Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis
Manajemen tugas CRM
- Hak cipta melindungi metode unik otomatisasi bisnis yang digunakan dalam program kami.
hak cipta - Kami adalah penerbit perangkat lunak terverifikasi. Ini ditampilkan di sistem operasi saat menjalankan program dan versi demo kami.
Penerbit terverifikasi - Kami bekerja dengan organisasi di seluruh dunia dari bisnis kecil hingga besar. Perusahaan kami termasuk dalam daftar perusahaan internasional dan memiliki tanda kepercayaan elektronik.
Tanda kepercayaan
Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?
Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.
Hubungi kami disini
Selama jam kerja kami biasanya merespons dalam 1 menit
Bagaimana cara membeli programnya?
Lihat tangkapan layar program
Tonton video tentang program ini
Unduh program dengan pelatihan interaktif
Instruksi interaktif untuk program dan untuk versi demo
Bandingkan konfigurasi program
Hitung biaya perangkat lunak
Hitung biaya cloud jika Anda membutuhkan server cloud
Siapa pengembangnya?
Tangkapan layar program
Tangkapan layar adalah foto perangkat lunak yang sedang berjalan. Dari situ Anda bisa langsung memahami seperti apa sistem CRM itu. Kami telah mengimplementasikan antarmuka jendela dengan dukungan untuk desain UX/UI. Ini berarti bahwa antarmuka pengguna didasarkan pada pengalaman pengguna selama bertahun-tahun. Setiap tindakan terletak tepat di tempat yang paling nyaman untuk dilakukan. Berkat pendekatan yang kompeten, produktivitas kerja Anda akan maksimal. Klik pada gambar kecil untuk membuka tangkapan layar dalam ukuran penuh.
Jika Anda membeli sistem CRM USU dengan konfigurasi minimal “Standar”, Anda akan memiliki pilihan desain lebih dari lima puluh template. Setiap pengguna perangkat lunak akan memiliki kesempatan untuk memilih desain program sesuai seleranya. Setiap hari kerja harus membawa kegembiraan!
Manajemen tugas CRM adalah produk perangkat lunak baru yang dikembangkan oleh spesialis Sistem Akuntansi Universal sebagai bagian dari proyek untuk membuat rangkaian program seperti CRM (Manajemen Hubungan Pelanggan). Aplikasi ini tidak dijual dalam bentuk jadi, tetapi merupakan sejenis cangkang yang disesuaikan oleh spesialis perusahaan kami dengan spesifikasi perusahaan pelanggan tertentu, mengatur CRM dari jenis fungsi individu di dalamnya.
Secara umum, sistem CRM untuk manajemen tugas adalah sistem manajemen pelanggan individual yang dibuat di perusahaan, dengan mempertimbangkan jenis aktivitas, fitur sistem manajemen keseluruhan, dan nuansa yang terkait dengan hubungan pelanggan. Artinya, jenis sistem manajemen ini selalu sangat individual, jadi menjual (dan dari sudut pandang pelanggan - membeli) sistem CRM untuk mengelola tugas jenis umum, terstandarisasi, sangatlah tidak masuk akal. Manajemen yang dibangun menggunakan sistem standar seperti itu kemungkinan besar memiliki banyak ketidakakuratan dan momen yang hanya akan memperlambat bisnis Anda, bukan memperbaikinya. Itulah sebabnya Manajemen Tugas CRM USU adalah program yang dirancang baru setiap kali untuk setiap klien baru berdasarkan platform perangkat lunak umum yang dibuat oleh spesialis kami. Pendekatan ini memungkinkan kami untuk membantu membangun sistem CRM yang benar-benar berkualitas tinggi di perusahaan klien kami.
Sebagai bagian dari penerapan fungsi CRM operasional, sistem otomatis kami akan mendaftarkan dan mengonfigurasi akses online ke data awal pada semua peristiwa yang terkait dengan hubungan pelanggan dan mengelola hubungan tersebut. Akses ini akan dikonfigurasikan untuk semua karyawan atau untuk individu yang bertanggung jawab, secara selektif, bergantung pada kebutuhan individual Anda untuk tugas manajemen CRM dan klien.
Menjadi juga sistem CRM analitik, program dari USU akan menangani pengelolaan tugas pelaporan dan analisis data dari berbagai sudut.
Sebagai CRM kolaboratif, aplikasi USU akan mengatur tingkat kustomisasi interaksi pelanggan tertentu. Survei dan kuesioner klien akan dibentuk dan dilakukan untuk mengetahui kebutuhan nyata mereka dan meningkatkan pekerjaan mereka.
Manajemen tugas dalam penerapan sistem CRM akan didasarkan pada prinsip keterbukaan, perencanaan dan pengendalian. Jika perusahaan besar dan memiliki beberapa cabang dan divisi di bawah kendalinya, maka teknologi dari USU akan merancang sistem CRM sehingga manajemen dalam rangka bekerja dengan klien dilakukan di mana-mana menurut satu model dan menyelesaikan tugas-tugas umum.
Semakin banyak pelanggan yang puas di antara konsumen lama barang atau jasa Anda, semakin banyak pelanggan baru yang akan muncul!
Siapa pengembangnya?
