Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis
Program untuk pusat layanan
- Hak cipta melindungi metode unik otomatisasi bisnis yang digunakan dalam program kami.
hak cipta - Kami adalah penerbit perangkat lunak terverifikasi. Ini ditampilkan di sistem operasi saat menjalankan program dan versi demo kami.
Penerbit terverifikasi - Kami bekerja dengan organisasi di seluruh dunia dari bisnis kecil hingga besar. Perusahaan kami termasuk dalam daftar perusahaan internasional dan memiliki tanda kepercayaan elektronik.
Tanda kepercayaan
Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?
Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.
Hubungi kami disini
Selama jam kerja kami biasanya merespons dalam 1 menit
Bagaimana cara membeli programnya?
Lihat tangkapan layar program
Tonton video tentang program ini
Unduh versi demo
Bandingkan konfigurasi program
Hitung biaya perangkat lunak
Hitung biaya cloud jika Anda membutuhkan server cloud
Siapa pengembangnya?
Tangkapan layar program
Tangkapan layar adalah foto perangkat lunak yang sedang berjalan. Dari situ Anda bisa langsung memahami seperti apa sistem CRM itu. Kami telah mengimplementasikan antarmuka jendela dengan dukungan untuk desain UX/UI. Ini berarti bahwa antarmuka pengguna didasarkan pada pengalaman pengguna selama bertahun-tahun. Setiap tindakan terletak tepat di tempat yang paling nyaman untuk dilakukan. Berkat pendekatan yang kompeten, produktivitas kerja Anda akan maksimal. Klik pada gambar kecil untuk membuka tangkapan layar dalam ukuran penuh.
Jika Anda membeli sistem CRM USU dengan konfigurasi minimal “Standar”, Anda akan memiliki pilihan desain lebih dari lima puluh template. Setiap pengguna perangkat lunak akan memiliki kesempatan untuk memilih desain program sesuai seleranya. Setiap hari kerja harus membawa kegembiraan!
Program untuk pusat layanan yang kami tawarkan dibuat untuk menyederhanakan dan mengotomatiskan aktivitas di dalam perusahaan yang menyediakan pusat layanan, terlepas dari ukuran dan volume produksinya, yang membuatnya tersedia baik untuk bengkel kecil maupun untuk jaringan besar pusat perbaikan, yang terlibat dalam perbaikan bergaransi dan non-garansi, serta pemeliharaan sesuai dengan peralatan apa pun.
Pengoperasian program pusat layanan, yang dikembangkan oleh sistem Perangkat Lunak USU, mempertahankan basis pelanggan dengan memperbaiki semua informasi yang diperlukan, seperti panggilan masuk dan keluar, riwayat panggilan, arsip tugas, dan banyak lagi. Selain itu, program penempatan pesanan kami untuk pemeliharaan pusat memberikan umpan balik kepada pengunjung melalui surat, pemberitahuan. Perangkat Lunak USU bukanlah program biasa untuk pusat layanan, karena difokuskan pada semua pengguna. Berkat pengaturan individu, itu dapat beradaptasi dengan organisasi mana pun. Selain itu, sistem Perangkat Lunak USU memiliki antarmuka yang sederhana, jelas dan mudah digunakan, yang membuatnya dapat diakses oleh spesialis pada umumnya.
Antara lain, Perangkat Lunak USU menciptakan skema kegiatan terpadu yang nyaman bagi karyawan, yang menyederhanakan dokumentasi dan membantu menghindari risiko kesalahan mekanis yang darinya seseorang tidak dilindungi. Jadi, saat menggunakan program pusat layanan, Anda meminimalkan faktor manusia dan membebaskan diri Anda dari melakukan sebagian besar manipulasi rutin yang membosankan yang diambil alih oleh otomatisasi, yang berkontribusi pada peningkatan tingkat pemeliharaan.
Siapa pengembangnya?
Akulov Nikolay
Ahli dan kepala programmer yang berpartisipasi dalam desain dan pengembangan perangkat lunak ini.
2024-12-27
Video program untuk pusat layanan
Video ini dalam bahasa Inggris. Namun Anda dapat mencoba mengaktifkan subtitle dalam bahasa ibu Anda.
Program Excel sering digunakan oleh perusahaan untuk melakukan penghitungan di editor spreadsheet, tetapi pengelolaan urusan ini tidak selalu nyaman dan seiring waktu perlu menggunakan pemeliharaan yang lebih canggih. Setelah menerapkan program yang secara khusus dibuat untuk pengoperasian tujuan pusat layanan ini, Anda akan melihat betapa mudah dan menyenangkannya melakukan kontrol atas perusahaan. Anda akan memiliki kesempatan untuk melacak pelaksanaan pesanan pada tahap apa pun, serta mencatat tanggal, tindakan, dan orang yang bertanggung jawab atasnya. Akibatnya, seluruh pusat layanan ada di tangan Anda dan, jika terjadi inkonsistensi apa pun, Anda selalu dapat beralih ke program untuk memesan pusat layanan dan menentukan pada tahap apa dan oleh siapa kesalahan itu dibuat. .
Perangkat Lunak USU juga mampu memberikan laporan tentang semua pendapatan dan pengeluaran, tentang tahapan penyelesaian tugas, dan banyak lagi. Dengan bantuan program, Anda bisa mendapatkan analisis terprogram dari hasil semua proses bisnis untuk menyusun rencana kegiatan yang lebih baik di masa depan dan mengalokasikan kembali dana dengan manfaat yang lebih besar bagi Anda. Program kami untuk pusat layanan, dibandingkan dengan sistem pusat layanan biasa, memiliki kebijakan harga yang lebih fleksibel, di mana tidak ada biaya berlangganan, yaitu, Anda memiliki kesempatan untuk memesan perbaikan dan membayar hanya untuk itu tanpa membuat biaya berlangganan.
