![rating](../../../img/stars.jpg)
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია
CRM საწარმოსთვის
- საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
საავტორო უფლება - ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
დადასტურებული გამომცემელი - ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
ნდობის ნიშანი
სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?
თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.
დაგვიკავშირდით აქ
სამუშაო საათებში ჩვენ ჩვეულებრივ ვპასუხობთ 1 წუთის განმავლობაში
როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
იხილეთ პროგრამის ეკრანის სურათი
ნახეთ ვიდეო პროგრამის შესახებ
ჩამოტვირთეთ პროგრამა ინტერაქტიული ტრენინგით
ინტერაქტიული ინსტრუქციები პროგრამისთვის და დემო ვერსიისთვის
შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები
გამოთვალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება
გამოთვალეთ ღრუბლის ღირებულება, თუ გჭირდებათ ღრუბლოვანი სერვერი
ვინ არის დეველოპერი?
პროგრამის სკრინშოტი
სკრინშოტი არის პროგრამის გაშვებული ფოტო. მისგან შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაიგოთ, როგორ გამოიყურება CRM სისტემა. ჩვენ განვახორციელეთ ფანჯრის ინტერფეისი UX/UI დიზაინის მხარდაჭერით. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლის ინტერფეისი ეფუძნება მომხმარებლის მრავალწლიან გამოცდილებას. თითოეული მოქმედება მდებარეობს ზუსტად იქ, სადაც მისი შესრულება ყველაზე მოსახერხებელია. ასეთი კომპეტენტური მიდგომის წყალობით, თქვენი მუშაობის პროდუქტიულობა იქნება მაქსიმალური. დააწკაპუნეთ პატარა სურათზე, რათა გახსნათ ეკრანის სურათი სრული ზომით.
თუ იყიდით USU CRM სისტემას მინიმუმ „სტანდარტული“ კონფიგურაციით, გექნებათ დიზაინის არჩევანი ორმოცდაათზე მეტი შაბლონიდან. პროგრამული უზრუნველყოფის თითოეულ მომხმარებელს ექნება შესაძლებლობა აირჩიოს პროგრამის დიზაინი თავისი გემოვნებით. ყოველი სამუშაო დღე სიხარულის მომტანი უნდა იყოს!
![CRM საწარმოსთვის - პროგრამის სკრინშოტი](../../../img/langs/screen/crm/ka.jpg)
პროგრამის სკრინშოტი - На русском
![CRM საწარმოსთვის - პროგრამის სკრინშოტი - На русском](../../../img/langs/screen/crm/ru.jpg)
ათასწლეულის ბოლოსაც კი, ბიზნესის აღრიცხვის ავტომატიზაცია გამორიცხული იყო, განსაკუთრებით პოსტსაბჭოთა სივრცეში, მაგრამ დრო არ ჩერდება და კომპიუტერები გახდა წარმატებული საქმიანობის განუყოფელი ნაწილი, მთავარი ასისტენტები მომხმარებლებთან ურთიერთობისას. და თუ დაამატებთ CRM ტექნოლოგიებს საწარმოსთვის, მაშინ მოგების ზრდა არ დაგელოდებით. თუ ადრე მუშაობა საწარმოებში, სავაჭრო ფირმებში ხდებოდა დაახლოებით იმავე სქემის მიხედვით, მენეჯერები პასუხობდნენ შემოსულ ზარებს, ურჩიეს და შეიტანეს ინფორმაცია კლიენტის შესახებ, საუკეთესო შემთხვევაში, ცხრილებში და უარეს შემთხვევაში, ქაღალდზე. ამ მიდგომით მენეჯერს ძალიან უჭირს შეამოწმოს თანამშრომლის მუშაობის ხარისხი, რამდენად სწორად მუშაობდა პოტენციურ მომხმარებელთან. ახლა, თითქმის ნებისმიერ კომპანიაში, რომელიც მიზნად ისახავს მომხმარებელთა ბაზის გაფართოებას, შეკვეთებს, გაყიდვების სერვისი მიყვანილია ავტომატიზაციამდე. CRM ტექნოლოგიებმა შედარებით ცოტა ხნის წინ მოიპოვა მათი გავრცელება და მოვიდა, როგორც კონტრაგენტებთან მუშაობის უფრო პრიმიტიული სისტემის მოდიფიკაცია, მაგრამ ეს იყო