პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია
მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის სისტემა
- საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
საავტორო უფლება - ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
დადასტურებული გამომცემელი - ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
ნდობის ნიშანი
სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?
თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.
დაგვიკავშირდით აქ
სამუშაო საათებში ჩვენ ჩვეულებრივ ვპასუხობთ 1 წუთის განმავლობაში
როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
იხილეთ პროგრამის ეკრანის სურათი
ნახეთ ვიდეო პროგრამის შესახებ
ჩამოტვირთეთ პროგრამა ინტერაქტიული ტრენინგით
ინტერაქტიული ინსტრუქციები პროგრამისთვის და დემო ვერსიისთვის
შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები
გამოთვალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება
გამოთვალეთ ღრუბლის ღირებულება, თუ გჭირდებათ ღრუბლოვანი სერვერი
ვინ არის დეველოპერი?
პროგრამის სკრინშოტი
სკრინშოტი არის პროგრამის გაშვებული ფოტო. მისგან შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაიგოთ, როგორ გამოიყურება CRM სისტემა. ჩვენ განვახორციელეთ ფანჯრის ინტერფეისი UX/UI დიზაინის მხარდაჭერით. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლის ინტერფეისი ეფუძნება მომხმარებლის მრავალწლიან გამოცდილებას. თითოეული მოქმედება მდებარეობს ზუსტად იქ, სადაც მისი შესრულება ყველაზე მოსახერხებელია. ასეთი კომპეტენტური მიდგომის წყალობით, თქვენი მუშაობის პროდუქტიულობა იქნება მაქსიმალური. დააწკაპუნეთ პატარა სურათზე, რათა გახსნათ ეკრანის სურათი სრული ზომით.
თუ იყიდით USU CRM სისტემას მინიმუმ „სტანდარტული“ კონფიგურაციით, გექნებათ დიზაინის არჩევანი ორმოცდაათზე მეტი შაბლონიდან. პროგრამული უზრუნველყოფის თითოეულ მომხმარებელს ექნება შესაძლებლობა აირჩიოს პროგრამის დიზაინი თავისი გემოვნებით. ყოველი სამუშაო დღე სიხარულის მომტანი უნდა იყოს!
პროგრამის სკრინშოტი - На русском
ბიზნესის წარმატების მიღწევა შესაძლებელია მხოლოდ მისი ყველა ასპექტის კომპეტენტური მიდგომით, მაგრამ საფუძველი უნდა იყოს მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის კომპეტენტური სისტემა, რადგან შემოსავალი დამოკიდებულია მათ დამოკიდებულებასა და მოთხოვნაზე, ამიტომ განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიაქციოთ მომსახურებას, მომხმარებლის შენარჩუნებას. ბაზები. მომხმარებლებთან ურთიერთობის ნდობა ხდება მაღალი კონკურენტუნარიანობის გასაღები, ამრიგად, ბაზრის ლიდერები ცდილობენ ამ სისტემის ოპტიმიზაციას, გამოიყენონ მხოლოდ ეფექტური ტექნოლოგიები. თანამედროვე ეკონომიკური პირობები გვკარნახობს საკუთარ წესებს, სადაც რთულდება მზარდი ტემპის დაცვა, მუდმივი შენარჩუნება და ახალი მომხმარებლის მოზიდვა, განსხვავებული მიდგომაა საჭირო ნდობის მოსაპოვებლად, ლოიალობის დონის ასამაღლებლად. ახლა თქვენ არავის გააკვირვებთ პროდუქტით ან მომსახურებით, რადგან ისინი ყოველთვის კონკურენტები არიან, მნიშვნელოვანია მომხმარებელზე ინდივიდუალური მიდგომა, დამატებითი ბონუსების შეთავაზება, ფასდაკლება, სხვადასხვა მარკეტინგული არხების საშუალებით საკუთარი თავის დამახსოვრება. ბიზნესის მოდელის მართვისა და მშენებლობის ახალი მიდგომა მოიცავს ინფორმაციული ტექნოლოგიის დანერგვას, შიდა პროცესების ავტომატიზაციას და მონაცემთა ნაკადის დამუშავებას.