Akulov Nikolay
Ahli dan kepala programmer yang berpartisipasi dalam desain dan pengembangan perangkat lunak ini.
2024-11-23
Video manajemen tugas CRM
Video ini dalam bahasa Inggris. Namun Anda dapat mencoba mengaktifkan subtitle dalam bahasa ibu Anda.
Program ini menyelesaikan semua tugas yang terkait dengan kontak langsung dengan pelanggan.
Sebagai bagian dari penyelesaian tugas semacam ini, sarana dan metode kontak yang optimal ditentukan: pertemuan langsung, percakapan telepon, komunikasi melalui jejaring sosial, dll.
Seperti pada semua sistem perangkat lunak lain dari USU, dalam aplikasi ini Anda akan menemukan antarmuka yang mudah digunakan dan fungsionalitas yang luas.
Pembangunan corong penjualan perusahaan Anda otomatis.
Program ini akan mengelola analisis hasil berbagai kegiatan pemasaran.
Dalam mode otomatis, tugas yang terkait dengan analisis efektivitas penjualan semua produk atau layanan atau jenisnya masing-masing akan diselesaikan.
Semua klien akan dibagi menjadi beberapa segmen dan sektor untuk kenyamanan mengatur pekerjaan dengan mereka.
Unduh versi demo
Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.
Anda dapat mengunduh versi demo secara gratis. Dan mengerjakan program tersebut selama dua minggu. Beberapa informasi telah disertakan di sana untuk kejelasan.
Siapa penerjemahnya?
Khoilo Romawi
Kepala pemrogram yang mengambil bagian dalam penerjemahan perangkat lunak ini ke berbagai bahasa.
Instruksi manual
Tingkat penyesuaian interaksi tertentu dengan klien akan dibuat, yang diperlukan untuk Anda.
Mereka akan menjadi aplikasi dari USU untuk membentuk dan melakukan survei dan kuesioner klien untuk mengetahui kebutuhan nyata mereka dan meningkatkan pekerjaan mereka.
Kontrol atas pengelolaan layanan pelanggan dan pusat panggilan organisasi Anda dilakukan secara otomatis.
Manajemen akan didasarkan pada prinsip keterbukaan, perencanaan, pengendalian.
Sistem CRM membangun manajemen dalam rangka bekerja dengan klien menurut model tunggal di semua cabang perusahaan.
Sistem CRM memiliki alat yang mudah digunakan untuk pengingat dan peringatan manajemen.
Juga dalam sistem CRM terdapat alat otomatis untuk memantau pelaksanaan tenggat waktu kerja.
Memesan manajemen tugas CRM
Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.
Bagaimana cara membeli programnya?
Kirim detail kontrak
Kami mengadakan perjanjian dengan setiap klien. Kontrak adalah jaminan Anda bahwa Anda akan menerima apa yang Anda butuhkan. Oleh karena itu, pertama-tama Anda perlu mengirimkan kepada kami rincian badan hukum atau individu. Ini biasanya memakan waktu tidak lebih dari 5 menit
Lakukan pembayaran di muka
Setelah mengirimi Anda salinan pindaian kontrak dan faktur pembayaran, diperlukan pembayaran di muka. Harap dicatat bahwa sebelum menginstal sistem CRM, cukup membayar tidak seluruhnya, tetapi hanya sebagian. Berbagai metode pembayaran didukung. Sekitar 15 menit
Program akan diinstal
Setelah ini, tanggal dan waktu pemasangan tertentu akan disepakati dengan Anda. Hal ini biasanya terjadi pada hari yang sama atau keesokan harinya setelah pengurusan dokumen selesai. Segera setelah menginstal sistem CRM, Anda dapat meminta pelatihan untuk karyawan Anda. Jika program dibeli untuk 1 pengguna, waktu yang dibutuhkan tidak lebih dari 1 jam
Nikmati hasilnya
Nikmati hasilnya tanpa henti :) Hal yang sangat menggembirakan bukan hanya kualitas perangkat lunak yang dikembangkan untuk mengotomatisasi pekerjaan sehari-hari, tetapi juga tidak adanya ketergantungan dalam bentuk biaya berlangganan bulanan. Lagi pula, Anda hanya akan membayar satu kali untuk program ini.
Beli program yang sudah jadi
Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus
Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!
Manajemen tugas CRM
Percakapan telepon dengan klien akan direkam secara otomatis dan dianalisis lebih lanjut.
Distribusi tugas dan wewenang vertikal dan horizontal antara karyawan akan meningkat.
Aplikasi kami akan memungkinkan Anda membuat daftar tugas bertingkat, mengklasifikasikannya, mengatur pemberitahuan dan pengingat, dll.
USU akan membangun CRM yang unik.
Semua tugas akan sesederhana mungkin untuk dipahami.
Ini akan memungkinkan setiap karyawan untuk memahami dengan jelas apa yang sebenarnya diharapkan darinya.
Untuk setiap jenis tugas dalam sistem CRM otomatis, basis data terpisah akan dipertahankan, yang masing-masing berisi: log tugas, jadwal tanggal penyelesaian tugas; daftar orang yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan tugas, jadwal untuk mengelola prosedur terkait, dll.