CRM maka mgbazinye oru
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
-
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1 -
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ? -
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme -
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ -
Budata usoro ngosi -
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ -
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ -
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii -
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
Younwere ike iwunye ọrụ mgbazinye CRM sistemụ, nke bụ otu nhazi nke USU Software, na weebụsaịtị anyị. Ngwa CRM a zuru ụwa ọnụ, nke pụtara na mgbazinye ọ bụla, n'agbanyeghị ụdị ọpụrụiche ya, nwere ike iji ya rụọ ọrụ na akpaghị aka, ngụkọta oge, na usoro azụmahịa, nke ga-eme ka asọmpi mpi nke ụlọ ọrụ gị. Nwere ike ibudata ngwa ọrụ mgbazinye CRM n'efu naanị dị ka nsụgharị ngosi ebe ọ bụ na usoro ọ bụla nke akpaaka bụ ngwaahịa dị oke mkpa nke chọrọ ọ bụghị naanị ịmị mma kamakwa ịkwụ ụgwọ, yabụ na ị nweghị ike ibudata ya n'efu. Nwere ike ibudata na ngosi version; ọ dị ntakịrị ntakịrị na usoro omimi nke arụmọrụ nke mmemme mmemme mana ọ zuru oke iji nyochaa elele elele nke enwetara site na ịgbazite mgbe ị wụnye sistemụ CRM zuru ezu. Site na nbudata mmemme ọrụ mgbazinye CRM na usoro ụdị ngosi, ị nwere ike idozi ajụjụ nke akpaaka na ụlọ ọrụ ahụ kpamkpam!
Mgbe ibudatara usoro ngosi nke usoro ihe omume na weebụsaịtị anyị ị nwere ike iwunye ya wee malite iji ya maka oge ikpe nke izu abụọ. Ọ bụrụ na ị wụnye mmemme ọrụ CRM maka ọrụ mgbazinye, nke ndị ọrụ otu ọrụ USU Software nwere ike ime wee setịpụ ya na-echebara akụ na akụ na ụba nke ụlọ ọrụ ahụ echiche, yana iji nweta ozi ọrụ ahụ, dịka ọ dị, ị Ọ ga-adị mkpa ịbanye nbanye mmadụ na paswọọdụ nke usoro ahụ na-etinye iji kewaa ikike ndị ọrụ ịnweta ozi ọrụ, na-enye ohere iji naanị ndị nọ n'ime ikike nke onye ọrụ ahụ. Ọ gaghị ekwe omume ibudata koodu nnweta site na ebe ọ bụla - ihe omume ahụ na-ekenye ha na-eburu n'uche ibu ọrụ na ọkwa ikike; ya mere, data a dị mkpa maka ụlọ ọrụ ọ bụla.
Kedu onye nrụpụta?
Akulov Nikolay
Ọkachamara na onye isi mmemme bụ onye sonyere na imepụta na mmepe nke ngwanro a.
2024-11-25
Video nke crm maka mgbazinye ọrụ
Vidiyo a dị na Bekee. Mana ị nwere ike ịnwa ịgbanwuo ndepụta okwu n'asụsụ ala gị.
Mgbe ibudatara usoro mgbazinye CRM, n'agbanyeghị na usoro ngosi, ị nwere ike ịghọta ozugbo na ịdị mfe nke interface na ịdị mfe nke ịgagharị n'ime ya, nke ga-eme ka ndị ọrụ rụọ ọrụ na ya n'ebughị n'uche nkà kọmputa ha. Ọnọdụ nke mmemme ahụ bụ na ndị ọrụ ndị ọzọ na-eji ya n'otu oge ahụ, ọ ga-aka mma na arụmọrụ ga-abụ ebe ọtụtụ n'ime ha na-arụ ụdị ọrụ ahụ ma nwee otu isi ozi ha chọrọ iji kọwaa ọnọdụ ọrụ ọrụ ugbu a. Nkewa nke ikike nnweta na-eme ka ndị ọrụ rụsie ọrụ ike site na iji mmemme ahụ, ebe ọ bụ na onye ọ bụla n'ime ndị ọrụ na-eji nbanye onwe ha na profaịlụ nke aka ha, na-ahazi ozi agbakwunyere sistemụ n'ụzọ dị otú a, nke mere na njikwa ahụ maara mgbe niile onye rụrụ ọrụ ahụ, otú ọrụ ọ bụla dịruru n’uru na oge ole ọ were ụfọdụ ndị ọrụ ịrụ ụdị ọrụ ụfọdụ.
