პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია
თარჯიმნის შეკვეთის სისტემა
- საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
საავტორო უფლება - ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
დადასტურებული გამომცემელი - ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
ნდობის ნიშანი
სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?
თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.
დაგვიკავშირდით აქ
სამუშაო საათებში ჩვენ ჩვეულებრივ ვპასუხობთ 1 წუთის განმავლობაში
როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
იხილეთ პროგრამის ეკრანის სურათი
ნახეთ ვიდეო პროგრამის შესახებ
ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია
შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები
გამოთვალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება
გამოთვალეთ ღრუბლის ღირებულება, თუ გჭირდებათ ღრუბლოვანი სერვერი
ვინ არის დეველოპერი?
პროგრამის სკრინშოტი
სკრინშოტი არის პროგრამის გაშვებული ფოტო. მისგან შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაიგოთ, როგორ გამოიყურება CRM სისტემა. ჩვენ განვახორციელეთ ფანჯრის ინტერფეისი UX/UI დიზაინის მხარდაჭერით. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლის ინტერფეისი ეფუძნება მომხმარებლის მრავალწლიან გამოცდილებას. თითოეული მოქმედება მდებარეობს ზუსტად იქ, სადაც მისი შესრულება ყველაზე მოსახერხებელია. ასეთი კომპეტენტური მიდგომის წყალობით, თქვენი მუშაობის პროდუქტიულობა იქნება მაქსიმალური. დააწკაპუნეთ პატარა სურათზე, რათა გახსნათ ეკრანის სურათი სრული ზომით.
თუ იყიდით USU CRM სისტემას მინიმუმ „სტანდარტული“ კონფიგურაციით, გექნებათ დიზაინის არჩევანი ორმოცდაათზე მეტი შაბლონიდან. პროგრამული უზრუნველყოფის თითოეულ მომხმარებელს ექნება შესაძლებლობა აირჩიოს პროგრამის დიზაინი თავისი გემოვნებით. ყოველი სამუშაო დღე სიხარულის მომტანი უნდა იყოს!
პროგრამის სკრინშოტი - На русском
თარჯიმნის შეკვეთის სისტემა მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ მთარგმნელობითი სააგენტოებისთვის, არამედ თითოეული სპეციალისტისთვის ინდივიდუალურად. ზოგადად, ასეთი სისტემა მოიცავს მომხმარებელთა პოვნის მეთოდებს, განაცხადების რეგისტრაციის პროცედურებს და შეკვეთის შესრულების დროს ურთიერთქმედების მექანიზმს. წარმოების თითოეული ეტაპი ძალზე მნიშვნელოვანია სამუშაოს სწორი ორგანიზაციისთვის. თუ მომხმარებლების ძებნა ცუდად არის დამყარებული, მაშინ რამდენიმე ადამიანი მიმართავს ამ ორგანიზაციას, მცირე სამუშაოა და შემოსავალიც დაბალია. იმ შემთხვევაში, თუ თხოვნების რეგისტრაციასთან დაკავშირებით დაბნეულობა შეიქმნა, ზოგი განაცხადი შეიძლება უბრალოდ დაიკარგოს, ზოგი ვადები ირღვევა და ზოგიც დაბნეულია. თუ ურთიერთქმედების მექანიზმი ცუდად არის აგებული, მაშინ შემსრულებელმა შეიძლება არასწორად გაიგოს მომხმარებლის საჭიროებები, მათი სურვილები შედეგის ხარისხის მისაღწევად. შედეგად, მომხმარებელი უკმაყოფილო რჩება და მუშაობა უნდა განმეორდეს.
სამუშაოების სწორი ორგანიზაცია, ამ შემთხვევაში, მოიცავს მრავალი მასალის დაფიქსირებას და გაცვლას. ისინი შეიძლება დაიყოს ორ დიდ ჯგუფად, თარგმანის რეალური ტექსტი და მთარგმნელის მუშაობასთან დაკავშირებული ყველა ინფორმაცია. რაც უფრო ზუსტად არის აღწერილი მთარგმნელობითი დავალება და რაც უფრო დეტალურია თანდართული მონაცემები, მით უფრო ეფექტური იქნება მთარგმნელის მუშაობა და მით უკეთესი იქნება მისი შედეგის ხარისხი. კარგი ინფორმაციული სისტემა, რომელიც ადაპტირებულია მთარგმნელობითი საქმიანობის თავისებურებებზე, საშუალებას გაძლევთ შეასრულოთ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი პირობა.
ვინ არის დეველოპერი?
აკულოვი ნიკოლაი
ექსპერტი და მთავარი პროგრამისტი, რომელიც მონაწილეობდა ამ პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინსა და განვითარებაში.
2024-11-23
თარჯიმნის შეკვეთის სისტემის ვიდეო
ეს ვიდეო რუსულ ენაზეა. ჩვენ ჯერ ვერ მოვახერხეთ სხვა ენებზე ვიდეოების გადაღება.
ხშირად კომპანიები, და აღარაფერი ვთქვათ ინდივიდუალურ დამოუკიდებელ თარჯიმნებზე, ზოგავენ რესურსებს ასეთი სისტემების შესაძენად. მენეჯმენტს მიაჩნია, რომ საკმარისია სტანდარტული საოფისე პროგრამები, რომლითაც შეგიძლიათ მონაცემების მარტივი ცხრილებში შეყვანა. მაგრამ მართლა ასეა? მაგალითად, განვიხილოთ მცირე წარმოსახვით ოფისში შექმნილი ვითარება თარჯიმანთან. მასში დასაქმებულია მდივანი ადმინისტრატორი, რომლის მოვალეობებში შედის შეკვეთების მიღება და კლიენტების ძებნა, აგრეთვე თარჯიმნის სამი თანამშრომელი. დაშვების სპეციალური სისტემა არ არსებობს და დავალებები, თანდართულ დეტალებთან ერთად, შედის ჩვეულებრივ საბუღალტრო ცხრილებში.
მდივანი ინახავს ორ განსხვავებულ ცხრილს, როგორიცაა "შეკვეთები", სადაც რეგისტრირებულია მიღებული განაცხადები თარგმანზე და "ძებნა", სადაც შედის ინფორმაცია პოტენციურ მომხმარებლებთან კონტაქტის შესახებ. "შეკვეთების" ცხრილი საჯაროდ ხელმისაწვდომია. იგი ასევე ემსახურება მთარგმნელებს შორის დავალებების განაწილებას. ამასთან, თითოეული თარჯიმანი ინახავს საკუთარ ინდივიდუალურ ცხრილებს, რომელშიც ისინი შეიტანენ მონაცემებს დავალების სტატუსის შესახებ. ამ ცხრილების სახელები და სტრუქტურები ყველასთვის განსხვავებულია. თარჯიმნების შეკვეთების ასეთი სისტემის შედეგია ორ პუნქტთან დაკავშირებული მრავალი პრობლემის წარმოშობა.
ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია
პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.
შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია უფასოდ. და იმუშავეთ პროგრამაში ორი კვირის განმავლობაში. გარკვეული ინფორმაცია უკვე ჩართულია იქ სიცხადისთვის.
ვინ არის მთარგმნელი?
ხოილო რომან
მთავარი პროგრამისტი, რომელმაც მონაწილეობა მიიღო ამ პროგრამის სხვადასხვა ენაზე თარგმნაში.
პირველი, აქ არის დასვენების საკითხები. თუ მდივანი შვებულებაში გაემგზავრება, მაშინ ურთიერთობა პოტენციურ კლიენტებთან რეალურად გაყინულია. შემცვლელი თანამშრომლისთვის ძალზე რთულია ინფორმაციის მოძიება, ვისთან და როდის იყო კონტაქტები, მაგალითად, სატელეფონო საუბარი და რა შედეგი მოჰყვა მათ. თუ რომელიმე თარჯიმანი გაემგზავრება შვებულებაში და კლიენტი დაუკავშირდა კომპანიას, რომელთანაც იგი ადრე მუშაობდა, მაშინ ძნელია ინფორმაციის მოძიება წინა პროექტის დეტალების თანმიმდევრობის შესახებ.
მეორე, აქ არის რეკომენდაციების საკითხი. ინფორმაციის მოძიების სირთულეების გამო, ძალიან ცუდად გამოიყენება კანდიდატების ძებნა არსებული კლიენტების რეკომენდაციების საფუძველზე. და თუ საკონტაქტო მომხმარებელი გულისხმობს თავის მეგობარს, რომელმაც ადრე მიიღო თარგმანის სერვისები, მაშინ ამ მეგობრის შესახებ ინფორმაციისა და მათი შეკვეთების დეტალების მოძიება ძალიან რთულია. თარჯიმნებისთვის ეფექტური საბუღალტრო სისტემის დანერგვა საშუალებას გაძლევთ გადაჭრას ზემოხსენებული საკითხები და გაზარდოთ როგორც მომხმარებელთა რაოდენობა, ასევე მათი კმაყოფილება მომსახურების მიმწოდებელთან კომუნიკაციის პროცესით. თარჯიმნის შეკვეთების სისტემა USU პროგრამიდან, რომელიც აკონტროლებს მომსახურების მომხმარებელთა ძებნის პროცესის სტატუსს. შეგიძლიათ ნათლად განსაზღვროთ, რა ეტაპზე არსებობს პრობლემები.
შეუკვეთეთ თარჯიმნის შეკვეთის სისტემა
პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.
როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
გაგზავნეთ კონტრაქტის დეტალები
ჩვენ ვაფორმებთ ხელშეკრულებას თითოეულ კლიენტთან. კონტრაქტი არის თქვენი გარანტია იმისა, რომ მიიღებთ ზუსტად იმას, რაც გჭირდებათ. ამიტომ, ჯერ უნდა გამოგვიგზავნოთ იურიდიული ან ფიზიკური პირის მონაცემები. ამას ჩვეულებრივ არაუმეტეს 5 წუთი სჭირდება
განახორციელეთ წინასწარი გადახდა
ხელშეკრულების სკანირებული ასლების და გადახდის ინვოისის გაგზავნის შემდეგ, საჭიროა წინასწარ გადახდა. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ CRM სისტემის დაყენებამდე საკმარისია გადაიხადოთ არა სრული თანხა, არამედ მხოლოდ ნაწილი. მხარდაჭერილია გადახდის სხვადასხვა მეთოდი. დაახლოებით 15 წუთი
პროგრამა დაინსტალირდება
ამის შემდეგ თქვენთან შეთანხმებული იქნება ინსტალაციის კონკრეტული თარიღი და დრო. ეს ჩვეულებრივ ხდება იმავე ან მეორე დღეს საბუთების დასრულებიდან. CRM სისტემის დაყენებისთანავე, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ტრენინგი თქვენი თანამშრომლისთვის. თუ პროგრამა შეძენილია 1 მომხმარებლისთვის, ამას დასჭირდება არაუმეტეს 1 საათისა
ისიამოვნეთ შედეგით
ისიამოვნეთ შედეგით უსასრულოდ :) განსაკუთრებით სასიამოვნოა არა მხოლოდ ის ხარისხი, რომლითაც შემუშავებულია პროგრამული უზრუნველყოფა ყოველდღიური მუშაობის ავტომატიზაციისთვის, არამედ ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადის სახით დამოკიდებულების ნაკლებობა. ბოლოს და ბოლოს, თქვენ გადაიხდით მხოლოდ ერთხელ პროგრამისთვის.
შეიძინეთ მზა პროგრამა
ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება
თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!
თარჯიმნის შეკვეთის სისტემა
მომხმარებელთა კმაყოფილების მონიტორინგი საშუალებას გაძლევთ სწრაფად ამოიცნოთ ბორკილები მომსახურების მომხმარებლებთან ურთიერთობის პროცესში და დროულად მოახდინოთ რეაგირება. პროცესის შესახებ ყველა ინფორმაცია გროვდება ერთ ადგილზე, კარგად სტრუქტურირებულ და ადვილად მისაწვდომ. შეკვეთილი თარგმანის ტიპების, მათი რაოდენობისა და ხარისხის შესახებ ანგარიშების მიღების მარტივია. სისტემა საშუალებას გაძლევთ გააკონტროლოთ როგორც მოთხოვნების ინდივიდუალური პარამეტრები, ასევე მათი ჯამი. მოთხოვნების მიღების მარტივი და ინტუიციური ინტერფეისი.
ინტეგრაცია CRM– ს საშუალებას გაძლევთ კონტროლის თვალსაზრისით გაატაროთ კონკრეტული დავალებების მოთხოვნების გათვალისწინებით. სისტემის გამოყენება შეუძლიათ როგორც დამოუკიდებელ შემსრულებლებს, მაგალითად, შტატგარეშე წარმომადგენლებს, და მთარგმნელებს. რესურსების ოპტიმალური გამოყენება და დამატებითი მუშაკების სწრაფად მოზიდვის შესაძლებლობა დიდი ტექსტების შესასრულებლად. თითოეულ შეკვეთას შეიძლება თან ერთვოდეს მასში თანდართული სხვადასხვა ფორმატის ფაილები. სამუშაო მასალები, მზა ტექსტი, თანმხლები ტექსტები და ორგანიზაციული დოკუმენტები, როგორიცაა ხელშეკრულების პირობები, შეთანხმდნენ სამუშაოს ხარისხის მოთხოვნებზე, თანამშრომლიდან სწრაფად და მინიმალური ძალისხმევით მოდის თანამშრომელზე.
მომსახურების მყიდველისა და მათთვის შესრულებული თარგმანის შესახებ ყველა ინფორმაცია ინახება საერთო მონაცემთა ბაზაში და მათი პოვნა მარტივია. განმეორებითი კონტაქტის საფუძველზე ადვილია საჭირო ინფორმაციის მიღება შეკვეთის ურთიერთობის ისტორიის შესახებ. ეს საშუალებას გაძლევთ გაითვალისწინოთ კლიენტის ყველა მახასიათებელი და გაზარდოთ მათი ლოიალობის ხარისხი. მიმდინარე თარგმანების ყველა მასალა შეგროვებულია ერთ ადგილას. თუ ჩანაცვლებაა საჭირო, ახალი შემსრულებელი ადვილად იღებს საჭირო ინფორმაციას თარგმანის გასაგრძელებლად. თითოეული კონკრეტული პერიოდისთვის სისტემა აჩვენებს სტატისტიკურ ანგარიშს. მენეჯერი იღებს სრულ მონაცემებს კომპანიის საქმიანობის ანალიზისა და მისი განვითარების დაგეგმვისთვის.