Budata ngwa maka tiketi
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
Budata usoro ngosi
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
N'etiti òtù dị iche iche maka ịme ihe, nakwa n'ọhịa nke njem njem, okwu banyere ire tiketi gaa n'ụlọ nzukọ ma ọ bụ ime ụlọ ịwụ ahụ dị oke, n'ihi na uru dabere na iwu nke usoro a, ogo ọrụ, yabụ ọ nweghị ihe ijuanya ọnụ ọgụgụ dị ukwuu nke arịrịọ, dị ka 'budata tiketi ngwa ahụ n'efu'. Ndị ọchụnta ego na-agba mbọ ebuli ihe kacha akpata nsogbu ma ọ bụ anaghịzi akwado usoro ụkpụrụ ọhụụ. Na mbụ, ọ ga-ekwe omume ire tiketi naanị iji sistemu tabular oge ochie, mana ugbu a ọ dị mkpa igosipụta ozi ndị ọzọ na ha, nye ndị ahịa ikike ịhọrọ oche, ma dozie esemokwu gbasara afọ. N'otu oge ahụ, ọsọ na izi ezi nke arụmọrụ ndị ahụ dị mkpa, yana ọtụtụ ndị mmadụ, ndị na-ego ego na-emehie ihe nke na-ebute nsonaazụ na-adịghị mma. Ebe ọ bụ na ọ gaghị ekwe omume iwepụ ihe mmadụ na-akpata, ọ bara uru ịnyefe akụkụ nke ọrụ ahụ na algorithms ngwa nke ga-aga n'ihu, omume agbụ, na-ahapụ ndị ọkachamara ka ha na ndị ahịa kwukọrịta ma họrọ akụkụ ndị achọrọ. Akpaaka na mmejuputa nke ngwa ọkachamara ahụ na-ekweta na ọ bụghị naanị ime ka ọrụ dị mfe na tiketi kamakwa ịmepụta ọnọdụ dị mma dị ka ọtụtụ ndị ọrụ, na-eme ka ngalaba niile dị n'otu. Ọ dị ka ọtụtụ ndị nwe ụlọ ọrụ ọ zuru ezu ibudata ngwa ha masịrị, ma dozie esemokwu ahụ, mana n'eziokwu, ọ dị mkpa ịghọta usoro dị iche na ibe ya ọ bụghị naanị na usoro nke interface na ọnụ ahịa kamakwa na ọdịnaya arụmọrụ. Ntọala nke ngwaọrụ na-ekpebi usoro ọrụ nke otu mmepe ga-edozi, yabụ, tupu ibudata, ị kwesịrị iji nlezianya mụọ ohere, jiri ya tụnyere atụmatụ ndị ọzọ, gụọ nyocha nke ezigbo ndị ọrụ. Ọzọkwa, anwala ibudata nsụgharị n'efu na olile anya ịchekwa na akpaaka, n'ihi na ịmepụta ngwa ngwanrọ dị elu na-ewe oge, ọrụ nke otu ndị ọkachamara, yana iji teknụzụ ego efu. Naanị oge mgbe ọ bara uru ibudata ụdị nke ngwa ahụ bụ maka ule, ọtụtụ ndị mmepe na-atụ aro iji ụdị ngosi iji ghọta ma ngwọta a ọ dabara.
Kedu onye nrụpụta?
2024-11-23
Video nke ngwa nbudata maka tiketi
Vidio a dị na Russian. Anyị enwebeghị ike ịme vidiyo n'asụsụ ndị ọzọ.
N'ihe banyere mmepe anyị, ị nwekwara ike ibudata ụdị ikpe ikpe, nke a na-enyere aka ijide n'aka na ọ bụ ụwa niile, pụrụ iche na nhazi na ngwa. Ngwa USU Software bụ nsonaazụ nke ọrụ nke otu ndị ọkachamara dị elu nke na-emeziwanye ikpo okwu ruo ọtụtụ afọ, na-agbakwunye teknụzụ na ọrụ ọhụụ ka onye ahịa ahụ nwee afọ ojuju ọtụtụ arịrịọ dị iche iche. Ahụmịhe sara mbara na ọchịchọ ịmepụta ngwa mepere emepe emeela ka ngosi nke interface na-agbanwe ka ọ gbanwere na ebumnuche ụfọdụ ka ọ dị mfe itinye, na-enweghị okwu okwu na-enweghị isi. Ọbụna ndị ọrụ ahụ na-enweghị ahụmịhe nke mmekọrịta dị otú ahụ ngwaike nwere ike iji ngwa USU Software. Ebe ọ bụ na anyị na-etinye otu onye na onye ọ bụla na-azụ ahịa, ọrụ ahụ nwere anya agwụla. Tupu ịmalite nhazi tiketi na-ere, anyị na-amụ ihe akọwapụtara nke azụmahịa, ọnụnọ nke alaka, ihe dị iche iche nke ọrụ nke ndekọ ego na ngalaba ndị ọzọ, ma chọpụta mkpa ndị ọrụ ugbu a. Arenweghị ike ibudata ngwa tiketi na thatntanetị nke ga-emegharị maka azụmahịa dị ka ngwanrọ USU Software, nke pụtara ọkwa nke arụmọrụ ha na-ebelata. USU Software na-abụ onye enyemaka kachasị na ịhazi na ịkwalite ọrụ nke ụlọ ọrụ ndị njem, hazie ihe omume. Usoro a na-ejikọ ebe ana-ekwukarị n’otu ihe ọmụma, ngalaba, na ndị ọrụ niile, ebe onye ọ bụla na-enweta ebe ọrụ dị iche na nnweta data, nhọrọ, dịka ọnọdụ ahụ siri dị. Approachzọ a na-enyere ndị njikwa aka nyochaa ọrụ nke ndị nọ n'okpuru, nyochaa arụmọrụ ugbu a ma chọpụta ngwaọrụ ndị dị irè iji mezuo ebumnuche ndị edobere. Naanị ndị ọrụ e debara aha nwere ike ịbanye na ngwa ahụ ma jiri ozi ahụ wee banye nbanye na paswọọdụ, yabụ na ị gaghị echegbu onwe gị banyere nzuzo nke data elektrọnik.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Ndị ọrụ na-eji ngwa ahụ nwere ike ịmepụta nhazi nke ụlọ nzukọ, ebe a na-egwu bọs, ọ bụrụ na a na-ere tiketi ịbanye site na oche, nke na-ekweta ndị ahịa ka ha họrọ ahịrị, ngalaba, wee hụ ọnụ ọgụgụ nke oche efu. N'ụlọ nzukọ ọ bụla, ị nwere ike ịmepụta atụmatụ dị iche, ebe ọ bụ na ha dị iche na ọnụ ọgụgụ nke oche, ahịrị, ebe ị nwere ike ikpebi ma ọ bụ zuru ezu detuo nkọwa nke eserese ndị ọzọ. A zụrụ tiketi na ihuenyo dị na agba dị iche iche, ị nwekwara ike ịhọrọ nhọrọ agba agba dị iche dịka ndoputa gị. Algọridim sọftụwia sọftụwia na - enyere aka ịre ahịa ngwa ngwa, yana enwere ike ịnye ọnụọgụ mmadụ n'ụdị koodu barcode, nke dị mfe iji nyocha, nke ejiri ngwa ahụ. Ngwa ahụ na-akwado ọrụ nke ndị na-achịkwa tiketi, n'ihi na ha na-enwe ike ịlele akwụkwọ nnweta ngwa ngwa, na-ewepu akwụkwọ ikike, overlays, na esemokwu dị n'etiti ndị nkiri. Edere ndebiri ụdị akwụkwọ na mbido, e mepụtara ihe atụ n’onwe ya, ma ọ bụ ị nwere ike ibudata ụdị ihe eji eme ihe na ntanetị. A na-agbanwe usoro ịgbakọ ma gbakwunye ya, ebe enwere ike ịgbakwunye ọnụahịa dị iche iche. Nhazi ngwa a bara uru na ịhazi usoro arụmọrụ, ụgbọ elu, ebe ọ na-echebara ọnụ ọgụgụ nke ụgbọ ala, ụlọ nzukọ, ntụziaka, oge ihe omume, na nuances ndị ọzọ iji wepu mmechi ndị enwere ike. Ọ bụrụ na nzukọ gị chọrọ ijigide ndị ahịa, mgbe ahụ iji ikpo okwu ọrụ a ọ bụghị naanị na ọ ga-adị mfe kamakwa ọ na-arụpụtakwu ihe na ịmepụta mkpokọta mmekọrịta. A na-ekepụta kaadị dị iche iche dị ka ibe ọ bụla, mana ọ nwere ọ bụghị naanị ozi kọntaktị kamakwa akwụkwọ, akwụkwọ ọnụahịa ndị enyere n'oge ahịa. Ya mere ochicho ihe omuma adighi ewe otutu oge, emeela menu ihe ntughari, ebe ihe obula choputara site na otutu akara, nwere ike nyocha, dozie, ma kpokọta ihe ndi enwetara. Onye nhazi ahụ wuru n’elu ikpo okwu na-ekweta na ndị ọrụ ahụ mezue ọrụ ndị e kenyere ha n’oge e nyere ha, na-echefughị ihe ndị dị mkpa.
Mee ngwa nbudata maka tiketi
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
Budata ngwa maka tiketi
Na mgbakwunye iji melite ogo nke ndị ọrụ na ịbawanye ahịa, ngwa sistemụ bara uru na ịnweta akụkọ dị iche iche na-enye gị ohere ịtụle ọnọdụ ego ma nyochaa akụkụ ndị ọzọ nke mmemme. I nwekwara ike ike a akụkọ na ọbịbịa ma ọ bụ ina n'ihi na a akpan akpan direction na njem, si otú eleru uru. Site na nyocha nyocha, ndị njikwa na-agbaso njirimara arụmọrụ nke ndị ọkachamara na ngalaba na oge ụfọdụ. Ọbụna ihe anyị kwurula banyere ya anaghị ekpughe ikike niile nke ngwa ahụ, site na ngosi, nyocha vidiyo, ọ ga-ekwe omume ịmụ banyere ọrụ ndị ọzọ na ịtụle ihe ngosi ahụ. Iji nwalee interface na ngwaọrụ ndị bụ isi n'onwe anyị, anyị na-atụ aro ibudata nsụgharị ngosi ngosi efu, nke dị na weebụsaịtị weebụsaịtị USU Software.
Usoro sọftụwia USU na - abụ onye enyemaka ga - atụkwasị obi na mmejuputa ọrụ ọ bụla na mmezu nke ebumnuche ebumnuche, ebe ọ na - enyere aka ịchọpụta atụmatụ na adịghị ike dị mma. Ndị ọkachamara anwaala ime ka ngwa ahụ dị mma ma dịkwa mfe iji kwa ụbọchị, yabụ ọrụ akpaaka na-ewere ọnọdụ ozugbo enwere ike. Ọbụna onye ọrụ na-enweghị uche na-ahụ maka ikpo okwu, ebe a na-eche ya na obere nkọwa, naanị nchịkọta atọ na-anọchite anya menu ahụ, ebumnuche ya doro anya na ọkwa kensinammuo. Dokwesighi ịkpata mmefu ndị ọzọ maka ịzụta kọmputa ọhụrụ nwere ụfọdụ sistemụ sistemụ. Ngwa ndị dị mfe, ndị na - ahụ maka ọrụ dị na nhazi nke nzukọ dabara adaba. Iji ghọtakwuo ihe nsonaazụ nwere ike ịtụ anya site na ntinye nke ngwa sọftụwia USU, anyị na-akwado iji ụdị nnwale ahụ, ịnwere ike ibudata ya na ibe. O siri ike ịbịaru atụmatụ ọ bụla maka ụlọ nzukọ ahụ, ọbụlagodi na nhazi na-enweghị usoro, ngwaọrụ niile dị mfe ma nwee nghọta, yabụ ọkwa a anaghị ewe oge. Ihe e kere eke nke netwọk dị n'otu n'etiti ebe ndenye ọpụpụ na-egosi mgbanwe mgbanwe ozi na tiketi na-ere, nke na-ewepụ ohere nke ịzụrụ ọzọ. Iji ruo ọnụ ọgụgụ ka ukwuu nke ndị na-ekiri ya, a webatala nhọrọ nke ntinye akwụkwọ, ebe ọ bụ na ọ bụghị nsogbu iji wepu ndoputa, omume niile ka edepụtara site na algorithms dị n'ime. Formatdị ntanetị nke njikọ na ịrụ ọrụ na nhazi na-ekweta onye njikwa ahụ, mgbe ọ na-azụ ahịa ma ọ bụ njem azụmahịa, iji chịkwaa ndị nọ n'okpuru. A pụkwara ịhazi usoro ịgbakọ maka ngụkọta ụgwọ nke ụgwọ ọrụ ndị ọrụ na-arụ ọrụ na mpempe akwụkwọ, ebe ọnụọgụ nke oge ọrụ a na-edekọ.
Site na enyemaka nke ngwa ngwaike nke tiketi, ị nwere ike izipu ndị ahịa ozi, gwa ha maka mmemme na-abịanụ, arụmọrụ site na iji e-mail, SMS, ma ọ bụ Viber. Mgbe ị na-enye iwu maka ijikọ ngwa ahụ na nyocha akara ngosi, akara na-esote ma nabata ndị na-ekiri ihe nkiri, ịbanye ndị njem n'ụgbọala dị mfe, egosiputara data ahụ ozugbo na nchekwa data. Ihe nhazi kọmputa na-egosipụta ihe ncheta na ihuenyo onye ọrụ mkpa ọ dị ịrụ ọrụ ahụ. Anyị na-enye ndị ahịa si mba ofesi ka ha jiri ngwa nke mba ofesi, nke a sụgharịrị menu, ụdị dị n'ime, na ndebiri. Ego, njikwa, mkpesa ndị ọrụ, natara n'oge oge, nyere aka na mkpịsị aka gị na nyocha, nyochaa ọnọdụ dị adị.