Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis
Informasi pelanggan saat menelepon
- Hak cipta melindungi metode unik otomatisasi bisnis yang digunakan dalam program kami.
hak cipta - Kami adalah penerbit perangkat lunak terverifikasi. Ini ditampilkan di sistem operasi saat menjalankan program dan versi demo kami.
Penerbit terverifikasi - Kami bekerja dengan organisasi di seluruh dunia dari bisnis kecil hingga besar. Perusahaan kami termasuk dalam daftar perusahaan internasional dan memiliki tanda kepercayaan elektronik.
Tanda kepercayaan
Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?
Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.
Hubungi kami disini
Selama jam kerja kami biasanya merespons dalam 1 menit
Bagaimana cara membeli programnya?
Lihat tangkapan layar program
Tonton video tentang program ini
Unduh program dengan pelatihan interaktif
Instruksi interaktif untuk program dan untuk versi demo
Bandingkan konfigurasi program
Hitung biaya perangkat lunak
Hitung biaya cloud jika Anda membutuhkan server cloud
Siapa pengembangnya?
Tangkapan layar program
Tangkapan layar adalah foto perangkat lunak yang sedang berjalan. Dari situ Anda bisa langsung memahami seperti apa sistem CRM itu. Kami telah mengimplementasikan antarmuka jendela dengan dukungan untuk desain UX/UI. Ini berarti bahwa antarmuka pengguna didasarkan pada pengalaman pengguna selama bertahun-tahun. Setiap tindakan terletak tepat di tempat yang paling nyaman untuk dilakukan. Berkat pendekatan yang kompeten, produktivitas kerja Anda akan maksimal. Klik pada gambar kecil untuk membuka tangkapan layar dalam ukuran penuh.
Jika Anda membeli sistem CRM USU dengan konfigurasi minimal “Standar”, Anda akan memiliki pilihan desain lebih dari lima puluh template. Setiap pengguna perangkat lunak akan memiliki kesempatan untuk memilih desain program sesuai seleranya. Setiap hari kerja harus membawa kegembiraan!
Basis pelanggan adalah landasan operasi organisasi mana pun. Setiap perusahaan berusaha untuk membuatnya senyaman mungkin untuk bekerja dan memasukkan informasi kontak sebanyak mungkin. Informasi ini dapat digunakan di masa depan tidak hanya ketika bekerja dengan klien, tetapi juga untuk melakukan berbagai operasi oleh karyawan lain.
Untuk bekerja lebih cepat dan lebih baik dengan klien (termasuk yang potensial), Anda dapat meminta bantuan perusahaan TI dan memperoleh informasi komprehensif tentang pengoptimalan proses, yang akan menawarkan berbagai opsi untuk dipilih untuk memecahkan masalah ini. Dan semuanya diselesaikan dengan sederhana - dengan bantuan sistem akuntansi pelanggan otomatis, menggabungkan kemampuannya dengan telepon, karena telepon adalah cara paling populer dan populer untuk bernegosiasi dengan pelanggan dari jarak jauh dan memperoleh informasi tentang mereka.
Program yang paling praktis, paling mudah digunakan dan paling dapat diandalkan untuk menyimpan dan memaksimalkan penggunaan informasi pelanggan dalam pekerjaan adalah Universal Accounting System (UAS).
Sistem ini memungkinkan Anda tidak hanya untuk menampilkan informasi yang diperlukan tentang klien saat Anda menelepon, tetapi juga untuk melihat foto klien saat Anda menelepon.
Untuk waktu yang sangat singkat, program ini menaklukkan pasar untuk perangkat lunak serupa tidak hanya di Kazakhstan, tetapi juga jauh di luar perbatasannya.
Program untuk panggilan dapat melakukan panggilan dari sistem dan menyimpan informasi tentangnya.
Panggilan dari program dibuat lebih cepat daripada panggilan manual, yang menghemat waktu untuk panggilan lain.
Di situs ada peluang untuk mengunduh program untuk panggilan dan presentasi untuk itu.
Akuntansi PBX memungkinkan Anda untuk menentukan dengan kota dan negara mana karyawan perusahaan berkomunikasi.
Program untuk panggilan dari komputer ke telepon akan membuatnya lebih mudah dan lebih cepat untuk bekerja dengan klien.