Budata sistemụ ọrụ mgbazinye CRM maka azụmahịa gị wee hụ otu esi agbakọ ụgwọ mgbazinye na ozi ego ọ bụla, na-agbakọ ọnụ ahịa nke ọrụ enyere ndị ahịa gị na mmefu dị iche iche nke nzukọ ahụ, na-ekpebi uru a ga-enweta, na ọtụtụ ndị ọzọ. Ọzọkwa, sistemụ CRM akpaaka maka ọrụ mgbazinye ga-atụ aro atụmatụ ego maka ihe eji agbazinye ego, na-agbakọ nkezi ọnụego nke ego a na-eweghachi na-eji nchịkọta agbakọtara. Usoro CRM maka ọrụ mgbazinye na-agbakọ ụgwọ ụgwọ ọrụ maka onye ọ bụla na-arụ ọrụ na ya, ebe ọ bụ na mmemme ha gosipụtara na profaịlụ nkeonwe.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Khoilo Roman
Onye isi mmemme bụ onye sonyere na ntụgharị software a n'asụsụ dị iche iche.
Mgbe ibudata ngwa CRM maka ọrụ mgbazinye, ị ga-ahụ n'onwe gị etu esi arụ ọrụ ọ bụla na-akpaghị aka iji chịkọta akwụkwọ niile dị mkpa maka ndebanye nke ịgbazinye ego, gụnyere nnata maka ịkwụ ụgwọ, mgbe emechara windo kwesịrị ekwesị na sistemụ ahụ. CRM maka windo ọrụ mgbazinye bụ ụdị pụrụ iche maka ịbanye isi na data dị ugbu a na sistemụ na, n'ọnọdụ ụfọdụ, maka ịnakọta akwụkwọ dị ugbu a, gụnyere akụkọ ndekọ, akwụkwọ ọnụahịa, nnabata na ịnyefe ngwaahịa, wdg. You nwere ike ' t dị na ibudata akwụkwọ ndị emere, ma ị nwere ike ibipụta ha site na iji sistemụ mgbazinye anyị. Ihe omume CRM a nwere ọrụ mbupụ, dị njikere ibudata akwụkwọ dị n'ime site na sistemụ na ntughari n'otu oge na ụdị mpụga ọ bụla ma na-ejigide ọdịdị mbụ ha. Ọtụtụ mgbe, a na-eji ọrụ mbupụ arụ ọrụ mgbe ịchọrọ ibudata akụkọ dị iche iche na nyocha nke mgbazinye ego na nyocha nke uru ya, nke onye nchoputa rịọrọ, ma ọ bụ akụkọ dị mkpa ma ọ bụrụ na ndị nyocha anaghị anabata ya n'ụdị dijitalụ.
Ekwesiri ighota na ihe omume a na-eji ozi dijitalụ maka nkwurita okwu nke oma na ndi ahia iji dọta ha ka ha gbazite site na mgbasa ozi na ozi ozi, nke ndebiri ederede di n'ime ihe omume a ma nyekwa ndi nlele. Enweghi ike ibudata ndebiri ederede n'agbanyeghị na ọrụ mbupụ ebe ọ bụ na a gbanyere ha na ntọala ntọala yana ozi ndị ọzọ. Site n'ụzọ, usoro ihe omume ahụ nwere ike ịmepụta ọdụ data dị iche iche n'otu usoro, yana otu iwu maka itinye ozi na ngwa njikwa njikwa. Ọ gaghị ekwe omume ibudata ọdụ data ebe ọ bụ na ha bụkwa akụkụ nke sistemụ ahụ, mana ịtụle ntinye nke ozi dị mfe na ha - ee, ọ ga-ekwe omume. Enwere ndepụta nke ọnọdụ na ogwe taabụ maka ịkọwa ọnọdụ ahọrọ. Ka anyị hụ ihe atụmatụ ndị ọzọ CRM sistemụ mmemme anyị na-enye maka azụmaahịa ọrụ mgbazinye.
