პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია
სარემონტო პროგრამა
- საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
საავტორო უფლება - ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
დადასტურებული გამომცემელი - ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
ნდობის ნიშანი
სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?
თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.
დაგვიკავშირდით აქ
სამუშაო საათებში ჩვენ ჩვეულებრივ ვპასუხობთ 1 წუთის განმავლობაში
როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
იხილეთ პროგრამის ეკრანის სურათი
ნახეთ ვიდეო პროგრამის შესახებ
ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია
შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები
გამოთვალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება
გამოთვალეთ ღრუბლის ღირებულება, თუ გჭირდებათ ღრუბლოვანი სერვერი
ვინ არის დეველოპერი?
პროგრამის სკრინშოტი
სკრინშოტი არის პროგრამის გაშვებული ფოტო. მისგან შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაიგოთ, როგორ გამოიყურება CRM სისტემა. ჩვენ განვახორციელეთ ფანჯრის ინტერფეისი UX/UI დიზაინის მხარდაჭერით. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლის ინტერფეისი ეფუძნება მომხმარებლის მრავალწლიან გამოცდილებას. თითოეული მოქმედება მდებარეობს ზუსტად იქ, სადაც მისი შესრულება ყველაზე მოსახერხებელია. ასეთი კომპეტენტური მიდგომის წყალობით, თქვენი მუშაობის პროდუქტიულობა იქნება მაქსიმალური. დააწკაპუნეთ პატარა სურათზე, რათა გახსნათ ეკრანის სურათი სრული ზომით.
თუ იყიდით USU CRM სისტემას მინიმუმ „სტანდარტული“ კონფიგურაციით, გექნებათ დიზაინის არჩევანი ორმოცდაათზე მეტი შაბლონიდან. პროგრამული უზრუნველყოფის თითოეულ მომხმარებელს ექნება შესაძლებლობა აირჩიოს პროგრამის დიზაინი თავისი გემოვნებით. ყოველი სამუშაო დღე სიხარულის მომტანი უნდა იყოს!
პროგრამის სკრინშოტი - На русском
ბოლო წლების განმავლობაში, მომსახურების ცენტრები აქტიურად იყენებდნენ სპეციალიზირებულ პროგრამას ტექნიკური მომსახურების შესასრულებლად, მენეჯმენტის გარკვეული დონის ოპტიმიზაციის, დოკუმენტების ნაკადის გამარტივებისა და არსებული შრომის, წარმოების და ფინანსური რესურსების კომპეტენტური გამოყენების მიზნით. პროგრამის ინტერფეისი შეიქმნა ყოველდღიური მუშაობის კომფორტის მოლოდინით, სადაც მომხმარებლებს აქვთ სხვადასხვა ტექნიკური გაფართოება, მარეგულირებელი დოკუმენტაციის თარგების მონაცემთა ბაზა, მომხმარებელთა ცნობარი, სარემონტო მომსახურება, პერსონალის სპეციალისტების პირადი ინფორმაცია.
აშშ – ს პროგრამული უზრუნველყოფის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე ტექნიკური სარემონტო პროგრამები განსაკუთრებულ ადგილს იკავებს. დეველოპერებმა შეძლეს თავიდან აეცილებინათ საერთო პრობლემები და შეცდომები, რაც ტექნიკური ხარისხის ეფექტურობასა და სიზუსტეს ხდის. არც ისე ადვილია შესაფერისი პროგრამის შეძენა, რომელიც ერთდროულად გააკონტროლებს ორგანიზაციულ საკითხებს, დაამყარებს კომუნიკაციას კლიენტებთან, უზრუნველყოფს პერსონალის მუშაობის სრულფასოვან შეფასებას, ორგანიზაციის ბიუჯეტის განაწილების კონტროლს და საჭირო ანგარიშების ავტომატურად შედგენას.
ვინ არის დეველოპერი?
აკულოვი ნიკოლაი
ექსპერტი და მთავარი პროგრამისტი, რომელიც მონაწილეობდა ამ პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინსა და განვითარებაში.
2024-11-05
სარემონტო პროგრამის ვიდეო
ეს ვიდეო არის ინგლისურ ენაზე. მაგრამ შეგიძლიათ სცადოთ სუბტიტრების ჩართვა თქვენს მშობლიურ ენაზე.
სარემონტო პროგრამის ვიდეო - На русском
საიდუმლო არ არის, რომ პროგრამის არქიტექტურა მოიცავს ნებისმიერი კატეგორიის პოზიციის ინფორმაციის სხვადასხვა კატეგორიის მხარდაჭერას. თითოეული შეკვეთის შეკვეთისთვის იქმნება სპეციალური ბარათი, რომელშიც მოცემულია მოწყობილობის, მახასიათებლების, გაუმართაობის ტიპისა და დაზიანების ფოტოსურათი. ადვილია ცალკეულ ციფრულ ბარათზე ნებისმიერი სერვისთან დაკავშირებული დოკუმენტის მიმაგრება. უნდა აღინიშნოს, რომ პროგრამა არეგულირებს ოპერაციებს რეალურ დროში. მომხმარებლებს დიდი ხნის განმავლობაში არ მოუწევთ სარემონტო სესიების ეტაპის განსაზღვრა, რათა მომხმარებელს გააცნონ შესაბამისი ინფორმაცია.
