1. USU
  2.  ›› 
  3. Program untuk otomatisasi bisnis
  4.  ›› 
  5. Kontrol panggilan
Peringkat: 4.9. Jumlah organisasi: 675
rating
Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis

Kontrol panggilan

  • Hak cipta melindungi metode unik otomatisasi bisnis yang digunakan dalam program kami.
    hak cipta

    hak cipta
  • Kami adalah penerbit perangkat lunak terverifikasi. Ini ditampilkan di sistem operasi saat menjalankan program dan versi demo kami.
    Penerbit terverifikasi

    Penerbit terverifikasi
  • Kami bekerja dengan organisasi di seluruh dunia dari bisnis kecil hingga besar. Perusahaan kami termasuk dalam daftar perusahaan internasional dan memiliki tanda kepercayaan elektronik.
    Tanda kepercayaan

    Tanda kepercayaan


Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?

Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.



Tangkapan layar adalah foto perangkat lunak yang sedang berjalan. Dari situ Anda bisa langsung memahami seperti apa sistem CRM itu. Kami telah mengimplementasikan antarmuka jendela dengan dukungan untuk desain UX/UI. Ini berarti bahwa antarmuka pengguna didasarkan pada pengalaman pengguna selama bertahun-tahun. Setiap tindakan terletak tepat di tempat yang paling nyaman untuk dilakukan. Berkat pendekatan yang kompeten, produktivitas kerja Anda akan maksimal. Klik pada gambar kecil untuk membuka tangkapan layar dalam ukuran penuh.

Jika Anda membeli sistem CRM USU dengan konfigurasi minimal “Standar”, Anda akan memiliki pilihan desain lebih dari lima puluh template. Setiap pengguna perangkat lunak akan memiliki kesempatan untuk memilih desain program sesuai seleranya. Setiap hari kerja harus membawa kegembiraan!

Kontrol panggilan - Tangkapan layar program

Setiap perusahaan berusaha untuk sukses dan kemakmuran. Setiap organisasi melakukan yang terbaik untuk menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan keuntungan.

Sarana pertama untuk mencapai tujuan tersebut adalah telepon (panggilan, notifikasi, SMS, dll). Tidak ada batasan dan jarak untuknya. Anda akan dapat melakukan percakapan dengan seseorang di sisi lain dunia.

Agar tidak melewatkan satu klien atau menemukan pemasok baru, setiap organisasi perlu mengatur pencatatan dan kontrol panggilan dan SMS yang cermat. Opsi paling ideal adalah mengonfigurasi sistem tambahan yang memungkinkan Anda mengontrol kualitas panggilan dan SMS, mengontrol panggilan dan SMS. Semua ini dapat disebut sebagai konsep kontrol produksi panggilan dan SMS yang lebih umum.

Untungnya, pasar teknologi informasi telah membuat langkah besar dalam beberapa tahun terakhir. Program yang nyaman untuk mengontrol panggilan dan SMS telah muncul, yang memungkinkan Anda untuk menyimpan semua panggilan masuk dan keluar, yang akan selalu memungkinkan Anda untuk memiliki informasi lengkap tentang rekanan mana yang memiliki pertanyaan untuk Anda. Kontrol kualitas organisasi dan karyawannya menjadi lebih nyaman.

Terlepas dari kenyataan bahwa program kontrol panggilan dan SMS sangat banyak diwakili di pasar, ada satu program unik yang akan membuat kontrol panggilan telepon dan SMS tidak hanya berkualitas tinggi, tetapi juga komprehensif dan visual, dan juga memberi perusahaan Anda daftar peluang tambahan semacam itu, yang bahkan tidak Anda ketahui ada.

Ini mengacu pada salah satu perkembangan paling unik dari spesialis Kazakhstan - program untuk kontrol kualitas panggilan keluar dan masuk, serta Sistem Akuntansi Universal SMS (USU). Program yang baru muncul beberapa tahun lalu ini dalam waktu yang sangat singkat telah memenangkan posisi terdepan sebagai program terbaik dalam rangka membangun kontrol kualitas panggilan masuk dan SMS, kontrol panggilan dari manajer, serta kontrol kualitas. dari panggilan masuk dan SMS. Berkat ini, dalam organisasi yang bekerja dalam program USU, bekerja dengan pelanggan dan pemasok menjadi efisien, fokus pada kualitas layanan yang diberikan, kedua direktori diperbarui secara berkala, yang memungkinkan untuk menemukan pasar penjualan baru dan jangka panjang, serta pemasok terpercaya, yang dapat mempengaruhi kegiatan perusahaan efek yang sangat menguntungkan, untuk meningkatkan kualitas produk atau tingkat layanan, serta membuka cakrawala baru untuk itu.

