CRM maka ọrụ ozi
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
-
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1 -
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ? -
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme -
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ -
Budata usoro ngosi -
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ -
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ -
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii -
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
Ndabere nke azụmahịa na-aga nke ọma na ịnye ọrụ nnyefe bụ nlekọta ruru eru nke CRM (Customer Relationship Management) nchekwa data na njikwa mmekọrịta ndị ahịa, ebe ọ bụ na nke a bụ ihe na-enye aka na mgbasawanye nke ọnụnọ ahịa, na-abawanye ọkwa nke iguzosi ike n'ihe nke ndị ahịa, mmepe azụmahịa na uto uru na-aga n'ihu. Ogo nke ịga nke ọma na ọnụ ọgụgụ nke ego nke ụlọ ọrụ na-enye ọrụ ozi na-adabere kpọmkwem na ọnụ ọgụgụ nke ndị ahịa na-adọta ma tinye ya n'ọrụ, ya mere CRM maka ọrụ ozi bụ ngwá ọrụ dị mkpa maka idozi nsogbu azụmahịa kachasị mkpa ma na-emetụta ọrụ nke ụlọ ọrụ ahụ. dị ka nke ọma dị ka o kwere mee ma ọ bụrụ na mmemme maka ntọala CRM na-akpaghị aka ma mepụta dịka ihe achọrọ na njirimara nke ọrụ nnyefe ọ bụla. Ụlọ ọrụ Universal Accounting System na-enye mmemme maka njikwa ngwa ngwa na ọrụ ndị na-ebuga ozi, bụ nke a na-ahụ maka arụmọrụ, ịdị mfe nke iji ya, yana mgbanwe nke ntọala dabere na nkọwa nke azụmahịa ahụ.
Usoro CRM maka ọrụ izipu, nke ndị nrụpụta anyị mepụtara, na-enye ndị ọrụ ya ọtụtụ uru. Nke mbụ, ị ga-enweta ọ bụghị naanị nchekwa data nke kọntaktị na ozi niile nke mmasị gbasara ndị ahịa, ma modul maka njikwa zuru oke nke mmepe mmekọrịta ndị ahịa. Ọrụ nke mmemme CRM, nke na-enye gị ohere ịmepụta nkwupụta ego na ego na uru na ọnọdụ nke ndị ahịa, ga-enyere aka ịmata ndị ahịa na-ekwe nkwa na-ekpebi ebe maka ọrụ ọzọ. Ọzọkwa, a ga-edozi usoro nke mmefu ụlọ ọrụ ahụ: ngwa USU na-enye nyocha nke ọnụ ọgụgụ ma gosipụta data ikpeazụ nke ụdị mgbasa ozi kacha dị irè ma dọta ọtụtụ ndị ahịa. Ya mere, ị nwere ike ịmepụta usoro dị irè maka ịkwalite ọrụ, ebe ị na-ewepụ ụgwọ ndị na-adịghị mkpa. A ga-ahazi ọrụ nke ndị njikwa ahịa gị site na iji kalenda nke ihe omume, na mgbakwunye, njikwa ga-enwe ike ịlele oge ọ bụla n'ime ọrụ ndị a haziri ahazi nke ndị ọrụ mezuru ma nyochaa ịdị irè na onyinye nke ọ bụla. CRM maka ọrụ nnyefe ozi na-enye gị ohere ịme ngwa ngwa ndebanye aha, nhazi na mmezu nke ngwa ekele maka ngwa ngwa ngwa na nchekwa data na-agbakwunye ndị ahịa ọhụrụ na ya. Ogo nke modul a gụnyekwara njikwa ụgwọ na ịkwụ ụgwọ maka nnyefe nke ndị ahịa mere. Otu n'ime uru dị ịrịba ama nke usoro CRM a na-atụ aro bụ ngwá ọrụ nzipu ozi dị mfe, ma ọ dị mkpa iji dọta ndị ahịa: ndị ọkachamara na-ahụ maka ọrụ nke ụlọ ọrụ na-ebufe ozi nwere ike izipu ozi ngwa ngwa na ngwa ngwa banyere mbelata ego na ihe omume pụrụ iche, yana ọkwa onye ọ bụla gbasara ọkwa nnyefe. (nke ga-enye ụzọ pụrụ iche maka onye ahịa ọ bụla ma mee ka ọrụ ndị a na-enye dị mma) na ihe ncheta ịkwụ ụgwọ iji zere ọnọdụ nke ụgwọ na nnata ego n'oge. CRM maka ndị na-ebu ozi gụnyere ndebanye aha nke ọnụ ọgụgụ ndị ahịa na ọrụ ọ bụla, yabụ na njedebe nke ihe omume agaghị ejedebe na usoro ndekọ ego na usoro.
