Njikwa tiketi
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
Budata usoro ngosi
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
Anyị na-ewetara gị mmemme USU Software sistemụ, nke na-enye ọ bụghị naanị njikwa tiketi kamakwa nzukọ na-arụ ọrụ nke ụlọ ọrụ ahụ. Ezubere ya ka ụlọ ọrụ na-elekọta, hazie ma duzie tiketi omume. Nke a gụnyere ebe egwu egwu dị iche iche, ebe ngosi ihe nkiri, ama egwuregwu, na ọtụtụ ndị ọzọ. E mepụtara ngwaike njikwa a iji mee ka ọrụ nke otu dị iche iche dị mfe ma mee ka ọ dịkwuo ngwa, iji mee ka usoro ịnweta ozi nchịkọta dị mfe, yana maka mmepe nke ụlọ ọrụ n'okpuru ahịa ahịa nke oge a. USU Software na-ekweta ụdịrị otu a iji rụọ njikwa ikike nke nnweta tiketi ma hazie usoro ego niile. Na mgbakwunye, ọ bụ ezigbo ọrụ arụ ọrụ kwa ụbọchị, yana ịdebe ndekọ njikwa nke ụlọ ọrụ niile. Iji maa atụ, iji guzobe njikwa tiketi n'ọfịs, naanị ịkwesịrị ijupụta akwụkwọ nrụtụ aka dị mkpa iji rụọ ọrụ. Mgbe ahụ onye na-ego ego na-ahọrọ naanị ihe ndị achọrọ na eserese dabara adaba ma kaa ha akara dị ka azụrụ ma ọ bụ gbaa akwụkwọ. Site na enyemaka nke USU Software, ị nwekwara ike mepụta ma jikwaa oge tiketi. A na-enyefe ihe omume ọ bụla n'otu ụbọchị na ụbọchị, ewepu ikwughachi. Gbaso usoro ihe omume bụ otu n'ime ụkpụrụ ndị bụ isi dịka ọrụ nke òtù egwu egwu.
N'ihi USU Software, ọ ga-ekwe omume ịmepụta akara tiketi na-enweghị ịhazi ebe ọrụ ọzọ. Site na ijikọ ọnụ na nnakọta data, ị na-enye ndị ọrụ gị ọrụ ngwa ngwa, na-enweghị nkwụsị site na iji obere kọmputa, na mgbe ịlele nnweta ha, data niile gbanwere ngwa ngwa na mpaghara ọrụ ọrụ. Ya mere, ọ ga-ekwe omume ịnye njikwa tiketi na egwu, na ihe omume egwuregwu, na ngosi na arụmọrụ dị iche iche, ya bụ, ebe ọ bụla ọ dị mkpa iji dekọọ ndekọ nke ndị ọbịa.
Kedu onye nrụpụta?
2024-11-22
Video nke njikwa tiketi
Vidio a dị na Russian. Anyị enwebeghị ike ịme vidiyo n'asụsụ ndị ọzọ.
Anyị management mmepe na-egosi onwe ya n'ụzọ zuru okè mgbe optimizing ọrụ nke ụlọ ọrụ ọrụ. Iji dị mma nke ịrụ ọrụ kwa ụbọchị, a na-ekewa usoro ihe omume n'ime atọ. Ka anyị lerukwuo ha anya.
Akwụkwọ ntụaka nwere ozi izizi gbasara ụlọ ọrụ na usoro ọrụ ya: ndepụta nke ndị ọrụ ngo, ngalaba, ogige (ụlọ nzukọ na saịtị), ndepụta nke ngwaahịa na akụrụngwa, ihe ndị edoziri, usoro ihe omume, ọnụọgụ nke ngalaba na ahịrị saịtị kpebisiri ike, na ọnụnọ nke dị iche iche dị iche iche nke akara ukwu price àmà, ha nwekwara ike-akọwapụta. Enwekwara ike ibuputa edemede tiketi site na ndi nleta na otutu aro. Dịka ọmụmaatụ, akwụkwọ ndị toro eto (tiketi), ụmụaka, na ụmụ akwụkwọ.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
N'ime ngọngọ menu 'Modul', a na-arụ ọrụ a na-eme kwa ụbọchị, nke a na-arụ ngwa ngwa na n'ụzọ kwesịrị ekwesị na ndekọ ndị jupụtara. N'ebe a, a na-ekewa mpaghara ọrụ na ihuenyo abụọ. Nke a na-azọpụta oge mgbe na-achọ azụmahịa azụmahịa ndekọ na ị chọrọ. Onye na-ego ego, mgbe onye bịara abịa nke ihe omume ga-emetụta n'ọdịnihu, nwere ike inye mmadụ nhọrọ nke ebe dị mma na otu ahịrị, wee jiri akara dị iche wee kaa ya ozugbo. Nweghị ike ịnabata ịkwụ ụgwọ ozugbo mana debe ndoputa. Nke a dị mma, n'ihe gbasara nkwekọrịta na nnukwu ìgwè ndị nkiri bụ ndị, n'ihi ebumnuche nke nzukọ ahụ, na-ezube ịnyefe ego tiketi ma ọ bụ kwụọ ha site na ụlọ ọrụ tiketi n'ọdịnihu dị nso, ha kwesịrị ịnọdụ ọdụ .
Modulu ‘Report’ nwere ụzọ dị iche iche iji chịkọta data na tebụl, eserese, na eserese na-egosipụta ọtụtụ oge ahọpụtara oge egosipụtara. Iji maa atụ, akụkọ banyere inwe ego na tebụl ego dị Ebe a. Usoro a dị mma maka ndị isi nke ụlọ ọrụ, n'ihi na, n'iji ya, ị nwere ike ịkọ amụma ogologo oge ma jikwaa mmepe nke ụlọ ọrụ dịka ọnọdụ achọrọ si dị, naanị site n'oge ruo n'oge na-agbanwe usoro ya.
Atọ a njikwa nke tiketi
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
Njikwa tiketi
Ihu njirimara enyi na enyi nke USU Software na-enye ohere ịhọrọ isiokwu nke imewe windo site na ọnụ ọgụgụ buru ibu nke ndị enyere na menu. Nke a nwere ike na-emetụta arụmọrụ arụmọrụ n'ihi na, n'ọnọdụ dị mma, onye ọrụ nwere ike nke ukwuu. Gingbanye n'ime ndekọ ego njikwa na ọrụ ụlọ ọrụ ndị ọzọ njikwa ngwanrọ dị mfe ma dị mfe: site na ụzọ mkpirisi na desktọọpụ. A na-eme nchebe ozi site na iji paswọọdụ pụrụ iche na ọrụ, ubi ahụ, ọnụnọ ya bụ ọrụ dịka usoro data a na-ahụ anya. Ikike nnweta na-achịkwa ịdị adị nke ozi na ọkwa ụfọdụ nke nzuzo mgbe enwere ngalaba ọrụ dị iche iche na ụlọ ọrụ ahụ. Dịka ọmụmaatụ, ozi gbasara ego anatara na tebụl ego ma wepụta ya. The management software na-ekweta na imekotaotuugbo ọrụ nke ọ bụla ọnụ ọgụgụ nke ndị ọrụ. Ọnụnọ nke ọrụ dị otú a na-eme ka o kwe omume ịme azụmahịa ego na ịbanye ngwaahịa na ihe ọhụrụ na nomenclature.
Ọ bụrụ na njem azụmahịa, mgbe ị na-eduzi njikwa ụlọ ọrụ, ịnwere ike ịga n'ihu na-arụ ọrụ nke ọma site na iji desktọọpụ dịpụrụ adịpụ. Akụkọ banyere mgbanwe na mmemme na-enye ohere ịchọta onye okike nke ọrụ ọ bụla, yana onye edemede nke mmezi ahụ. The counterparty data nwere ozi niile dị mkpa gbasara nke abụọ. Ijikọ akụrụngwa azụmaahịa na sọftụwia USU na-enye ohere itinye ozi n'ime nchekwa data ọsịsọ. Akụrụngwa ahụ na-enye ọchụchọ dị mfe site na mkpụrụedemede mbụ nke okwu achọrọ, yana iji nzacha nke ọkwa dị iche iche. Inwe ihe onyonyo nyere gi aka ichota data ichoro ngwa ngwa. Ngwa na-enyere gị aka ịghara ịhapụ nzukọ dị mkpa ma chetara gị ọrụ ndị dị mkpa. Maka mma dị ukwuu, enwere ike ijikọ ha na oge, yana ọkwa nwere ike gosipụta n'ụdị windo mmapụta. Inwe njikọ na PBX bụ ego agbakwunyere nke na-enye ohere ịgbakwunye telephony na ike sistemụ. Nhazi ego na tebụl ego n'okpuru njikwa zuru oke.
Na USU Software, ị nwere ike ọ bụghị naanị ịgbakọ ụgwọ ọrụ mpempe akwụkwọ kamakwa igosipụta ntinye ya site na tebụl ego ma ọ bụ nyefee na kaadị ahụ. ‘Baibul Onye Ọgbara Ọhụrụ’ bụ ihe mgbakwunye dabara adaba na modulu maka onye isi ụlọ ọrụ, nke nwere ihe dị ka akụkọ 150 dị na ngwa agha ya iji gosipụta ọnọdụ dị ugbu a ma tulee ihe ngosi maka oge dị iche iche.