ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
CRM សម្រាប់អ្នកទីផ្សារ
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
-
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ យើងជាធម្មតាឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 1 នាទី។ -
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច? -
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី -
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី -
ទាញយកកំណែសាកល្បង -
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី -
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី -
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក -
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
រូបថតអេក្រង់គឺជារូបថតនៃកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការ។ ពីវាអ្នកអាចយល់ភ្លាមៗថាតើប្រព័ន្ធ CRM មើលទៅដូចអ្វី។ យើងបានអនុវត្តចំណុចប្រទាក់បង្អួចដោយមានការគាំទ្រសម្រាប់ការរចនា UX/UI ។ នេះមានន័យថាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺផ្អែកលើបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ សកម្មភាពនីមួយៗមានទីតាំងនៅកន្លែងដែលវាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការអនុវត្តវា។ សូមអរគុណចំពោះវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចបែបនេះ ផលិតភាពការងាររបស់អ្នកនឹងមានអតិបរមា។ ចុចលើរូបភាពតូច ដើម្បីបើករូបថតអេក្រង់ក្នុងទំហំពេញ។
ប្រសិនបើអ្នកទិញប្រព័ន្ធ USU CRM ជាមួយនឹងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងហោចណាស់ "ស្តង់ដារ" អ្នកនឹងមានជម្រើសនៃការរចនាពីគំរូច្រើនជាងហាសិប។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីនីមួយៗនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសការរចនានៃកម្មវិធីឱ្យសមនឹងរសជាតិរបស់ពួកគេ។ ការងារប្រចាំថ្ងៃគួរតែនាំមកនូវភាពរីករាយ!
CRM សម្រាប់អ្នកទីផ្សារគឺជាប្រព័ន្ធដែលគាំទ្រដំណើរការជំនាញសម្រាប់ធ្វើការជាមួយអតិថិជន។ CRM តំណាងឱ្យការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនដែលមានន័យថាការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន។ មូលដ្ឋាន CRM ដោយមានជំនួយពីដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិកម្មជួយបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទិញកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពព្យាយាមមិនធ្វើឱ្យមានកំហុសក្នុងសកម្មភាពការងាររបស់អ្នកទីផ្សារនិងបង្កើនការលក់នាពេលអនាគត។ ឥឡូវនេះយើងនឹងពិនិត្យមើលរបៀបដែលវាមើលទៅនៅក្នុង CRM ។ ឧទាហរណ៍នៅក្នុងកម្មវិធីនិពន្ធសៀវភៅបញ្ជីសូមនិយាយថាកម្មវិធីគណនេយ្យទូទៅជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកមានទិន្នន័យដោយគ្រាន់តែចុចលើឈ្មោះអតិថិជនប័ណ្ណងាយស្រួលត្រូវបានបើកវាមានប្រវត្តិសកម្មភាពទាំងមូលជាមួយអតិថិជននេះ។ ចាប់ពីពេលដែលទូរស័ព្ទមករកការទិញអ្នកទីផ្សាររក្សាការបញ្ជាទិញ។ អ្នកនឹងអាចស្តាប់ការថតសំលេងនៃការហៅទូរស័ព្ទទាំងអស់សួរអំពីប្រវត្តិនៃការទិញបង្កើតឯកសារយោងតាមគម្រូមួយសរសេរអ៊ីមែលកំណត់កិច្ចការ។
នៅពេលនេះនៅពេលដែលអតិថិជនទូរស័ព្ទមកអ្នក CRM ផ្តល់ឱ្យមើលកាតរបស់គាត់ដូច្នេះអ្នកអាចចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដោយហៅអតិថិជនតាមឈ្មោះរបស់ពួកគេ។ វាមានមុខងារស្រដៀងគ្នានិងងាយស្រួលជាច្រើនសម្រាប់បម្រើដល់ភ្ញៀវ។ ដំណើរការជាច្រើនក្លាយជាស្វ័យប្រវត្តិកម្មសម្រាប់អ្នកអ្នកនឹងធ្វើតាមការណែនាំរបស់កម្មវិធីនិងមុខងារឆ្លាតវៃដែលមានស្រាប់។ ចំពោះការងាររបស់អ្នកទីផ្សារយើងដឹងថាអ្នកទីផ្សារគឺជាមនុស្សម្នាក់ដែលធ្វើការជាមួយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងមានគំនិតជាច្រើន។ ជាមួយនឹងដំណើរការទិន្នន័យការណែនាំទីផ្សារនិងតំរូវការថែរក្សា។ ដូច្នេះប្រព័ន្ធ CRM នេះគឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតក្នុងការជួយដោះស្រាយបញ្ហានិងភារកិច្ចផ្សេងៗរួមទាំងជួយអ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារនៃនាយកដ្ឋានក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។ ជាពិសេសមុខងារងាយស្រួលជាច្រើនត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅពេលធ្វើការជាមួយអតិថិជនប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃកម្មវិធីបង្កើនល្បឿនការងារនិងធ្វើឱ្យវាកាន់តែទំនើបនិងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ជាមួយ CRM អ្នកធ្វើទីផ្សារធ្វើឱ្យមានកំហុសតិចហើយបញ្ចប់ការលក់កាន់តែច្រើន។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-11-22
វីដេអូនៃ crm សម្រាប់អ្នកទីផ្សារ
វីដេអូនេះជាភាសារុស្សី។ យើងមិនទាន់អាចបង្កើតវីដេអូជាភាសាផ្សេងបានទេ។
ការគ្រប់គ្រងក៏មានចំនុចមានប្រយោជន៍ជាច្រើនផងដែរដោយសារកម្មវិធីវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន។ ចំណាយពេលតិចទៅលើការគ្រប់គ្រងហើយចំណាយពេលវេលាកាន់តែច្រើនទៅលើការទទួលបានធនធានសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍអាជីវកម្មបន្តទៀត។ យូ។ យូ។ អេស។ ធី។ អូគឺជាផ្នែកមួយនៃកម្មវិធីរបស់ប្រព័ន្ធស៊ី។ អេ។ អេស។ អាយ។ អេស។ យូ។ អេស។ អេស។ អេសមានចំនួនមុខងារខុសៗគ្នាជាច្រើនដែលត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យវាពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ CRM ។ វាមានភាពងាយស្រួលសម្រាប់ការងាររបស់អ្នកទីផ្សារជាមួយអតិថិជនមានមុខងារច្រើននិងស្វ័យប្រវត្តិកម្មហើយអាចបង្កើតរបាយការណ៍និងវិភាគជាច្រើន។ អ្នកទីផ្សារម្នាក់ៗត្រូវធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីឯកទេសដែលមានមុខងារជាក់លាក់ដូច្នេះមនុស្សជាច្រើនជ្រើសរើសយកកម្មវិធីយូ។ អេស។ ធី។ អូដែលមានចំណុចប្រទាក់ងាយយល់អាចប្រតិបត្តិបាននិងមានភាពទាក់ទាញដោយសារការរចនាបែបទំនើប។ កម្មវិធីមានគោលការណ៍កំណត់តម្លៃដែលអាចបត់បែនបានអ្នកមិនចាំបាច់បង់ថ្លៃសេវាជាវទេវាមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនទេក្នុងករណីមានការកែលម្អដាច់ដោយឡែកនៃមូលដ្ឋានសម្រាប់មុខងាររបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកនឹងត្រូវបង់ប្រាក់បន្ថែមទៅ អ្នកបច្ចេកទេស។
តាមរយៈការទិញកម្មវិធីយូ។ អេ។ យូ។ ស៊ីដែលជាកម្មវិធី CRM អ្នកទទួលបានមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលអាចរក្សាទុកព័ត៌មានណាមួយនិងទទួលបានស្ថិតិពេញលេញអំពីព័ត៌មាននីមួយៗដោយប្រើរបាយការណ៍។ ខាងក្រោមនេះយើងនឹងមើលពួកវា។ អ្នកនឹងគ្រប់គ្រងរាល់លំហូរសាច់ប្រាក់និងការទូទាត់ប្រាក់ដែលបានធ្វើ។ ទៅឯកសារណាមួយដែលអ្នកបង្កើតអ្នកនឹងភ្ជាប់ឯកសារណាមួយដែលអ្នកត្រូវផ្ញើ។ នៅក្នុងកម្មវិធីអ្នកអាចកត់ចំណាំសកម្មភាពដែលបានគ្រោងទុកនិងបញ្ចប់ជាមួយអតិថិជនណាមួយ។ យោងតាមតារាងតម្លៃដែលបានចងក្រងតម្លៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានគណនាដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយកម្មវិធីប្រព័ន្ធ។ អ្នកអាចវិភាគថាតើការបញ្ជាទិញផ្សាយពាណិជ្ជកម្មណាដែលមានតម្រូវការខ្ពស់ដោយបង្កើតរបាយការណ៍។ អ្នកនឹងអាចគ្រប់គ្រងលំហូរសាច់ប្រាក់ទាំងអស់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដោយឯករាជ្យ។ អាចមានការគ្រប់គ្រងពេញលេញលើបុគ្គលិកអ្នកនឹងអាចគ្រប់គ្រងការងារនៃការបញ្ជាទិញនីមួយៗ។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
អ្នកអាចទាញយកកំណែសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ ហើយធ្វើការនៅក្នុងកម្មវិធីរយៈពេលពីរសប្តាហ៍។ ព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបញ្ចូលនៅទីនោះរួចហើយ ដើម្បីភាពច្បាស់លាស់។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង
ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។
អាចដំឡើងកម្មវិធីទូរស័ព្ទចល័តនិងគ្រប់គ្រងរាល់ការងារដែលកំពុងធ្វើដោយខ្លួនឯង។ ការរួមបញ្ចូលជាមួយកាមេរ៉ាស៊ីស៊ីធីវីអនុញ្ញាតឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យដែលអាចទុកចិត្តបានប្រព័ន្ធតាមដាននៅក្នុងចំណងជើងនៃខ្សែរវីដេអូនិងបង្ហាញព័ត៌មានដែលចាប់អារម្មណ៍។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយស្ថានីយទូទាត់ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីភាពងាយស្រួលនៃការទូទាត់ប្រាក់ជូនអតិថិជននៅកន្លែងនិងស្ថានីយដែលនៅជិតបំផុត។ សមត្ថភាពក្នុងការអនុវត្តការផ្ញើសារជាអក្សរធំ ៗ ផ្ញើសារទៅអតិថិជនគួរតែមាន។ អ្នកនឹងមានឱកាសប្រៀបធៀបនិងផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកទីផ្សាររបស់អ្នកយោងទៅតាមចំនួននៃការបញ្ជាទិញការប៉ាន់ស្មាននិងប្រាក់ចំណូលពិតប្រាកដ។
កម្មវិធីពិសេសបង្កើតច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុករាល់ព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកកំណត់និងទុកក្នុងប័ណ្ណសារបន្ទាប់ពីនោះវានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹងអំពីការត្រៀមខ្លួននៃនីតិវិធីនេះ។
បញ្ជាទិញ crm សម្រាប់អ្នកទីផ្សារ
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
ផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់កិច្ចសន្យា
យើងចុះកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ កិច្ចសន្យាគឺជាការធានារបស់អ្នកថាអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវផ្ញើមកយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីនីតិបុគ្គល ឬបុគ្គល។ ជាធម្មតាវាចំណាយពេលមិនលើសពី 5 នាទី។
ធ្វើការទូទាត់ជាមុន
