Stýrikerfi: Windows, Android, macOS
Hópur dagskrárliða: Sjálfvirkni fyrirtækja
Vinna með kvartanir og tillögur
- Höfundarréttur verndar einstöku aðferðir við sjálfvirkni fyrirtækja sem eru notaðar í áætlunum okkar.
Höfundarréttur - Við erum sannprófaður hugbúnaðarútgefandi. Þetta birtist í stýrikerfinu þegar forritin okkar og kynningarútgáfur eru keyrðar.
Staðfestur útgefandi - Við vinnum með samtökum um allan heim, allt frá litlum fyrirtækjum til stórra. Fyrirtækið okkar er skráð í alþjóðlega fyrirtækjaskrá og hefur rafrænt traustmerki.
Merki um traust
Fljótleg umskipti.
Hvað viltu gera núna?
Ef þú vilt kynnast forritinu er fljótlegasta leiðin að horfa fyrst á myndbandið í heild sinni og síðan hlaða niður ókeypis kynningarútgáfunni og vinna með það sjálfur. Ef nauðsyn krefur skaltu biðja um kynningu frá tækniþjónustu eða lesa leiðbeiningarnar.
Hafðu samband hér
Á vinnutíma svörum við venjulega innan 1 mínútu
Hvernig á að kaupa forritið?
Skoðaðu skjáskot af forritinu
Horfðu á myndband um dagskrána
Sæktu kynningu útgáfu
Berðu saman stillingar forritsins
Reiknaðu kostnað við hugbúnað
Reiknaðu kostnaðinn við skýið ef þú þarft skýjaþjón
Hver er verktaki?
Skjáskot af forritinu
Skjáskot er mynd af hugbúnaðinum í gangi. Út frá því geturðu strax skilið hvernig CRM kerfi lítur út. Við höfum innleitt gluggaviðmót með stuðningi fyrir UX/UI hönnun. Þetta þýðir að notendaviðmótið byggist á margra ára reynslu notenda. Hver aðgerð er staðsett nákvæmlega þar sem hentugast er að framkvæma hana. Þökk sé svo hæfri nálgun verður vinnuframleiðni þín hámark. Smelltu á litlu myndina til að opna skjámyndina í fullri stærð.
Ef þú kaupir USU CRM kerfi með stillingu sem er að minnsta kosti „Standard“, muntu hafa val um hönnun úr meira en fimmtíu sniðmátum. Hver notandi hugbúnaðarins mun fá tækifæri til að velja hönnun forritsins eftir smekk sínum. Hver vinnudagur ætti að gleðja!
Að vinna með kvartanir og tillögur viðskiptavina hjá hvaða fyrirtæki sem er þarf að vera þróað sjálfvirkt ferli sem er framkvæmt af sérhæfðu tölvuforriti sem ætlað er að bæta gæði þjónustu við viðskiptavini og eykur framleiðni í samskiptum við viðskiptavini og bjartsýnir einnig bókhald fyrir móttöku gesta og pantana. Þökk sé vinnu við kvartanir og ábendingar muntu geta stjórnað tímasetningu beiðna viðskiptavina, hvort sem um er að ræða kvartanir, vinna með umsóknir og aðrar tillögur gesta.
Í forritinu, með hjálp vinnu við kvörtunar- og ábendingabókina, eru skráðar allar upplýsingar um kvartanir og ábendingar viðskiptavina, sem aftur veitir fulla og tímanlega stjórn á öllu reikniritinu í vinnu við beiðnir frá gestum.
Hver er verktaki?
2024-11-23
Myndband af vinnu með kvartanir og ábendingar
Þetta myndband er á ensku. En þú getur prófað að kveikja á texta á móðurmálinu þínu.
Sjálfvirka forritið sem stjórnar vinnunni með kvörtunum og ábendingum er fullkomið kerfi til að þjónusta og styðja viðskiptavini, sem felur í sér að athuga öll stig samstarfs við gesti.
Með því að nota bók með kvörtunum og tillögum í starfi þínu sérðu ekki aðeins heildarmynd af kvörtunum þeirra sem sóttu um, heldur munt þú einnig geta greint og leiðrétt mistök sem gerð voru í tæka tíð, svo og að framkvæma greining á framleiðni slíkra aðgerða í því skyni að auka velferð fyrirtækisins. Tæknin við að vinna með kvartanir og ábendingar tekur mið af kvörtunum sem oftast hafa borist og veitir einnig tækifæri til að þróa kerfi með viðeigandi ráðstöfunum þegar ákvarðanir eru gerðar í rekstri meðan á athugun stendur.
Sæktu kynningu útgáfu
Þegar þú byrjar forritið geturðu valið tungumál.
Þú getur sótt kynningarútgáfuna ókeypis. Og vinna í prógramminu í tvær vikur. Nokkrar upplýsingar hafa þegar verið settar þar inn til glöggvunar.
Hver er þýðandinn?
Með því að nota í þínu fyrirtæki hugbúnaðarforrit sem tengist vinnu við kvartanir og ábendingar verndar þú þar með réttindi viðskiptavina þinna, hjálpar þeim að skilja skilmála samvinnu við þig, nauðsynlegar aðgerðir í tilfellum siðlausrar hegðunar af hálfu starfsmenn fyrirtækisins og önnur vandamál sem koma fram.
Hugbúnaðurinn veitir þér ekki aðeins aðferðir til að vinna með áfrýjanir sem settar eru fram í kvörtunarbókinni heldur einnig bráðabirgðasvör við spurningum viðskiptavina svo að þau breytist ekki í kjölfarið í vandamál. Til að koma í veg fyrir að óánægja komi fram hjá neytendum veitir forritið þér tækifæri til að færa kaupendum aðeins fullkomnar og áreiðanlegar upplýsingar um þær vörur sem þeir nota svo þeir geti verið vissir um notagildi þeirra og öryggi. Hugbúnaðarforritið hjálpar þér að sannfæra viðskiptavini um rétt þeirra sem neytenda til að spyrja spurninganna sem vaknað hafa, láta í sér heyra og án þess að láta vita af sér allar skýringar á öllum þeim misskilningi og umdeildum málum sem fyrir eru.
Pantaðu verk með kvörtunum og ábendingum
Til að kaupa forritið skaltu bara hringja eða skrifa okkur. Sérfræðingar okkar munu koma sér saman við þig um viðeigandi hugbúnaðaruppsetningu, útbúa samning og reikning fyrir greiðslu.
Hvernig á að kaupa forritið?
Sendu upplýsingar um samninginn
Við gerum samning við hvern viðskiptavin. Samningurinn er trygging þín fyrir því að þú færð nákvæmlega það sem þú þarfnast. Þess vegna þarftu fyrst að senda okkur upplýsingar um lögaðila eða einstakling. Þetta tekur venjulega ekki meira en 5 mínútur
Gerðu fyrirframgreiðslu
Eftir að hafa sent þér skönnuð afrit af samningi og reikningi fyrir greiðslu þarf fyrirframgreiðslu. Vinsamlegast athugaðu að áður en þú setur upp CRM kerfið er nóg að borga ekki alla upphæðina, heldur aðeins hluta. Ýmsar greiðslumátar eru studdar. Um það bil 15 mínútur
Forritið verður sett upp
Eftir þetta verður samið við þig um ákveðinn uppsetningardag og tíma. Þetta gerist venjulega sama eða næsta dag eftir að pappírsvinnunni er lokið. Strax eftir að CRM kerfið hefur verið sett upp geturðu beðið um þjálfun fyrir starfsmann þinn. Ef forritið er keypt fyrir 1 notanda tekur það ekki meira en 1 klst
Njóttu niðurstöðunnar
Njóttu útkomunnar endalaust :) Það sem er sérstaklega ánægjulegt eru ekki aðeins gæði hugbúnaðarins sem hefur verið þróaður til að gera daglega vinnu sjálfvirkan, heldur einnig skortur á ósjálfstæði í formi mánaðarlegs áskriftargjalds. Þegar öllu er á botninn hvolft greiðir þú aðeins einu sinni fyrir forritið.
