1. USU
  2.  ›› 
  3. პროგრამები ბიზნესის ავტომატიზაციისთვის
  4.  ›› 
  5. დამხმარე მაგიდის სისტემები
რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 763
rating
ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია

დამხმარე მაგიდის სისტემები

  • საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
    საავტორო უფლება

    საავტორო უფლება
  • ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
    დადასტურებული გამომცემელი

    დადასტურებული გამომცემელი
  • ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
    ნდობის ნიშანი

    ნდობის ნიშანი


სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?

თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.



სკრინშოტი არის პროგრამის გაშვებული ფოტო. მისგან შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაიგოთ, როგორ გამოიყურება CRM სისტემა. ჩვენ განვახორციელეთ ფანჯრის ინტერფეისი UX/UI დიზაინის მხარდაჭერით. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლის ინტერფეისი ეფუძნება მომხმარებლის მრავალწლიან გამოცდილებას. თითოეული მოქმედება მდებარეობს ზუსტად იქ, სადაც მისი შესრულება ყველაზე მოსახერხებელია. ასეთი კომპეტენტური მიდგომის წყალობით, თქვენი მუშაობის პროდუქტიულობა იქნება მაქსიმალური. დააწკაპუნეთ პატარა სურათზე, რათა გახსნათ ეკრანის სურათი სრული ზომით.

თუ იყიდით USU CRM სისტემას მინიმუმ „სტანდარტული“ კონფიგურაციით, გექნებათ დიზაინის არჩევანი ორმოცდაათზე მეტი შაბლონიდან. პროგრამული უზრუნველყოფის თითოეულ მომხმარებელს ექნება შესაძლებლობა აირჩიოს პროგრამის დიზაინი თავისი გემოვნებით. ყოველი სამუშაო დღე სიხარულის მომტანი უნდა იყოს!

დამხმარე მაგიდის სისტემები - პროგრამის სკრინშოტი

Help Desk სისტემები საშუალებას გაძლევთ უზრუნველყოთ სწრაფი ტექნიკური მხარდაჭერა და მომსახურება კომპანიის მომხმარებლებისა და თანამშრომლებისთვის. Help Desk სისტემებს აქვთ მრავალი განსხვავებული ტიპი, შესაძლებლობები და ფუნქციები. Help Desk სისტემების შედარება ყველაზე მარტივი გზაა ყველაზე შესაფერისი პროგრამის დასადგენად და არჩევისთვის. შედარებისას აუცილებელია გამოვყოთ თითოეული ტექნიკის პროდუქტის დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ამასთან, ყველაზე ხელსაყრელი შეთავაზებების ასეთი შედარება და შერჩევა უნდა განხორციელდეს საწარმოს საჭიროებების, ასევე Help Desk-ის სამუშაო მოთხოვნების მიხედვით. ტექნიკური მხარდაჭერის ორგანიზება ერთ-ერთი ყველაზე რთული ამოცანაა, ვინაიდან Help Desk-მაც უნდა განახორციელოს თავისი მომსახურება დისტანციურად, წინააღმდეგ შემთხვევაში, მუშაობის ეფექტურობა მინიმალური იქნება. საინფორმაციო ტექნოლოგიების ბაზარზე Help Desk სისტემები წარმოდგენილია სხვადასხვა ვარიაციით, მათ შორის შეთავაზებები ონლაინ ვერსიების გამოყენების შესახებ, რომლებიც ხელმისაწვდომია ინტერნეტთან პირდაპირი კავშირით. მრავალფეროვნება მოითხოვს ყველა შეთავაზების შედარებას. სრულფასოვან სისტემებთან შედარებით, ასეთი აპლიკაციები არ არის ეფექტური გადაწყვეტა, რადგან ონლაინ სერვისების გამოყენება შეიცავს როგორც მონაცემთა დაკარგვის, ასევე ქურდობის მაღალ რისკს. ონლაინ სერვისებთან შედარებით, სრულფასოვანი Help Desk სისტემები არ არის ხელმისაწვდომი უფასოდ, ამ მიზეზით, კომპანიების უმეტესობა ირჩევს არასანდო წყაროებს და ყიდულობს Help Desk სისტემების ვარიანტებს. სისტემების გამოყენებამ სრულად უნდა უზრუნველყოს სამუშაო ამოცანების გადაწყვეტა თავისუფალ სისტემებთან შედარებით, გარდა ამისა, საინფორმაციო პროდუქტის ხარისხსა და ეფექტურობაზეა დამოკიდებული არა მხოლოდ დამხმარეების მუშაობა, არამედ მთელი კომპანია. ტექნიკის პროდუქტის არჩევისას, თქვენ ყურადღებით და ყურადღებით უნდა გააკეთოთ არჩევანი ხელმისაწვდომი შეთავაზებების შედარების გზით.

