Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis
Sistem dukungan pelanggan
- Hak cipta melindungi metode unik otomatisasi bisnis yang digunakan dalam program kami.
hak cipta - Kami adalah penerbit perangkat lunak terverifikasi. Ini ditampilkan di sistem operasi saat menjalankan program dan versi demo kami.
Penerbit terverifikasi - Kami bekerja dengan organisasi di seluruh dunia dari bisnis kecil hingga besar. Perusahaan kami termasuk dalam daftar perusahaan internasional dan memiliki tanda kepercayaan elektronik.
Tanda kepercayaan
Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?
Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.
Hubungi kami disini
Selama jam kerja kami biasanya merespons dalam 1 menit
Bagaimana cara membeli programnya?
Lihat tangkapan layar program
Tonton video tentang program ini
Unduh versi demo
Bandingkan konfigurasi program
Hitung biaya perangkat lunak
Hitung biaya cloud jika Anda membutuhkan server cloud
Siapa pengembangnya?
Tangkapan layar program
Tangkapan layar adalah foto perangkat lunak yang sedang berjalan. Dari situ Anda bisa langsung memahami seperti apa sistem CRM itu. Kami telah mengimplementasikan antarmuka jendela dengan dukungan untuk desain UX/UI. Ini berarti bahwa antarmuka pengguna didasarkan pada pengalaman pengguna selama bertahun-tahun. Setiap tindakan terletak tepat di tempat yang paling nyaman untuk dilakukan. Berkat pendekatan yang kompeten, produktivitas kerja Anda akan maksimal. Klik pada gambar kecil untuk membuka tangkapan layar dalam ukuran penuh.
Jika Anda membeli sistem CRM USU dengan konfigurasi minimal “Standar”, Anda akan memiliki pilihan desain lebih dari lima puluh template. Setiap pengguna perangkat lunak akan memiliki kesempatan untuk memilih desain program sesuai seleranya. Setiap hari kerja harus membawa kegembiraan!
Sistem dukungan pelanggan membantu menjaga permintaan dari pelanggan. Sistem akuntansi profesional dan dukungan pelanggan menggabungkan informasi berharga yang memungkinkan analisis produktivitas interaksi dengan pelanggan. Sistem dukungan pelanggan ditujukan untuk melacak aplikasi dan permintaan dari pelanggan, membentuk database rekanan dengan informasi kontak terperinci. Sebagai aturan, sistem CRM memiliki fungsi pengingat yang memungkinkan untuk tidak melupakan panggilan dan rapat, fungsi ini secara efektif digunakan untuk memberi selamat kepada klien pada hari libur dan tanggal-tanggal penting. Selain itu, sistem memungkinkan pihak lawan menelepon dan merekam percakapan. Keuntungan integral dari sistem ini adalah kemampuan untuk menyimpan semua tindakan dalam sejarah, sangat mudah karena Anda dapat dengan mudah menganalisis informasi. Sistem manajemen dan dukungan pelanggan dari perusahaan Perangkat Lunak USU adalah alat pengoptimalan, manajemen, dan dukungan bisnis modern. Melalui Perangkat Lunak USU, Anda dapat mengelola basis pelanggan Anda, tabel biasa lambat dan alat yang memakan waktu. Basis data Perangkat Lunak USU tidak hanya menyimpan riwayat interaksi dengan klien, tetapi Anda juga dapat menemukan arsip panggilan, rekaman percakapan telepon, deskripsi transaksi, data tentang transaksi yang gagal, dan semua informasi yang diberikan secara instan, dengan mudah- formulir untuk dibaca. Sangat mudah untuk mempertahankan basis klien Perangkat Lunak USU, bersama dengan ini, Anda dapat menyimpan rahasia dagang. Data tidak dapat disalin dan dicuri begitu saja. Melalui Perangkat Lunak USU, Anda dapat melakukan aktivitas sistematis dengan benar untuk mengelola dan mempertahankan pelanggan, Anda dapat memasukkan rencana, tugas, tujuan ke dalam program, mendistribusikan tanggung jawab di antara karyawan, dan kemudian melacak hasilnya. Dalam program untuk setiap pelanggan, Anda dapat memasukkan informasi terperinci, hingga preferensi pribadi. Platform ini memungkinkan perencanaan jadwal yang optimal, pekerjaan individu untuk setiap karyawan departemen penjualan. Pekerjaan mengelola, memelihara, dan mempertahankan basis pelanggan dilakukan melalui survei dan pengiriman surat, melalui dukungan online yang konstan. Sistem bekerja dengan baik dengan telepon - ini adalah keuntungan yang jelas. Dengan ada panggilan masuk, pengelola tahu siapa yang menelepon, tentang masalah apa, di depan matanya ada informasi lengkap tentang transaksi atau permintaan pelanggan. Dalam hal ini, sistem merekam semua peristiwa yang terkait dengan interaksi dengan pelanggan. Selain itu, Perangkat Lunak USU memiliki kemampuan lain yang memungkinkan tidak hanya melayani basis klien, tetapi juga menjual barang dan jasa, bekerja dengan pemasok, mengatur alur kerja internal, membangun pekerjaan dengan karyawan, melakukan analisis mendalam tentang aktivitas mereka, menyimpan catatan, menghasilkan laporan , dan lainnya. Sistem USU Software adalah pemeliharaan modern alat dasar klien, akuntansi, manajemen, memungkinkan Anda untuk secara efektif mengelola bisnis Anda dan tidak hanya.
Siapa pengembangnya?
Akulov Nikolay
Ahli dan kepala programmer yang berpartisipasi dalam desain dan pengembangan perangkat lunak ini.
