პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია
ტექნიკური მხარდაჭერის მუშაობის ხარისხი
- საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
საავტორო უფლება - ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
დადასტურებული გამომცემელი - ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
ნდობის ნიშანი
სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?
თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.
დაგვიკავშირდით აქ
სამუშაო საათებში ჩვენ ჩვეულებრივ ვპასუხობთ 1 წუთის განმავლობაში
როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
იხილეთ პროგრამის ეკრანის სურათი
ნახეთ ვიდეო პროგრამის შესახებ
ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია
შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები
გამოთვალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება
გამოთვალეთ ღრუბლის ღირებულება, თუ გჭირდებათ ღრუბლოვანი სერვერი
ვინ არის დეველოპერი?
პროგრამის სკრინშოტი
სკრინშოტი არის პროგრამის გაშვებული ფოტო. მისგან შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაიგოთ, როგორ გამოიყურება CRM სისტემა. ჩვენ განვახორციელეთ ფანჯრის ინტერფეისი UX/UI დიზაინის მხარდაჭერით. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლის ინტერფეისი ეფუძნება მომხმარებლის მრავალწლიან გამოცდილებას. თითოეული მოქმედება მდებარეობს ზუსტად იქ, სადაც მისი შესრულება ყველაზე მოსახერხებელია. ასეთი კომპეტენტური მიდგომის წყალობით, თქვენი მუშაობის პროდუქტიულობა იქნება მაქსიმალური. დააწკაპუნეთ პატარა სურათზე, რათა გახსნათ ეკრანის სურათი სრული ზომით.
თუ იყიდით USU CRM სისტემას მინიმუმ „სტანდარტული“ კონფიგურაციით, გექნებათ დიზაინის არჩევანი ორმოცდაათზე მეტი შაბლონიდან. პროგრამული უზრუნველყოფის თითოეულ მომხმარებელს ექნება შესაძლებლობა აირჩიოს პროგრამის დიზაინი თავისი გემოვნებით. ყოველი სამუშაო დღე სიხარულის მომტანი უნდა იყოს!
დღეს ტექნიკური მხარდაჭერის მუშაობის ხარისხი პირდაპირ დამოკიდებულია ორგანიზაციის მიერ გამოყენებულ ინსტრუმენტებზე. როგორც წესი, უდიდეს წარმატებას აღწევს ისინი, ვინც აერთიანებს თანამედროვე პროგრესისა და ტრადიციული ტექნოლოგიების შესაძლებლობებს. აქედან გამომდინარე, ავტომატური აღრიცხვისა და კონტროლის სისტემები სულ უფრო მეტ პოპულარობას იძენს, თანდათან ცვლის სამუშაოს სხვა მეთოდებს. ჩვენ გირჩევთ, ყურადღება მიაქციოთ საუკეთესო ინსტალაციას, რათა გაუმჯობესდეს მოწოდებული მომსახურების ხარისხი. კომპანია USU Software-ის პროგრამა შეუცვლელი ინსტრუმენტია სხვადასხვა ზომის საჯარო და კერძო საწარმოების მუშაობაში. მასთან ერთად, თქვენ ამაღლებთ ტექნიკურ მხარდაჭერას ახალ სიმაღლეებზე და მოიპოვებთ სამომხმარებლო ბაზრის სტაბილურ ლოიალობას. განაცხადის მენიუ შედგება სამი სამუშაო განყოფილებისგან: საცნობარო წიგნები, მოდულები და მოხსენებები. ძირითადი სამუშაოს დაწყებამდე საჭიროა ერთხელ შეავსოთ საცნობარო წიგნები. ეს კეთდება მრავალი მექანიკური ოპერაციის ავტომატიზაციისთვის და მუშაობის დროის დაზოგვის მიზნით. ტექნიკური მხარდაჭერა ბევრად უფრო სწრაფია ამ ტიპის დაყენებით. პროგრამა ერთდროულად მუშაობს ინტერნეტით ან ლოკალური ქსელით. აქედან გამომდინარე, მოსახერხებელია მისი გამოყენება ნებისმიერ პირობებში, საბოლოო შედეგების ხარისხის შელახვის გარეშე. ორგანიზაციის ყველა თანამშრომელს შეუძლია ერთდროულად იმუშაოს სისტემაში, თუნდაც ისინი ათასზე მეტი