Nlekọta nke oche enyemaka
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
-
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1 -
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ? -
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme -
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ -
Budata usoro ngosi -
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ -
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ -
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii -
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
N'afọ ndị na-adịbeghị anya, ụlọ ọrụ IT na-eduga na-ahọrọ ime ka njikwa Desk Enyemaka rụọ ọrụ nke ọma na oku ọ bụla na-aga na ọrụ nkwado, na-akwadebe akụkọ na-akpaghị aka na nyochaa akụrụngwa, ma wulite mmekọrịta dị ogologo oge na ndị ahịa. Uru nke njikwa akpaka anaghị apụta ozugbo ozugbo. A na-ewere usoro nke Desk Help dị mgbagwoju anya na nke dị iche iche, ebe a na-akwụ ụgwọ nlebara anya pụrụ iche maka okwu nkwurịta okwu, ụfọdụ akụkụ nkà na ụzụ na mmezi, n'ozuzu, ịrụ ọrụ kwesịrị ekwesị nke ụlọ ọrụ ahụ. Sistemụ sọftụwia USU (usu.kz) amụwo ihe dị iche iche na ihe isi ike nke ntụziaka Desk Help nke ọma ka ị ghara imehie mgbe ị na-ahọrọ ngwaọrụ ndị bụ isi, ikike arụ ọrụ nke na-ejikọta ya na njikwa ezi uche na nke dị irè. Nlekọta ọ bụla pụrụ iche. Njikwa dijitalụ na-adabere kpamkpam na ndekọ ego arụmọrụ dị elu, mgbe ndị ọrụ na-enwe ike ịhazi ngwa ngwa ngwa, mepụta tebụl ndị ọrụ, na-ekesa ọkwa dị elu nke ọrụ na n'otu oge ahụ na-edozi nsogbu ọkọnọ. Ndekọ ndekọ enyemaka nwere ozi gbasara usoro na oku ugbu a, ngwungwu akwụkwọ na-eso ya, a na-akwado ụdị mkpesa ọ bụla ozugbo. N'ihi ya, njikwa na-aghọ mgbagwoju anya, ebe ọ dịghị otu akụkụ na-esi na njikwa. A na-egosipụta ọrụ nke ihe owuwu ahụ ozugbo, nke na-emetụta àgwà njikwa mgbe niile. Ị nwere ike ịchọpụta nsogbu ngwa ngwa na ezighi ezi, mee mgbanwe, dozie nsogbu nhazi, soro ma ndị ọrụ na ndị debanyere aha nke ndị ahịa na-akpakọrịta. Ọfịs Enyemaka na-enye ohere ịnyefe data n'efu na ọrụ dị ugbu a, ụfọdụ akwụkwọ na akụkọ, ngụkọ nyocha, nke na-eme ka njikwa dị ukwuu. Ọ baghị uru ime ihe ndị na-adịghị mkpa, na-egbu oge, na-eji ọtụtụ dị iche iche maka mmemme ebumnuche ha. Njikwa nkwurịta okwu ndị ahịa na-adaba n'okpuru nchịkwa nke ikpo okwu enyemaka mgbe ị nwere ike ịkpọtụrụ mmadụ (ma ọ bụ otu dum) ngwa ngwa site na SMS, kọwaa nkọwa nke ngwa, mee ka ọkwa ọrụ, kesaa ozi mgbasa ozi, wdg.
Kedu onye nrụpụta?
Akulov Nikolay
Ọkachamara na onye isi mmemme bụ onye sonyere na imepụta na mmepe nke ngwanro a.
2024-11-22
Vidiyo nke njikwa oche enyemaka
Vidio a dị na Russian. Anyị enwebeghị ike ịme vidiyo n'asụsụ ndị ọzọ.
Usoro enyemaka Desk abụrụla nke zuru ebe niile na ụlọ ọrụ IT ọgbara ọhụrụ. Ha na-arụpụta ihe, na-arụ ọrụ nke ọma, dị mma iji, nwere oke ọrụ dị oke egwu nke na-achịkwa njikwa nke nkwado nkwado kpamkpam. Ọ nweghị akụkụ a na-ahụtaghị. N'otu oge ahụ, a na-ewepụta ngwọta dị iche iche kpamkpam na ahịa. Ọ dị mkpa ime nhọrọ ziri ezi, iji nlezianya mụọ nhọrọ ndị bụ isi na mgbakwunye na-akwụ ụgwọ, ọ bụghị ịhapụ ọrụ ule ahụ, ya mere mmemme ahụ na-atụgharị n'ezie bara uru. Ebe nchekwa ihe enyemaka na-enyocha njikwa na ọrụ nkwado teknụzụ na-ahụ maka nkwurịta okwu na ndị ahịa, na-akwadebe akụkọ na-akpaghị aka. Nhazi ahụ na-achọ ịkwalite njikwa ma belata ụgwọ ọrụ kwa ụbọchị, gụnyere usoro ntinye akwụkwọ, ndebanye aha, ndị ọkachamara na-ewe ndị ọkachamara maka ọnọdụ ọrụ kpọmkwem. Ị nwere ike ịhazi oge imecha site na iji nhazi nhazi arụnyere, yana kesaa ọrụ na-arụ ọrụ na ndị ọrụ. Ọ bụrụ na enwere ike ịchọrọ akụrụngwa agbakwunyere maka ụfọdụ ngwa, a ga-agwa ndị ọrụ ọkwa ya.
Budata usoro ngosi
Ugbu a anyị nwere ụdị ngosi nke mmemme a naanị na Russian.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Echela nke ukwuu gbasara mmuta kọmputa. Ogwe aka dị mfe ma dịkwa mfe ịnweta. Anyị na-akwado ka ị mara ngwa ngwa ozugbo na omume. A na-ahụta njikwa usoro ọrụ mkpokọta. Enwere ike kewaa nke ọ bụla n'ime ha n'ụzọ dị mfe n'usoro iji jikwaa ọkwa nke ọ bụla, jiri akụrụngwa mee ihe n'ụzọ ezi uche dị na ya, ma ghara ibufe ndị ọrụ. Ị nwere ike na-akpọtụrụ ndị ahịa site na modul ozi SMS arụnyere n'ime ya. Dị mfe ma dị irè. Ndị ọrụ nwere ike ịgbanwe akwụkwọ na akụkọ n'efu, onyonyo eserese, ihe nlele nyocha. A na-egosipụta metrics Desk ugbu a n'ọhụụ ka ị nwee ike ịchọpụta nsogbu ngwa ngwa, mee mgbanwe, wee nweta nsonaazụ arụmọrụ a haziri ahazi. Ụdị njikwa dijitalụ bụ nke a ma ama maka ọkwa dị elu nke ọrụ nyocha, mgbe, site na nlekota oru, ọ ga-ekwe omume imeziwanye njikwa ahụ, webata usoro nhazi ọhụrụ, ma gbasaa ọrụ dị iche iche. Site n'enyemaka nke modul ngosi, ị nwere ike idobe aka gị na pulse nke ihe omume, na-arụ ọrụ dị ugbu a na nhazi oge. Ewepụla ohere nke ijikọ software na ọrụ na ọrụ dị elu. Ụlọ ọrụ IT nke profaịlụ dị iche iche, ebe kọmputa ọgbara ọhụrụ, ndị mmadụ n'otu n'otu na ụlọ ọrụ gọọmentị na-eji mmemme ahụ eme ihe nke ọma. Nyocha ndị ahụ dị oke mma. Ọ bụghị nhọrọ niile ka achọtara na ụdị nke ntọala zuru oke. Ụfọdụ atụmatụ dị maka ego. Anyị na-atụ aro ka ị mụọ ndepụta kwekọrọ. Malite na nnwale iji jide n'aka na ọrụ ahụ dị oke mma, tụọ uru na ọghọm ya, ma mee ntakịrị. Nlekọta ọrụ nke ndị na-azụ ahịa ngwaahịa na ọrụ bụ ọrụ nchịkwa nke ndị ọrụ na-arụ ọrụ nke ụlọ ọrụ na ndị na-emepụta ihe na-arụ iji hụ na nchekwa iwu na afọ ojuju mmekọrịta ọha na eze nke onye na-azụ ahịa n'ihi iji ngwaahịa zụrụ. Ugbu a, ngalaba ọrụ na-etolite ngwa ngwa karịa mmepụta ihe ma na-aghọ akụkụ kachasị ukwuu nke akụ na ụba. Otú ọ dị, ịbịaru nso na usoro steeti na mpaghara ọrụ maka ihe nke abụọ na-ebelata ọganihu nke ọha mmadụ. Ọ dị mkpa ilekwasị anya na usoro ọhụrụ nke ụkpụrụ njikwa, yana iwebata ngwanrọ njikwa akpaaka dị elu.
Nye iwu njikwa oche enyemaka
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!