ვინ არის დეველოპერი?

აკულოვი ნიკოლაი

ექსპერტი და მთავარი პროგრამისტი, რომელიც მონაწილეობდა ამ პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინსა და განვითარებაში.

ამ გვერდის განხილვის თარიღი:
2024-11-23

ეს ვიდეო რუსულ ენაზეა. ჩვენ ჯერ ვერ მოვახერხეთ სხვა ენებზე ვიდეოების გადაღება.

USU Software სისტემა არის ახალი თაობის აპარატურა, რომელიც ოპტიმიზებს ნებისმიერ ბიზნეს პროცესს კომპანიაში. პროგრამის გამოყენება შესაძლებელია ნებისმიერ საწარმოში, განურჩევლად სპეციალობისა საქმიანობის სახეობაში ან დარგში. უფასო პროგრამის შემუშავება ხორციელდება საწარმოს საჭიროებების, პრეფერენციებისა და სპეციფიკის გათვალისწინებით. ყველა გამოვლენილი კრიტერიუმი შესაძლებელს ხდის ჩამოყალიბდეს ყველაზე შესაფერისი სისტემების ფუნქციონირება, რომელიც შეიძლება შეიცვალოს ან დასრულდეს USU პროგრამული უზრუნველყოფის განსაკუთრებული უპირატესობის გამო, რომელიც აპლიკაციას აქვს სხვა სისტემებთან შედარებით - მოქნილობა. უფასო პროგრამული უზრუნველყოფის პროდუქტის დანერგვა და ინსტალაცია ხორციელდება სწრაფად, დამატებითი ინვესტიციების ან სპეციალიზებული აღჭურვილობის არსებობის გარეშე. ავტომატური აპლიკაციის დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გაუმკლავდეთ სამუშაო ამოცანებს, როგორიცაა Help Desk-ის მართვა, მართვა და კონტროლი პერსონალზე, საინფორმაციო ბაზის ფორმირება და შენარჩუნება, დაგეგმვა, ფორმირება და თვალყურის დევნება. მოთხოვნები, ტექნიკური მხარდაჭერის ამოცანების შესრულებაზე კონტროლი აპლიკაციასთან მუშაობის ყველა ეტაპზე და მრავალი სხვა.

ჩვენ ამჟამად გვაქვს ამ პროგრამის დემო ვერსია მხოლოდ რუსულ ენაზე.

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია უფასოდ. და იმუშავეთ პროგრამაში ორი კვირის განმავლობაში. გარკვეული ინფორმაცია უკვე ჩართულია იქ სიცხადისთვის.



USU პროგრამული სისტემები - თქვენი დახმარება ნებისმიერ დროს!



შეუკვეთეთ დამხმარე სამაგიდო სისტემები

პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.



როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?

ინსტალაცია და სწავლება ხდება ინტერნეტის საშუალებით
საჭირო სავარაუდო დრო: 1 საათი, 20 წუთი



ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება

თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!