იყოს. თუმცა, თქვენ უნდა გაიაროთ სწრაფი რეგისტრაციის პროცედურა პირადი პაროლის მინიჭებით და შეხვიდეთ სისტემაში. ეს უზრუნველყოფს შემდგომ უსაფრთხოებას და საშუალებას გაძლევთ გააკონტროლოთ თითოეული ადამიანის მუშაობის ეფექტურობა და ხარისხი. ტექნიკური მხარდაჭერის ყოველდღიური მუშაობა ხორციელდება მოდულების განყოფილებებში. აქ ავტომატურად იქმნება ვრცელი მონაცემთა ბაზა, რაც საშუალებას გაძლევთ სწრაფად და ეფექტურად შეაგროვოთ ყველა საწარმოს დოკუმენტაცია ერთ ადგილას. მონაცემთა ბაზა მუდმივად ახლდება ახალი ჩანაწერებით და მუდმივად იზრდება. ამრიგად, მასში სწორი დოკუმენტის პოვნას შეიძლება გარკვეული დრო და ძალისხმევა დასჭირდეს. მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არ იყენებთ კონტექსტური ძიების ფუნქციას. ეს არის მოსახერხებელი შესაძლებლობა მათთვის, ვისაც არ უყვარს წამის დაკარგვა. საკმარისია სპეციალურ ფანჯარაში შეიყვანოთ რამდენიმე ასო ან რიცხვი, რომ იპოვოთ ნებისმიერი ჩანაწერი, მიუხედავად მისი შექმნის პერიოდისა. სარეზერვო საცავი დამატებით იცავს არასაჭირო რისკებისგან. მაშინაც კი, თუ მნიშვნელოვანი დოკუმენტი შემთხვევით წაიშლება ან დაზიანებულია, ის ყოველთვის შეიძლება აღდგეს ორიგინალური ხარისხის სახით. ინსტალაციის მარტივი ინტერფეისი ხელს უწყობს ასიმილაციას იმ ადამიანების მიერაც კი, რომლებსაც საერთოდ არ აქვთ კომპიუტერული ტექნიკის მუშაობის უნარი. გარდა ამისა, აპლიკაციის ძირითადი ფუნქციონალობა შეიძლება დაემატოს შეკვეთის სხვადასხვა ბონუსებს. მაგალითად, თქვენი მუშაობის ხარისხი მნიშვნელოვნად იზრდება კომპანიის ოფიციალურ პორტალთან ინტეგრაციით. ამ გზით, თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად ასახოთ მასზე შესაბამისი ინფორმაცია დამატებითი ძალისხმევის გარეშე. "თანამედროვე ლიდერის ბიბლია" არის ნებისმიერი მენეჯერის "საცნობარო" წიგნი. ის გვასწავლის, თუ როგორ სწორად მართოთ თქვენი ბიზნესი უმოკლეს დროში, დამატებითი ხარჯების გარეშე. მოწოდებული მომსახურების ხარისხის მყისიერი შეფასება შესანიშნავი შესაძლებლობაა ადეკვატურად განიხილოს არსებული მდგომარეობა და გამოასწოროს შესაძლო შეცდომები. აპლიკაციის უპირატესობების სრული სია ხელმისაწვდომია დემო რეჟიმში განსახილველად. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ პროგრამა USU Software ვებსაიტზე და მიიღოთ საბოლოო გადაწყვეტილება.
ვინ არის დეველოპერი?
აკულოვი ნიკოლაი
ექსპერტი და მთავარი პროგრამისტი, რომელიც მონაწილეობდა ამ პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინსა და განვითარებაში.
2024-11-23
ტექნიკური მხარდაჭერის მუშაობის ხარისხის ვიდეო
ეს ვიდეო რუსულ ენაზეა. ჩვენ ჯერ ვერ მოვახერხეთ სხვა ენებზე ვიდეოების გადაღება.
იმისათვის, რომ თქვენი ბიზნესის ხარისხი აკმაყოფილებს დღევანდელი ბაზრის მოთხოვნებს, თქვენ უნდა გამოიყენოთ პრობლემების საუკეთესო გადაწყვეტილებები. შესრულების გარანტირებული ზრდა ყველა ინდიკატორზე გეხმარებათ მნიშვნელოვნად გააფართოვოთ თქვენი გავლენის არეალი. ორგანიზაციის ტექნიკური ასპექტები ყოველთვის საუკეთესოა. ამავე დროს, თქვენ არ გჭირდებათ მნიშვნელოვანი რესურსების დახარჯვა ამაზე.
ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია
ჩვენ ამჟამად გვაქვს ამ პროგრამის დემო ვერსია მხოლოდ რუსულ ენაზე.
შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია უფასოდ. და იმუშავეთ პროგრამაში ორი კვირის განმავლობაში. გარკვეული ინფორმაცია უკვე ჩართულია იქ სიცხადისთვის.
