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Gruppo di programmi: Automazione aziendale
Sistema per servizi di pulizia
- Il copyright protegge i metodi esclusivi di automazione aziendale utilizzati nei nostri programmi.
Diritto d'autore - Siamo un editore di software verificato. Questo viene visualizzato nel sistema operativo durante l'esecuzione dei nostri programmi e versioni demo.
Editore verificato - Collaboriamo con organizzazioni in tutto il mondo, dalle piccole alle grandi imprese. La nostra azienda è iscritta nel registro internazionale delle imprese e dispone di un marchio di fiducia elettronico.
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Se vuoi familiarizzare con il programma, il modo più veloce è guardare prima il video completo, quindi scaricare la versione demo gratuita e lavorarci da solo. Se necessario, richiedere una presentazione al supporto tecnico o leggere le istruzioni.
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Chi è lo sviluppatore?
Schermata del programma
Uno screenshot è una foto del software in esecuzione. Da esso puoi immediatamente capire come si presenta un sistema CRM. Abbiamo implementato un'interfaccia a finestra con supporto per la progettazione UX/UI. Ciò significa che l'interfaccia utente si basa su anni di esperienza utente. Ogni azione si trova esattamente nel punto in cui è più conveniente eseguirla. Grazie a un approccio così competente, la produttività del tuo lavoro sarà massima. Fare clic sull'immagine piccola per aprire lo screenshot a schermo intero.
Se acquisti un sistema CRM USU con una configurazione almeno "Standard", avrai la possibilità di scegliere tra più di cinquanta modelli. Ogni utente del software avrà l'opportunità di scegliere il design del programma secondo i propri gusti. Ogni giorno di lavoro dovrebbe portare gioia!
Il sistema perfetto per i servizi di pulizia non è altro che il sistema USU-Soft, che automatizza tutti i processi associati ai servizi di pulizia in un modo o nell'altro: ordini, fornitura di risorse, controllo sull'esecuzione, persino valutazione della qualità e anche acquisizione e fidelizzazione dei clienti . Grazie al programma automatizzato, l'organizzazione che li fornisce aumenta la propria efficienza riducendo il costo del lavoro, accelerando le operazioni di lavoro. Ciò porta ad un aumento del volume dei servizi di pulizia finiti e, di conseguenza, dei profitti. C'è una tendenza nel mercato ad aumentare la domanda di servizi di pulizia di alta qualità.
Pertanto, tenendo conto dell'elevata concorrenza, l'organizzazione dovrebbe essere in grado di migliorare la qualità del servizio, le prestazioni con lo stesso rapporto di risorse di produzione che sono al momento e senza costi aggiuntivi, che dovrebbero essere ulteriormente ridotti per diventare più competitivi. Il programma ti consente di eseguire tutte queste attività e fare molto di più. I servizi di pulizia, il cui programma viene presentato in questo articolo, differiscono poco dalle offerte competitive in termini di assortimento, ma possono essere completamente differenti in termini di qualità delle prestazioni, a cui il cliente è principalmente interessato.
Chi è lo sviluppatore?
Akulov Nikolaj
Esperto e capo programmatore che ha partecipato alla progettazione e allo sviluppo di questo software.
2024-11-21
Video del sistema per i servizi di pulizia
Questo video è in inglese. Ma puoi provare ad attivare i sottotitoli nella tua lingua madre.
Esistono diversi metodi per valutare la qualità, compresi quelli approvati dallo standard del settore, ma il cliente desidera che i servizi di pulizia siano forniti in modo da corrispondere all'idea perfetta di qualità. Pertanto, lavorare con un cliente, identificare le sue esigenze e preferenze fa parte della fornitura di servizi di pulizia, poiché conoscendo le richieste del cliente per la qualità delle prestazioni, si può essere pronti per loro prima di iniziare il lavoro. Pertanto, il programma offre immediatamente di lavorare con i clienti utilizzando il miglior formato per interagire con loro e archiviare preziose informazioni su di loro: un sistema CRM.