დამხმარე მაგიდის სისტემები

პროგრამული პროდუქტის გამოყენება შესაძლებელია ნებისმიერი სამუშაო ნაკადის ოპტიმიზაციისთვის, მათ შორის მხარდაჭერის ჩათვლით. პროგრამული პროდუქტის მენიუ მარტივი და მარტივია, არ იწვევს სირთულეებს გამოყენებაში და არ უქმნის პრობლემებს თანამშრომლების სისტემებთან ურთიერთობისას, თუნდაც მათთვის, ვისაც არ აქვს ტექნიკური უნარები. USU პროგრამული უზრუნველყოფის ფუნქციონალობა შეიძლება შეიცვალოს ან დასრულდეს მომხმარებლის საჭიროებებისა და სურვილების მიხედვით. Help Desk-ის მენეჯმენტი ხორციელდება ყველა საჭირო ღონისძიების ორგანიზებით ყველა სამუშაო ოპერაციების კონტროლისა და ამოცანების პროცესების შესასრულებლად, პერსონალის მუშაობის მონიტორინგის ჩათვლით. პერსონალის მუშაობა სრულად კონტროლდება თითოეული თანამშრომლისთვის, ჩაწერს უფასო პროგრამაში შესრულებულ ყველა პროცესს. მონაცემთა ბაზის ფორმირება და შენარჩუნება. მონაცემთა ბაზა USU Software მოიცავს შეუზღუდავი რაოდენობის საინფორმაციო მასალის შენახვას და დამუშავებას. განაცხადების მიღებისა და დამუშავების ავტომატური პროცედურა იძლევა სამუშაო ამოცანების შესრულების სიჩქარის, ხარისხისა და თითოეული ეტაპის ფრთხილად და დეტალურ მონიტორინგს. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სისტემები დისტანციურად, უბრალოდ გქონდეთ ინტერნეტი. სისტემებს აქვთ სწრაფი ძიების ვარიანტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ იპოვოთ თქვენთვის საჭირო ინფორმაცია რამდენიმე წამში. პროგრამული პროდუქტის კეთილგანწყობა შესაძლებელს ხდის მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოს მომსახურების ხარისხი და სიჩქარე, რაც დადებითად აისახება კომპანიის საერთო იმიჯზე. წვდომის კონფიგურაცია შესაძლებელია სისტემებში თითოეული თანამშრომლისთვის, რაც ზღუდავს გარკვეული ფუნქციების ან მონაცემების გამოყენების უფლებას. USU პროგრამული უზრუნველყოფა საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ საფოსტო გაგზავნა სხვადასხვა ტიპის: ხმოვანი, ფოსტა და მობილური. კომპანიის ვებსაიტზე წარმოდგენილია Help Desk პროგრამის საცდელი ვერსია, რომლის ჩამოტვირთვა და ტესტირება შესაძლებელია ლიცენზირებული ვერსიის მიღებამდე. დამატებითი ინფორმაცია, სხვა სისტემებთან შედარება, მიმოხილვები და ვიდეოები USU პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ და საკომუნიკაციო კონტაქტები ასევე შეგიძლიათ იხილოთ ვებგვერდზე. სამუშაო პროცესის ფორმირება იძლევა დოკუმენტაციის შენარჩუნების ავტომატიზირებულ მეთოდს, რუტინული და შრომატევადი დოკუმენტაციის გარეშე. პროგრამა იძლევა დაგეგმვის საშუალებას, რაც საშუალებას იძლევა თანაბრად გადანაწილდეს სამუშაო ამოცანები და ეფექტურად გაუმკლავდეს მათ და რაც მთავარია დროულად შეასრულოს. USU Software-ის სპეციალისტების გუნდი სრულად თან ახლავს სისტემებს ყველა ეტაპზე, დამუშავებიდან ტრენინგამდე. სამსახურებრივი საქმიანობის ანალიზის მნიშვნელოვან თეორიულ და პრაქტიკულ პრობლემას წარმოადგენს მომსახურების სექტორის სტრუქტურირების, ასევე მომსახურებისა და მომსახურების აქტივობების კლასიფიკაციის საკითხი. „მომსახურების“ კონცეფციის არსებითი კომპონენტის განხილვისას შეიძლება გამოიყოს ტერმინის „დახმარების მაგიდა“ და „სისტემები“ ორი კომპონენტი.