განაცხადის მონაცემთა ბაზა ავტომატურად გენერირებულია. იგი შეიცავს საწარმოს ყველა მომხმარებლის ჩანაწერს. მარტივი ინტერფეისი დაგეხმარებათ უმოკლეს დროში დაეუფლოთ კონტროლისა და აღრიცხვის უახლეს მეთოდებს. ასეთი პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებისას ტექნიკური მხარდაჭერის ხარისხი არ იწვევს რაიმე პრეტენზიას ყველაზე მომთხოვნი მომხმარებლების მხრიდანაც კი. მენეჯერს სპეციალური პრივილეგიები აძლევს მას შესაძლებლობას მართოს სხვა თანამშრომლების წვდომის უფლებები. მოქნილი წვდომის კონტროლის სისტემა ხელს უწყობს მიღებული თითოეული დეპარტამენტისა და პირის მონაცემების რეგულირებას. წინასწარ დაგეგმეთ გადაუდებელი დავალებების განრიგის შესრულება ავტომატური დავალების განრიგის გამოყენებით. მასობრივი და ინდივიდუალური შეტყობინებები საუკეთესო საშუალებაა ინფორმაციის სწრაფად გაცვლისა და მომხმარებლებთან კონტაქტის შესანარჩუნებლად. სწრაფი რეგისტრაციის პროცედურა თითოეული კლიენტისთვის და განაცხადისთვის. ამავდროულად, პროგრამა მოქმედებების უმეტესობას დამოუკიდებლად ასრულებს. თითოეული ადამიანი იყენებს საკუთარ მომხმარებლის სახელს და პაროლს სისტემაში შესვლისას ტექნიკური მხარდაჭერის ხარისხის გასაუმჯობესებლად. მოსახერხებელი ფუნქციონალობა საშუალებას გაძლევთ გააკონტროლოთ ფაქტიურად ყველა წვრილმანი კომპანიის თანამშრომლების ქმედებებთან დაკავშირებით. მენეჯერის მკაფიო და გასაგები ანგარიშები იქმნება ავტომატურად, ხელმისაწვდომი ინფორმაციის საფუძველზე. პირველადი ელექტრონული შესყიდვის ინფორმაცია შეიტანება მხოლოდ ერთხელ და არ საჭიროებს დუბლირებას მომავალში. არსებობს სხვადასხვა დამატებები ძირითადი პროგრამული უზრუნველყოფის ინდივიდუალური შეკვეთებისთვის. აირჩიეთ მობილური აპლიკაციები, სატელეფონო სადგური ან ვიდეო კამერის ინტეგრაცია საუკეთესო ტექნიკური მხარდაჭერისთვის. ინსტალაცია შეიძლება განხორციელდეს ნებისმიერი მასშტაბის დაწესებულებების პრაქტიკაში. არ აქვს მნიშვნელობა ისინი საჯაროა თუ კერძო. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე დამატებითი შეკითხვა, ჩვენ ყოველთვის დაგიკავშირდებით. ტექნიკური მხარდაჭერის ოპტიმიზაციის აქტუალობა განპირობებულია საწარმოს საბოლოო ფინანსური შედეგების მაღალი ხარისხით დამოკიდებულებით მისი შესყიდვების საქმიანობის ეფექტურობაზე.
შეუკვეთეთ ტექნიკური მხარდაჭერის მუშაობის ხარისხი
პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.
როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
გაგზავნეთ კონტრაქტის დეტალები
ჩვენ ვაფორმებთ ხელშეკრულებას თითოეულ კლიენტთან. კონტრაქტი არის თქვენი გარანტია იმისა, რომ მიიღებთ ზუსტად იმას, რაც გჭირდებათ. ამიტომ, ჯერ უნდა გამოგვიგზავნოთ იურიდიული ან ფიზიკური პირის მონაცემები. ამას ჩვეულებრივ არაუმეტეს 5 წუთი სჭირდება
განახორციელეთ წინასწარი გადახდა
ხელშეკრულების სკანირებული ასლების და გადახდის ინვოისის გაგზავნის შემდეგ, საჭიროა წინასწარ გადახდა. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ CRM სისტემის დაყენებამდე საკმარისია გადაიხადოთ არა სრული თანხა, არამედ მხოლოდ ნაწილი. მხარდაჭერილია გადახდის სხვადასხვა მეთოდი. დაახლოებით 15 წუთი
პროგრამა დაინსტალირდება
ამის შემდეგ თქვენთან შეთანხმებული იქნება ინსტალაციის კონკრეტული თარიღი და დრო. ეს ჩვეულებრივ ხდება იმავე ან მეორე დღეს საბუთების დასრულებიდან. CRM სისტემის დაყენებისთანავე, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ტრენინგი თქვენი თანამშრომლისთვის. თუ პროგრამა შეძენილია 1 მომხმარებლისთვის, ამას დასჭირდება არაუმეტეს 1 საათისა
ისიამოვნეთ შედეგით
ისიამოვნეთ შედეგით უსასრულოდ :) განსაკუთრებით სასიამოვნოა არა მხოლოდ ის ხარისხი, რომლითაც შემუშავებულია პროგრამული უზრუნველყოფა ყოველდღიური მუშაობის ავტომატიზაციისთვის, არამედ ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადის სახით დამოკიდებულების ნაკლებობა. ბოლოს და ბოლოს, თქვენ გადაიხდით მხოლოდ ერთხელ პროგრამისთვის.
შეიძინეთ მზა პროგრამა
ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება
თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!