Il software CRM dei servizi di pulizia consente di gestire i rapporti con un cliente utilizzando diversi strumenti convenienti. Prima di tutto, è la sistematizzazione delle informazioni su ciascuno in un file personale, se lo si può chiamare un profilo, stabilito per ogni cliente, dove il software CRM dei servizi di pulizia raccoglie l'intero archivio di interazione dal momento in cui il cliente si è registrato il programma. Tutti i contatti sono ordinati per data in cui è stata effettuata la chiamata, è stata inviata un'e-mail, è stato organizzato un incontro e è stato effettuato l'ordine successivo, è stata organizzata una mailing list con le offerte.
Scarica la versione demo
Quando si avvia il programma, è possibile selezionare la lingua.
Puoi scaricare la versione demo gratuitamente. E lavora al programma per due settimane. Alcune informazioni sono già state incluse per chiarezza.
Chi è il traduttore?
Khoilo Romano
Capo programmatore che ha preso parte alla traduzione di questo software in diverse lingue.
Il sistema CRM effettua un proprio monitoraggio dei clienti, scegliendo entro le date degli ultimi contatti quelli a cui ricordare i servizi di pulizia o inviare un messaggio personale. E ogni giorno, il sistema CRM crea un elenco di tali abbonati, distribuendo il volume tra i manager coinvolti nell'attrazione di nuovi clienti e controlla rigorosamente l'esecuzione e invia un promemoria del completamento obbligatorio dell'attività. Tale regolarità di contatti, supportata dal sistema CRM, consente di organizzare un'interazione abbastanza produttiva con tutti, studiarne le preferenze, le richieste, nonché chiarire esperienze passate con un'altra organizzazione di pulizie e redigere un'offerta individuale che sarà difficile rifiutare . Il sistema CRM offre di implementare la pianificazione del lavoro con ogni cliente, notificando in anticipo il contatto pianificato, che è conveniente, prima di tutto, alla direzione. Ti consente di controllare l'assunzione di subordinati, vedere l'intero volume di lavoro pianificato e aggiungere le tue attività a tale piano. Al termine del periodo di rendicontazione, il sistema CRM redige un report su quanto pianificato e su quanto esattamente fatto, indicando in esso ciascun dipendente coinvolto in tale pianificazione.
Sulla base di tale relazione del sistema, la direzione valuta il personale - in base alla differenza tra il fatto e il piano nel volume dei compiti, e tale valutazione dell'efficacia è abbastanza oggettiva. Il sistema dei servizi di pulizia permette di studiare le caratteristiche comportamentali di ogni cliente, grazie al formato archivio delle relazioni e all'analisi periodica della sua attività per ogni periodo. Il sistema forma una sintesi con l'analisi di tutti i clienti entro la fine del periodo con la dinamica delle variazioni degli indicatori per diversi periodi precedenti. Ciò consente di studiare la domanda dei consumatori per i servizi di pulizia per lunghi periodi di tempo, individuando le nuove tendenze per stagioni, per categorie di lavoro e per luoghi di fornitura. Ciò consente di pianificare il periodo successivo tenendo conto delle statistiche ottenute, che, ovviamente, avranno un effetto positivo, poiché è possibile prevedere i risultati con un alto grado di probabilità.
Ordina un sistema per i servizi di pulizia
Per acquistare il programma basta chiamarci o scriverci. I nostri specialisti concorderanno con voi la configurazione software appropriata, prepareranno un contratto e una fattura per il pagamento.
Come acquistare il programma?
Invia i dettagli per il contratto
Stipuliamo un accordo con ciascun cliente. Il contratto è la vostra garanzia che riceverete esattamente ciò di cui avete bisogno. Pertanto, devi prima inviarci i dettagli di una persona giuridica o fisica. Di solito non ci vogliono più di 5 minuti
Effettua un pagamento anticipato
Dopo averti inviato le copie scannerizzate del contratto e della fattura per il pagamento, è richiesto il pagamento anticipato. Tieni presente che prima di installare il sistema CRM è sufficiente pagare non l'intero importo, ma solo una parte. Sono supportati vari metodi di pagamento. Circa 15 minuti
Il programma verrà installato
Successivamente verranno concordati con voi la data e l'ora di installazione specifica. Ciò di solito accade lo stesso giorno o il giorno successivo al completamento della documentazione. Subito dopo aver installato il sistema CRM, puoi richiedere la formazione per il tuo dipendente. Se il programma viene acquistato per 1 utente, non ci vorrà più di 1 ora
Goditi il risultato
Godetevi il risultato all'infinito :) Ciò che è particolarmente piacevole non è solo la qualità con cui è stato sviluppato il software per automatizzare il lavoro quotidiano, ma anche l'assenza di dipendenza sotto forma di canone di abbonamento mensile. Dopotutto, pagherai solo una volta per il programma.
Acquista un programma già pronto
Inoltre è possibile ordinare lo sviluppo di software personalizzato
Se hai requisiti software speciali, ordina lo sviluppo personalizzato. Allora non dovrai adattarti al programma, ma sarà il programma ad adattarsi ai tuoi processi aziendali!
Sistema per servizi di pulizia
Un'altra notevole qualità del sistema CRM è l'organizzazione di tutti i tipi di mailing in formato SMS ed e-mail, che vanno direttamente dal CRM ai contatti in esso presentati. I testi per tali spedizioni sono incorporati in anticipo nel sistema e soddisfano qualsiasi richiesta di mailing in termini di assortimento, che può essere implementato in diverse forme - in blocco, personalmente e gruppi target, poiché il sistema CRM introduce una classificazione dei clienti in categorie da cui possono essere composti i gruppi target. I dipendenti tengono registrazioni congiunte nel sistema dei servizi di pulizia senza conflitti di risparmio. Ciò promette un'interfaccia multiutente che risolve il problema di accesso. Il sistema dei servizi di pulizia si distingue per un'interfaccia semplice e una facile navigazione, quindi è disponibile per tutti gli utenti, indipendentemente dal livello di competenza. È importante per il sistema dei servizi di pulizia che i dipendenti di diversi profili e status inseriscano informazioni al suo interno, poiché informazioni diverse forniscono una descrizione corretta. Inserimento tempestivo delle informazioni primarie e attuali ricevute nel processo di esecuzione delle attività e della loro affidabilità: questa è l'unica responsabilità dei dipendenti in questo sistema.
Ogni dipendente lavora in moduli elettronici personali, dove sono archiviate tutte le sue informazioni; anche se le informazioni corrette e cancellate sono soggette a contabilità. Il volume disponibile di informazioni sul servizio corrisponde al livello di competenza del dipendente; la separazione dei diritti consente di preservare in modo affidabile la riservatezza delle informazioni di servizio. I dipendenti possono scegliere un design personalizzato del luogo di lavoro tramite un'apposita rotella di scorrimento sullo schermo; l'interfaccia offre più di 50 opzioni grafiche a colori. La personalizzazione del luogo di lavoro è un'alternativa all'unificazione dei moduli elettronici in cui lavorano i dipendenti e che vengono introdotti per velocizzare la procedura di inserimento dati.
Il sistema dei servizi di pulizia include database come il database degli ordini, la nomenclatura, il database delle fatture e un database degli utenti. Tutti i database hanno una struttura organizzativa ai fini dell'unificazione, che fa risparmiare tempo al personale durante l'esecuzione di compiti diversi e, soprattutto, il tempo trascorso nel sistema. Il sistema dei servizi di pulizia esegue automaticamente tutti i calcoli, compreso il calcolo dei salari a cottimo degli utenti, tenendo conto delle attività già pronte registrate. Tutta l'attività dell'utente si riflette nel lavoro di moduli elettronici, quindi non è difficile assottigliare il volume di lavoro; questo aumenta l'attività del personale nella registrazione dei dati. Il sistema dei servizi di pulizia calcola automaticamente il costo di tutti gli ordini. Quando si utilizza il programma, non è prevista alcuna quota di abbonamento. Il set esistente di funzioni e servizi può essere ampliato man mano che crescono le esigenze. Ciò, tuttavia, richiederà nuovi investimenti.