გაუმჯობესებული ვერსია, რომელმაც აჩვენა მისი ეფექტურობა. CRM-ის პრინციპების გამოყენებისას მენეჯერებს უადვილდებათ თავიანთი მოვალეობების შესრულება, ინფორმაციის მოძიება, ამოცანების დასრულება და მენეჯმენტისთვის მათი შესრულების მონიტორინგი. ნებისმიერი მიმართულების საწარმოში ბიზნეს პროცესების ავტომატიზაცია შესაძლებელს ხდის ავტომატური მართვის სცენარის შექმნას, ათავისუფლებს დროს განვითარებისა და სტრატეგიული დაგეგმვისთვის. კლიენტზე ორიენტირებული პროგრამები შესაძლებელს ხდის მენეჯერების, დირექტორატებისთვის ამოცანების დაყენების სისტემატიზაციას და დოკუმენტაციის შევსების პროგრამულ ალგორითმებზე გადატანას. ბევრად უფრო ადვილი გახდება კონტრაგენტების მონაცემთა ბაზის მართვა სპეციალური ხელსაწყოების გამოყენებით რაიმე მნიშვნელოვანი დეტალის დაკარგვის გარეშე. ინტერნეტში არ არის პრობლემა CRM სისტემის პოტენციალის გამოყენებით ავტომატიზაციისთვის სხვადასხვა პროგრამების პოვნა, მაგრამ ყველა მათგანი ვერ შეძლებს ბიზნესს ყველა თვალსაზრისით მოერგოს.
ვინ არის დეველოპერი?
![აკულოვი ნიკოლაი](https://www.usu.kz/img/people/nikolay.png)
აკულოვი ნიკოლაი
ექსპერტი და მთავარი პროგრამისტი, რომელიც მონაწილეობდა ამ პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინსა და განვითარებაში.
2024-09-08
ვიდეო cRM საწარმოსთვის
ვიდეო cRM საწარმოსთვის - На русском
USU-ს სპეციალისტებს აქვთ საკმარისი გამოცდილება და ცოდნა, რათა შექმნან პროექტი, რომელიც დააკმაყოფილებს ბიზნესის მფლობელებს ყველა მოთხოვნასა და საჭიროებებზე. პროგრამული უზრუნველყოფის უნივერსალური სააღრიცხვო სისტემას აქვს ფართო პოტენციალი და მოქნილი ინტერფეისი, რომლის ხელახლა კონფიგურაცია შესაძლებელია თითოეული ორგანიზაციისთვის, მიმდინარე მდგომარეობისა და სამუშაო პროცესების სტრუქტურის წინასწარი ანალიზით. აპლიკაცია ავტომატიზირებს მომხმარებლის შესახებ ინფორმაციის შეგროვებას და დაგროვებას, რაც ხელს შეუწყობს ურთიერთქმედების ისტორიის შენარჩუნებას, გაყიდვებისა და სერვისების მოცულობის კონტროლს. მომხმარებლებს საშუალება ექნებათ მოიძიონ საჭირო ინფორმაცია რამდენიმე წუთში კონტექსტური ძიების გამოყენებით. ახალი კლიენტის რეგისტრაციის პროცედურას გაცილებით ნაკლები დრო დასჭირდება ელექტრონული ფორმის გამოყენებით, სადაც ძირითადი პუნქტები იწერება ავტომატურ რეჟიმში. საცნობარო მონაცემთა ბაზები ივსება თავიდანვე, კომპანიის კომპიუტერებზე პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენებისთანავე, თითოეულ ჩანაწერს თან ახლავს დამატებითი ინფორმაცია, დოკუმენტაცია და საჭიროების შემთხვევაში სურათები. CRM პრინციპების გამოყენებით შესაძლებელი იქნება სხვადასხვა გაყიდვების ძაბრის დაყენება სამომხმარებლო სეგმენტიდან გამომდინარე, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ბაზის დაყოფა საბითუმო და საცალო მომხმარებლებად. ბიზნეს ამოცანებისთვის შესაძლებელია ანგარიშგების სხვადასხვა ფორმების დაყენება ისე, რომ პროდუქტიულობისა და ეფექტურობის შეფასებას მინიმალური დრო დასჭირდეს და შედეგები იყოს მაქსიმალურად ზუსტი. ასევე, USU პროგრამა დაგეხმარებათ გააანალიზოთ მარკეტინგული აქტივობები, აქციები, შეაფასოთ ისინი მრავალმხრივ, რათა შეარჩიოთ ყველაზე ეფექტური არხები რეკლამისთვის. ეს მიდგომა დაზოგავს ფულს პოპულარიზაციაზე ან გაგზავნის დიდ ფულს გარკვეული მიმართულებით, იმის გაცნობიერებით, რომ ეს მოიზიდავს ახალ მომხმარებლებს.
ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია
პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.
![პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.](https://www.usu.kz/img/langs/choose_lang/ka.jpg)
შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია უფასოდ. და იმუშავეთ პროგრამაში ორი კვირის განმავლობაში. გარკვეული ინფორმაცია უკვე ჩართულია იქ სიცხადისთვის.
ვინ არის მთარგმნელი?
![ხოილო რომან](https://www.usu.kz/img/people/roman.png)
ხოილო რომან
მთავარი პროგრამისტი, რომელმაც მონაწილეობა მიიღო ამ პროგრამის სხვადასხვა ენაზე თარგმნაში.
მომხმარებლის სახელმძღვანელო
საწარმოებში CRM აპლიკაცია საშუალებას მისცემს დირექტორატს გადაანაწილოს დავალებები გადაუდებლობისა და მნიშვნელობის მიხედვით, ფერებით ხაზს უსვამს იმას, რაც თანამშრომლებმა უნდა დაასრულონ უახლოეს მომავალში, რითაც დაარეგულიროს მუშაობა პერსონალთან დისტანციურად. პროგრამული უზრუნველყოფის ვარიანტები მიზნად ისახავს სპეციალისტების მოქმედებებში შეცდომების მინიმუმამდე შემცირებას და დავალებების დროულად შესრულებას, საერთო ეფექტურობის გაზრდას. USU პროგრამაში მონაცემებზე და ფუნქციებზე წვდომის უფლებები დამოკიდებულია მენეჯერზე, მას შეეძლება ხელქვეითების უფლებამოსილების გახანგრძლივება სამუდამოდ ან კონკრეტული პროექტისთვის, რითაც დაარეგულირებს ოფიციალურ ინფორმაციაზე დაშვებული ადამიანების წრეს. თითოეული მომხმარებელი გამოიყენებს ცალკე შესვლას და პაროლს CRM კონფიგურაციაში შესასვლელად, ხოლო მის განკარგულებაში ექნება ცალკე სამუშაო ადგილი, რომლის შინაარსი დამოკიდებულია პოზიციაზე. პროგრამული ალგორითმები გაყიდვების განყოფილებას საშუალებას მისცემს დაგეგმონ და უზრუნველყონ საბითუმო, საცალო ფასების სიები. ასევე, ჩვენი განვითარება ხელს შეუწყობს საწარმოში ინვენტარიზაციის ჩანაწერების შენარჩუნებას, მზა პროდუქციის მარაგების მოცულობის გაკონტროლებას, როდესაც ლიმიტის ქვედა ზღვარი მიიღწევა, აჩვენეთ შეტყობინება ამის შესახებ და განაცხადის გაკეთების წინადადება, ეს ასევე ეხება ნედლეული. CRM პლატფორმის მრავალფეროვნება საშუალებას გაძლევთ ავტომატიზირდეთ კლიენტებთან მუშაობა ნებისმიერი მიმართულების ორგანიზაციაში, ადაპტირდეს ბიზნესის კეთების მათ სპეციფიკასთან. კონტრაგენტებთან ეფექტური და ეფექტური ურთიერთქმედებისთვის უზრუნველყოფილია ინდივიდუალური, მასობრივი ფოსტით გაგზავნა რამდენიმე საკომუნიკაციო არხით (SMS, viber, e-mail). არც ისე იშვიათია, რომ კომპანიები შედგება მრავალი განყოფილებისა და ფილიალებისაგან, რომლებიც გეოგრაფიულად დაშორებულია ერთმანეთისგან, ამ შემთხვევაში მენეჯმენტი განხორციელდება ერთიანი საინფორმაციო ქსელის მეშვეობით. CRM ტექნოლოგიების დანერგვა ასევე დადებითად აისახება კონკურენტუნარიანობის ამაღლებაზე, რადგან ის შეძლებს უზრუნველყოს მაღალი ხარისხის სერვისი, გამოიწვიოს მომხმარებლებთან ურთიერთობის ავტომატიზაცია, ერთი ზარის დაკარგვის გარეშე.