Program panggilan masuk dapat mengidentifikasi klien dari database dengan nomor yang menghubungi Anda.
Siapa pengembangnya?
Akulov Nikolay
Ahli dan kepala programmer yang berpartisipasi dalam desain dan pengembangan perangkat lunak ini.
2024-11-23
Video informasi pelanggan saat menelepon
Video ini dalam bahasa Inggris. Namun Anda dapat mencoba mengaktifkan subtitle dalam bahasa ibu Anda.
Panggilan masuk dicatat secara otomatis dalam Sistem Akuntansi Universal.
Komunikasi dengan pertukaran telepon otomatis mini memungkinkan Anda mengurangi biaya komunikasi dan mengontrol kualitas komunikasi.
Akuntansi panggilan membuat pekerjaan manajer lebih mudah.
Program panggilan telepon berisi informasi tentang klien dan bekerja pada mereka.
Program untuk panggilan dari komputer memungkinkan Anda menganalisis panggilan berdasarkan waktu, durasi, dan parameter lainnya.
Perangkat lunak PBX menghasilkan pengingat bagi karyawan yang memiliki tugas untuk diselesaikan.
Program untuk panggilan dan sms memiliki kemampuan untuk mengirim pesan melalui pusat sms.
Program untuk panggilan akuntansi dapat menyimpan catatan panggilan masuk dan keluar.
Program penagihan dapat menghasilkan informasi pelaporan untuk suatu periode atau menurut kriteria lain.
Program akuntansi panggilan dapat disesuaikan sesuai dengan spesifikasi perusahaan.
Perangkat lunak pelacakan panggilan dapat menyediakan analitik untuk panggilan masuk dan keluar.
Unduh versi demo
Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.
Anda dapat mengunduh versi demo secara gratis. Dan mengerjakan program tersebut selama dua minggu. Beberapa informasi telah disertakan di sana untuk kejelasan.
Siapa penerjemahnya?
Khoilo Romawi
Kepala pemrogram yang mengambil bagian dalam penerjemahan perangkat lunak ini ke berbagai bahasa.
Instruksi manual
Panggilan melalui program dapat dilakukan dengan menekan satu tombol.
Dalam program tersebut, komunikasi dengan PBX dilakukan tidak hanya dengan seri fisik, tetapi juga dengan virtual.
Antarmuka sistem USU yang sangat sederhana memudahkan setiap pengguna untuk menguasainya, karena nama jendela dan modul itu sendiri akan menjadi informasi yang cukup baginya.
Tidak adanya biaya bulanan akan menjadi informasi yang sangat penting ketika memutuskan untuk menginstal software USU di perusahaan manapun.
Perlindungan informasi di sistem Anda terlihat seperti bidang untuk memasukkan kata sandi unik dan bidang Peran. Yang kedua memungkinkan Anda untuk mengontrol visibilitas informasi secara terpisah untuk setiap pengguna.
Di layar utama program pengumpulan informasi, Anda dapat menampilkan logo perusahaan Anda, yang akan membantu menyebarkan informasi tentang Anda sebagai perusahaan yang memantau reputasinya.
Penanda jendela yang terbuka akan memungkinkan Anda menemukan dan mengumpulkan informasi yang diperlukan dengan sangat cepat dari berbagai sumber.
Program untuk mengumpulkan informasi tentang klien USU memungkinkan Anda untuk bekerja di dalamnya melalui jaringan lokal atau jarak jauh.
Manajer bisnis Anda pasti akan menghargai kemampuan program untuk mengumpulkan informasi pelanggan. Sekarang mereka akan selalu melihat klien mana yang menelepon dan mempersiapkan percakapan dan, di sepanjang jalan, siap untuk dimasukkan ke dalam database.
Di jendela pop-up, semua data pelanggan ditampilkan pada panggilan.
Perangkat lunak USU menampilkan data berikut dari klien yang menelepon: nama klien, wajah (foto) klien, informasi kontak, jumlah hutang, pesanan saat ini, nama manajer yang bekerja dengannya dan yang terakhir terkait tugas dan informasi atau data lain yang Anda perlukan untuk bekerja.
Pesan informasi pelanggan saat menelepon
Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.
Bagaimana cara membeli programnya?
