ტექნიკური დახმარების მოთხოვნის სისტემა

სისტემის ვიდეო ტექნიკური დახმარებისთვის

ეს ვიდეო რუსულ ენაზეა. ჩვენ ჯერ ვერ მოვახერხეთ სხვა ენებზე ვიდეოების გადაღება.

პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.

როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?

ტექნიკურ მხარდაჭერაზე ზარების ელექტრონული სისტემა ხდება თქვენი მუშაობის შეუცვლელი ინსტრუმენტი. მას შეუძლია უმოკლეს დროში გაუმკლავდეს უზარმაზარ სამუშაოს. უფრო მეტიც, ადამიანური ფაქტორით გამოწვეული შეცდომების ალბათობა თითქმის ნულამდეა დაყვანილი. აქედან გამომდინარე, განვითარებად ეკონომიკაში ასეთი სისტემა აქტიურად გამოიყენება სახელმწიფო და კერძო საწარმოების ტექნიკურ მხარდაჭერაში. საქმე მცირეა, რჩება მხოლოდ არჩევანის ვარიანტი, რომელიც შეესაბამება თქვენს მოთხოვნებს. აქ ღირს ყურადღება მიაქციოთ პროექტებს USU Software system. მათ აქვთ ყველა უპირატესობა, რომელიც აუცილებელია საწარმოს მოთხოვნების ფუნქციონირებისთვის სხვადასხვა მიმართულებით. ინსტალაცია მხარდაჭერილია ინტერნეტით ან ლოკალური ქსელებით, რაც აადვილებს მის გამოყენებას ნებისმიერ გარემოში. ორგანიზაციის ყველა თანამშრომელს შეუძლია ერთდროულად იმუშაოს აქ. თითოეული მათგანი რეგისტრირებულია ზოგად სისტემაში მოთხოვნის მისაღებად. ამ შემთხვევაში, მომხმარებელს ენიჭება პერსონალური შესვლა და პაროლი, რაც უზრუნველყოფს მომავალში მისი მოქმედებების მოთხოვნის უსაფრთხოებას. ტექნიკური მხარდაჭერა უფრო კვალიფიცირებული რომ გახდეს, სისტემაში იქმნება ერთი მოთხოვნის მონაცემთა ბაზა. იგი აგროვებს კომპანიის დოკუმენტაციას, მათ შორის ყველაზე პატარა შენიშვნებსა და ჩანაწერებს. ეს საშუალებას იძლევა თანამშრომლების საქმიანობის სინქრონიზაცია და გუნდური მუშაობის დამყარება. მონაცემთა ბაზა ყოველთვის პოულობს მოთხოვნის ჩანაწერებს ნებისმიერი ტრანზაქციის მოთხოვნის, კლიენტებისა და მათთან ურთიერთობის ისტორიის შესახებ. თუ თქვენ გჭირდებათ ზოგიერთი განყოფილების დამალვა ზოგადი ნახვისგან, შეგიძლიათ წვდომის უფლებების კონფიგურაცია ცალკე თითოეულ სპეციალისტზე. ეს არის ლოგიკური და მოსახერხებელი ნაბიჯი, რადგან ეფექტური მუშაობისთვის მათ სჭირდებათ განსხვავებული ინფორმაცია და ლიდერს უნდა ჰქონდეს სიტუაციის სრული ხედვა მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებების მისაღებად. ელექტრონული რეგისტრაციის მოთხოვნის სისტემა აღჭურვილია კიდევ ერთი ბონუსით თქვენი დროის დაზოგვის მიზნით. დაჩქარებული კონტექსტური ძიება ძალაში შედის რამდენიმე ასოს ან რიცხვის შეყვანისთანავე. ასე რომ, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ და დაალაგოთ გარკვეული პერიოდის ჩანაწერები, მოთხოვნები, განაცხადები დამუშავებული ერთი სპეციალისტის მიერ ან დოკუმენტები სწორი პირისთვის. ამ შემთხვევაში, ტექსტის ჩანაწერებს შეიძლება ახლდეს განმარტებითი ფოტოები, გრაფიკები, დიაგრამები და სხვა ფაილები. ეს მიდგომა უფრო ხილვადობას ანიჭებს ჩანაწერებს, ასევე ხელს უწყობს მათ შემდგომ დამუშავებას. ყველა ინფორმაცია, რომელიც შედის პროგრამული უზრუნველყოფის მეხსიერებაში, ყურადღებით განიხილება. მის საფუძველზე, მრავალი მენეჯმენტის მოთხოვნის ანგარიში ავტომატურად იქმნება აქ. ამავდროულად, ისინი მაქსიმალურად ობიექტური, სანდო და სასარგებლოა სხვადასხვა გადაუდებელი პრობლემის გადასაჭრელად. მოქნილი პარამეტრების წყალობით, ტექნიკური მხარდაჭერაზე ზარების სისტემა ადაპტირდება კონკრეტულ მომხმარებელზე. თქვენ დამოუკიდებლად ირჩევთ მოსახერხებელ ენას და დიზაინს, ასე რომ თქვენი მუშაობა მეტ სიამოვნებას მოგიტანთ. გარდა ამისა, ძირითადი ფუნქცია შეიძლება დაემატოს უნიკალური შესაძლებლობებით, რაც საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ კიდევ უფრო მნიშვნელოვან სიმაღლეებს. მაგალითად, საოპერაციო ხარისხის შეფასება არ არის მხოლოდ მომხმარებლებთან მუდმივი კომუნიკაციის არხი. მათი შეფასებების გადახედვით, შეგიძლიათ სწრაფად დაადგინოთ სავარაუდო შეცდომები და შემდეგ გამოასწოროთ ისინი, სანამ ისინი საფრთხეს შეუქმნიან მთელ საწარმოს. ასევე, ასეთი გააზრებული ნაბიჯი იგებს ხალხის კეთილგანწყობას და უზრუნველყოფს მათ სტაბილურ ლოიალობას. ვიდეო კამერებთან ინტეგრაციის დახმარებით სულაც არ არის რთული მუდმივი მონიტორინგის განხორციელება. მოკლედ, USU Software-ის ტექნიკურ მხარდაჭერაზე ზარების ელექტრონული სისტემა არის ის ფაქტორი, რომელიც გიბიძგებთ მომავალი წარმატებისკენ.

