1. USU
  2.  ›› 
  3. პროგრამები ბიზნესის ავტომატიზაციისთვის
  4.  ›› 
  5. პროგრამები ტექნიკური მხარდაჭერისთვის
რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 45
rating
ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია

პროგრამები ტექნიკური მხარდაჭერისთვის

  • საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
    საავტორო უფლება

    საავტორო უფლება
  • ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
    დადასტურებული გამომცემელი

    დადასტურებული გამომცემელი
  • ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
    ნდობის ნიშანი

    ნდობის ნიშანი


სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?

თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.



სკრინშოტი არის პროგრამის გაშვებული ფოტო. მისგან შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაიგოთ, როგორ გამოიყურება CRM სისტემა. ჩვენ განვახორციელეთ ფანჯრის ინტერფეისი UX/UI დიზაინის მხარდაჭერით. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლის ინტერფეისი ეფუძნება მომხმარებლის მრავალწლიან გამოცდილებას. თითოეული მოქმედება მდებარეობს ზუსტად იქ, სადაც მისი შესრულება ყველაზე მოსახერხებელია. ასეთი კომპეტენტური მიდგომის წყალობით, თქვენი მუშაობის პროდუქტიულობა იქნება მაქსიმალური. დააწკაპუნეთ პატარა სურათზე, რათა გახსნათ ეკრანის სურათი სრული ზომით.

თუ იყიდით USU CRM სისტემას მინიმუმ „სტანდარტული“ კონფიგურაციით, გექნებათ დიზაინის არჩევანი ორმოცდაათზე მეტი შაბლონიდან. პროგრამული უზრუნველყოფის თითოეულ მომხმარებელს ექნება შესაძლებლობა აირჩიოს პროგრამის დიზაინი თავისი გემოვნებით. ყოველი სამუშაო დღე სიხარულის მომტანი უნდა იყოს!

პროგრამები ტექნიკური მხარდაჭერისთვის - პროგრამის სკრინშოტი

ბოლო წლებში უფრო ხშირად დაიწყეს სპეციალიზებული ტექნიკური მხარდაჭერის პროგრამების გამოყენება, რაც აიხსნება არა მხოლოდ IT სფეროს დინამიური განვითარებით, მრავალი კომპანიის სწრაფი ზრდით, არამედ გადაუდებელი აუცილებლობით ეფექტური მართვისა და ტექნიკური მხარდაჭერით. დეპარტამენტი. რამდენიმე წლის წინ ძნელი იყო ერთი სისტემით გადართვა დავალებებს შორის უბრალოდ გადართვა, კლიენტებთან კონტაქტის შენარჩუნება, დოკუმენტების მომზადება, შემომავალი მოთხოვნების დამუშავება, მატერიალური რესურსების მონიტორინგი, უბრალოდ ტექნიკური მხარდაჭერის ეფექტურად ჩართვა.

ვინ არის დეველოპერი?

აკულოვი ნიკოლაი

ექსპერტი და მთავარი პროგრამისტი, რომელიც მონაწილეობდა ამ პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინსა და განვითარებაში.

ამ გვერდის განხილვის თარიღი:
2024-11-23

ეს ვიდეო რუსულ ენაზეა. ჩვენ ჯერ ვერ მოვახერხეთ სხვა ენებზე ვიდეოების გადაღება.