Kirim detail kontrak
Kami mengadakan perjanjian dengan setiap klien. Kontrak adalah jaminan Anda bahwa Anda akan menerima apa yang Anda butuhkan. Oleh karena itu, pertama-tama Anda perlu mengirimkan kepada kami rincian badan hukum atau individu. Ini biasanya memakan waktu tidak lebih dari 5 menit
Lakukan pembayaran di muka
Setelah mengirimi Anda salinan pindaian kontrak dan faktur pembayaran, diperlukan pembayaran di muka. Harap dicatat bahwa sebelum menginstal sistem CRM, cukup membayar tidak seluruhnya, tetapi hanya sebagian. Berbagai metode pembayaran didukung. Sekitar 15 menit
Program akan diinstal
Setelah ini, tanggal dan waktu pemasangan tertentu akan disepakati dengan Anda. Hal ini biasanya terjadi pada hari yang sama atau keesokan harinya setelah pengurusan dokumen selesai. Segera setelah menginstal sistem CRM, Anda dapat meminta pelatihan untuk karyawan Anda. Jika program dibeli untuk 1 pengguna, waktu yang dibutuhkan tidak lebih dari 1 jam
Nikmati hasilnya
Nikmati hasilnya tanpa henti :) Hal yang sangat menggembirakan bukan hanya kualitas perangkat lunak yang dikembangkan untuk mengotomatisasi pekerjaan sehari-hari, tetapi juga tidak adanya ketergantungan dalam bentuk biaya berlangganan bulanan. Lagi pula, Anda hanya akan membayar satu kali untuk program ini.
Beli program yang sudah jadi
Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus
Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!
Informasi pelanggan saat menelepon
USU memungkinkan tidak hanya menampilkan nama saat melakukan panggilan, tetapi juga mengkonfigurasi sistem sehingga ketika Anda mengklik jendela pop-up, kartu klien dan data lainnya muncul, di mana Anda dapat memasukkan informasi baru, atau menambahkan nomor baru ke kontak yang ada.
Manajer perusahaan Anda akan dapat menghubungi nomor langsung dari sistem dengan mengklik salah satu baris dalam daftar klien dan kemudian tombol Panggil dengan memilih nomor yang diinginkan. Dengan setiap nomor baru yang dimasukkan, informasi ini muncul dalam daftar telepon.
Semua informasi tentang pelanggan saat menelepon, termasuk nama, pelanggan saat menelepon, tercatat di database USU.
Manajer Anda dapat dengan mudah menaikkan gengsi perusahaan dengan menyebut nama klien saat menelepon, karena program USU dapat menampilkan nama saat menelepon. Selain itu, jendela dapat berisi data lain.
Menggunakan informasi tentang klien saat melakukan panggilan, Anda dapat memasukkannya ke dalam sistem, dan kemudian, jika perlu, membuat distribusi menggunakan pesan suara dan data lainnya (file dengan pesan direkam terlebih dahulu).
Melihat pelanggan mana yang menelepon dan memasukkan informasi ini ke dalam sistem mereka, manajer Anda dapat dengan mudah membuat daftar untuk surat otomatis dan panggilan dingin.
Semua informasi yang ditampilkan di milis, yang menampilkan data pelanggan yang digunakan saat melakukan panggilan, dapat berupa individu atau grup, satu kali dan berkala.
Program USU memiliki laporan Riwayat Panggilan yang nyaman, di mana Anda dapat melihat data semua panggilan pelanggan untuk hari atau periode tertentu. Semua informasi tentang klien, yang ditampilkan selama panggilan, terkandung dalam kartu klien, yang dapat dimasukkan dengan mengklik baris laporan yang diperlukan.
Laporan tindakan dengan operasi apa pun tidak hanya akan menunjukkan semua informasi tentang klien selama panggilan - siapa yang menjawab, berapa lama panggilan berlangsung, siapa yang memasukkan informasi ini ke dalam sistem, tetapi juga memungkinkan Anda untuk membentuk pendapat tentang mana manajer adalah yang paling produktif.
Ini hanya sebagian kecil dari fungsi Sistem Akuntansi Universal yang terkait dengan panggilan pelanggan dan kemampuannya untuk mengumpulkan dan mengatur informasi. Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda selalu dapat menghubungi kami di salah satu nomor yang diusulkan.