Untuk mengetahui mana yang lebih baik dari setiap program untuk pusat layanan, Anda dapat mencoba versi demo dari program kami dengan mengunduhnya secara gratis di situs web. Tersedia beberapa properti program kami untuk pusat layanan non-online, mengevaluasi yang mana, Anda dapat memahami sendiri berapa banyak Perangkat Lunak USU yang Anda butuhkan.
Unduh versi demo
Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.
Anda dapat mengunduh versi demo secara gratis. Dan mengerjakan program tersebut selama dua minggu. Beberapa informasi telah disertakan di sana untuk kejelasan.
Siapa penerjemahnya?
Khoilo Romawi
Kepala pemrogram yang mengambil bagian dalam penerjemahan perangkat lunak ini ke berbagai bahasa.
Berkat program otomatis, Anda dapat merekam dan menyortir semua data pelanggan, sehingga lebih mudah untuk berbisnis dengan mereka lebih jauh, terlepas dari siapa yang terakhir melayani mereka. Program pusat layanan kami tidak berfungsi secara online, sehingga membuatnya lebih mudah diakses dan nyaman digunakan. Menyimpan catatan basis pelanggan, riwayat panggilan, panggilan, serta arsip tugas pusat layanan. Aplikasi pusat layanan kami memberikan umpan balik kepada pelanggan melalui surat dan pemberitahuan, sehingga memposisikan tamu dan menyebabkan mood untuk terus menggunakan pemeliharaan Anda. Tidak seperti sistem lain, program Perangkat Lunak USU dapat beradaptasi dengan pusat layanan mana pun dan memiliki antarmuka yang nyaman dan sederhana yang tidak memerlukan keahlian khusus untuk dikuasai. Ini adalah pengganti baru dan lebih baik untuk pusat layanan Excel.
Otomatisasi perangkat lunak mengoptimalkan aktivitas semua karyawan pusat layanan, sehingga mengurangi kemungkinan melakukan kesalahan karena kecerobohan. Memastikan keamanan semua dokumentasi pusat layanan.
Ada kontrol akses yang dilindungi kata sandi, sehingga Anda dapat memutuskan sendiri informasi apa yang akan dibuka untuk karyawan tertentu, tergantung pada otoritas pekerjaan.
Pesan program untuk pusat layanan
Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.
Bagaimana cara membeli programnya?
Kirim detail kontrak
Kami mengadakan perjanjian dengan setiap klien. Kontrak adalah jaminan Anda bahwa Anda akan menerima apa yang Anda butuhkan. Oleh karena itu, pertama-tama Anda perlu mengirimkan kepada kami rincian badan hukum atau individu. Ini biasanya memakan waktu tidak lebih dari 5 menit
Lakukan pembayaran di muka
Setelah mengirimi Anda salinan pindaian kontrak dan faktur pembayaran, diperlukan pembayaran di muka. Harap dicatat bahwa sebelum menginstal sistem CRM, cukup membayar tidak seluruhnya, tetapi hanya sebagian. Berbagai metode pembayaran didukung. Sekitar 15 menit
Program akan diinstal
Setelah ini, tanggal dan waktu pemasangan tertentu akan disepakati dengan Anda. Hal ini biasanya terjadi pada hari yang sama atau keesokan harinya setelah pengurusan dokumen selesai. Segera setelah menginstal sistem CRM, Anda dapat meminta pelatihan untuk karyawan Anda. Jika program dibeli untuk 1 pengguna, waktu yang dibutuhkan tidak lebih dari 1 jam
Nikmati hasilnya
Nikmati hasilnya tanpa henti :) Hal yang sangat menggembirakan bukan hanya kualitas perangkat lunak yang dikembangkan untuk mengotomatisasi pekerjaan sehari-hari, tetapi juga tidak adanya ketergantungan dalam bentuk biaya berlangganan bulanan. Lagi pula, Anda hanya akan membayar satu kali untuk program ini.
Beli program yang sudah jadi
Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus
Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!
Program untuk pusat layanan
Tujuan utama produk perangkat lunak kami adalah menyediakan kantor berkualitas tinggi. Memberikan laporan tentang pengeluaran, pendapatan, tahapan pelaksanaan pesanan, dan banyak lagi. Menganalisis hasil dari tindakan yang diambil, memungkinkan Anda untuk menarik kesimpulan tertentu dan meningkatkan kantor secara keseluruhan. Mengambil alih pemeliharaan rutin dokumen, menghemat waktu dan memungkinkan lebih banyak perhatian diberikan untuk meningkatkan pusat layanan.
Program cerdas meningkatkan kantor pelanggan. Memiliki kebijakan harga fleksibel yang memungkinkan Anda untuk tidak membayar lebih untuk opsi yang tidak Anda gunakan. Program ini menetapkan tanggal, tindakan, dan orang yang bertanggung jawab atasnya. Ini sangat menyederhanakan kontrol atas produksi dan pusat layanan, memungkinkan mengikuti semua perubahan teknis dan keuangan.
Untuk mengetahui program mana yang lebih baik, Anda dapat mendownload versi demo di website kami untuk memastikan kemudahan dan kegunaannya dalam praktek. Kantor kami sederhana dan mudah digunakan, tidak memerlukan keahlian untuk menguasainya. Program pusat layanan berkontribusi pada penyediaan perbaikan kualitas pemeliharaan.