USU Software System (usu.kz) საკმაოდ კარგად იცნობს საწარმოთა ავტომატიზაციის მოწინავე ტექნოლოგიებს IT-სფეროში. ტექნიკური მხარდაჭერა, მისი ყოველდღიური საჭიროებები და ამოცანები საგულდაგულოდ არის შესწავლილი ჩვენი სპეციალისტების მიერ, რათა პროფილის პროგრამები მაქსიმალურად სასარგებლო იყოს. პროგრამების აქცენტები ნათელი და ხელმისაწვდომია. შეამცირეთ ხარჯები, შეამცირეთ ყოველდღიური ოპერაციების დრო, გაათავისუფლეთ სტრუქტურის პერსონალი სრულიად არასაჭირო და მძიმე მოვალეობებისგან. მენეჯმენტი უნდა იყოს ეფექტური და მკაფიოდ ორიენტირებული პოზიტიურ შედეგებზე. პროგრამების გამოყენებისას ტექნიკური მხარდაჭერის აქტივობები უფრო გამარტივდება, სადაც შეგიძლიათ თავისუფლად გაცვალოთ მონაცემები, შეინარჩუნოთ კონტაქტი მომხმარებლებთან, შექმნათ ოპტიმალური საკადრო ცხრილი, გადაჭრათ ორგანიზაციული საკითხები, გააკონტროლოთ რესურსები და დოკუმენტების ნაკადი. ტექნიკური მხარდაჭერის სპეციალისტებისთვის პრობლემას არ წარმოადგენს ანგარიშების მომზადება, არქივების შეგროვება ზოგიერთი დოკუმენტის, ტრანზაქციების ისტორიის შესასწავლად და კონკრეტულ მომხმარებლებთან ურთიერთობის დონის შესაფასებლად. პროგრამები ყურადღებით ინახავს ყველა ამ ინფორმაციას.

ჩვენ ამჟამად გვაქვს ამ პროგრამის დემო ვერსია მხოლოდ რუსულ ენაზე.

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია უფასოდ. და იმუშავეთ პროგრამაში ორი კვირის განმავლობაში. გარკვეული ინფორმაცია უკვე ჩართულია იქ სიცხადისთვის.



მხარდაჭერის მიმდინარე პროცესები ნაჩვენებია რეალურ დროში. პროგრამები საშუალებას გაძლევთ მყისიერად მიაქციოთ ყურადღება პრობლემურ პოზიციებს, გააკეთოთ კორექტირება, გამოასწოროთ ნებისმიერი ხარვეზი. თუ სტრუქტურა არ აკმაყოფილებს ვადებს, მაშინ დამატებითი რესურსები შეიძლება მიმართული იყოს პრობლემების გადაჭრაზე. ტექნიკური დახმარების სპეციალისტებს შეუძლიათ თავისუფლად გაცვალონ მონაცემები, ტექსტური და გრაფიკული ფაილები, ანალიტიკური გამოთვლები და მენეჯმენტის ანგარიშები, შეცვალონ ორგანიზატორი და პერსონალის ცხრილი. პროგრამები შეიცავს ყველა ამ შესაძლებლობას. კიდევ ცოტა მეტი თუ გადახედავთ დანამატების ჩამონათვალს.



შეუკვეთეთ პროგრამები ტექნიკური მხარდაჭერისთვის

პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.



როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?

ინსტალაცია და სწავლება ხდება ინტერნეტის საშუალებით
საჭირო სავარაუდო დრო: 1 საათი, 20 წუთი



ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება

თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!




პროგრამები ტექნიკური მხარდაჭერისთვის

არ დაკარგოთ ყურადღება პროგრამების ადაპტირებაზე. თითოეული მხარდაჭერილი მართვა უნიკალურია. მას აქვს თავისი მახასიათებლები, ინფრასტრუქტურა, გრძელვადიან პერსპექტივაში სრულიად განსხვავებულ ამოცანებს აყენებს საკუთარ თავს. ყოველთვის არ არის შესაძლებელი ამ კრიტერიუმების შესაბამისი პროექტის პოვნა. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გაარკვიოთ პარამეტრები, დააყენოთ შესაფერისი გარეგნობა, შეცვალოთ ინტერფეისი, მოძებნოთ ფასიანი დანამატები, დაუკავშირდეთ მოწინავე სერვისებსა და სერვისებს პლატფორმის მუშაობის გასაუმჯობესებლად. ჩვენ გირჩევთ დაიწყოთ დემო ვერსიით.

პროგრამებს აქვთ მიზანი ტექნიკური მხარდაჭერის სამუშაოების, ორგანიზაციული და მართვის საკითხების, ანგარიშგების და მარეგულირებელი დოკუმენტების კონტროლი. მიღებულ აპლიკაციებთან მუშაობის პრინციპები მცირდება მინიმალურ ხარჯებამდე, რაც საშუალებას იძლევა სწრაფად მიიღოთ და განათავსოთ შეკვეთები, დააყენოთ კონკრეტული ამოცანები პერსონალის სპეციალისტებისთვის. ძირითადი დამგეგმავი საშუალებას იძლევა მკაფიოდ დაარეგულიროთ დრო, თვალყური ადევნოთ როგორც სამუშაოს ხარისხს, ასევე სტრუქტურის პროდუქტიულობას. თუ შეიძლება საჭირო გახდეს დამატებითი რესურსები კონკრეტული შეკვეთისთვის, მაშინ მომხმარებლები იღებენ შესაბამის შეტყობინებას. ტექნიკური მხარდაჭერის პლატფორმას აქვს მკაფიო და ხელმისაწვდომი ინტერფეისი. სწრაფი პროგრესი საინფორმაციო და საკომუნიკაციო პროგრამების შემუშავებაში, გლობალური დინამიური კონკურენცია და მომხმარებელთა მზარდი მოთხოვნები იყო მთავარი წინაპირობა ოპტიმიზაციის საკითხის გადახედვისთვის. წარმოების ეფექტურობის ზრდის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორია დამუშავების სექტორის ორგანიზების გაუმჯობესება. სერვისი ორგანიზაციის პროდუქტის პოლიტიკის განუყოფელი ნაწილია. ეს არის სერვისი, რომელიც მიეწოდება მომხმარებელს კონკრეტული პროდუქტის შეძენამდე და მის შემდეგ. სერვისის მიზანია მომხმარებელს შესთავაზოს არსებული პროდუქტი და დაეხმაროს მათ მაქსიმალური სარგებლობის მიღებაში. არ არსებობს მიზეზი, რომ გაიზარდოს პერსონალის კომპიუტერული ცოდნა და ფული დახარჯოს ძვირადღირებული აღჭურვილობის შეძენაზე. ბევრად უფრო ადვილი გახდა აპლიკაციის შესრულებაზე მუშაობა. პროცესები მარტივად შეიძლება დაიყოს ეტაპების მითითებულ რაოდენობად, ამიტომ პროგრამები აკონტროლებენ თითოეული ეტაპის მიმდინარეობას ონლაინ რეჟიმში. მომხმარებლებისთვის პრობლემას არ წარმოადგენს SMS შეტყობინებების მოდულის საშუალებით მომხმარებლებთან კონტაქტის შენარჩუნება. ასევე არ არის აკრძალული ფაილებისა და დოკუმენტების, გრაფიკული მონაცემების, ფინანსური ანგარიშების თავისუფლად გაცვლა. ადვილია ტექნიკური მხარდაჭერის ინდიკატორების ჩვენება, შესრულების მიმდინარე დონის შესწავლა, კორექტირება, მატერიალური ფონდის საჭირო ნივთების ხელმისაწვდომობის შემოწმება. პროგრამები იღებენ სტრუქტურის გრძელვადიან მიზნებს, სტრატეგიულ სამომავლო გეგმებს, სარეკლამო და მარკეტინგულ კამპანიებს, პროგნოზებს, ფინანსურ ანალიზს და სხვა მახასიათებლებს. საინფორმაციო სიგნალიზაციის მოდული დაინსტალირებულია ნაგულისხმევად, რაც ხელს უწყობს მართვის ყველა ძაფის თქვენს ხელში შენარჩუნებას. ნებადართულია პროგრამული გადაწყვეტის ინტეგრირების შესაძლებლობა მოწინავე სერვისებთან და სერვისებთან. გადახედეთ ფასიანი დანამატების ჩამონათვალს. კონფიგურაციის გამოყენება შეუძლიათ IT კომპანიებს, სერვისულ და კომპიუტერულ ცენტრებს, კერძო პირებს, სამთავრობო ორგანიზაციებს, რომლებიც მომსახურებას უწევენ საზოგადოებას. ყველა ინსტრუმენტმა ვერ მოხვდა ძირითად სპექტრში, რომელიც განისაზღვრება ინდუსტრიის წმინდა პირველადი საჭიროებებით. პლატფორმა შემუშავებულია შეკვეთით, ხელმისაწვდომია განახლებები და დამატებები. დაიწყეთ გაცნობით. დემო ვერსია შემოთავაზებულია სრულიად უფასოდ.