Kemampuan program USU jauh dari batasan ini. Mari kita lihat beberapa fungsi dari sistem kontrol panggilan dan SMS USU untuk memastikan bahwa itu bukan tanpa alasan bahwa itu telah menjadi sangat populer tidak hanya di negara asal kita, Kazakhstan, tetapi juga jauh di luar perbatasannya. Di situs kami ada versi demo program kontrol kualitas panggilan dan SMS untuk USU. Anda selalu dapat menginstalnya dan melihat semua fiturnya.

Program panggilan telepon berisi informasi tentang klien dan bekerja pada mereka.

Perangkat lunak PBX menghasilkan pengingat bagi karyawan yang memiliki tugas untuk diselesaikan.

Program untuk panggilan dan sms memiliki kemampuan untuk mengirim pesan melalui pusat sms.

Program akuntansi panggilan dapat disesuaikan sesuai dengan spesifikasi perusahaan.

Panggilan dari program dibuat lebih cepat daripada panggilan manual, yang menghemat waktu untuk panggilan lain.

Siapa pengembangnya?

Akulov Nikolay

Ahli dan kepala programmer yang berpartisipasi dalam desain dan pengembangan perangkat lunak ini.

Tanggal halaman ini ditinjau:
2024-11-23

Video ini dalam bahasa Inggris. Namun Anda dapat mencoba mengaktifkan subtitle dalam bahasa ibu Anda.

Program untuk panggilan dapat melakukan panggilan dari sistem dan menyimpan informasi tentangnya.

Program penagihan dapat menghasilkan informasi pelaporan untuk suatu periode atau menurut kriteria lain.

Di situs ada peluang untuk mengunduh program untuk panggilan dan presentasi untuk itu.

Dalam program tersebut, komunikasi dengan PBX dilakukan tidak hanya dengan seri fisik, tetapi juga dengan virtual.

Program untuk panggilan dari komputer memungkinkan Anda menganalisis panggilan berdasarkan waktu, durasi, dan parameter lainnya.

Panggilan melalui program dapat dilakukan dengan menekan satu tombol.

Akuntansi PBX memungkinkan Anda untuk menentukan dengan kota dan negara mana karyawan perusahaan berkomunikasi.

Komunikasi dengan pertukaran telepon otomatis mini memungkinkan Anda mengurangi biaya komunikasi dan mengontrol kualitas komunikasi.

Program untuk panggilan dari komputer ke telepon akan membuatnya lebih mudah dan lebih cepat untuk bekerja dengan klien.

Program untuk panggilan akuntansi dapat menyimpan catatan panggilan masuk dan keluar.

Panggilan masuk dicatat secara otomatis dalam Sistem Akuntansi Universal.

Perangkat lunak pelacakan panggilan dapat menyediakan analitik untuk panggilan masuk dan keluar.

Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.

Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.

Anda dapat mengunduh versi demo secara gratis. Dan mengerjakan program tersebut selama dua minggu. Beberapa informasi telah disertakan di sana untuk kejelasan.

Siapa penerjemahnya?

Khoilo Romawi

Kepala pemrogram yang mengambil bagian dalam penerjemahan perangkat lunak ini ke berbagai bahasa.



Program panggilan masuk dapat mengidentifikasi klien dari database dengan nomor yang menghubungi Anda.

Akuntansi panggilan membuat pekerjaan manajer lebih mudah.

Antarmuka sederhana yang mudah digunakan akan memungkinkan program kontrol kualitas panggilan dan SMS USU untuk setiap pengguna.

Selain kesederhanaannya, program kontrol kualitas panggilan dan SMS USU sangat andal.

Biaya program kontrol kualitas untuk panggilan dan SMS USU rendah dibandingkan dengan analog. Keuntungan besar lainnya dari pengembangan kami adalah tidak adanya biaya bulanan.

Logo perusahaan Anda di layar utama program untuk mengontrol kualitas panggilan dan sms. Sistem Akuntansi Universal akan menciptakan opini positif tentangnya di mata orang lain.