მომხმარებლებთან ურთიერთობის დამყარებისას ელექტრონული ასისტენტების გამოყენების ტენდენცია ფართოდ გავრცელდა კავშირების განმტკიცების, მომსახურების ოპტიმიზაციის მაღალი შედეგების გამო, რის შედეგადაც თითოეული მხარის ღირებულება იზრდება. სპეციალიზებული სისტემა საშუალებას იძლევა, ადამიანის ჩარევის გარეშე, ინფორმაციის შეგროვება, დამუშავება, გავრცელება და შენახვა შემდგომი ანალიზით, ურთიერთქმედების ოპტიმალური ფორმების შექმნით. სწორად შერჩეულ სისტემას შეუძლია მნიშვნელოვნად დააჩქაროს კომპანიის ამოცანების განხორციელება და ეს შესაბამისად მოქმედებს მოგების ზრდაზე. როგორც ერთ-ერთი ასეთი პლატფორმა, გირჩევთ გაითვალისწინოთ ჩვენი განვითარება - USU პროგრამული სისტემა. კონფიგურაციას აქვს მოქნილი ინტერფეისი, რომელშიც შეგიძლიათ შეცვალოთ ფუნქციონალი მომხმარებლის შეხედულებისამებრ, ინდუსტრიის ნიუანსებისა და ამჟამინდელი საჭიროებების გათვალისწინებით. პროექტის ინდივიდუალური შექმნა ზრდის განაცხადის ეფექტურობას და ამცირებს პერსონალის ადაპტაციის დროს. სისტემის ღირებულება განისაზღვრება ვარიანტების საფუძველზე, ძირითადი ვერსია ასევე ხელმისაწვდომია მცირე ფირმებისა და დამწყები ბიზნესმენებისთვის.
ვინ არის დეველოპერი?
აკულოვი ნიკოლაი
ექსპერტი და მთავარი პროგრამისტი, რომელიც მონაწილეობდა ამ პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინსა და განვითარებაში.
2024-11-24
კლიენტებთან ურთიერთობის მართვის სისტემის ვიდეო
კლიენტებთან ურთიერთობის მართვის სისტემის ვიდეო - На русском
აშშ – ს პროგრამული უზრუნველყოფასთან მომხმარებლებთან ურთიერთობის მართვის სისტემაში, ყველა ფილიალს შორის იქმნება ერთიანი მომხმარებელთა ბაზა, რაც საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ მხოლოდ ახალი მონაცემები, დაამატოთ შეხვედრების შედეგები, ზარები, გაგზავნოთ კომერციული შეთავაზებები, შეიტანოთ ტრანზაქციების ფაქტები დოკუმენტაცია. სისტემა აუცილებელია მარკეტინგული ამოცანების მართვისთვის, რადგან არსებობს გაგზავნილი მიზნობრივი, შერჩევითი, ნაყარი წერილების გაგზავნა ელექტრონული ფოსტით, SMS- ით და Viber საშუალებით. რეკლამირების ანალიზი და კვლევების ჩატარება ხელს უწყობს უფრო წარმატებული თანამშრომლობის განვითარებას, ახალი ნიშების სტრატეგიის პოვნას. მომხმარებლებთან ურთიერთობა ასევე გაუმჯობესდა ბონუს პროგრამების შენარჩუნებით, პირადი ფასდაკლებით და შეთავაზებებით, რაც თქვენსგან ყიდვას უფრო მომგებიანს ხდის, ვიდრე კონკურენტებისგან. თითოეული მომხმარებლისთვის იქმნება ცალკე ბარათი, რომელშიც შეგიძლიათ ასახოთ სტატუსი და ამის საფუძველზე მიაწოდოთ ფასების სიები, გაანგარიშება ხდება ავტომატურად, მიღებული კურსის გათვალისწინებით. განხორციელებამ მოიტანა ავტომატიზაციის ოპერაციები, თითოეული ეტაპის მონიტორინგითა და კონტროლით, არსებული სტატუსის მოპოვებით.
სისტემა უმკლავდება ნებისმიერ ინდუსტრიას, რაც ფუნქციონირებაში ასახავს შიდა დეპარტამენტების მშენებლობის მახასიათებლებს, მომხმარებელთა მოთხოვნებს. დოკუმენტების მართვის ყველა შაბლონის არსებობა იწვევს სამუშაო პროცესის ოპტიმიზაციას, თანამშრომლებს ნაკლები დრო სჭირდებათ მენეჯმენტის ფორმების შევსებისთვის.
ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია
პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.
შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია უფასოდ. და იმუშავეთ პროგრამაში ორი კვირის განმავლობაში. გარკვეული ინფორმაცია უკვე ჩართულია იქ სიცხადისთვის.
ვინ არის მთარგმნელი?
ხოილო რომან
მთავარი პროგრამისტი, რომელმაც მონაწილეობა მიიღო ამ პროგრამის სხვადასხვა ენაზე თარგმნაში.
მომხმარებლის სახელმძღვანელო
დავალებების დაგეგმვა და მართვა უფრო ადვილი ხდება სისტემის ელექტრონული კალენდრის გამოყენებისას, სადაც შეგიძლიათ განსაზღვროთ მზადყოფნის ვადები, დანიშნოთ შემსრულებელი.
