និងស្ថានភាពបន្ទាន់ហើយអតិថិជនពេញចិត្តនឹងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយទីភ្នាក់ងារនេះ។

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកនៅក្នុងទីភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបង្កើតសំណុំទិន្នន័យអតិថិជនលម្អិតតែមួយដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយមានព័ត៌មានអំពីប្រវត្តិទាំងមូលនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយអតិថិជន។ នេះបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកទីផ្សារ។ អ្នករៀបចំផែនការមុខងារនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករៀបចំផែនការម៉ោងធ្វើការគណនាអ្វីដែលបានធ្វើនិងចង្អុលបង្ហាញនូវអ្វីដែលត្រូវធ្វើ។ សូហ្វវែរនេះគណនាដោយឯករាជ្យនូវតម្លៃនៃការបញ្ជាទិញយោងទៅតាមតារាងតម្លៃដែលមាននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ កំហុសក្នុងការគណនាត្រូវបានដកចេញ។ ប្រព័ន្ធទាញយកឯកសារចាំបាច់កិច្ចសន្យាដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មទីភ្នាក់ងារផ្សព្វផ្សាយឯកសារបង់ប្រាក់វិញ្ញាបនប័ត្រទទួលយកមូលប្បទានប័ត្រនិងវិក័យប័ត្រ។

ដោយមិនចាំបាច់ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយបុគ្គលិកនាយកអាចមើលឃើញភ្លាមៗនូវអ្វីដែលនិយោជិកកំពុងធ្វើអ្វីដែលពួកគេគ្រោងនឹងធ្វើបន្ទាប់តើអ្វីទៅជាប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេម្នាក់ៗ។

បញ្ជាទិញការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកនៅក្នុងទីភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!

ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកនៅក្នុងទីភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម