CRM maka ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
Budata usoro ngosi
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
Onye ọ bụla hụrụ anụ ụlọ n'anya, mana enwere ndị na-anwa iji aka ha enyere aka n'ọtụtụ okwu, nke ahụ bụkwa ihe ha chọrọ. Usoro CRM pụrụ iche maka ụlọ ọrụ ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ na-enye gị ohere ijikwa usoro niile, ịhazi akụrụngwa na njikwa, debe ndekọ na ọrụ ụlọ ọrụ, na-enyocha ọchịchọ na asọmpi n'akụkụ a nke ọrụ. Clinlọ ọgwụ anụmanụ nwere ike ịbụ nke dị warara ma ọ bụ nke sara mbara. Ya mere nhọrọ nke ngwa CRM kwesịrị ịbụ onye ọ bụla, n'ihi na ọ dị mkpa ịtụle iso ụfọdụ anụmanụ na-arụ ọrụ nke dị iche ọ bụghị naanị na ọnọdụ ha, kamakwa nha na ọgwụ. N'ezie, ụlọ ọgwụ anụmanụ kwesịrị ilele anya dị ka ebe dị mgbagwoju anya ebe ọ dị mkpa iji gosipụta ike na ihe ọmụma, n'ihi na ụmụ anụmanụ na-eche onye ọ bụla, ịhụnanya na ịhụnanya gụnyere. Iji rụọ ọrụ nke ụlọ ọgwụ anụmanụ, a chọrọ nrụnye akpaaka na nke zuru oke, dịka USU-Soft, nke, n'adịghị ka onyinye ndị yiri ya, nwere amụma ọnụahịa ọnụahịa, usoro dị iche iche dị iche iche na oke ọsọ, yana njikarịcha nke oge ọrụ. Ihe data niile na-abịa na akpaghị aka, na-echekwa ọtụtụ afọ, na-agbanweghi agbanwe, na sava dịpụrụ adịpụ. Ejikọtara usoro niile na usoro ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ CRM nke ụlọ ọgwụ anụmanụ, na-eme ka ọrụ dị mfe ma na-arụpụta ihe.
Kedu onye nrụpụta?
2024-11-22
Video nke cRM maka ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ
Vidiyo a dị na Bekee. Mana ị nwere ike ịnwa ịgbanwuo ndepụta okwu n'asụsụ ala gị.
A na-enye anụ ụlọ ọ bụla otu ụzọ na nlekota ha mgbe niile, n'ihi arụmọrụ CRM na elekere, na-etinye na ụdị ngwa CRM na ngwaọrụ dị iche iche, mana anyị na-ekwu maka nke a n'isiokwu a n'uju. Anyị ga-achọ ozugbo ịkọwapụta amụma ọnụahịa dị ala, enweghị ego ọ bụla kwa ọnwa, iwu usoro ọrụ na ọrụ dị iche iche, gụnyere njikwa ego, ọrụ nyocha na ịkọ anụ ụlọ, ọgwụ na ndị ọrụ nke ụlọ ọrụ anụmanụ. Sọftụwia USU nke CRM ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ nke ngalaba niile bụ mmepe pụrụ iche nke na-enye mmadụ n'otu n'otu na nzukọ ọ bụla, yana nkewa nke ikike na ibu ọrụ, ndokwa yana mmepe nke modulu nke gị na ndị ọkachamara anyị họrọ na ụdị nke ahaziri iche, dabere na ubi ọrụ. Ọzọkwa, usoro ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ CRM bụ ọtụtụ ndị ọrụ, nke ọnụ ọgụgụ na-akparaghị ókè nke ndị ọrụ nwere ike ịrụ ọrụ ma tinye usoro CRM, ndị nwere ike ịrụ ọrụ ọnụ, na-agbanweta ozi na ozi na mpaghara mpaghara. Maka onye ọrụ ọ bụla, ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ, onye njikwa, onye ego na ndị ọrụ ndị ọzọ, nbanye onwe na paswọọdụ na akaụntụ ahụ, ebe ha na-arụ ọrụ enyere ha, tinye data ma gosipụta ya na akpaghị aka. Mgbe ị na-abanye, ọ ga-ekwe omume ịme n'enweghị njikwa aka, na-agbanwe na akpaaka, ịbubata na mbupụ ihe site n'ọtụtụ dị iche iche.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Ngosiputa ihe ngosi di site na ihe omuma ihe omuma nke kachasi elu nke ndi okacha amara. Ndị ọrụ na-enwe ike ịchịkwa ngwa CRM na-enweghị nsogbu, na-echebara usoro nhazi ihu ọha dị, ntuziaka elektrọnik na nkwado ọrụ. Ihe ngwanrọ anụmanụ nke CRM nwere naanị ngalaba atọ (Akụkọ, Ntugharị, Modulu), yabụ na ọ gaghị esiri ike ịchọpụta ya, yana ozi ahụ akọwapụtara. Ọzọkwa, mmemme nke CRM ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ nwere ọmarịcha na ọtụtụ-tasking interface na adapts ọ bụla ọkachamara, na-ewere n'ime akaụntụ onye chọrọ. Ọzọkwa, ngwanrọ CRM nwere ike iji mmekọrịta Internetntanetị, saịtị, ịnata iwu, ịnye menu na ọrụ, yana ndepụta ọnụahịa, na-agbakọ ọnụahịa nke ụfọdụ ọrụ, na-ahọrọ oge anaghị akwụ ụgwọ na nhazi nke otu ma ọ bụ ọkachamara ọkachamara ọzọ. Maka onye ọrịa ọ bụla, nyocha na ndekọ ga-eme na akwụkwọ akụkọ dị iche, na-ahụ ọkwa nke ọrụ ndị enyere, yana ịgba ọgwụ mgbochi, data na anụ ụlọ (aha, afọ, okike), gụnyere mkpesa na nyocha, usoro ịkwụ ụgwọ na ụgwọ . Ndị ọkachamara na-enweta ozi ngwa ngwa, ebe ha maara onwe ha na ya, tupu ọbịbịa nke ndị ahịa, na-agbaso usoro ọgwụ. Na tebụl dị iche, nomenclature, nyocha na njikwa ọgwụ na ọgwụ ga-arụ, na-eme ndekọ nke dabere na ihe ngosi, na-emeju ma ọ bụ na-ekpofu ngwaahịa. Mgbe a na-echepụta ọgwụ na ihe ndị ọzọ, a na-eji ngwaọrụ eletrik arụ ọrụ.
Nye iwu cRM maka ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
CRM maka ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ
Nlekota site na kamera vidiyo na-enye gị ohere inyocha ogo ọrụ nke ndị ọrụ, na-enyocha nchekwa nke ngwaahịa n'okpuru njikwa nzukọ, na-enye ozi n'oge. Ya mere, onye njikwa ahụ na-ahụ ọrụ mmepụta, nyochaa ọrụ nke ndị nọ n'okpuru, na-ahụ ọbịbịa na nyocha ndị ahịa, na-edozi mmefu ego na ego, na-eche na ọ ga-ekwe omume itinye ngalaba, ụlọ nkwakọba ihe na ụlọ ọgwụ anụmanụ, na-echekwa ha n'otu usoro na nyocha 1C, na-ewepụta oge na akwụkwọ site na ịnyefe kọmitii ụtụ. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, usoro ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ CRM na-eziga ọtụtụ ma ọ bụ ozi nkeonwe, na-echetara gị ka ị mee oge, na-enye nkwado ozi gbasara ego dị iche iche na nkwalite dị iche iche, mkpa ịkwụ ụgwọ ụgwọ, wdg Nabata ịkwụ ụgwọ nke ọrụ ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ, ikekwe ego na ndị na-abụghị ego, na-eji ihe dị iche iche na ngwa nke ịkwụ ụgwọ n'ịntanetị. Iji nyochaa ọrụ nke usoro ihe omume nke ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ CRM, jiri nsụgharị ngosi, nke dị n'efu, na-enwe ohere zuru oke, ma na-adịru nwa oge. Maka nsogbu dịgasị iche iche, ị ga-akpọtụrụ nọmba ịkpọtụrụ akọwapụtara maka ndụmọdụ sitere n'aka ndị ọkachamara anyị.
Ihe akpaka uwa mmemme nke CRM ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ mepụtara maka ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ ngalaba automates management ajụjụ na akara. Na usoro ọgwụgwọ anụmanụ nke CRM, ị nwere ike ịmepụta akwụkwọ ọ bụla ma kọọ site na iji ndebiri na ihe nlele. A na-ahazi ikike ịrụ ọrụ na ngwaọrụ maka nzukọ ọ bụla, yana nnukwu ngwugwu modulu. Nwere ike ịhọrọ gburugburu site na iri ise dị iche iche, na-emelite ma na-agbakwunye na ezi uche gị. A ngwa ngwa search nke ozi na-nyere na-wuru ke contextual search engine. Ọ ga-ekwe omume ịkwọ ụgbọala na ọgụgụ ma jiri aka yana iji akpaaka zuru ezu. A na-achịkwa njikwa ọgwụgwọ ọrịa anụmanụ mgbe niile, ọrụ ndị ọrụ, ndị ahịa nke ngalaba ụfọdụ na-abịa site na mmekọrịta na ese foto nchekwa, na-enye ozi n'oge. A na-ekenye ndị ọrụ ikike iji rụọ ọrụ nke ndị nọ n'okpuru. Ya mere, njikwa ahụ nwere ohere na-enweghị njedebe. Mmekọrịta na 1C na-enye gị ohere ịchịkwa mmegharị ego, iwepụta akụkọ na akwụkwọ.