Tụ a crm maka mgbazinye ọrụ
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
CRM maka mgbazinye oru
Maka ọrụ mgbazinye ọrụ CRM na-arụ ọrụ, a na-ahazi usoro dabara adaba, nke na-ahụ ọnọdụ nke iwu niile, ọnọdụ ha ugbu a, na data nke onye ahịa. Iji iji anya nke uche hụ ihe ngosi na ọnọdụ mgbazinye, a na-eji ihe ngosi agba na akara ngosi iji gosipụta ọnọdụ nke usoro na arụmọrụ ndị emere na ya. Usoro windo nke na-ekpuchi oge mgbazinye na oge a nwere agba kwekọrọ na-egosi ọnọdụ ya ugbu a - emechara, na ndoputa, na-aga n'ihu, na-enwe nsogbu, wdg. onye ọrụ ahụ na-eduzi njikwa ọhụụ dị elu na-achịkwa iwu niile n'otu oge. Ọ bụrụ na otu nzukọ nwere ọtụtụ isi maka ịnakwere iwu, ọrụ ha ga-esonye na nchịkọta izugbe, n'ihi ọrụ nke otu netwọkụ ozi na Internetntanetị. Ihe omume CRM a na-eji ụdị dijitalụ dị n'otu - ha niile ga-enwe otu ọdịdị, otu usoro ntinye data, otu ngwaọrụ maka ijikwa ha, nke a na-echekwa oge. All ọdụ data na e nwere ọtụtụ n'ime ha ebe a, nwere otu usoro n'ụdị ndepụta nke ndị sonyere na otu panel nke ibe edokọbara n'okpuru ya iji kọwaa onye ọ bụla sonyere na ndepụta ahụ dị n'elu. N'agbanyeghị njikọta izugbe, enwere ike ịhazi ebe ọrụ - ị nwere ike ịhọrọ nke ọ bụla kariri nhọrọ imepụta 50 enyere maka interface.
Ndị ọrụ nwere ike ịrụ ọrụ n'otu oge site na ọnọdụ ọ bụla - ọtụtụ ọrụ ndị ọrụ ga-ewepụ esemokwu ọ bụla mgbe ị na-echekwa ozi ha na usoro. Site na ọdụ data, a na-egosi akwụkwọ mpempe akwụkwọ nomenclature, isi nke akwụkwọ ndekọ ego bụ isi, nchekwa data dị n'otu nke ndị ahịa na usoro CRM, ntọala usoro, usoro iheomume, na ndị ọzọ. Maka mmekọrịta dị n'etiti ndị ọrụ, njirimara nkwukọrịta dị - windo mmapụta na akuku ihuenyo, ịpị ha na-enye ntughari ozugbo na isiokwu mkparịta ụka site na ozi ahụ. Ebe nchekwa data niile nwere nhazi nke ime site na otu, nke na-enye ohere ka ọrụ rụọ ọrụ na akaụntụ atụmatụ ndị ama ama nke otu a na-ekwu okwu, nke a ga-abawanye ogo ya. N'ime ọrụ mgbazinye anyị CRM ngwa, ndị niile sonyere na-ekewa n'ime edemede nke nzukọ ahụ n'onwe ya guzobere, yana mgbe ị na-ewere ọrụ n'ime ọrụ, onye ọrụ ahụ maara tupu agwa omume nke onye ahịa a. Ọ bụrụ na onye ahịa ahụ nwere nsogbu, a ga-enwe akara mkpuchi na windo nke usoro ya na oge, na-echetara onye ọrụ ka ọ na-elebara iwu na njikwa ya anya mgbe niile. Na ngwụcha nke oge ahụ, njikwa ahụ ga-enweta akụkọ na nyocha nke mmemme yana nyocha nke ịdị irè nke ndị ọrụ, ọrụ ndị ahịa, ịlaghachi na akụ, na ọtụtụ ndị ọzọ!