რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 484

ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია

პროგრამული უზრუნველყოფა USU

პროგრამა სერვისცენტრისთვის

სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?

თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.

• 
  დაგვიკავშირდით აქ
  სამუშაო საათებში ჩვენ ჩვეულებრივ ვპასუხობთ 1 წუთის განმავლობაში
• 
  როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
• 
  იხილეთ პროგრამის ეკრანის სურათი
• 
  ნახეთ ვიდეო პროგრამის შესახებ
• 
  ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია
• 
  შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები
• 
  გამოთვალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება
• 
  გამოთვალეთ ღრუბლის ღირებულება, თუ გჭირდებათ ღრუბლოვანი სერვერი
• 
  ვინ არის დეველოპერი?

პროგრამის სკრინშოტი

სკრინშოტი არის პროგრამის გაშვებული ფოტო. მისგან შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაიგოთ, როგორ გამოიყურება CRM სისტემა. ჩვენ განვახორციელეთ ფანჯრის ინტერფეისი UX/UI დიზაინის მხარდაჭერით. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლის ინტერფეისი ეფუძნება მომხმარებლის მრავალწლიან გამოცდილებას. თითოეული მოქმედება მდებარეობს ზუსტად იქ, სადაც მისი შესრულება ყველაზე მოსახერხებელია. ასეთი კომპეტენტური მიდგომის წყალობით, თქვენი მუშაობის პროდუქტიულობა იქნება მაქსიმალური. დააწკაპუნეთ პატარა სურათზე, რათა გახსნათ ეკრანის სურათი სრული ზომით.

თუ იყიდით USU CRM სისტემას მინიმუმ „სტანდარტული“ კონფიგურაციით, გექნებათ დიზაინის არჩევანი ორმოცდაათზე მეტი შაბლონიდან. პროგრამული უზრუნველყოფის თითოეულ მომხმარებელს ექნება შესაძლებლობა აირჩიოს პროგრამის დიზაინი თავისი გემოვნებით. ყოველი სამუშაო დღე სიხარულის მომტანი უნდა იყოს!

პროგრამის სკრინშოტი - На русском

ჩვენი სერვისცენტრის პროგრამა შეიქმნა სერვისცენტრის მიმწოდებელი საწარმოების საქმიანობის გამარტივებისა და ავტომატიზაციისთვის, წარმოების სიდიდისა და მოცულობის მიუხედავად, რაც მას ხელმისაწვდომია როგორც მცირე საამქროებისთვის, ასევე სარემონტო ცენტრების დიდი ქსელისთვის საგარანტიო და არასაიმედო სარემონტო სამუშაოები, აგრეთვე ტექნიკური უზრუნველყოფა ნებისმიერი აღჭურვილობის შესაბამისად.

სერვისცენტრის პროგრამის ფუნქციონირება, რომელიც შეიქმნა USU პროგრამული სისტემის მიერ, ინარჩუნებს მომხმარებელთა ბაზას ყველა საჭირო ინფორმაციის დაფიქსირებით, როგორიცაა შემომავალი და გამავალი ზარები, ზარების ისტორია, დავალებების არქივი და ა.შ. გარდა ამისა, ჩვენი შეკვეთების პროგრამა ცენტრის შენარჩუნებისთვის გთავაზობთ ვიზიტორებს უკუკავშირის გაგზავნით, შეტყობინებით. USU პროგრამული უზრუნველყოფა არ არის ჩვეულებრივი პროგრამა სერვისცენტრისთვის, რადგან იგი ორიენტირებულია ყველა მომხმარებელზე. ინდივიდუალური პარამეტრების წყალობით, მას შეუძლია მოერგოს ნებისმიერ ორგანიზაციას. გარდა ამისა, USU პროგრამულ სისტემას აქვს მარტივი ინტერფეისი, მკაფიო და მარტივი გამოსაყენებელი, რაც მას საშუალო სპეციალისტისთვის ხელმისაწვდომს ხდის.

სხვა საკითხებთან ერთად, USU Software ქმნის თანამშრომლების საქმიანობის ერთიან მოსახერხებელ სქემას, რაც ამარტივებს დოკუმენტაციას და ხელს უშლის მექანიკური შეცდომების რისკს, საიდანაც ადამიანი არ არის დაცული. ამრიგად, სერვისცენტრის პროგრამის გამოყენებისას, თქვენ ამცირებთ ადამიანის ფაქტორს და ათავისუფლებთ უსიამოვნო რუტინული მანიპულაციების შესრულებისგან, რასაც ავტომატიზაცია იღებს, რაც ხელს უწყობს გაზრდილი დონის შენარჩუნებას.

ვინ არის დეველოპერი?