Kauptu tilbúið forrit
Einnig er hægt að panta sérsniðna hugbúnaðarþróun
Ef þú hefur sérstakar kröfur um hugbúnað, pantaðu sérsniðna þróun. Þá þarftu ekki að laga þig að forritinu heldur verður forritið aðlagað viðskiptaferlum þínum!
Vinna með kvartanir og tillögur
Sjálfvirka kerfið mun aðstoða við þróun kerfis til að vinna með bókina um kvartanir og tillögur í því skyni að auka tryggð viðskiptavina og koma í veg fyrir að slæmt orðspor sé stofnað fyrir fyrirtæki þitt vegna óánægju viðskiptavina. Stuðningur við tölvur hjálpar ekki aðeins við að þróa langtímaáætlun fyrir fjármagn sem þarf til meðhöndlunarferlisins heldur gefur einnig til kynna nauðsynlegar úrbætur til að hrinda því í framkvæmd. Þróaða forritið gerir þér kleift að endurskoða fagþjálfun starfsmanna þinna og samskipti þeirra við neytendur, auk þess að gefa til kynna tæknilega getu þegar þú notar gögn um beiðnir, til að auka fagmennsku og hæfni fyrirtækis þíns þegar þú tekur á móti vörupöntunum og þjónustu. Við skulum sjá hvaða aðra eiginleika forritið okkar býður upp á.
Viðhalda gagnagrunni, sögu símtala og samvinnu við viðskiptavini. Sjálfvirk stjórnun á tímasetningu athugunar og framkvæmdar sem tengjast vinnslu kvörtunarbókar og ábendinga gesta. Að veita verktaki reynsluútgáfu af forritinu til að vinna með bókina um kvartanir viðskiptavina. Hæfni til að vinna að geymslu allra gagna í gagnagrunninum og samþætta þau í önnur rafræn snið. Hæfileikinn til að greina á milli starfsmanna fyrirtækisins réttinn til að fá aðgang að gagnagrunninum og breyta honum. Sjálfvirk vinnuskráning á fjölda yfirfarinna kvartana og tillagna fyrir hvern starfsmann fyrirtækisins. Að draga fram höggbókina með litastigi og halda utan um allar notendabeiðnir. Forritið veitir alls konar stjórnunarskýrslur um greiningu á starfsemi fyrirtækisins.
Sveigjanlegt stillingakerfi og breyting á uppsetningu kerfisins í samræmi við þarfir neytenda. Sjálfvirk meðhöndlun forrita með fullri stjórn og stjórnun yfir öllu ferlinu við athugun þeirra. Tryggja mikið öryggi forritsins vegna flókins lykilorðs og kerfiskóðunar. Hæfni til að vinna með sjálfvirka flokkun beiðna samkvæmt ýmsum samþykktum forsendum. Sjálfvirkt val og ákvörðun á öllum stigum til að vinna úr kvörtunarbókinni. Leitar- og síunaraðgerðir fyrir hvaða magn upplýsinga sem er. Vinna við gerð greiningarskýrslna byggðar á gögnum sem safnað er í kerfinu á beiðnum viðskiptavina. Sjálfvirk stjórnun á skilmálum sem eru í forritinu og úthlutað til að vinna með áfrýjanir. Sjálfvirk auðkenning starfsmanns sem ber ábyrgð á fullgildri afgreiðslu umdeildra mála samkvæmt kvörtunarbók viðskiptavinarins. Auðkenning með vinnuáætlun starfsmanna stofnunarinnar með mesta framleiðni vinnuafls við athugun umsókna um umbun þeirra. Þróun og innleiðing hollustukerfis í áætluninni, sem hjálpar til við að laða að gesti og bæta starfsemi stofnunarinnar. Að veita verktaki möguleika á að gera breytingar og viðbætur við forritið að beiðni kaupenda forritsins og margra annarra aðgerða sem bíða eftir þér í USU hugbúnaðinum!