შეუკვეთეთ cRM საწარმოსთვის
პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.
როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
გაგზავნეთ კონტრაქტის დეტალები
ჩვენ ვაფორმებთ ხელშეკრულებას თითოეულ კლიენტთან. კონტრაქტი არის თქვენი გარანტია იმისა, რომ მიიღებთ ზუსტად იმას, რაც გჭირდებათ. ამიტომ, ჯერ უნდა გამოგვიგზავნოთ იურიდიული ან ფიზიკური პირის მონაცემები. ამას ჩვეულებრივ არაუმეტეს 5 წუთი სჭირდება
განახორციელეთ წინასწარი გადახდა
ხელშეკრულების სკანირებული ასლების და გადახდის ინვოისის გაგზავნის შემდეგ, საჭიროა წინასწარ გადახდა. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ CRM სისტემის დაყენებამდე საკმარისია გადაიხადოთ არა სრული თანხა, არამედ მხოლოდ ნაწილი. მხარდაჭერილია გადახდის სხვადასხვა მეთოდი. დაახლოებით 15 წუთი
პროგრამა დაინსტალირდება
ამის შემდეგ თქვენთან შეთანხმებული იქნება ინსტალაციის კონკრეტული თარიღი და დრო. ეს ჩვეულებრივ ხდება იმავე ან მეორე დღეს საბუთების დასრულებიდან. CRM სისტემის დაყენებისთანავე, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ტრენინგი თქვენი თანამშრომლისთვის. თუ პროგრამა შეძენილია 1 მომხმარებლისთვის, ამას დასჭირდება არაუმეტეს 1 საათისა
ისიამოვნეთ შედეგით
ისიამოვნეთ შედეგით უსასრულოდ :) განსაკუთრებით სასიამოვნოა არა მხოლოდ ის ხარისხი, რომლითაც შემუშავებულია პროგრამული უზრუნველყოფა ყოველდღიური მუშაობის ავტომატიზაციისთვის, არამედ ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადის სახით დამოკიდებულების ნაკლებობა. ბოლოს და ბოლოს, თქვენ გადაიხდით მხოლოდ ერთხელ პროგრამისთვის.
შეიძინეთ მზა პროგრამა
ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება
თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!
CRM საწარმოსთვის
განაცხადის წინასწარი გაცნობისთვის, ჩვენ შეგვიძლია გირჩიოთ, რომ გაეცნოთ ვიდეოს, პრეზენტაციას ან გამოიყენოთ სატესტო ვერსია, ეს ყველაფერი მხოლოდ USU-ს ოფიციალურ ვებსაიტზე შეგიძლიათ ნახოთ. გარდა უკვე აღწერილი განვითარების შესაძლებლობებისა, სპეციალისტები მზად არიან შესთავაზონ სხვა უპირატესობები, რომლებიც განხორციელდება ექსკლუზიური ვარიანტებით ანაზრაურების პროექტის შეკვეთისას. სანამ დაიწყებთ პროგრამული უზრუნველყოფის შექმნას თქვენი ბიზნესისთვის, პროგრამისტები შეადგენენ ტექნიკურ დავალებას ორგანიზაციის შიდა სტრუქტურის ანალიზის საფუძველზე. შედეგად, თქვენ მიიღებთ ადაპტირებულ კონფიგურაციას, რომელიც დაგეხმარებათ ნებისმიერი გეგმის განხორციელებაში ჩაშენებული სამუშაო გრაფიკის მიხედვით.