CRM maka ịsa ụgbọ ala
- Nwebiisinka na-echebe ụzọ pụrụ iche nke akpaaka azụmahịa nke a na-eji na mmemme anyị.
Nwebiisinka - Anyị bụ onye nbipụta ngwanrọ akwadoro. A na-egosipụta nke a na sistemụ arụmọrụ mgbe ị na-agba ọsọ mmemme anyị na ụdị ngosi.
Onye mbipụta enwetara nkwenye - Anyị na òtù dị iche iche gburugburu ụwa na-arụkọ ọrụ site na obere azụmahịa ruo ndị buru ibu. Ụlọ ọrụ anyị gụnyere n'akwụkwọ ndekọ aha nke ụlọ ọrụ mba ụwa ma nwee akara ntụkwasị obi electronic.
Ihe ịrịba ama nke ntụkwasị obi
Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?
Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.
-
Kpọtụrụ anyị ebe a
N'oge awa azụmahịa anyị na-anabatakarị n'ime nkeji 1 -
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ? -
Lelee nseta ihuenyo nke mmemme -
Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ -
Budata usoro ngosi -
Tụlee nhazi nke mmemme ahụ -
Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ -
Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii -
Kedu onye nrụpụta?
nseta ihuenyo mmemme
Nseta ihuenyo bụ foto nke ngwanrọ na-agba ọsọ. Site na ya ị nwere ike ịghọta ozugbo ihe usoro CRM dị. Anyị emejuputala ihe nrụnye windo nwere nkwado maka imewe UX/UI. Nke a pụtara na interface onye ọrụ dabere na afọ ahụmịhe onye ọrụ. Omume ọ bụla dị kpọmkwem ebe ọ kachasị mma ime ya. Ekele maka ụzọ ruru eru dị otú ahụ, nrụpụta ọrụ gị ga-abụ nke kachasị. Pịa na obere onyonyo ka imepe nseta ihuenyo n'uju.
Ọ bụrụ na ịzụrụ usoro USU CRM nwere nhazi nke opekata mpe "Standard", ị ga-enwe nhọrọ nke atụmatụ site na ndebiri ihe karịrị iri ise. Onye ọ bụla na-eji ngwanrọ ahụ ga-enwe ohere ịhọrọ imewe nke mmemme ahụ ka ọ dabara na mmasị ha. Ụbọchị ọ bụla nke ọrụ kwesịrị iweta ọṅụ!
CRM maka ịsa ụgbọ ala bụ mmemme nke na-enyere aka ịhazi ma rụọ ọrụ akpaaka, wulite mmekọrịta pụrụ iche na ndị ahịa, ịbawanye ego, ogo ọrụ, ma mechaa nwee ọganiihu. Njikwa mmekọrịta ndị ahịa ma ọ bụ CRM bụ ụdị sọftụwia pụrụ iche. Agaghị enyocha usoro mmemme kọmputa ọ bụla ka CRM zuru oke. Washgba ala ma ọ bụ ịsa ụgbọ ala bụ ọrụ ọrụ nke na-anaghị achọ ihe ọmụma azụmaahịa miri emi na nka azụmaahịa oge. Ọrụ ịsa ụgbọ ala na-achọ mgbe niile n'ihi na ọnụ ọgụgụ ụgbọ ala na-eto n'ike n'ike. Ma ọbụna n'ọnọdụ ndị dị otú ahụ dị mma dị n'èzí, ụfọdụ ịkwọ ụgbọala na-ebuju ibu, e nwere ahịrị ndị dị na ha, ụfọdụ adịghịkwa efu. Ihe niile gbasara ogo ọrụ. Can nwere ike ịbawanye ya n'ụzọ dị iche iche. Mana na mbido, ụzọ dị mma bidoro site na ịhazi ma chịkwaa usoro ọ bụla na-eme na ịsa ụgbọ ala. Onye nchịkwa na onye njikwa nwere ike ịhazi ma chịkwaa ihe niile. Mana o siri ike iche n'echiche oge niile ha na-anọ n'akụkụ onye ọrụ ọ bụla ma ọ bụ onye na-azụ ego. Ọ bụ maka njikwa ka na-aga n'ihu, atụmatụ ahụ doro anya ma zie ezi, ma enwere usoro ịsacha ụgbọ ala CRM. Site n'ụzọ ziri ezi, ịsa ụgbọ ala bụ azụmahịa dị mma ma nwee obi ụtọ nke nwere nnukwu uru na obere ego. O nweghi usoro mmeputa siri ike na ntukwasi obi na ndi na enye ya. Ọbụna na mkpọsa mgbasa ozi sara mbara, ọ dịghị mkpa. Ọ bụ ndị ahịa ndị nwere afọ ojuju na ogo, ọsọ ọsọ nke ọrụ, ahịa na-eme ya. Ọ bụrụ na ị bịarute mmezi nke ịsa ahụ ụgbọ ala n'ụzọ amamihe, ị nwere ike ọ bụghị naanị na ị ga-eweghachi ego niile etinyekwara kamakwa gbasaa azụmahịa gị - mepee ọdụ ọhụrụ ma mepụta netwọkụ nke ịsa ụgbọ ala n'okpuru otu akara.