2024-11-23
Video sistem dukungan pelanggan
Video ini dalam bahasa Inggris. Namun Anda dapat mencoba mengaktifkan subtitle dalam bahasa ibu Anda.
Sistem akuntansi dan dukungan pelanggan dari Perangkat Lunak USU membantu meningkatkan tingkat layanan perusahaan.
Unduh versi demo
Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.
Anda dapat mengunduh versi demo secara gratis. Dan mengerjakan program tersebut selama dua minggu. Beberapa informasi telah disertakan di sana untuk kejelasan.
Siapa penerjemahnya?
Khoilo Romawi
Kepala pemrogram yang mengambil bagian dalam penerjemahan perangkat lunak ini ke berbagai bahasa.
Melalui program sistem Perangkat Lunak USU Anda dapat membangun manajemen dan dukungan pelanggan yang benar. Setiap rencananya, setiap tahap pemesanan dimasukkan ke dalam sistem. Program ini mudah digunakan dan terintegrasi dengan teknologi terkini. Data awal tentang pelanggan atau pesanan Anda masuk ke sistem dengan cepat dan mudah dengan mengimpor data atau memasukkan data secara manual. Untuk setiap klien, Anda dapat menandai jumlah pekerjaan yang direncanakan, mencatat tindakan yang diambil.
Pesan sistem dukungan pelanggan
Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.
Bagaimana cara membeli programnya?
Kirim detail kontrak
Kami mengadakan perjanjian dengan setiap klien. Kontrak adalah jaminan Anda bahwa Anda akan menerima apa yang Anda butuhkan. Oleh karena itu, pertama-tama Anda perlu mengirimkan kepada kami rincian badan hukum atau individu. Ini biasanya memakan waktu tidak lebih dari 5 menit
Lakukan pembayaran di muka
Setelah mengirimi Anda salinan pindaian kontrak dan faktur pembayaran, diperlukan pembayaran di muka. Harap dicatat bahwa sebelum menginstal sistem CRM, cukup membayar tidak seluruhnya, tetapi hanya sebagian. Berbagai metode pembayaran didukung. Sekitar 15 menit
Program akan diinstal
Setelah ini, tanggal dan waktu pemasangan tertentu akan disepakati dengan Anda. Hal ini biasanya terjadi pada hari yang sama atau keesokan harinya setelah pengurusan dokumen selesai. Segera setelah menginstal sistem CRM, Anda dapat meminta pelatihan untuk karyawan Anda. Jika program dibeli untuk 1 pengguna, waktu yang dibutuhkan tidak lebih dari 1 jam
Nikmati hasilnya
Nikmati hasilnya tanpa henti :) Hal yang sangat menggembirakan bukan hanya kualitas perangkat lunak yang dikembangkan untuk mengotomatisasi pekerjaan sehari-hari, tetapi juga tidak adanya ketergantungan dalam bentuk biaya berlangganan bulanan. Lagi pula, Anda hanya akan membayar satu kali untuk program ini.
Beli program yang sudah jadi
Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus
Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!
Sistem dukungan pelanggan
Dalam sistem, Anda dapat bekerja dengan grup produk dan layanan apa pun. Sistem secara efektif menganalisis solusi pemasaran yang diterapkan. Anda dapat membuat database rekanan yang lengkap, mengatur dukungan profesional untuk transaksi. Perangkat Lunak USU memungkinkan membangun dukungan penuh untuk setiap pesanan. Kontrol karyawan juga tersedia. Untuk setiap tugas, aplikasi memungkinkan pelacakan tahapan pelaksanaan pekerjaan. Melalui sistem, Anda dapat mengatur pembagian tugas antar karyawan. Melalui program ini, Anda dapat merekam layanan apa pun dan melakukan penjualan barang. Melalui sistem tersebut, Anda dapat mengatur akuntansi gudang.
Semua data dikonsolidasikan dalam sistem dan menjadi statistik yang mudah digunakan untuk pengelolaan dan analisis mendalam. Berdasarkan permintaan, dimungkinkan untuk menampilkan ringkasan dari semua outlet di layar besar. Atas permintaan, kami menyediakan panduan dan dukungan canggih untuk pemula dan direktur senior, semua orang akan menemukan panduan berharga untuk diri mereka sendiri. Dokumen dapat diprogram untuk diselesaikan secara otomatis. Otomatisasi dapat dikonfigurasi untuk memperhitungkan peristiwa atau tindakan yang diinginkan. Untuk menerima aplikasi online, bekerja dengan bot telegram tersedia. Sistem terintegrasi dengan peralatan video. Atas permintaan, kami menghubungkan Anda ke layanan pengenalan wajah. Untuk kenyamanan, Anda dapat mengembangkan aplikasi individual untuk pelanggan dan karyawan Anda. Pengembangan dapat dilindungi dari kegagalan sistem dengan membuat cadangan data. Sistem manajemen dan dukungan pelanggan dari Perangkat Lunak USU secara signifikan meningkatkan citra perusahaan Anda, menjadikan aktivitas Anda lebih efisien dan modern. Sistem kontemporer memiliki berbagai fitur paling berguna yang mengotomatiskan semua proses yang diperlukan, mengurangi waktu dan waktu karyawan Anda, meningkatkan kualitas pemenuhan dan akuntansi dukungan pelanggan, dan juga berkontribusi pada fakta bahwa bisnis favorit Anda akan membawa lebih banyak pendapatan. Cobalah program ini dan Anda akan menyadari bahwa Anda membuang banyak waktu saat melakukan bisnis tanpa menggunakan sistem Perangkat Lunak USU.