បន្ទាប់ពីផ្ញើច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់ឱ្យអ្នក ការទូទាត់ជាមុនត្រូវបានទាមទារ។ សូមចំណាំថាមុនពេលដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការបង់ប្រាក់មិនមែនចំនួនពេញលេញទេប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្នែកមួយ។ វិធីបង់ប្រាក់ផ្សេងៗត្រូវបានគាំទ្រ។ ប្រហែល 15 នាទី។
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
បន្ទាប់ពីនេះ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដំឡើងជាក់លាក់មួយនឹងត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅថ្ងៃដដែល ឬថ្ងៃបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM អ្នកអាចស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
សូមរីករាយជាមួយលទ្ធផល
រីករាយនឹងលទ្ធផលគ្មានទីបញ្ចប់ :) អ្វីដែលជាការពេញចិត្តជាពិសេសគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពដែលកម្មវិធីត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារប្រចាំថ្ងៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកង្វះការពឹងផ្អែកក្នុងទម្រង់ជាថ្លៃជាវប្រចាំខែផងដែរ។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកនឹងចំណាយតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់កម្មវិធី។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
CRM សម្រាប់អ្នកទីផ្សារ
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការលុបព័ត៌មានដែលមិនចាំបាច់នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យអ្នកនឹងត្រូវជូនដំណឹងអំពីវា។ នាយកដ្ឋានទាំងអស់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគ្នា។ មុខងារដែលអាចរកបាននឹងបង្ហាញយ៉ាងហោចណាស់ទំនិញណាមួយដែលកំពុងដំណើរការហើយត្រូវការសម្រាប់ការទិញ។ តាមរយៈការបង្កើតរបាយការណ៍អ្នកនឹងឃើញអតិថិជនមួយណាមិនបានបំពេញការទូទាត់។ អ្នកអាចបញ្ចូលទិន្នន័យរបស់អ្នកយ៉ាងឆាប់រហ័សដើម្បីចាប់ផ្តើមសកម្មភាពប៉ុន្តែសម្រាប់បញ្ហានេះអ្នកត្រូវប្រើមុខងារនាំចូលទិន្នន័យ។ ផ្នែកទន់ CRM មានចំណុចប្រទាក់សាមញ្ញអ្នកអាចរកឃើញដោយខ្លួនឯង។
ដូចគ្នានេះផងដែរនៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមធ្វើការលើសូហ្វវែរនេះអ្នកគួរតែទទួលបានឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ មូលដ្ឋាននឹងបង្ហាញស្ថិតិនៃការងារដែលបានអនុវត្តសម្រាប់អតិថិជនម្នាក់ៗ។ ទិន្នន័យចាំបាច់អាចត្រូវបានបញ្ចូលទៅគេហទំព័ររបស់អ្នកដើម្បីអាចគ្រប់គ្រងស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញថ្លៃសេវាកម្មនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
អ្នកនឹងបញ្ចូលទិន្នន័យនិងព័ត៌មានទាំងអស់ទៅក្នុងអតិថិជនតែមួយ។ កិច្ចសន្យាផ្សេងៗឯកសារដែលត្រូវការនៅក្នុងការងារនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងលឿនជាងមុន។ អ្នកនឹងមានព័ត៌មានលម្អិតអំពីស្ថានភាពឃ្លាំងស្តុកភាពមានការប្រើប្រាស់ចលនានិងការចែកចាយទំនិញ។ យូ។ អេស។ ធី។ ស៊ីផ្តល់ជូនព័ត៌មានទាំងអស់អំពីគណនីចរន្តនិងតុសាច់ប្រាក់របស់ក្រុមហ៊ុន។ សម្រាប់គោលបំណងនៃសន្តិសុខព័ត៌មានកម្មវិធីនឹងរារាំងខ្លួនឯងជាបណ្តោះអាសន្នក្នុងករណីដែលអ្នកត្រូវការចាកចេញពីកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកមួយរយៈ។