1. USU
  2.  ›› 
  3. პროგრამები ბიზნესის ავტომატიზაციისთვის
  4.  ›› 
  5. CRM SMS გაგზავნისთვის
რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 780
rating
ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია

CRM SMS გაგზავნისთვის

  • საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
    საავტორო უფლება

    საავტორო უფლება
  • ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
    დადასტურებული გამომცემელი

    დადასტურებული გამომცემელი
  • ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
    ნდობის ნიშანი

    ნდობის ნიშანი


სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?

თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.



სკრინშოტი არის პროგრამის გაშვებული ფოტო. მისგან შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაიგოთ, როგორ გამოიყურება CRM სისტემა. ჩვენ განვახორციელეთ ფანჯრის ინტერფეისი UX/UI დიზაინის მხარდაჭერით. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლის ინტერფეისი ეფუძნება მომხმარებლის მრავალწლიან გამოცდილებას. თითოეული მოქმედება მდებარეობს ზუსტად იქ, სადაც მისი შესრულება ყველაზე მოსახერხებელია. ასეთი კომპეტენტური მიდგომის წყალობით, თქვენი მუშაობის პროდუქტიულობა იქნება მაქსიმალური. დააწკაპუნეთ პატარა სურათზე, რათა გახსნათ ეკრანის სურათი სრული ზომით.

თუ იყიდით USU CRM სისტემას მინიმუმ „სტანდარტული“ კონფიგურაციით, გექნებათ დიზაინის არჩევანი ორმოცდაათზე მეტი შაბლონიდან. პროგრამული უზრუნველყოფის თითოეულ მომხმარებელს ექნება შესაძლებლობა აირჩიოს პროგრამის დიზაინი თავისი გემოვნებით. ყოველი სამუშაო დღე სიხარულის მომტანი უნდა იყოს!

CRM SMS გაგზავნისთვის - პროგრამის სკრინშოტი

პროგრამის სკრინშოტი - На русском

CRM SMS გაგზავნისთვის - პროგრამის სკრინშოტი - На русском

CRM SMS შეტყობინებებისთვის თანამედროვე საწარმოები საკმაოდ ინტენსიურად იყენებენ. ეს საკმაოდ მოსახერხებელი გზაა კლიენტებთან მუდმივი კომუნიკაციის შესანარჩუნებლად. მასზე განსაკუთრებით მოთხოვნადია სხვადასხვა მომსახურე საწარმოები, როგორც კერძო, ისე საჯარო (წყალმომარაგების სერვისები, მობილური ოპერატორები, ელექტრო ქსელები, სადაზღვევო კომპანიები, ბანკები, მიკროსაკრედიტო ორგანიზაციები და ა.შ.). თუმცა, ჩვეულებრივი სავაჭრო და სერვისული კომპანიები ყველგან იყენებენ CRM პროგრამებს SMS-ის გასაგზავნად, რადგან ეს ბევრად უფრო მოსახერხებელია და დასამალად, უფრო იაფია, ვიდრე სპეციალური პროგრამების შეკვეთა, მობილური ოპერატორების ტექნიკურ პლატფორმებზე ადაპტირება და ა.შ. გარდა ამისა, შეტყობინებების გაგზავნა ( და არა მხოლოდ SMS), ზოგადად, ყველაზე მოსახერხებელია ამის გაკეთება მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის სისტემის დახმარებით. ეს იყო CRM, რომელიც თავდაპირველად შეიქმნა იმისთვის, რომ მაქსიმალურად ზუსტად აღებეჭდა კონტრაგენტებთან ურთიერთობის უმცირესი ნიუანსი და დეტალები, ყოველთვის ინახავს განახლებულ საკონტაქტო ინფორმაციას და უზრუნველყოფს ინტერაქტიული კომუნიკაციის შესაძლებლობების სრულ სპექტრს.

პროგრამა, შექმნილი უნივერსალური აღრიცხვის სისტემის სპეციალისტების მიერ, სრულად აკმაყოფილებს მომხმარებლის ყველა მოთხოვნას ამ ტიპის პროგრამული უზრუნველყოფის ფუნქციონალურობისა და შესაძლებლობების შესახებ. USU დიდი ხანია მუშაობს კომპიუტერული აპლიკაციების ბაზარზე და აქვს სხვადასხვა ზომის და საქმიანობის სპეციფიკის კომპანიებთან თანამშრომლობის მდიდარი გამოცდილება (როგორც კომერციული, ისე სახელმწიფო საკუთრებაში). პროგრამული უზრუნველყოფის ყველა განვითარება ხორციელდება საერთაშორისო IT სტანდარტების დონეზე, გამოირჩევა ფუნქციების კარგად გააზრებული კომპლექტით, წინასწარ გამოცდილი რეალურ სამუშაო პირობებში, ასევე კონკურენტუნარიანი (ძალიან ხელსაყრელი) ფასით. ინტერფეისი დამზადებულია ყველაზე მარტივი და ინტუიციური ფორმით, ამიტომ მის დაუფლებას დიდი დრო და ძალისხმევა არ სჭირდება. მომხმარებლებსაც კი, რომლებსაც არ აქვთ CRM გამოცდილება, შეუძლიათ ძალიან სწრაფად დაიწყონ მუშაობა. პროგრამა შექმნილია რამდენიმე ენაზე ერთდროულად მუშაობისთვის, რაც განსაკუთრებით მოსახერხებელია საერთაშორისო ბაზრებზე მოქმედი კომპანიებისთვის. პირველადი ინფორმაცია სისტემაში მისი დანერგვისა და ოპერაციულ რეჟიმში გაშვებისას შეიძლება ხელით შეიტანოს, ჩაიტვირთოს სპეციალიზებული საწყობის ან სავაჭრო აღჭურვილობის საშუალებით (შტრიხკოდების სკანერები, მონაცემთა შეგროვების ტერმინალები, სალარო აპარატები და ა.შ.), ასევე იმპორტირებული სხვადასხვა საოფისე აპლიკაციებიდან (Word, Excel, 1C და ა.შ.). ვინაიდან CRM თავდაპირველად შეიქმნა, პირველ რიგში, კლიენტებთან მუშაობის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად, განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა კონტრაგენტების შესახებ ინფორმაციის შეგროვებას, დამუშავებას და შენახვას. კლიენტის ბარათი შეიცავს თითოეულ მომხმარებელთან ურთიერთობის სრულ ისტორიას, დაწყებული პირველი ნაცნობობის კონტაქტიდან, საქმიანი (კონტრაქტები, შესყიდვის თარიღები და თანხები, შეკვეთის სტრუქტურა და ა.შ.) და პერსონალური (სრული სახელი, დაბადების დღე, ბანკის დეტალები და ა.შ.) ინფორმაცია. . ეს არის ბარათები, რომლებიც ძირითადად გამოიყენება SMS შეტყობინებების გაგზავნისას (და წერილები სხვა ფორმატებში), რაც საშუალებას გაძლევთ სწრაფად ჩამოაყალიბოთ ტელეფონის ნომრების, ელექტრონული ფოსტის მისამართების სიები და ა.შ. დღე, შაბათ-კვირის და არდადეგების გარეშე. ავტომატური განაწილების მოდული ითვალისწინებს აბონენტთა სიების ფორმირების შესაძლებლობას როგორც მასობრივი (ყველა მიმღები იღებს ერთსა და იმავე შეტყობინებას) ასევე ინდივიდუალური (თითოეული კლიენტისთვის მზადდება ცალკე წერილი) შეტყობინებები მომხმარებლის მიერ მკაცრად განსაზღვრულ დროს. პროგრამა ითვალისწინებს არასამუშაო ტელეფონის ნომრების გამოჩენის შესაძლებლობას და აგენერირებს მიმღებთა ცალკეულ სიას, რომლებსაც ტექნიკური მიზეზების გამო SMS არ მიეწოდებოდა. SMS-ის გარდა, სისტემა აგზავნის ელექტრონული ფოსტისა და ვიბერის წერილებს, ასევე ხმოვან ზარებს აბონენტებთან (ჩვეულებრივ გამოიყენება განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი და გადაუდებელი ინფორმაციის გაგზავნის ან მიღების შემთხვევაში). ფერადი, მიმზიდველი კომერციული შეთავაზებების, სარეკლამო და საინფორმაციო ბუკლეტების მოსამზადებლად კორპორატიული სტილის გრაფიკული ელემენტების გამოყენებით, მენეჯერებს შეუძლიათ გამოიყენონ ჩაშენებული ვიზუალური HTML ტექსტური რედაქტორი. სხვადასხვა წერილებისა და შეტყობინებებისთვის ტექსტების მომზადებისას დროის დაზოგვის მიზნით, თანამშრომლებს შეუძლიათ გამოიყენონ CRM შაბლონის ბიბლიოთეკა, რომელიც შეიცავს ბიზნეს მიმოწერის ასობით ნიმუშს, მილოცვის ტექსტებს და ა.შ. სურვილები და კომპეტენტური ფასების წინადადებების ჩამოყალიბება. ბიბლიოთეკა შეიცავს ბევრ ვარიანტს ყველა გემოვნებისა და შემთხვევისთვის. საკმარისია აირჩიოთ თქვენთვის სასურველი, დაამატეთ პირადი მონაცემები და SMS (email-, viber-) წერილი მზად არის გასაგზავნად. თქვენს კლიენტებს ყოველთვის ეცოდინებათ ახალი პროდუქტების გაშვების, სადღესასწაულო ფასდაკლებების, სეზონური გაყიდვებისა და აქციების შესახებ.

საქმიანი მიმოწერის გარდა, ბიბლიოთეკა შეიცავს ბუღალტრული აღრიცხვის დოკუმენტური ფორმების (ბუღალტრული აღრიცხვა, საწყობი, ვაჭრობა და ა.შ.) სწორი დიზაინის ნიმუშებს, რაც საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მოამზადოთ ახალბედები. საწარმოს სააღრიცხვო სისტემებში CRM-ის ინტეგრაციის წყალობით მუშაობს ავტომატური შევსების ფუნქცია, რაც უზრუნველყოფს მყიდველის დეტალების სწრაფ ჩატვირთვას ინვოისებში, ინვოისებში, კონტრაქტებში და სხვა დოკუმენტებში. გარდა ამისა, მონაცემთა განთავსება ყველა დაკავშირებულ ანგარიშსა და ელემენტზე სინქრონიზებულია. თქვენ აღარ გჭირდებათ იგივე ფორმების ხელახლა დამუშავება ბუღალტრული აღრიცხვის სხვადასხვა განყოფილებაში ინფორმაციის შეყვანით. შესაბამისად, არ არის საჭირო გაყიდვების ოპერატორების და რიგითი ბუღალტერების დიდი პერსონალის შენარჩუნება, რომლებიც ჩვეულებრივ ასრულებენ ასეთ რუტინულ ფუნქციებს. გარდა ამისა, უზრუნველყოფილია ბუღალტრული აღრიცხვის შეცდომებისა და უზუსტობების მკვეთრი შემცირება, რაც ჩვეულებრივ გამოწვეულია თანამშრომლების დაუდევრობით, უპასუხისმგებლობით და დაბალი კვალიფიკაციით. CRM-ის დახმარებით, პერსონალს შეუძლია ოპტიმალურად მოახდინოს სამუშაო საათების ორგანიზება ყოველი დღის, კვირის და ა.შ. გეგმების ფორმირების გზით. დავალების დეტალური სიები ვადები, სხვადასხვა დეტალები და კომენტარები უზრუნველყოფს, რომ მენეჯერი არ დაივიწყოს შეხვედრაზე. მნიშვნელოვანი კლიენტი ან დოკუმენტების შედგენა შემდეგი გარიგებისთვის. დეპარტამენტის ხელმძღვანელებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს შეამოწმონ თავიანთი ქვეშევრდომების მუშაობა, შეაფასონ თითოეული თანამშრომლის დატვირთვა და ეფექტურობა, თვალყური ადევნონ მნიშვნელოვანი მაჩვენებლების დინამიკას (მომხმარებელთა რაოდენობა, შეხვედრები, სატელეფონო საუბრები, გაგზავნილი ელ.წერილი და SMS, გაყიდვების მოცულობა, წამყვანი პროდუქტი. პოზიციები და ა.შ.).

განცხადებების გაგზავნის პროგრამა დაგეხმარებათ, რომ თქვენი კლიენტები ყოველთვის იყვნენ უახლესი ამბების შესახებ!

კლიენტებთან დარეკვის პროგრამას შეუძლია თქვენი კომპანიის სახელით დარეკვა, კლიენტისთვის საჭირო შეტყობინების ხმოვან რეჟიმში გადაცემა.

SMS-ის გაგზავნის პროგრამა დაგეხმარებათ გაუგზავნოთ შეტყობინება კონკრეტულ პირს, ან გააკეთოთ მასობრივი გაგზავნა რამდენიმე მიმღებთან.

ტელეფონის ნომრებზე წერილების გაგზავნის პროგრამა შესრულებულია sms სერვერზე არსებული ინდივიდუალური ჩანაწერიდან.

Viber საფოსტო პროგრამული უზრუნველყოფა საშუალებას გაძლევთ გაგზავნოთ გაგზავნა მოსახერხებელ ენაზე, თუ საჭიროა უცხოელ კლიენტებთან ურთიერთობა.

Viber შეტყობინებების პროგრამა საშუალებას გაძლევთ შექმნათ ერთიანი მომხმარებელთა ბაზა Viber მესენჯერში შეტყობინებების გაგზავნის შესაძლებლობით.

საფოსტო პროგრამა საშუალებას გაძლევთ დაურთოთ სხვადასხვა ფაილები და დოკუმენტები დანართში, რომლებიც ავტომატურად გენერირდება პროგრამის მიერ.

ავტომატური შეტყობინებების პროგრამა აერთიანებს ყველა თანამშრომლის მუშაობას ერთი პროგრამის მონაცემთა ბაზაში, რაც ზრდის ორგანიზაციის პროდუქტიულობას.

მასობრივი გაგზავნის პროგრამა აღმოფხვრის თითოეული კლიენტისთვის იდენტური შეტყობინებების ჩამოყალიბების აუცილებლობას.

SMS-ის პროგრამა ინტერნეტით საშუალებას გაძლევთ გაანალიზოთ შეტყობინებების მიწოდება.

გამავალი ზარების პროგრამა შეიძლება შეიცვალოს მომხმარებლის ინდივიდუალური სურვილის მიხედვით ჩვენი კომპანიის დეველოპერების მიერ.

ვინ არის დეველოპერი?

აკულოვი ნიკოლაი

ექსპერტი და მთავარი პროგრამისტი, რომელიც მონაწილეობდა ამ პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინსა და განვითარებაში.

ამ გვერდის განხილვის თარიღი:
2024-11-22

ვიდეო cRM SMS გაგზავნისთვის - На русском

უფასო აკრიფეთ ხელმისაწვდომია როგორც დემო ვერსია ორი კვირის განმავლობაში.

ელ.ფოსტის საინფორმაციო ბიულეტენის პროგრამა ხელმისაწვდომია მომხმარებლებისთვის გასაგზავნად მთელ მსოფლიოში.

ელ. ფოსტის გაგზავნისთვის უფასო პროგრამა აგზავნის შეტყობინებებს ნებისმიერ ელფოსტის მისამართებზე, რომლებსაც აირჩევთ პროგრამიდან გაგზავნისთვის.

უფასო SMS შეტყობინებების პროგრამა ხელმისაწვდომია სატესტო რეჟიმში, თავად პროგრამის შეძენა არ მოიცავს ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადის არსებობას და გადახდილია ერთხელ.

იმისათვის, რომ შეატყობინოთ მომხმარებლებს ფასდაკლებების შესახებ, შეატყობინოთ დავალიანება, გაგზავნოთ მნიშვნელოვანი განცხადებები ან მოსაწვევები, აუცილებლად დაგჭირდებათ წერილების პროგრამა!

SMS პროგრამული უზრუნველყოფა არის შეუცვლელი ასისტენტი თქვენი ბიზნესისა და კლიენტებთან ურთიერთობისთვის!

ნაყარი SMS-ის გაგზავნისას, SMS-ის გაგზავნის პროგრამა წინასწარ ითვლის შეტყობინებების გაგზავნის მთლიან ღირებულებას და ადარებს მას ანგარიშზე არსებულ ბალანსთან.

კომპიუტერიდან SMS-ის გაგზავნის პროგრამა აანალიზებს თითოეული გაგზავნილი შეტყობინების სტატუსს, ადგენს მიწოდებული თუ არა.

SMS შეტყობინებების პროგრამა ქმნის შაბლონებს, რომელთა საფუძველზეც შეგიძლიათ გაგზავნოთ შეტყობინებები.

წერილების გაგზავნა და აღრიცხვა ხორციელდება კლიენტებისთვის ელექტრონული ფოსტის გაგზავნით.

თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ პროგრამა ფოსტისთვის დემო ვერსიის სახით ფუნქციონირების შესამოწმებლად უნივერსალური საბუღალტრო სისტემის ვებგვერდიდან.

საცდელი რეჟიმში ელექტრონული ფოსტის გავრცელების უფასო პროგრამა დაგეხმარებათ დაინახოთ პროგრამის შესაძლებლობები და გაეცნოთ ინტერფეისს.

SMS-ით გაგზავნისთვის CRM ყოველწლიურად უფრო და უფრო აქტიურად გამოიყენება საწარმოების მიერ სხვადასხვა ბაზარზე.

რა თქმა უნდა, პროგრამაში დანერგილი სხვა ინსტრუმენტები და ის სარგებლობა, რომელსაც ის უზრუნველყოფს მომხმარებლის კომპანიისთვის, არ არის იგნორირებული და პოულობს მათ გამოყენებას ორგანიზაციების ყოველდღიურ საქმიანობაში.

პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.

პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია უფასოდ. და იმუშავეთ პროგრამაში ორი კვირის განმავლობაში. გარკვეული ინფორმაცია უკვე ჩართულია იქ სიცხადისთვის.

ვინ არის მთარგმნელი?

ხოილო რომან

მთავარი პროგრამისტი, რომელმაც მონაწილეობა მიიღო ამ პროგრამის სხვადასხვა ენაზე თარგმნაში.



უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა, პროგრამული უზრუნველყოფის ბაზარზე დიდი გამოცდილების გათვალისწინებით, გთავაზობთ პროდუქტს ფასისა და ხარისხის პარამეტრების ოპტიმალური კომბინაციით.

ინტერფეისი ლოგიკური და მარტივია, არ საჭიროებს დროსა და ძალისხმევას დაუფლებას (გამოუცდელი მომხმარებლებიც კი სწრაფად ასრულებენ სამუშაოს).

ფუნქციების ნაკრები მაქსიმალურად აკმაყოფილებს პოტენციური მომხმარებლების მიერ პროფესიული CRM პროგრამის მოთხოვნებს.

საწარმოში სისტემის დანერგვისას, დეველოპერი უზრუნველყოფს დამატებით პერსონალიზაციას, მომხმარებლის სპეციფიკისა და სურვილების გათვალისწინებით.

დეველოპერების ვებსაიტზე დემო ვერსია იძლევა სრულ სურათს USU-ს შესაძლებლობებისა და კონკურენტული უპირატესობების შესახებ.

CRM უზრუნველყოფს მუშაობას ნებისმიერ საქონელთან და მომსახურებასთან წარმოების, ვაჭრობის, მომსახურების და ა.შ.

პროდუქტის ხაზის სიგრძე გავლენას არ ახდენს პროგრამული უზრუნველყოფის ეფექტურობაზე.

განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა ბიზნეს დოკუმენტების ნაკადის ორგანიზებას და, პირველ რიგში, კლიენტებთან მიმოწერას.

SMS შეტყობინებების გაგზავნის ავტომატური მოდული საშუალებას გაძლევთ დაუყოვნებლივ აცნობოთ მომხმარებლებს მათი აპლიკაციების სტატუსის შესახებ.

ყველა კორესპონდენცია, შემომავალი და გამავალი, აღირიცხება სისტემის მიერ და ეგზავნება პასუხისმგებელ თანამშრომლებს.

CRM აკონტროლებს დოკუმენტების დამუშავებას და ვადებს და საჭიროების შემთხვევაში აგზავნის შეხსენებას თანამშრომლის სამუშაო ფოსტაზე ან სამუშაო ტელეფონის ნომერზე (SMS-ის სახით).

შეტყობინებების განაწილების მართვა viber- და ელ.ფოსტის ფორმატებში შეიძლება განხორციელდეს როგორც ავტომატურად, ასევე ხელით.

ერთიანი მომხმარებლის ბაზა შეიცავს ყველა საჭირო საკონტაქტო ინფორმაციას, რომელიც რეგულარულად განახლდება.

მენეჯერს შეუძლია შექმნას ტელეფონის ნომრების სია დიდი SMS-ისთვის და დაპროგრამდეს ზუსტი დაწყების დრო.



შეუკვეთეთ cRM SMS გაგზავნისთვის

პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.



როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?

ინსტალაცია და სწავლება ხდება ინტერნეტის საშუალებით
საჭირო სავარაუდო დრო: 1 საათი, 20 წუთი



ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება

თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!




CRM SMS გაგზავნისთვის

ეს ვარიანტი განსაკუთრებით მოსახერხებელია, როდესაც SMS ეგზავნება კლიენტებს სხვა დროის ზონებში.

ასევე არის ინდივიდუალური მეილის დაყენების შესაძლებლობა, როდესაც ყალიბდება აბონენტების სია და თითოეულისთვის მომზადებულია პერსონალური შეტყობინება (არ აქვს მნიშვნელობა, SMS თუ ელ.ფოსტა).

ელ.ფოსტის შეტყობინებების გაგზავნისას, CRM უზრუნველყოფს თანმხლები ფაილების, ფორმების, კონტრაქტების, ინვოისების და ა.შ.

ჩაშენებული ვიზუალური რედაქტორი შექმნილია ფერადი HTML-ტექსტების მოსამზადებლად (კომერციული შეთავაზებები, სარეკლამო შეტყობინებები და ა.შ.).

Viber-ის ავტომატური განაწილება (როგორც ინდივიდუალური, ასევე მასობრივი) კონფიგურირებულია იმავე გზით.

ტექსტის ფორმატების გარდა, პროგრამა ითვალისწინებს კონტრაქტორების ხმოვანი აკრეფის შესაძლებლობას.

CRM შეიცავს ინსტრუმენტებს სამუშაო პროცესის დაგეგმვისა და ეფექტური ორგანიზებისთვის.

მენეჯერები აყალიბებენ დავალებების ჩამონათვალს ერთი დღის ან კვირის განმავლობაში, ვადების ზუსტი მითითებით, ასევე სხვადასხვა დეტალების, კომენტარების და ა.შ. დამატების შესაძლებლობით, რაც ავლენს ამოცანის არსს.

დეპარტამენტების ხელმძღვანელები, რომლებსაც აქვთ მუდმივი წვდომა ასეთ გეგმებზე, სრულად აკონტროლებენ სიტუაციას განყოფილებაში რეალურ დროში, მაშინაც კი, თუ ზოგიერთი თანამშრომელი მუშაობს გზაზე ან დისტანციურად.

ეს საშუალებას გაძლევთ კომპეტენტურად გადაანაწილოთ დავალებები ქვეშევრდომებს შორის, აკონტროლოთ დატვირთვის დონე და შეაფასოთ თითოეული თანამშრომლის შესრულება.

ყოველდღიური კონტროლის მიზნებისთვის განკუთვნილია ავტომატურად გენერირებული მენეჯმენტის ანგარიშების მთელი კომპლექსი.

ანგარიშები იქმნება სისტემის მიერ დამტკიცებული გრაფიკის შესაბამისად და აწვდის მენეჯმენტს სანდო ინფორმაციას, რომელიც ასახავს სამუშაოს შედეგებს, ძირითადი ინდიკატორების დინამიკას (გაყიდვების მოცულობა, მომხმარებელთა რაოდენობა, თუნდაც სხვადასხვა გზავნილების მოცულობა).

CRM-ის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად, პროგრამას შეუძლია გაააქტიუროს მობილური აპლიკაციები მომხმარებლებისა და თანამშრომლებისთვის.

დამატებითი შეკვეთით შეიძლება განხორციელდეს გადახდის ტერმინალების, ტელეგრამა-რობოტების, ავტომატური ტელეფონის და ა.შ.