მენეჯმენტის პროგრამა სასარგებლოა ტრანსაქციების მართვის ყველა ეტაპზე, გადახდის მიღების მონიტორინგი, საქონლის მენეჯმენტი, მომხმარებელთა უკუკავშირის მენეჯმენტი და მრავალი სხვა.
შეუკვეთეთ მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის სისტემა
პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.
როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
გაგზავნეთ კონტრაქტის დეტალები
ჩვენ ვაფორმებთ ხელშეკრულებას თითოეულ კლიენტთან. კონტრაქტი არის თქვენი გარანტია იმისა, რომ მიიღებთ ზუსტად იმას, რაც გჭირდებათ. ამიტომ, ჯერ უნდა გამოგვიგზავნოთ იურიდიული ან ფიზიკური პირის მონაცემები. ამას ჩვეულებრივ არაუმეტეს 5 წუთი სჭირდება
განახორციელეთ წინასწარი გადახდა
ხელშეკრულების სკანირებული ასლების და გადახდის ინვოისის გაგზავნის შემდეგ, საჭიროა წინასწარ გადახდა. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ CRM სისტემის დაყენებამდე საკმარისია გადაიხადოთ არა სრული თანხა, არამედ მხოლოდ ნაწილი. მხარდაჭერილია გადახდის სხვადასხვა მეთოდი. დაახლოებით 15 წუთი
პროგრამა დაინსტალირდება
ამის შემდეგ თქვენთან შეთანხმებული იქნება ინსტალაციის კონკრეტული თარიღი და დრო. ეს ჩვეულებრივ ხდება იმავე ან მეორე დღეს საბუთების დასრულებიდან. CRM სისტემის დაყენებისთანავე, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ტრენინგი თქვენი თანამშრომლისთვის. თუ პროგრამა შეძენილია 1 მომხმარებლისთვის, ამას დასჭირდება არაუმეტეს 1 საათისა
ისიამოვნეთ შედეგით
ისიამოვნეთ შედეგით უსასრულოდ :) განსაკუთრებით სასიამოვნოა არა მხოლოდ ის ხარისხი, რომლითაც შემუშავებულია პროგრამული უზრუნველყოფა ყოველდღიური მუშაობის ავტომატიზაციისთვის, არამედ ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადის სახით დამოკიდებულების ნაკლებობა. ბოლოს და ბოლოს, თქვენ გადაიხდით მხოლოდ ერთხელ პროგრამისთვის.
შეიძინეთ მზა პროგრამა
ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება
თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!
მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის სისტემა
ანალიტიკური საშუალებები საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ კომპანიის საქმიანობა და ამ მონაცემებზე დაყრდნობით, დაგეგმოთ ბიზნესის სტრატეგია. სისტემას იყენებენ მხოლოდ ის სპეციალისტები, რომლებიც დარეგისტრირდნენ, იღებენ ანგარიშს და წვდომის უფლება აქვთ ვარიანტებსა და ინფორმაციაზე. პერსონალს შორის ურთიერთობისა და კომუნიკაციის სისტემატიზაციისთვის მოწვეულია შეტყობინებების საკომუნიკაციო მოდული. საინფორმაციო ბიულეტენის გაგზავნა შესაძლებელია ადრესატების მიერ, ასაკის კატეგორიების, სქესის, საცხოვრებელი ადგილისა და პარამეტრებში მითითებული სხვა პარამეტრების მიხედვით. ორგანიზაციისა და ოფიციალურ ინტერნეტრესურსთან ინტეგრაცია ხდება შეკვეთის შესაბამისად, ურთიერთთანამშრომლობის პერსპექტივების გაფართოებით. თანამშრომლები იწყებენ თავიანთი მოვალეობების შესრულებას ალგორითმებში გაწერილი მკაფიო სქემის მიხედვით, შეცდომების გამორიცხვა, მნიშვნელოვანი დეტალების გამოტოვება. მენეჯმენტის სისტემა საშუალებას გაძლევთ შეიმუშაოთ თქვენი კომპანიის საქონლისა და მომსახურების შესაძენად მხარეთა მოტივაციის ოპტიმალური მოდელი. სტატისტიკის ანალიზი ხელს უწყობს პროდუქციის პოპულარიზაციის რაციონალური არხების განვითარებას, საერთო ხარჯების შემცირებას, ურთიერთობების გაუმჯობესებას. მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება პირდაპირ გავლენას ახდენს მოთხოვნაზე და მომხმარებელთა ბაზის გაფართოება. სპეციალისტების დასახული მიზნების მისაღწევად პროფესიული უნარებისა და მოტივაციის ზრდა იწვევს პროდუქტიულობის მაჩვენებლების ზრდას. ჩვენ გთავაზობთ შესაძლებლობების წინასწარი შესწავლის დემო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვას.