Einkunn: 4.9. Fjöldi samtaka: 450

Lönd: Allt
Stýrikerfi: Windows, Android, macOS
Hópur dagskrárliða: Sjálfvirkni fyrirtækja

Hugbúnaður USU

CRM til að stjórna beiðnum

Fljótleg umskipti.
Hvað viltu gera núna?

Ef þú vilt kynnast forritinu er fljótlegasta leiðin að horfa fyrst á myndbandið í heild sinni og síðan hlaða niður ókeypis kynningarútgáfunni og vinna með það sjálfur. Ef nauðsyn krefur skaltu biðja um kynningu frá tækniþjónustu eða lesa leiðbeiningarnar.

• 
  Hafðu samband hér
  Á vinnutíma svörum við venjulega innan 1 mínútu
• 
  Hvernig á að kaupa forritið?
• 
  Skoðaðu skjáskot af forritinu
• 
  Horfðu á myndband um dagskrána
• 
  Sæktu forritið með gagnvirkri þjálfun
• 
  Gagnvirkar leiðbeiningar fyrir forritið og fyrir kynningarútgáfuna
• 
  Berðu saman stillingar forritsins
• 
  Reiknaðu kostnað við hugbúnað
• 
  Reiknaðu kostnaðinn við skýið ef þú þarft skýjaþjón
• 
  Hver er verktaki?

Skjáskot af forritinu

Skjáskot er mynd af hugbúnaðinum í gangi. Út frá því geturðu strax skilið hvernig CRM kerfi lítur út. Við höfum innleitt gluggaviðmót með stuðningi fyrir UX/UI hönnun. Þetta þýðir að notendaviðmótið byggist á margra ára reynslu notenda. Hver aðgerð er staðsett nákvæmlega þar sem hentugast er að framkvæma hana. Þökk sé svo hæfri nálgun verður vinnuframleiðni þín hámark. Smelltu á litlu myndina til að opna skjámyndina í fullri stærð.

Ef þú kaupir USU CRM kerfi með stillingu sem er að minnsta kosti „Standard“, muntu hafa val um hönnun úr meira en fimmtíu sniðmátum. Hver notandi hugbúnaðarins mun fá tækifæri til að velja hönnun forritsins eftir smekk sínum. Hver vinnudagur ætti að gleðja!

Verslun, iðnaðarfyrirtæki selja vörur sínar til neytenda og ef upp koma vandamál eða spurningar verða þau að bregðast við þeim tímanlega, samkvæmt lagabókstafnum er ekki alltaf auðvelt að skipuleggja stoðþjónustu á réttu stigi , því kjósa hæfir fyrirtækjaeigendur að nota viðbótartækni, til dæmis, eins og CRM til að stjórna símtölum. Opinberir fulltrúar búnaðarframleiðenda búa til sérstakar einingar til að vinna úr og bregðast við beiðnum sem berast, svo oft getur rafeindabúnaður bilað fyrirfram, eða ekki uppfyllt tilgreinda eiginleika, þessi verkefni ættu að vera tekin fyrir á tilsettum tíma. Ef við ímyndum okkur að fyrirtæki fái hundruð símtala og skriflegra beiðna á dag, þá kemur það ekki á óvart að sum þeirra gætu gleymst, misst, sem hefur neikvæð áhrif á orðspor og traust viðskiptavina. Auðvitað er hægt að stækka starfsfólkið, velta fyrir sér stefnu um hve brýn viðbrögð eru, skiptingu í flokka, en í raun er þetta bráðabirgðalausn sem krefst einnig fjárfestinga. Að auki verður aðeins erfiðara að stjórna starfi hvers undirmanns, svo stjórnendur eru að leita leiða til að hámarka kostnað og byggja upp skynsamlegt kerfi til að hafa samskipti við neytendur. Aðkoma CRM tækni gerir þér kleift að koma hlutum í röð til að bregðast við beiðnum samtímis, byggja upp bjartsýni nálgun við röð aðgerða og framkvæmd þeirra, að undanskildum þeim ferlum sem tóku mikinn tíma, en voru óþarfur. Sjálfvirkni er að verða lykilhlekkur í rekstri farsæls fyrirtækis, þar sem hún leysir flest venjubundin verkefni þar sem mikilvægt er að safna tölfræði, stjórna verklagstímabilinu og vinna úr miklu magni gagna. Það er aðeins að velja forrit sem uppfyllir væntingar og þarfir stofnunarinnar, sem, með fjölbreyttu úrvali, er ekki eins auðvelt og það kann að virðast í fyrstu. Sumir forritarar einbeita sér að breidd virkni, gleyma um frammistöðu, á meðan aðrir, þvert á móti, reyna að laða að með auðveldri notkun, en geta þeirra er ekki nægjanleg fyrir viðskipti.

Hver er verktaki?

Akulov Nikolay

Sérfræðingur og yfirforritari sem tók þátt í hönnun og þróun þessa hugbúnaðar.

Dagsetning þessi síða var skoðuð:
2024-11-22

Leitin að hinum gullna meðalveg getur tekið mjög langan tíma og endar í engu, þess vegna mælum við með að sóa ekki dýrmætum tíma, heldur rannsaka strax einstaka getu alheimsbókhaldskerfisins. Kjarninn í þessari þróun er aðlögunarhæft, sveigjanlegt viðmót sem gerir þér kleift að breyta innihaldi þess eftir viðskiptamarkmiðum. Forritið styður CRM tækni, sem er svo eftirsótt meðal frumkvöðla, því þegar stjórnað er vinnu með beiðnum eru aðeins skilvirk tæki notuð, með möguleika á síðari sannprófun og mati. Til að skipuleggja stuðningsþjónustuna á réttan hátt mun einstaklingsbundin aðlögun á hagnýtu innihaldi, ákvörðuð við greiningu á innri ferlum, framkvæmd áður en byrjað er að búa til sjálfvirkniverkefni, hjálpa. Þú ákveður sjálfur hvert forritsviðmótið verður, byggt á verkefnum og markmiðum með innleiðingu stillinganna. Eftir að hafa náð samkomulagi um tæknileg atriði búum við til og prófum vettvanginn. Endanleg útgáfa er innleidd á tölvur viðskiptavinarins, á meðan ekki er þörf á að uppfæra búnaðarskápinn, leggja á aukafjárkostnað, kerfið hefur nóg af nothæfum tækjum. Uppsetningarferlið sjálft getur farið fram með beinni viðveru sérfræðinga á aðstöðunni, í öðrum tilvikum er fjartenging notuð, allar aðgerðir fara fram í gegnum internetið. Fjarsniðið hentar þeim stofnunum sem eru langt í burtu og jafnvel í öðrum löndum nær samstarfssvæðið til tuga landa, lista yfir þau er að finna á heimasíðu USU. Næst setjum við upp reiknirit fyrir aðgerðir og notkun á CRM verkfærum, sem gerir starfsmönnum kleift að sinna skyldum sínum án villna, þar á meðal að svara beiðnum í samræmi við uppsettar reglur. Ef það er mikilvægt fyrir ferlana að gera einhverja útreikninga, þá eru búnar til formúlur fyrir þá sem draga úr tíma til að fá nákvæm gögn. Jafn mikilvægt er að skrá verkferlana með því að fylla út fjölda aðgerða, annála, skýrslna og annarra opinberra eyðublaða, sérstakt sniðmát er búið til fyrir hvert þeirra og þar með flýta og einfalda þetta stig.

Sæktu kynningu útgáfu

Þegar þú byrjar forritið geturðu valið tungumál.

Þú getur sótt kynningarútgáfuna ókeypis. Og vinna í prógramminu í tvær vikur. Nokkrar upplýsingar hafa þegar verið settar þar inn til glöggvunar.

Hver er þýðandinn?

Khoilo Roman

Aðalforritari sem tók þátt í þýðingu þessa hugbúnaðar á mismunandi tungumál.

Vettvangur sem útbúinn er í hvívetna og fullnaðar rafrænar skrár verða grundvöllur framkvæmda við skyldustörf allra sérfræðinga, en hvers og eins innan ramma starfs síns. Starfsmenn fá sérstakt not og lykilorð til að komast inn á vinnusvæði sitt, svokallaðan reikning, þar er aðgengissvæði að upplýsingum og tækjum ákvarðað. Notendur munu geta sérsniðið þetta svæði fyrir sig til að skapa þægilegar aðstæður til að sinna daglegum skyldum, þar á meðal sjónrænni hönnun. Skráning aðgerða og eftirlit með verkefnum fer fram stöðugt sem gerir stjórnendum kleift að ákvarða strax hvaða verkefni eru tímabær og orsakir þeirra. Með því að nota CRM vettvang til að stjórna beiðnum mun vinnsla innkomna umsókna verða verulega einfölduð, þar sem notuð eru ákveðin dreifingaralgrím fyrir stjórnendur, allt eftir stefnu beiðninnar og vinnuálagi. Auk þess er samþætting við símtækni framkvæmd sem einfaldar skráningu nýs viðskiptavinar eða kortið er sjálfkrafa fjarlægt úr gagnagrunninum sem flýtir fyrir skráningarferlinu. Ef fyrirtækið samþykkir umsóknir, ekki aðeins í símtölum, heldur einnig í gegnum opinberu vefsíðuna, mun það að sameina hugbúnað við það hjálpa til við að gera móttöku og vinnslu sjálfvirkan. Forritið mun ekki aðeins stjórna virkum forritum heldur einnig þeim sem er frestað af hlutlægum ástæðum. Í lok skýrslutímabilsins eða eftir þörfum mun CRM uppsetningin búa til skýrslur í samræmi við tilgreindar færibreytur, sem hjálpar stjórnendum að meta raunverulegt ástand mála og bregðast við neyðartilvikum í tíma. Ýmis skjöl eru fyllt út fyrir hverja aðgerð, en nú verður þetta stig að hluta til sjálfvirkt, með stöðluðum sniðmátum, sem útilokar möguleikann á mistökum. Mögulegt er að lúta dagskrárstjórn ekki aðeins ákveðnum verkefnum og deildum, heldur einnig að beita samþættri nálgun, þegar hver deild eða útibú verður undir gagnsærri stjórn. Tenging við gagnagrunninn er ekki aðeins hægt að framkvæma á yfirráðasvæði fyrirtækisins, í gegnum staðarnet, heldur einnig hvar sem er í heiminum með nettengingu.

Pantaðu CRM til að stjórna beiðnum

Kauptu tilbúið forrit

Einnig er hægt að panta sérsniðna hugbúnaðarþróun

Ef þú hefur sérstakar kröfur um hugbúnað, pantaðu sérsniðna þróun. Þá þarftu ekki að laga þig að forritinu heldur verður forritið aðlagað viðskiptaferlum þínum!

CRM til að stjórna beiðnum