Usoro CRM na - enyere gị aka ime ihe bụ isi - iji mepụta njikwa azụmaahịa dị oke mkpa, dị mfe ma dịkwa mfe. Ọ na - eme ka usoro niile dị mfe, na - agbatị ọrụ, na - eme ka nyocha dị mma, ma na - egosi ihe ekwesịrị ime iji melite arụmọrụ. Iji nwee ihe ịga nke ọma ma nwee ọganihu, ịsa ahụ ụgbọ ala chọrọ ọtụtụ ọkwa njikwa - n'ime na mpụga. Nke mbụ gụnyere ijikwa ọrụ nke ọma na ndị ọrụ yana omume ha, nke abụọ bụ njikwa ogo ọrụ, mkpebi siri ike nke afọ ojuju ndị ahịa. Ọ dịkwa mkpa ịhazi, lelee mmefu na ego ị na-enweta, na-edepụta oge yana akụkọ gbasara ụtụ isi.
Kedu onye nrụpụta?
Akulov Nikolay
Ọkachamara na onye isi mmemme bụ onye sonyere na imepụta na mmepe nke ngwanro a.
2024-11-25
Video nke crm maka ịsa ụgbọ ala
Vidio a dị na Russian. Anyị enwebeghị ike ịme vidiyo n'asụsụ ndị ọzọ.
Ngwurugwu ụgbọ ala CRM dị mfe ma rụọ ọrụ na-enye usoro sistemụ USU nyere. Sọftụwia nke ya mepụtara na-akpaghị aka usoro niile, na-eme ka ihe mgbagwoju anya dị mfe, ma na-eme ka ọ dị mfe. Na mgbakwunye, usoro CRM na-enye azụmaahịa doro anya ma baa uru, mmepe n'ihu, na ozi atụmatụ.
CRM na-anakwere ịza ajụjụ na ịchịkwa usoro ego - ego, mmefu, gụnyere ịzụrụ ụgbọ ala zụrụ ihe nhicha, polishes, ụgwọ ọrụ, ụtụ isi, na ụgwọ ọrụ ụgwọ. Ihe omume a site na USU Software na-emepe ohere zuru oke maka njikwa atụmatụ. Nke a abughi sọsọ onye nhazi ihe nwere ndepụta nke ebum n’uche, ọ bụ oge doro anya na ngwa nwere oghere nke na-enye ohere ịme mmefu ego, ịdebe mmejuputa ya, na ịhụ ‘isi mmalite’ na ọdịda. CRM na-enye njikwa na mpụga na njikwa dị elu, na-agbakọ ma na-atụle ịdị irè nke ndị ọrụ ahụ, na-egosipụta ego ọrụ nke ọ bụla rụrụ. Dabere na nke a, ọ ga-ekwe omume ịmepụta usoro na-agbanwe agbanwe na nghọta nke mkpali na bonuses. Enwere ike itinye usoro a na ngụkọta ụgwọ ụgwọ na ọnụego siri ike. Ọ na-edozi ya n'enweghị ntụpọ. Otu n'ime ndị isi uru nwere ike-atụle akwụkwọ eruba akwụkwọ akpaaka. CRgbọ ala CRM sistemụ na-agbakọ ọnụ ahịa nke usoro ahụ, na-ewepụta akwụkwọ, nkwekọrịta, ịkwụ ụgwọ, nnata, omume, akụkọ, na-edekọ ihe ndekọ na ụlọ nkwakọba ihe. Onye ọrụ ọ bụla nke na-ebu ụzọ debe ihe ndekọ n'otu ụzọ ma ọ bụ ọzọ nwere oge inwerekwu maka ibu ọrụ ndị bụ isi. Nke a bụ ihe na - eduga n'ịgbalite ọrụ, mmelite nke ogo ya.
Budata usoro ngosi
Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.