Jendela terbuka ditampilkan di jendela utama sistem untuk mengontrol kualitas panggilan dan SMS USU dalam bentuk tab, mengklik di mana Anda dapat dengan mudah beralih dari satu operasi ke operasi lainnya.

Pada layar perangkat lunak untuk mengontrol kualitas panggilan dan SMS USU, timer ditampilkan untuk melacak waktu yang dihabiskan untuk bekerja di jendela ini. Fungsi ini nyaman untuk statistik dan manajemen waktu.

Semua informasi yang dimasukkan ke dalamnya disimpan dalam program untuk mengontrol kualitas panggilan dan SMS USU.

Program pemantauan kualitas panggilan dan SMS USU memungkinkan pengguna untuk terhubung melalui jaringan atau jarak jauh.

Setiap lisensi program kontrol kualitas panggilan dan SMS USU dilengkapi dengan dua jam perawatan gratis.

Spesialis kami akan menginstal program kontrol kualitas panggilan dan SMS untuk USU dan melatih staf Anda. Ini biasanya dilakukan dari jarak jauh untuk menghemat waktu.



Pesan kontrol panggilan

Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.



Bagaimana cara membeli programnya?

Instalasi dan pelatihan dilakukan melalui Internet
Perkiraan waktu yang dibutuhkan: 1 jam, 20 menit



Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus

Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!




Kontrol panggilan

Program untuk mengontrol kualitas panggilan dan SMS USU menyediakan untuk bekerja dengan seluruh daftar direktori, yang berisi berbagai informasi. Dengan menggunakannya, Anda selalu dapat mengisi formulir apa pun dalam waktu sesingkat mungkin.

Program kontrol kualitas panggilan Sistem Akuntansi Universal memiliki kemampuan untuk menampilkan jendela pop-up dengan berbagai informasi tentang rekanan: nama, perwakilan, nomor telepon, hutang, manajer yang bekerja dengannya, apakah ada diskon untuk layanan, dll.

Program kontrol kualitas panggilan USU memungkinkan, ketika jendela pop-up dilepaskan, untuk langsung menuju ke kartu rekanan dan memasukkannya ke dalam direktori, atau menambahkan nomor barunya, jika belum ada di sistem.

Dengan menggunakan program kontrol kualitas panggilan dan SMS dari USU, manajer sekarang dapat segera menghubungi rekanan dengan nama, itu akan menjadi nilai tambah tambahan dalam membentuk pendapatnya tentang perusahaan Anda.

Dengan bantuan program untuk panggilan dan SMS dari USU, dimungkinkan untuk mengirim pesan suara (template sudah disimpan sebelumnya sebagai file audio) sesuai dengan kualitas layanan yang diberikan. Selain itu, sistem ini memungkinkan Anda membuat pengiriman SMS individu dan massal.

USU sebagai program kontrol kualitas panggilan dan SMS mendukung fungsi panggilan dingin secara berkala. Mereka juga dapat dilakukan dengan menggunakan pesan yang sudah jadi atau teks yang sudah disiapkan sebelumnya yang diucapkan oleh manajer.

Distribusi pesan suara yang dikirim ke rekanan dapat dikonfigurasi menggunakan program untuk memantau kualitas panggilan dan SMS USU. Itu bisa individu atau kelompok, serta satu kali atau berkala.

Semua panggilan masuk dan keluar tercatat dalam sistem kontrol kualitas panggilan dan SMS USU dan disimpan di dalamnya untuk waktu yang tidak terbatas.

Jika manajer sedang sibuk dan tidak punya waktu untuk menjawab panggilan masuk, panggilan, dia akan selalu dapat menghubungi nomor ini dari program kontrol kualitas panggilan itu sendiri dan sms USU. Anda dapat menghubungi nomor telepon seluler dan telepon rumah.

USU mendukung program kontrol kualitas panggilan dan SMS. Misalnya, Anda dapat membuat milis di dalamnya, di mana Anda dapat meminta klien untuk menilai kualitas layanan.

Semua panggilan masuk dan keluar tersimpan dalam database program kendali mutu panggilan USU. Mereka juga dapat dilihat dengan membuat laporan untuk periode atau hari tertentu.

Dalam modul Manajemen program kendali mutu panggilan dan SMS USU, Anda dapat melihat laporan pekerjaan manajer mana yang paling berhasil dalam menarik pelanggan dan mencari pemasok baru.