Valutazione: 4.9. Numero di organizzazioni: 38

paesi: Tutti
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Gruppo di programmi: Automazione aziendale

Software USU

Efficienza CRM

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Se vuoi familiarizzare con il programma, il modo più veloce è guardare prima il video completo, quindi scaricare la versione demo gratuita e lavorarci da solo. Se necessario, richiedere una presentazione al supporto tecnico o leggere le istruzioni.

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Schermata del programma

Uno screenshot è una foto del software in esecuzione. Da esso puoi immediatamente capire come si presenta un sistema CRM. Abbiamo implementato un'interfaccia a finestra con supporto per la progettazione UX/UI. Ciò significa che l'interfaccia utente si basa su anni di esperienza utente. Ogni azione si trova esattamente nel punto in cui è più conveniente eseguirla. Grazie a un approccio così competente, la produttività del tuo lavoro sarà massima. Fare clic sull'immagine piccola per aprire lo screenshot a schermo intero.

Se acquisti un sistema CRM USU con una configurazione almeno "Standard", avrai la possibilità di scegliere tra più di cinquanta modelli. Ogni utente del software avrà l'opportunità di scegliere il design del programma secondo i propri gusti. Ogni giorno di lavoro dovrebbe portare gioia!

Le aziende con esperienza o appena aperte in ogni caso affrontano il problema di attrarre clienti e mantenere il loro interesse per prodotti, servizi, poiché il mercato competitivo non lascia scelta, è necessario utilizzare strumenti aggiuntivi, come programmi specializzati che hanno dimostrato la loro efficacia La tecnologia CRM tra di loro. L'abbreviazione CRM si trova quasi ovunque dove si tratta di ottimizzare i processi aziendali, aumentare le vendite, quindi non è qualcosa di nuovo, ma piuttosto non completamente compreso dalla maggioranza. Tradotto letteralmente dall'inglese, questo significa gestione della relazione con il cliente, infatti è un insieme di strumenti per creare un ambiente ottimale in cui i manager possono utilizzare una varietà di tecniche per l'analisi e l'interazione. Questo modello di lavoro con i clienti è nato in Occidente molti anni fa, o meglio, è diventato un analogo logico e modificato di una tecnologia simile ma obsoleta per attirare i consumatori in un'azienda. Nelle aziende straniere, l'utilizzo di programmi con tecnologie CRM ha portato alla crescita economica, grazie all'efficacia degli algoritmi applicati, al desiderio degli uomini d'affari di sbloccare il potenziale delle loro organizzazioni. E solo negli ultimi anni gli imprenditori locali hanno iniziato a comprendere le prospettive di un meccanismo costruito con competenza per il lavoro dei gestori e la raccolta dei dati sulle controparti in un database comune, con successiva analisi. Ma se stai leggendo questo articolo, sei già giunto alla conclusione che senza l'introduzione di metodi moderni non è possibile ottenere risultati adeguati. Resta solo da scegliere un programma in grado di risolvere i compiti ad esso assegnati, senza causare ulteriori problemi durante lo sviluppo. Esistono piattaforme generiche e ci sono quelle focalizzate su un settore specifico, se l'attività è correlata a una specializzazione ristretta, è preferibile la seconda opzione. Ma più efficienti sono i sistemi software che possono mettere ordine non solo nell'interazione con i consumatori, ma anche migliorare le relazioni tra i dipendenti, condurre un controllo automatizzato su altri aspetti della gestione.

Come degna opzione per tale applicazione, vogliamo presentarti il nostro sviluppo: il sistema di contabilità universale. È stato creato da specialisti di alto livello con una vasta esperienza nell'implementazione delle tecnologie dell'informazione in vari campi di attività, in aziende in molti paesi del mondo. La vasta esperienza, conoscenza e applicazione degli sviluppi più moderni ci consente di implementare un approccio individuale ai clienti, creare progetti in grado di soddisfare varie richieste ed esigenze. Non offriamo una soluzione già pronta, ma la formuliamo per te, con un'analisi preliminare della struttura interna dei processi e la selezione di un set di strumenti adeguato che aiuti a risolvere i problemi nel più breve tempo possibile. L'efficacia del nostro sviluppo è dovuta alla facilità di sviluppo e funzionamento quotidiano, grazie alla presenza di un'interfaccia pensata nei minimi dettagli, dove sono presenti solo tre moduli con una struttura simile. Il sistema soddisfa i più elevati standard internazionali, comprese le tecnologie CRM, che danno fiducia nella qualità e affidabilità del software. Il feedback positivo degli utenti reali, che si trovano sul sito Web USU.kz, aiuterà a valutare quanto cambierà il lavoro dei dipendenti, il reddito aumenterà dopo l'implementazione dell'applicazione. Per cominciare, il programma forma un'unica base informativa con elenchi di clienti, partner, personale, materiale, risorse tecniche, che verranno utilizzati dalle vendite, dalla pubblicità e da altri reparti correlati alle vendite, inclusi magazzino e contabilità. Ogni scheda di controparte contiene non solo informazioni standard, ma anche la cronologia delle interazioni, dei contratti, delle transazioni completate, delle fatture, tutto ciò che può aiutare a supportare un'ulteriore cooperazione. L'utilizzo di un unico database aumenterà l'efficienza delle chiamate e contribuirà a costruire un'ulteriore strategia, creando offerte commerciali interessanti.

Puoi verificare l'efficacia degli strumenti CRM nella configurazione del software USU ancor prima di acquistarlo, utilizzando la versione di prova, che viene distribuita gratuitamente. Grazie allo studio pratico delle capacità del software, sarà possibile decidere le funzioni che si desidera vedere nella propria versione del programma. Importante è anche il fatto che il manager stesso determini la zona di visibilità per ciascun dipendente, concentrandosi sulla posizione ricoperta, quindi un manager ordinario non potrà utilizzare informazioni riservate. Non funzionerà per accedere all'applicazione senza inserire un login e una password individuali, il che significa che la configurazione del CRM è protetta in modo sicuro da persone non autorizzate. L'automazione del flusso di lavoro dell'azienda aiuterà anche a raggiungere una maggiore efficienza, quando la maggior parte della documentazione verrà generata e compilata utilizzando algoritmi software e modelli personalizzati. Il responsabile del reparto vendite potrà costruire autonomamente un meccanismo di riferimento per l'interazione con la base clienti, i responsabili lo seguiranno e, semmai, il sistema ti ricorderà la necessità di eseguire la prossima operazione, contattare il cliente. Per valutare la produttività di filiali, reparti o specialisti specifici, è prevista una funzione di audit, dove è possibile selezionare i parametri richiesti e ottenere un report in pochi clic. Per migliorare l'efficienza dell'interazione con i consumatori, sono inoltre disponibili diversi canali di comunicazione e invio di messaggi tramite mailing massivo e individuale. Puoi inviare informazioni non solo tramite e-mail, ma anche tramite SMS o il popolare messenger su smartphone Viber. Utilizzando questo metodo, puoi impostare la notifica automatica dello stato dell'applicazione, mantenendo una comunicazione costante, puoi aumentare il livello di fidelizzazione.

L'utilizzo della piattaforma CRM nelle attività quotidiane dell'organizzazione si rifletterà presto in un aumento delle entrate, nell'ampliamento della base clienti. Grazie a un approccio individuale allo sviluppo del programma USU, puoi essere certo che tutte le funzioni verranno utilizzate nel lavoro, il che significa che non dovrai pagare per strumenti extra. Man mano che il software viene utilizzato, è possibile contattare specialisti per espandere le opzioni o integrare con il sito, la telefonia. Il passaggio alle nuove tecnologie contribuirà a stabilire relazioni di alta qualità con le controparti, aumentare le vendite e la competitività.

Il programma USU aiuterà ad automatizzare la base clienti e gestirla, con una descrizione dettagliata di ogni posizione per la successiva ricerca e lavoro.

Chi è lo sviluppatore?

Tutti i contatti con i clienti vengono visualizzati nel database e memorizzati nello storico delle interazioni con loro, basta aprire una scheda elettronica per verificare le informazioni.

Diventerà molto più facile organizzare i processi di distribuzione dell'orario di lavoro e dei compiti tra i dipendenti, determinando automaticamente il carico di lavoro.

Gli algoritmi software consentono di avviare rapidamente processi aziendali nel lavoro con controparti, attività di progetto e migliorare la qualità del servizio.

Utilizzando la funzionalità dell'applicazione, è facile lavorare con le richieste, monitorare i tempi e la qualità del feedback e monitorare il contenuto informativo del database.

Aumenterà l'efficacia delle campagne pubblicitarie, che si baseranno su un'analisi preliminare di tutti i possibili canali di comunicazione.

Scarica la versione demo

Quando si avvia il programma, è possibile selezionare la lingua.

Puoi scaricare la versione demo gratuitamente. E lavora al programma per due settimane. Alcune informazioni sono già state incluse per chiarezza.

Chi è il traduttore?

Inoltre, la competenza del software USU include l'impostazione dei processi di approvvigionamento e il mantenimento del livello richiesto di scorte nei magazzini in modo che l'azienda disponga di merci in vendita nel giusto volume.

Se integrato con la telefonia, la chiamata della controparte verrà visualizzata sullo schermo con la sua scheda, che consentirà al gestore di valutare i punti principali e condurre una consultazione competente prima di iniziare la conversazione.

Il modulo Report contiene una serie di strumenti per condurre un'analisi multifattoriale delle vendite, valutando lo stato delle cose in un'organizzazione per un certo periodo.

La direzione sarà in grado di valutare la qualità dei progetti completati in una divisione separata, filiale o da specialisti utilizzando strumenti di audit.

La piattaforma CRM basata su USU ha un'interfaccia semplice e comprensibile per tutti, poiché per questo gli sviluppatori hanno cercato di ridurre al minimo i termini professionali e strutturare razionalmente ogni modulo.

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