Njikwa azụmahịa na CRM
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
Budata mmemme na ọzụzụ mmekọrịta
Ntuziaka mmekọrịta maka mmemme yana maka ụdị ngosi
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
Nlekọta azụmahịa nke CRM bụ, n'ezie, usoro dị irè ma dị irè nke ịmepụta azụmahịa azụmahịa, n'ihi na ọ ga-enye gị ohere iburu n'uche ọtụtụ nkọwa na oge, yana nyochaa usoro ọrụ na usoro dị mkpa mgbe niile. Tụkwasị na nke a, ihe ndị dị otú ahụ, dị ka a na-achị, na-enwe mmetụta dị mma na ọkwa nke nhazi nke ime ụlọ na nhazi + nke ukwuu na-abawanye ego ego na nnata, nke, n'aka nke ya, bụkwa ihe dị mkpa maka ịnweta ụfọdụ ihe ịga nke ọma taa. N'ihi ihe niile a dị n'elu, o doro anya ihe kpatara na ọ fọrọ nke nta ka ọ bụrụ mgbe niile ka a na-enye ha nnukwu nlebara anya ma ghara itinye mgbalị na ihe onwunwe n'ọdịnihu.
Ugbu a njikwa azụmahịa na CRM na-arụkarị ọrụ site na ụdị dị iche iche nke ndị ọchụnta ego, ebe ọ bụ na site n'enyemaka nke ngwá ọrụ ndị dị otú ahụ, ọ ga-ekwe omume dozie ọtụtụ nsogbu dị ịrịba ama: site na ntinye akwụkwọ na ịmepụta akụkọ kwa ụbọchị. N'otu oge ahụ, iji nweta nsonaazụ kacha mma, a na-atụ aro ka ị lelee mmemme ọgbara ọhụrụ nke na-agụnye ihe ndị dị mkpa dị mkpa na-arụ ọrụ, iwu na akụrụngwa.
Otu n'ime ngwanrọ njikwa usoro azụmahịa kachasị amasị na CRM nwere ike ịkpọ sistemụ ndekọ ego zuru ụwa ọnụ sitere na akara USU. Nke a bụ n'ihi na eziokwu na ndị a kọmputa software nwere ike pumped ngwá ọrụ, interface na arụmọrụ, ojiji nke nwere ike iweta a dum usu nke iche iche dividends na pluses.
Nke mbụ, USU software ga-ekwe ka ndị njikwa na-emeso akwụkwọ dị n'ime nke ọma. N'ihi ike ịchekwa na ịhazi nnukwu ozi, ndị ọrụ ebe a ga-enwe ike ịnyefe kpamkpam ederede na ihe ndị ọzọ n'ime usoro mebere, mgbe nke ahụ gasịrị, maka oge mbụ, ha ga-enwe ohere iji nlezianya na nke ọma. dezie, hazie na hazie akwụkwọ ebudatara dịka paramita ọ bụla achọrọ. N'ihi ya, ịzụ ahịa ga-akawanye mma, ebe ọ bụ na site na omume ndị a, ọ ga-adịkwu mma na ịrụ ọrụ nke ọma iji mee ajụjụ ọchụchọ, detuo ọba akwụkwọ faịlụ, mepụta ebe nchekwa na bulite nchekwa na ebe elektrọn ọzọ.
Ọzọkwa, njikwa usoro azụmahịa na CRM ga-eduga n'eziokwu na ihe fọrọ nke nta ka ọ bụrụ ọnọdụ niile ga-apụta iji megharịa ụdị usoro dị iche iche, ọrụ na oge ọrụ. Nke a ga-eme n'ezie na kọmpụta nke mmezu nke ọtụtụ ọrụ, n'ihi nke njehie na ihe ndị na-ezighị ezi metụtara ihe mmadụ na-eme ga-apụ n'anya, yana ime ka usoro ọrụ dị ngwa ngwa, na-eme ka akụkọ dị mfe, na-emezi nyocha nke ime ime, na-eme ka ọnụ ọgụgụ dị elu na imeziwanye ọrụ ndị ahịa n'oge.
Kedu onye nrụpụta?
2024-11-22
Vidiyo nke njikwa azụmaahịa na CRM
Vidiyo a dị na Bekee. Mana ị nwere ike ịnwa ịgbanwuo ndepụta okwu n'asụsụ ala gị.
Ekwesiri ighota na site n'enyemaka nke usoro nchikota nke uwa nile, njikwa nwere ike dozie okwu di n'etiti ihe omume ego. Ọtụtụ ngwá ọrụ dị na ọnọdụ a ga-enye aka n'eziokwu na n'enweghị oge ọ bụla na ihe isi ike ọ ga-ekwe omume iji nyochaa ego na mmefu nke ụlọ ọrụ ahụ, chọpụta isi mmalite nke uru bụ isi, lelee ụdị azụmahịa na azụmahịa ndị e mere na mbụ, nyochaa nloghachi. na ntinye ego ahia, wdg.
Enwere ike ibudata ụdị ngosi ngosi nke mmemme kwesịrị ekwesị maka ijikwa azụmaahịa yana usoro ya dị iche iche na webụsaịtị USU. N'otu oge ahụ, ekwesịrị iburu n'uche na, dịka iwu, nhọrọ nke ụdị a nwere oge nkwado dị oke, nwere ọrụ bụ isi (nke ihe ngosi) ma ezubere ya maka ịnwale ike arụnyere. N'ụkpụrụ, ihe a niile ga-ezuru oke ịghọta ebumnuche nke ngwanrọ ndị a wee nweta echiche zuru oke nke ikike ha.
A na-enye ohere ịnye ngwa mkpanaka maka ikpe ndị ahụ mgbe onye ahịa kwesịrị ijikwa site na ngwa dị iche iche nke oge a: iPhones, smartphones, mbadamba ma ọ bụ iPads.
Nlekọta nke ụlọ ọrụ, ụlọ ọrụ ma ọ bụ nzukọ ga-emeziwanye nke ọma, n'ihi na a ga-akwado usoro a site na ọrụ dị iche iche bara uru, ngwá ọrụ, ọrụ na ngwọta: site na igodo eserese ruo na interface ọgbara ọhụrụ nwere nghọta.
Ọnụ ọgụgụ ndị a na-emepụta mgbe niile ga-eme ka nyocha nke ọrụ nchịkwa na ego ma ọ bụ ahịa nke nzukọ ahụ dum.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Akwụkwọ ntuziaka
Site n'igosipụta ntinye na ihe ndị nwere àgwà agba dị iche iche, echiche nke ozi ga-adịwanye mma ma dị irè karị, n'ihi na ugbu a onye ọrụ ga-enwe ike ịmata ngwa ngwa otu nhọrọ site na nke ọzọ.
Ọtụtụ uru na njikwa nke usoro ụfọdụ ga-eweta akụkọ zuru ezu. Site n'enyemaka nke ha, ọ ga-ekwe omume n'ụzọ dị mfe nyochaa isi ihe na-egosi ego, nyochaa ịdị irè nke ndị ọrụ, chọpụta mgbasa ozi ahịa na-efu ọnụ, na soro ndepụta nke nkwụnye ego.
Documentation mgbasa ga-eru ọhụrụ elu larịị, ebe ọ bụ na ugbu a e kere eke nke akwụkwọ, nakwa dị ka nchekwa ha, edezi, search na sorting ga-ewere ọnọdụ kpamkpam na mebere mode. Nke a agaghị eme ka ọrụ ahụ dị ngwa ngwa, ma wepụkwa ọgba aghara akwụkwọ na-emepụta site na ntinye akwụkwọ ntuziaka.
A na-ahapụ ya ka ọ gbanwee ma gbanwee ụzọ nke igosipụta ozi na tebụl. Ugbu a ị nwere ike itinye ntinye dị mkpa (n'elu ma ọ bụ ala), dozie ogidi ndị ị nwere mmasị na ya, tinye ihe ụfọdụ n'ebe ndị ọzọ, gbatịa ókèala, rụọ ọrụ nzuzo nke ihe, na ihe ndị ọzọ.
Mmemme CRM nwere ike ịrụ ọrụ n'asụsụ mba ụwa ọ bụla. Uru dị otú ahụ ga-eme ka ụlọ ọrụ si mba dị iche iche nwee ike iji ngwanrọ.
Nye iwu njikwa azụmaahịa na CRM
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
Njikwa azụmahịa na CRM
Map a na-arụ na ntanetị ga-eme ka nyocha nke ozi dị mkpa, njikwa data na ebe ndị mmekọ na ndị ahịa, ịchọta adreesị nke ndị mmadụ ma ọ bụ ebe ndị na-ebubata ya, na ịchọta ntinye nke ndị na-azụ ahịa.
Na usoro ndekọ ego eluigwe na ala CRM, a na-ahapụ ya ka ọ rụọ ọrụ na ụdị ego mba ụwa niile. Uru a ga-ekwe ka iji dollar America, paụnd Britain, franc Switzerland, rubles Russia, Kazakhstani tenge, yuan China, yen Japanese na-eme ihe gbasara ego.
Nkwado maka teknụzụ onyunyo vidiyo ga-enyere aka jikwaa usoro ọrụ n'ime ime ma mezie okwu azụmahịa ndị ọzọ. Ọ ga-ekwe omume ịtụ atụmatụ a n'okpuru onyinye pụrụ iche.
Ikike nke idetu ozi ugboro ugboro site na iji nkwado ndabere ga-enwe mmetụta dị mma n'ịzụ ahịa, n'ihi na ọtụtụ akwụkwọ na ihe dị mkpa nwere ike iweghachi ngwa ngwa site na njikwa ma ọ bụrụ na ọ dị mkpa.
Automation nke usoro achụmnta ego site na CRM ga-ebelata oge iji rụọ ọrụ ọkọlọtọ, wepụ nkezi nkịtị na njehie ndị ọzọ, na-ebuli usoro ntinye akwụkwọ, melite ọtụtụ nzipu ozi ma hụ na e mebie iwu ndị dị mkpa n'oge.
Ntuziaka zuru ezu n'ụdị PDF ga-agwa gị nke ọma ka esi eji ụfọdụ njirimara CRM arụ ọrụ nke ọma, otu ị ga-esi gbanwee tebụl ebe a na-enyocha uru azụmahịa.
Ịmekọrịta nke ọma na nke ka mma na ndị ahịa ga-enyere aka n'ịzi ozi ọtụtụ. Ọnụnọ ha ga-eme ka azụmahịa ahụ dịkwuo mma, n'ihi na ekele maka ha, njikwa ga-enwe ike izipu ozi na akwụkwọ ozi na ọnụ ọgụgụ dị ukwuu nke ndị nnata: site na ndị ozi ozugbo, nkwurịta okwu ekwentị, ọrụ ozi eletrọnịkị na ụzọ ndị ọzọ.