ნუ დაივიწყებთ სარემონტო ცენტრის თანამშრომლების ხელფასების გადახდაზე კონტროლის კონტროლზე. ამ შემთხვევაში პროგრამა ასევე იყენებს ავტომატური დამუხტვის დამატებით კრიტერიუმებს - შეკეთების სირთულე, გატარებული დრო, პოზიტიური გამოხმაურება კონკრეტული ოსტატის მუშაობაზე. CRM პროგრამული მოდული, რომელიც პასუხისმგებელია მომხმარებლებთან ყველა სახის კომუნიკაციაზე, ტექნიკური მომსახურეობის განვითარებაზე, მარკეტინგისა და სარეკლამო მოქმედებების ერთობლიობაზე, არ საჭიროებს ცალკე პრეზენტაციას. თუ სასწრაფოდ გჭირდებათ მომხმარებლებთან დაკავშირება, მაშინ უფრო ადვილია, ვიდრე ოდესმე შეტყობინებების გააქტიურება Viber- ით ან SMS- ით.
ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია
პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.
შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია უფასოდ. და იმუშავეთ პროგრამაში ორი კვირის განმავლობაში. გარკვეული ინფორმაცია უკვე ჩართულია იქ სიცხადისთვის.
ვინ არის მთარგმნელი?
ხოილო რომან
მთავარი პროგრამისტი, რომელმაც მონაწილეობა მიიღო ამ პროგრამის სხვადასხვა ენაზე თარგმნაში.
Инструкция на русском
პროგრამა აღჭურვილია ტექნიკური დოკუმენტაციის ჩამონტაჟებული დიზაინერით, რომელიც საშუალებას გაძლევთ წინასწარ მოამზადოთ აქტების მიღება, კონტრაქტები, სხვა მარეგულირებელი ფორმები და განცხადებები. ციფრული მონაცემთა ბაზაში საჭირო შაბლონის არარსებობის შემთხვევაში შეგიძლიათ უსაფრთხოდ დაამატოთ ახალი ტექსტური ფაილი. ინტელექტუალური ოპერაციული ინფორმაცია ახდენს ხარისხის ახალ დონემდე მიღებას, სადაც მენეჯმენტის ყველა გადაწყვეტილება ემყარება სტატისტიკურ შეჯამებებს, პროგნოზებს, უახლეს სააღრიცხვო მაჩვენებლებს, გრაფიკებსა და ანალიზურ ცხრილებს. მენეჯმენტის ანგარიშები გენერირდება იმავე საფუძველზე.
დღევანდელ სერვისცენტრებს კარგად აქვთ გააზრებული ციფრული მხარდაჭერის სარგებელი. პროგრამის დახმარებით ბევრად უფრო ადვილია ორგანიზაციის ძირითადი დონის კონტროლი, სამუშაო პროცესის მოწესრიგება, კლიენტებთან კომუნიკაციის დამყარება და ბიუჯეტისა და რესურსების რაციონალურად გამოყენება. ზოგიერთ შემთხვევაში ძნელია გაუმკლავდეთ ძირითად კონფიგურაციას, რაც ტექნიკურ კომპანიას აიძულებს გაითვალისწინოს დამატებითი ფუნქციური აღჭურვილობის შესაძლებლობები. საიტზე მოცემული სია აადვილებს კონკრეტული მართვის საშუალებების, დანამატებისა და ოფციების აღებას.
შეუკვეთეთ სარემონტო პროგრამა
პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.
როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
გაგზავნეთ კონტრაქტის დეტალები
ჩვენ ვაფორმებთ ხელშეკრულებას თითოეულ კლიენტთან. კონტრაქტი არის თქვენი გარანტია იმისა, რომ მიიღებთ ზუსტად იმას, რაც გჭირდებათ. ამიტომ, ჯერ უნდა გამოგვიგზავნოთ იურიდიული ან ფიზიკური პირის მონაცემები. ამას ჩვეულებრივ არაუმეტეს 5 წუთი სჭირდება
განახორციელეთ წინასწარი გადახდა
ხელშეკრულების სკანირებული ასლების და გადახდის ინვოისის გაგზავნის შემდეგ, საჭიროა წინასწარ გადახდა. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ CRM სისტემის დაყენებამდე საკმარისია გადაიხადოთ არა სრული თანხა, არამედ მხოლოდ ნაწილი. მხარდაჭერილია გადახდის სხვადასხვა მეთოდი. დაახლოებით 15 წუთი
პროგრამა დაინსტალირდება
ამის შემდეგ თქვენთან შეთანხმებული იქნება ინსტალაციის კონკრეტული თარიღი და დრო. ეს ჩვეულებრივ ხდება იმავე ან მეორე დღეს საბუთების დასრულებიდან. CRM სისტემის დაყენებისთანავე, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ტრენინგი თქვენი თანამშრომლისთვის. თუ პროგრამა შეძენილია 1 მომხმარებლისთვის, ამას დასჭირდება არაუმეტეს 1 საათისა
ისიამოვნეთ შედეგით
ისიამოვნეთ შედეგით უსასრულოდ :) განსაკუთრებით სასიამოვნოა არა მხოლოდ ის ხარისხი, რომლითაც შემუშავებულია პროგრამული უზრუნველყოფა ყოველდღიური მუშაობის ავტომატიზაციისთვის, არამედ ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადის სახით დამოკიდებულების ნაკლებობა. ბოლოს და ბოლოს, თქვენ გადაიხდით მხოლოდ ერთხელ პროგრამისთვის.
