Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Gruppo di programmi: Automazione aziendale
Sistema di assistenza clienti
- Il copyright protegge i metodi esclusivi di automazione aziendale utilizzati nei nostri programmi.
Diritto d'autore - Siamo un editore di software verificato. Questo viene visualizzato nel sistema operativo durante l'esecuzione dei nostri programmi e versioni demo.
Editore verificato - Collaboriamo con organizzazioni in tutto il mondo, dalle piccole alle grandi imprese. La nostra azienda è iscritta nel registro internazionale delle imprese e dispone di un marchio di fiducia elettronico.
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Se vuoi familiarizzare con il programma, il modo più veloce è guardare prima il video completo, quindi scaricare la versione demo gratuita e lavorarci da solo. Se necessario, richiedere una presentazione al supporto tecnico o leggere le istruzioni.
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Uno screenshot è una foto del software in esecuzione. Da esso puoi immediatamente capire come si presenta un sistema CRM. Abbiamo implementato un'interfaccia a finestra con supporto per la progettazione UX/UI. Ciò significa che l'interfaccia utente si basa su anni di esperienza utente. Ogni azione si trova esattamente nel punto in cui è più conveniente eseguirla. Grazie a un approccio così competente, la produttività del tuo lavoro sarà massima. Fare clic sull'immagine piccola per aprire lo screenshot a schermo intero.
Se acquisti un sistema CRM USU con una configurazione almeno "Standard", avrai la possibilità di scegliere tra più di cinquanta modelli. Ogni utente del software avrà l'opportunità di scegliere il design del programma secondo i propri gusti. Ogni giorno di lavoro dovrebbe portare gioia!
Il sistema di assistenza clienti aiuta a mantenere la domanda da parte del cliente. Un sistema professionale di contabilità e assistenza clienti consolida preziose informazioni che consentono di analizzare la produttività dell'interazione con il cliente. Il sistema di assistenza clienti ha lo scopo di tenere traccia delle applicazioni e delle richieste del cliente, formando un database di controparti con informazioni di contatto dettagliate. Di norma, il sistema CRM ha una funzione di promemoria che consente di non dimenticare chiamate e riunioni, questa funzione viene utilizzata efficacemente per congratularsi con un cliente in festività e date importanti. Inoltre, il sistema consente di chiamare le controparti e registrare le conversazioni. Un vantaggio integrale di questo sistema è la possibilità di salvare tutte le azioni nella cronologia, è molto comodo perché poi puoi facilmente analizzare le informazioni. Il sistema di gestione e assistenza clienti della società USU Software è un moderno strumento di ottimizzazione, gestione e supporto delle attività commerciali. Attraverso il software USU, puoi gestire la tua base di clienti, le tabelle normali sono strumenti lenti e che richiedono tempo. Il database del software USU non solo salva la cronologia delle interazioni con i clienti, ma puoi anche trovare un archivio delle chiamate, la registrazione delle conversazioni telefoniche, una descrizione delle transazioni, i dati sulle transazioni fallite e tutte le informazioni fornite istantaneamente, in modo facile- modulo da leggere. È molto facile mantenere una base di clienti di USU Software, oltre a questo, è possibile mantenere segreti commerciali. I dati non possono essere semplicemente copiati e rubati. Tramite il software USU, è possibile svolgere correttamente attività sistematiche per gestire e fidelizzare il cliente, è possibile inserire piani, attività, obiettivi nel programma, distribuire le responsabilità tra i dipendenti e quindi monitorare i risultati. Nel programma per ogni cliente è possibile inserire informazioni dettagliate, fino alle preferenze personali. La piattaforma consente di pianificare la pianificazione ottimale, il lavoro individuale per ogni dipendente del reparto vendite. Il lavoro di gestione, mantenimento e fidelizzazione della clientela viene svolto attraverso sondaggi e mailing, attraverso un costante supporto online. Il sistema funziona bene con la telefonia: questo è un ovvio vantaggio. Con una chiamata in arrivo, il manager sa chi sta chiamando, su quale questione, davanti ai suoi occhi ci sono informazioni complete sulle transazioni o sulle richieste dei clienti. In questo caso, il sistema registra tutti gli eventi relativi alle interazioni con il cliente. Inoltre, il software USU ha altre funzionalità che consentono non solo di servire la base di clienti, ma anche di vendere beni e servizi, lavorare con i fornitori, organizzare il flusso di lavoro interno, costruire il lavoro con i dipendenti, condurre un'analisi approfondita delle loro attività, tenere registri, generare rapporti e altro ancora. Il sistema USU Software è un moderno strumento per il mantenimento della base clienti, della contabilità, della gestione, che ti consente di gestire efficacemente la tua attività e non solo.
Chi è lo sviluppatore?
Akulov Nikolaj
Esperto e capo programmatore che ha partecipato alla progettazione e allo sviluppo di questo software.
2024-11-22
Video del sistema di assistenza clienti
Questo video è in inglese. Ma puoi provare ad attivare i sottotitoli nella tua lingua madre.
Il sistema di contabilità e assistenza clienti del software USU aiuta a migliorare il livello di servizio dell'azienda.
Scarica la versione demo
Quando si avvia il programma, è possibile selezionare la lingua.
Puoi scaricare la versione demo gratuitamente. E lavora al programma per due settimane. Alcune informazioni sono già state incluse per chiarezza.
Chi è il traduttore?
Khoilo Romano
Capo programmatore che ha preso parte alla traduzione di questo software in diverse lingue.
Attraverso il programma USU Software system è possibile costruire una corretta gestione e assistenza clienti. Tutti i piani, ogni fase dell'ordine sono inseriti nel sistema. Il programma è facile da usare e si integra con le ultime tecnologie. Dati iniziali sul cliente o sugli ordini inseriti nel sistema in modo rapido e semplice importando i dati o inserendo i dati manualmente. Per ogni cliente, puoi contrassegnare la quantità di lavoro pianificata, registrare le azioni intraprese.
Ordina un sistema di assistenza clienti
Per acquistare il programma basta chiamarci o scriverci. I nostri specialisti concorderanno con voi la configurazione software appropriata, prepareranno un contratto e una fattura per il pagamento.
Come acquistare il programma?
Invia i dettagli per il contratto
Stipuliamo un accordo con ciascun cliente. Il contratto è la vostra garanzia che riceverete esattamente ciò di cui avete bisogno. Pertanto, devi prima inviarci i dettagli di una persona giuridica o fisica. Di solito non ci vogliono più di 5 minuti
Effettua un pagamento anticipato
Dopo averti inviato le copie scannerizzate del contratto e della fattura per il pagamento, è richiesto il pagamento anticipato. Tieni presente che prima di installare il sistema CRM è sufficiente pagare non l'intero importo, ma solo una parte. Sono supportati vari metodi di pagamento. Circa 15 minuti
Il programma verrà installato
Successivamente verranno concordati con voi la data e l'ora di installazione specifica. Ciò di solito accade lo stesso giorno o il giorno successivo al completamento della documentazione. Subito dopo aver installato il sistema CRM, puoi richiedere la formazione per il tuo dipendente. Se il programma viene acquistato per 1 utente, non ci vorrà più di 1 ora
Goditi il risultato
Godetevi il risultato all'infinito :) Ciò che è particolarmente piacevole non è solo la qualità con cui è stato sviluppato il software per automatizzare il lavoro quotidiano, ma anche l'assenza di dipendenza sotto forma di canone di abbonamento mensile. Dopotutto, pagherai solo una volta per il programma.
Acquista un programma già pronto
Inoltre è possibile ordinare lo sviluppo di software personalizzato
Se hai requisiti software speciali, ordina lo sviluppo personalizzato. Allora non dovrai adattarti al programma, ma sarà il programma ad adattarsi ai tuoi processi aziendali!
Sistema di assistenza clienti
Nel sistema puoi lavorare con qualsiasi gruppo di prodotti e servizi. Il sistema analizza efficacemente le soluzioni di marketing applicate. È possibile creare un database completo di controparti, organizzare un supporto professionale per le transazioni. Il software USU consente di creare un supporto completo per ogni ordine. È disponibile anche il controllo dei dipendenti. Per ogni attività, l'applicazione consente di monitorare le fasi di esecuzione del lavoro. Attraverso il sistema è possibile organizzare la distribuzione dei compiti tra i dipendenti. Tramite il programma è possibile registrare eventuali servizi ed effettuare la vendita di beni. Attraverso il sistema è possibile organizzare la contabilità di magazzino.
Tutti i dati vengono consolidati nel sistema e diventano statistiche di facile utilizzo per la gestione e l'analisi approfondita. A richiesta è possibile visualizzare i riepiloghi di tutti i punti vendita su un grande schermo. Su richiesta, forniamo una guida e un supporto all'avanguardia sia per i principianti che per i direttori senior, ognuno troverà una guida preziosa per se stesso. I documenti possono essere programmati per il completamento automatico. L'automazione può essere configurata per tenere conto degli eventi o delle azioni desiderati. Per ricevere applicazioni online, è disponibile il lavoro con un bot di Telegram. Il sistema si integra con l'apparecchiatura video. Su richiesta, ti colleghiamo a un servizio di riconoscimento facciale. Per comodità, puoi sviluppare un'applicazione individuale per i tuoi clienti e dipendenti. Lo sviluppo può essere protetto da errori di sistema eseguendo il backup dei dati. Il sistema di gestione e assistenza clienti di USU Software aumenta notevolmente l'immagine della tua azienda, rende le tue attività più efficienti e moderne. Il sistema moderno ha una gamma completa delle funzionalità più utili che automatizzano tutti i processi necessari, riducono il tuo tempo e il tempo dei tuoi dipendenti, migliorano la qualità dell'adempimento e della contabilità dell'assistenza clienti e contribuiscono anche al fatto che la tua attività preferita porterà ancora più reddito. Prova il programma e ti renderai conto di aver perso molto tempo facendo affari senza utilizzare il sistema software USU.