Ị nwere ike ibudata ụdị ngosi n'efu. Na-arụ ọrụ na mmemme maka izu abụọ. E tinyelarị ozi ụfọdụ ebe ahụ maka idoanya.
Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?
Khoilo Roman
Onye isi mmemme bụ onye sonyere na ntụgharị software a n'asụsụ dị iche iche.
USU Software na-enyere aka ịmepụta ihe pụrụ iche, na-enweghị atụ n'ihi usoro ọrụ pụrụ iche na ndị ahịa. Usoro CRM na-echekwa ozi gbasara onye ahịa ọ bụla, gụnyere mmasị ya, ọchịchọ ya, onye nchịkwa ahụ na-amakwa mgbe ọ bụla kọfị onye nwe ụgbọ ala na-ahọrọ ka ọ na-echere iwu iji dị njikere, ogwe ntụpọ plastik na-esi isi nke kachasị amasị ya. Ihe omume a na - egosiputa ndi ahia kachasi amara na ndi kwesiri ntukwasi obi, ugboala ugbo ala nwere ike imeputa ha iguzogide iguzobe ma obu onyinye ndi ozo.
CRM sitere na USU Software na-arụ ọrụ dabere na sistemụ arụmọrụ Windows. Ndị mmepe na-akwado mba niile, ma otu ị nwere ike hazie sọftụwia ahụ n'asụsụ ọ bụla n'ụwa. Demdị ngosi dị na weebụsaịtị onye nrụpụta n'efu. N’ime izu abụọ, inwere ike iji ya mepụta echiche nke aka gị gbasara uru CRM bara. Ndị ọrụ USU Software arụnyere nsụgharị zuru oke - onye ọkachamara na-ejikọ kọmputa site na Internetntanetị, gosipụta ohere niile, ma wụnye ya. Enweghị ụgwọ ndenye aha maka iji ụgbọ njem na-asacha CRM. CRM na - ewepụta ọdụ data dị mma ma rụọ ọrụ - ndị ahịa, ndị na-eweta ngwaahịa na ndị ọrụ. Nwere ike ịgbakwunye ozi ndị ọzọ na onye ọ bụla n'usoro nke akụkọ ntolite, ọchịchọ na arịrịọ. Nke a ga - enyere gị aka ịmatakwu ndị na - ege ntị lekwasịrị anya ma mezuo ihe ọ chọrọ na ogo. Usoro CRM na-edekọ ndekọ oge niile nke usoro niile. Ọ na-egosi ọnụọgụ ndị ọbịa na ịsacha ahụ kwa elekere, kwa ụbọchị, izu, ma ọ bụ oge ọ bụla ọzọ. Enwere ike ịmepụta akụkọ ahụ site na njirimara ọ bụla dị mkpa - site na ụbọchị, ụdị ụgbọ ala, site n'aka onye ọrụ a kapịrị ọnụ, site na ọrụ ọrụ na nlele, wdg. SMS ma ọ bụ e-mail. N'ihi ya, ị nwere ike ịkpọ ndị ahịa ka ha sonye na nkwado ma ọ bụ gwa ha gbasara mgbanwe ọnụahịa. Nzipu ozi onwe gị ga-adaba adaba ma ọ bụrụ na ịchọrọ ịgwa onye ahịa banyere ịdị njikere nke iwu ya ma ọ bụ n'ihe gbasara onyinye onye ọ bụla n'ime usoro iguzosi ike n'ihe.
Ordertụ a crm maka ụgbọ ala saa
Iji zụta mmemme, naanị kpọọ ma ọ bụ detara anyị akwụkwọ. Ndị ọkachamara anyị ga-ekwenye na gị na nhazi ngwanrọ kwesịrị ekwesị, kwadebe nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ.
Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
Zipu nkọwa maka nkwekọrịta ahụ
Anyị na onye ahịa ọ bụla na-abanye nkwekọrịta. Nkwekọrịta ahụ bụ nkwa gị na ị ga-enweta kpọmkwem ihe ịchọrọ. Ya mere, buru ụzọ ziga anyị nkọwa nke ụlọ ọrụ iwu kwadoro ma ọ bụ onye ọ bụla. Nke a na-ewekarị ihe karịrị nkeji ise
Kwuo n'ihu ugwo
Mgbe ezipụchara gị akwụkwọ nkwekọrịta na akwụkwọ ọnụahịa maka ịkwụ ụgwọ, achọrọ ịkwụ ụgwọ tupu oge eruo. Biko mara na tupu ịwụnye usoro CRM, ọ ga-ezuru ịkwụ ụgwọ ọ bụghị ego zuru ezu, ma ọ bụ naanị otu akụkụ. A na-akwado ụzọ ịkwụ ụgwọ dị iche iche. Ihe dị ka nkeji iri na ise
A ga-etinye mmemme ahụ
Mgbe nke a gasị, a ga-ekwenyere gị otu ụbọchị nrụnye na oge. Nke a na-emekarị n'otu ụbọchị ma ọ bụ n'echi ya ka emechara akwụkwọ ahụ. Ozugbo ị wụnye usoro CRM, ị nwere ike ịrịọ maka ọzụzụ maka onye ọrụ gị. Ọ bụrụ na a zụrụ mmemme maka onye ọrụ 1, ọ ga-ewe ihe karịrị 1 awa
Nwee obi ụtọ na nsonaazụ ya
Nwee anụrị nsonaazụ ya agwụghị agwụ :) Ihe na-atọ ụtọ karịsịa abụghị naanị àgwà e ji emepụta ngwanro ahụ iji mee ka ọrụ ya na-arụ ọrụ kwa ụbọchị, kamakwa enweghị ntụkwasị obi n'ụdị ego ndenye aha kwa ọnwa. E kwuwerị, ị ga-akwụ naanị otu ugboro maka mmemme ahụ.
Zụrụ mmemme emebere
Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala
Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!
CRM maka ịsa ụgbọ ala
Ihe omume a na-egosi ụdị ọrụ a na-asa na ụgbọ ala na-achọkarịsi ike. Nke a na - enyere aka ịre ahịa ziri ezi ma kwalite mpaghara ọganiihu.
Mmemme CRM na-agbakọ ụgwọ ọnwa ndị ọrụ na-arụ ọrụ na sistemụ ego. Maka onye ọrụ ọ bụla, onye na-ego ego, ma ọ bụ onye nchịkwa ọ bụla, ịnwere ike ịnweta data zuru ezu gbasara oke ọrụ emere maka oge ọ bụla.
USU Software na-edekọ ndekọ ndekọ ego, na-atụle ego na mmefu, na-echekwa akụkọ banyere ịkwụ ụgwọ niile.
Usoro a na-enye njikwa njikwa ngwa ahịa dị elu. Ndị ọrụ na-ahụ n'oge nke foduru nke ihe ọrụ dị mkpa. Mgbe nke a ma ọ bụ ọnọdụ ahụ bịara na njedebe, mmemme a na-enye iji mepụta nzụta ma gosipụta onyinye kachasị baa uru sitere n'aka ndị na-eweta ya. CRM sitere na USU Software jikọtara ndị ọrụ n'otu oghere ozi, nke na-agba ọsọ ọsọ nke ọrụ na ịnyefe ozi. Ọ bụrụ na enwere ọtụtụ ịsa ahụ na netwọkụ, mmemme ahụ na-agwakọta ha niile. Ihe omume a na esekota na ese foto CCTV. Nke a na-enyere aka ịbawanye njikwa na ọrụ nke tebụl ego, ọdụ, ụlọ nkwakọba ihe. Ikekọrịta na telephony na weebụsaịtị ga-ekwe omume, yana yana nkwụnye ụgwọ ịkwụ ụgwọ, nke na-emepe ohere nnabata na ndị ahịa. Onye njikwa na onye nchịkwa nwere ike ịhazi oge ịnweta akụkọ. Akụkọ, ọnụ ọgụgụ, na nyocha nyocha gosipụtara na tebụl, eserese, eserese na data nha maka oge gara aga. CRM nwere onye nhazi na-adaba adaba nke na-enyere ndị isi aka ịhazi na ijikwa mmejuputa atụmatụ, na ndị ọrụ - ijikwa oge ha nke ọma. Ihe omume a nwere mbido ngwa-ngwa, interface kensinammuo, na imewe mara mma. Ọbụna ndị nwere obere ọzụzụ dị elu nwere ike ịnagide ya. Ndị ọrụ na ndị ahịa mgbe niile nwere ike itinye ngwa mkpanaka mepụtara nke ọma. Usoro ihe omume na-arụ ọrụ na ego ọ bụla nke data ma na-akwado nbudata faịlụ nke ụdị ọ bụla na-enweghị mgbochi. Na mgbakwunye, CRM nwere ike mechaa ya na 'Akwụkwọ Nsọ nke onye ndu ọhụụ', nke onye ọ bụla ga-achọta ọtụtụ ndụmọdụ bara uru na njikwa azụmahịa.