Excel პროგრამას ხშირად იყენებენ კომპანიები ცხრილების რედაქტორში დათვლის ჩასატარებლად, მაგრამ საქმის ეს მენეჯმენტი ყოველთვის მოსახერხებელი არ არის და დროთა განმავლობაში ხდება უფრო მოწინავე ტექსტის გამოყენება. სპეციალურად სერვისცენტრის ამ ფუნქციონირებისთვის შექმნილი პროგრამის განხორციელების შემდეგ, შეამჩნევთ, რამდენად ადვილი და სასიამოვნო გახდა საწარმოზე კონტროლის განხორციელება. თქვენ შესაძლებლობა გექნებათ თვალყური ადევნოთ ბრძანების შესრულებას ნებისმიერ ეტაპზე, ასევე ჩაიწეროთ თარიღები, მოქმედებები და მათზე პასუხისმგებელი პირები. შედეგად, მთელი სერვისცენტრი თქვენს ხელშია და, ნებისმიერი სახის შეუსაბამობის შემთხვევაში, ყოველთვის შეგიძლიათ მიმართოთ პროგრამას სერვისცენტრის შეკვეთების დასადგენად და განსაზღვროთ რომელ ეტაპზე და ვის მიერ მოხდა შეცდომა .

USU Software- ს ასევე შეუძლია უზრუნველყოს ანგარიშების წარდგენა ყველა შემოსავლისა და ხარჯების, დავალებების შესრულების ეტაპების და ა.შ. პროგრამის დახმარებით თქვენ მიიღებთ პროგრამულ ანალიზს ბიზნესის ყველა პროცესის შედეგების შესახებ, რათა შეადგინოთ სამომავლო საქმიანობის გაუმჯობესებული გეგმა და გამოყოთ თანხები უფრო მეტი სარგებლით. ჩვენი პროგრამა სერვისცენტრისთვის, ჩვეულებრივ სერვის ცენტრის სისტემებთან შედარებით, აქვს უფრო მოქნილი ფასების პოლიტიკა, რომელშიც არ არის სააბონენტო გადასახადი, ანუ თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა შეუკვეთოთ გაუმჯობესება და გადაიხადოთ მხოლოდ მათთვის რეგულარული წესების გარეშე. სააბონენტო გადასახადი.

იმის გასარკვევად, თუ რომელი სჯობს სერვისის ცენტრის თითოეულ პროგრამას, შეგიძლიათ სცადოთ ჩვენი პროგრამის დემო ვერსია, უფასოდ ჩამოტვირთოთ ვებსაიტზე. ჩვენი პროგრამის ზოგიერთი თვისება ხელმისაწვდომია არა ონლაინ სერვისული ცენტრებისთვის, რომელთა შეფასებისას თქვენ თავად მიხვდებით, თუ რამდენი USU პროგრამა გჭირდებათ.

ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია

პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია უფასოდ. და იმუშავეთ პროგრამაში ორი კვირის განმავლობაში. გარკვეული ინფორმაცია უკვე ჩართულია იქ სიცხადისთვის.

ვინ არის მთარგმნელი?

ავტომატიზირებული პროგრამის წყალობით, თქვენ შეგიძლიათ ჩაწეროთ და დალაგოთ მომხმარებლის ყველა მონაცემი, გაამარტივოთ მათთან შემდგომი ბიზნესი, იმისდა მიუხედავად, თუ ვინ მოახდინა მათ ბოლო მომსახურება. ჩვენი სერვისცენტრის პროგრამა არ მუშაობს ინტერნეტით, რაც კიდევ უფრო ხელმისაწვდომს და კომფორტულს ხდის მის გამოყენებას. ინახავს მომხმარებელთა ბაზის ჩანაწერებს, მათი ზარების, ზარების ისტორიის ისტორიას, აგრეთვე სერვისცენტრის ამოცანების არქივს. ჩვენი სერვისცენტრის პროგრამა მომხმარებლებს უკუკავშირს უგზავნის საფოსტო გზავნილებისა და შეტყობინებების საშუალებით, რითაც სტუმრებს ათავსებს და განაპირობებს განწყობის შენარჩუნებას თქვენი სარეკლამო მასალების გამოყენებით. სხვა სისტემებისგან განსხვავებით, USU პროგრამულ პროგრამას შეუძლია მოერგოს ნებისმიერ სერვის ცენტრს და აქვს მოსახერხებელი და მარტივი ინტერფეისი, რომლის ათვისება სპეციალურ უნარებს არ საჭიროებს. ეს არის Excel- ის სერვისცენტრის ახალი და გაუმჯობესებული ჩანაცვლება.

პროგრამული ავტომატიზაცია ოპტიმიზირებს სერვისცენტრის ყველა თანამშრომლის საქმიანობას, რითაც ამცირებს დაუდევრობის გამო შეცდომების დაშვების ალბათობას. უზრუნველყოფს სერვის ცენტრის ყველა დოკუმენტაციის უსაფრთხოებას.

აქ არის პაროლით დაცული წვდომის კონტროლი, ასე რომ თქვენ თავად შეგიძლიათ გადაწყვიტოთ თუ რა ინფორმაცია გაუხსნათ კონკრეტულ თანამშრომელს, რაც დამოკიდებულია სამუშაო ორგანოს მიხედვით.

შეუკვეთეთ პროგრამა სერვისცენტრისთვის

შეიძინეთ მზა პროგრამა

ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება

თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!

პროგრამა სერვისცენტრისთვის