Ọrụ ndị na-ebu ozi chọkwara ịmegharị mgbakọ na mwepụ maka ịnye ọrụ nnyefe ngwa ngwa yana data gbakọrọ nke ọma. Ngwa USU na-ahazi usoro ịgbakọ tarifu, na-eburu n'uche ụgwọ niile maka imezu otu ngwa, na-ewepụta mpempe akwụkwọ ma na-ejupụta akwụkwọ nnata na-akpaghị aka dabere na paramita akọwapụtara, ma na-enye gị ohere ibipụta akwụkwọ ọ bụla metụtara ya. Tụkwasị na nke ahụ, maka njikwa dị irè nke ọrụ ndị na-ebufe ozi, usoro a na-enye ikike ịchịkọta na ibudata akụkọ ego dị mgbagwoju anya maka nyocha zuru ezu nke ego a na-enweta, ụgwọ a na-akwụ ụgwọ, ọnụ ọgụgụ na-abawanye uru na ịlaghachi na ntinye ego. Mmemme Sistemụ Akaụntụ Mba Nile maka iduzi ọrụ izipu bụ ihe ngwọta kachasị mma maka ọrụ niile, nke ị nwere ike ịhụ ngwa ngwa site na ịzụrụ ngwanro a!
Ọ bụrụ na ụlọ ọrụ chọrọ ịza ajụjụ maka ọrụ nnyefe, mgbe ahụ ihe ngwọta kachasị mma nwere ike ịbụ ngwanrọ sitere na USU, nke nwere ọrụ dị elu na ịkọ akụkọ.
A ga-enye nkọwa zuru ezu nke ọrụ ozi na-enweghị nsogbu na nsogbu site na ngwanrọ sitere na ụlọ ọrụ USU nwere nnukwu ọrụ yana ọtụtụ atụmatụ ndị ọzọ.
Site na ndekọ ego na-arụ ọrụ maka iwu na ndekọ ego n'ozuzu na ụlọ ọrụ nnyefe, mmemme nnyefe ga-enyere aka.
Usoro ihe omume maka nnyefe nke ngwaahịa na-enye gị ohere iji ngwa ngwa nyochaa mmezu nke iwu ma n'ime ọrụ ozi na ngwa ngwa n'etiti obodo.
Kedu onye nrụpụta?
Akulov Nikolay
Ọkachamara na onye isi mmemme bụ onye sonyere na imepụta na mmepe nke ngwanro a.
2024-11-22
Vidiyo nke crm maka ọrụ ozi
Vidio a dị na Russian. Anyị enwebeghị ike ịme vidiyo n'asụsụ ndị ọzọ.
Mmemme izipu ga-enye gị ohere ịkwalite ụzọ nnyefe ma chekwaa oge njem, si otú a na-abawanye uru.
Usoro nnyefe ahụ na-enye gị ohere ịdebe usoro nke mmezu nke iwu, yana soro ihe ngosi ego zuru ezu maka ụlọ ọrụ ahụ dum.
Debe usoro nnyefe nke ngwaahịa site na iji ngwọta ọkachamara sitere na USU, nke nwere nnukwu ọrụ na mkpesa.
Ịdekọ maka nnyefe site na iji mmemme USU ga-enye gị ohere iji ngwa ngwa soro mmezu nke iwu wee wuo ụzọ ụgbọ ala nke ọma.
Automation nnyefe arụrụ nke ọma na-enye gị ohere ịkwalite ọrụ nke ndị na-ebu ozi, na-echekwa akụrụngwa na ego.
Akụrụngwa ọrụ ozi na-enye gị ohere ịnagide ọrụ dịgasị iche iche na ịhazi ọtụtụ ozi gbasara iwu.
Akpaaka nke ọrụ nnyefe, gụnyere maka obere azụmaahịa, nwere ike iweta uru dị ukwuu site na ịkwalite usoro nnyefe yana ibelata ọnụ ahịa.
Budata usoro ngosi
Ugbu a anyị nwere ụdị ngosi nke mmemme a naanị na Russian.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Mgbe ị na-edebanye aha ngwa ọ bụla, ndị ọrụ ụlọ ọrụ na-egosi ụbọchị nnyefe akwadoro, oke ngwa ngwa, onye na-ezigara na onye nnata, ebe enwere ike iji aka kọwaa isiokwu nke ngwugwu ahụ n'onwe ya.
Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, na usoro maka CRM, ị nwere ike akara ụbọchị nke nnyefe na mbupu n'ezie - nke a ga-enyere aka nyochaa izi ezi na àgwà nke ọrụ ndị a na-enye.
Idozi ụgwọ na ịkwụ ụgwọ a na-enweta maka ngwa ọ bụla na-enyere aka ịhazi usoro ego na ịhazi usoro ịkwụ ụgwọ.
Ịhụ anya nke nkwupụta ego site na iji chaatị na eserese na-enye ohere maka nyocha anya nke uru na uru nke ụlọ ọrụ ahụ.
Mmemme CRM na-akpaghị aka na-eme ka o kwe omume ịhazi usoro nke ịza ajụjụ maka ndị ahịa, kọntaktị ha, ma hazie nkesa ọkwa.
A ga-eme nnyefe nke iwu ọ bụla n'oge na-eji njikwa oge nke mmejuputa na mmemme ahụ.
Iji nyochaa arụmọrụ nke ndị ọrụ ọrụ ozi, yana maka njikwa njikwa, ndị njikwa ga-enwe ike ịchọta ozi gbasara ngwugwu niile ewepụtara maka onye ozi ọ bụla.
Nye iwu crm maka ọrụ ozi
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
CRM maka ọrụ ozi
Nyocha zuru oke nke mpaghara niile nke ọrụ ụlọ ọrụ na-enyere aka ịchọpụta ihe ndị na-akpata yana otu mmetụta nke ọrụ ozi.
Echiche doro anya na nhazi nke usoro ahụ, yana ikike akpaaka sara mbara, na-abawanye ọsọ ọsọ nke ọrụ ma belata ihe ize ndụ nke ime ihie ụzọ na mgbako na mgbe ị na-ejuputa data na akwụkwọ.
Ịrụ ọrụ na nchekwa data CRM maka ndị na-ebu ozi dị mma n'ihi nkewa nke katalọgụ ọrụ na ndị ahịa ọrụ n'ime edemede.
Mbubata na mbupụ data ngwa ngwa na faịlụ MS Word na MS Excel.
Usoro CRM dị irè maka iji ya na site n'echiche nke amụma amụma azụmahịa maka itinye ego na ụzọ mmepe kachasị mma.
Ngwanrọ Sistemụ Akaụntụ Universal bụ otu ozi na akụrụngwa ọrụ maka ndị ọrụ niile nọ na ụlọ ọrụ ahụ.
Ndị na-ebu ozi ga-emeziwanye arụmọrụ ha site na mkpali na mkpali emepụtara site na nyocha arụmọrụ.
Ndị nlekọta nke ụlọ ọrụ ahụ ga-enwe ike ịnweta ngwá ọrụ CRM dị mkpa ma dị irè dị ka onye na-ere ahịa ahịa, nke na-enye ohere ịchọta ihe dị iche iche nke ndị na-egosi ọnụ ọgụgụ nke onyinye na-enye iwu n'ezie site na ọrụ ahụ.