შეიძინეთ მზა პროგრამა
ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება
თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!
სარემონტო პროგრამა
პლატფორმა აკონტროლებს ტექნიკური დახმარების ძირითად პარამეტრებს, აკონტროლებს სარემონტო სამუშაოებს, ამუშავებს დოკუმენტაციას, არეგულირებს მოთხოვნების შესრულების ვადებს და რესურსების განაწილებას. მომხმარებლებს მინიმალური დრო სჭირდებათ პროგრამის ინსტრუმენტების ათვისებისთვის, ჩაშენებული გაფართოებებისა და ვარიანტების, დეტალური ანალიტიკური მონაცემების, გრაფიკების და ცხრილების სწორად გამოყენებისთვის. კონფიგურაციას შეუძლია კონტროლი გაუწიოს მომსახურების პრაქტიკულად ყველა ასპექტს, მათ შორის პერსონალთან და მომხმარებლებთან კომუნიკაციას. თითოეული შეკვეთის შეკვეთისთვის იქმნება სპეციალური ბარათი, რომელშიც მოცემულია აპარატის ფოტოგრაფია, მახასიათებლები, გაუმართაობის და დაზიანების ტიპის აღწერა და სამუშაოების დაგეგმილი რაოდენობა.
CRM მოდულის გამოყენებისას ბევრად უფრო ადვილია მუშაობა ლოიალურობის პროგრამებთან, აქტივობებში მომსახურების, მარკეტინგისა და რეკლამირების ხელშეწყობა, შეტყობინებების ავტომატური გაგზავნა Viber და SMS– ით. კონფიგურაცია ყურადღებით აკვირდება ტექნიკურ პროცესებს, რათა სწრაფად მოხდეს კორექტირება. ტექნიკური მომსახურების ცენტრის ფასების ჩამონათვალის მონიტორინგი ეხმარება განსაზღვროს კონკრეტული მომსახურების მომგებიანობა, შეამციროს ხარჯები და შეაფასოს უშუალო და გრძელვადიანი ეკონომიკური პერსპექტივები. ჩამონტაჟებული დოკუმენტაციის დიზაინერი წინასწარ ამზადებს მიღების ყველა სერტიფიკატს, კონტრაქტს, განცხადებას და ფინანსურ ანგარიშს. უფრო ადვილია, ვიდრე ოდესმე ახალი შაბლონის განსაზღვრა და მონაცემთა ბაზაში რეგულირებული ფორმების დამატება.
კონფიგურაცია შეიცავს ფასიან კონტენტს. გარკვეული გაფართოებები და პროგრამული მოდულები ხელმისაწვდომია მხოლოდ მოთხოვნის შემთხვევაში. სარემონტო ცენტრის თანამშრომლების ხელფასების გადახდაზე კონტროლი სრულად ავტომატიზირებულია. დაუშვებელია ავტომატური დარიცხვების დამატებითი კრიტერიუმების გამოყენება: შეკეთების სირთულე, დახარჯული დრო და სხვა. თუ მენეჯმენტის გარკვეულ დონეზე პრობლემები გამოიკვეთა, ტექნიკური გაუმართაობაა, მომგებიანობა ეცემა, სარემონტო პროგრამა დაუყოვნებლივ აცნობებს ამის შესახებ. ასორტიმენტის, სათადარიგო ნაწილების, კომპონენტების და ნაწილების გაყიდვები კონტროლდება სპეციალური პროგრამის ინტერფეისით.
ტექნიკური უზრუნველყოფის სისტემა ყურადღებით აკვირდება მომხმარებლის საქმიანობის მაჩვენებლებს, საშუალებას გაძლევთ დალაგოთ, დააჯგუფოთ სერთიფიკატები, განსაზღვროთ ფასების სეგმენტები, ყველაზე მოთხოვნადი სერვისები და ოპერაციები. დამატებითი ფუნქციონალური საკითხები მარტივად წყდება მორგებული დიზაინის საშუალებით, სადაც შეგიძლიათ აირჩიოთ გარკვეული ელემენტები, პროგრამული შესაძლებლობები, გაფართოებები და პარამეტრები. საცდელი ვერსია უფასოდ ვრცელდება. საცდელი ოპერაციის დასრულების შემდეგ, ოფიციალურად უნდა შეიძინოთ ლიცენზია.