ეს სისტემა მნიშვნელოვნად ზრდის ტექნიკურ მხარდაჭერაზე ზარებზე რეაგირების სიჩქარეს. მსუბუქი პარამეტრები საშუალებას გაძლევთ დააკონფიგურიროთ კონფიგურაცია თქვენს საჭიროებებზე და გადააქციოთ ის სრულყოფილ ინსტრუმენტად. სისტემაში მომუშავე თითოეული მომხმარებელი რეგისტრაციისას იღებს საკუთარ სახელს და პაროლს. საწარმოს ხელმძღვანელი, რომელიც იყენებს ტექნიკური მხარდაჭერის სისტემაში მოთხოვნის ჩაწერას, მის განკარგულებაშია საუკეთესო სააღრიცხვო და საკონტროლო მიწოდების ვარიანტი. სისტემა სრულად ავტომატიზირებს სხვადასხვა მექანიკურ მოქმედებებს და ასრულებს მათ მაღალი სიზუსტით. საწყისი ინფორმაცია აპლიკაციის მეხსიერებაში მხოლოდ ერთხელ შედის. მაგრამ ისინი არაერთხელ არის საჭირო მომავალში, შრომის ავტომატიზაციისა და ოპტიმიზაციისთვის. სისტემა შედგება სამი ძირითადი ბლოკისგან - მოდულები, საცნობარო წიგნები და ანგარიშები. როგორც ხედავთ, არ არსებობს უკუჩვენებები და ამავდროულად, ეფექტურობა ყოველთვის საუკეთესოა. დელიმიტაციის სისტემის დროული პარამეტრების წყალობით, თითოეული ადამიანი იღებს მხოლოდ იმ ინფორმაციას, რომელიც უზრუნველყოფს მის პროდუქტიულ მუშაობას. არავითარი ყურადღების გაფანტვა. საერთო მონაცემთა ბაზა აერთიანებს ყველაზე შორეულ ფილიალებსაც კი და აქცევს მათ ჰარმონიულ მექანიზმად. მონაცემთა ბაზა ინახავს ჩანაწერებს სიტყვასიტყვით ყველა წვრილმანზე, რომელიც ეკუთვნის თქვენს პასუხისმგებლობის სფეროს: სწრაფი კონტექსტური ძიება დროის დაზოგვის საუკეთესო გამოსავალია. აკონტროლეთ დავალებების მნიშვნელობა და დაგეგმეთ მათი შესრულების ვადები ერთ სამუშაო ფანჯარაში. ელექტრონული შესყიდვების მოტყუება შეუძლებელია, ამიტომ ის ზუსტად ასახავს თქვენი მუშაობის ყველა ასპექტს. უსიამოვნო ფორსმაჟორისგან დასაცავად, ჩვენ უზრუნველყოფილი გვაქვს სარეზერვო საცავის არსებობა ტექნიკურ მხარდაჭერაზე ზარების სისტემაში. ეს საშუალებას გაძლევთ ყოველთვის გქონდეთ ხელთ ნებისმიერი ფაილის ასლი. ეს სისტემა თანაბრად შესაფერისია სერვის ცენტრებში, საცნობარო ცენტრებში, რეგისტრაციებში, საჯარო და კერძო საწარმოებში გამოსაყენებლად. დაჩქარებული მუშაობა მრავალ მომხმარებლის რეჟიმში საშუალებას იძლევა სწრაფად გადაჭრას გადაუდებელი ამოცანები. ტექნიკურ მხარდაჭერასთან დაკავშირების სისტემა კიდევ უფრო სრულყოფილი ხდება, თუ განაახლებთ მის ფუნქციონირებას. მობილური აპლიკაციები, თანამედროვე ლიდერის ბიბლია, ვებგვერდებთან ან სატელეფონო ბირჟებთან ინტეგრაცია ხელმისაწვდომია შეკვეთით.