Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis
Manajemen pelanggan CRM
- Hak cipta melindungi metode unik otomatisasi bisnis yang digunakan dalam program kami.
hak cipta - Kami adalah penerbit perangkat lunak terverifikasi. Ini ditampilkan di sistem operasi saat menjalankan program dan versi demo kami.
Penerbit terverifikasi - Kami bekerja dengan organisasi di seluruh dunia dari bisnis kecil hingga besar. Perusahaan kami termasuk dalam daftar perusahaan internasional dan memiliki tanda kepercayaan elektronik.
Tanda kepercayaan
Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?
Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.
Hubungi kami disini
Selama jam kerja kami biasanya merespons dalam 1 menit
Bagaimana cara membeli programnya?
Lihat tangkapan layar program
Tonton video tentang program ini
Unduh program dengan pelatihan interaktif
Instruksi interaktif untuk program dan untuk versi demo
Bandingkan konfigurasi program
Hitung biaya perangkat lunak
Hitung biaya cloud jika Anda membutuhkan server cloud
Siapa pengembangnya?
Tangkapan layar program
Tangkapan layar adalah foto perangkat lunak yang sedang berjalan. Dari situ Anda bisa langsung memahami seperti apa sistem CRM itu. Kami telah mengimplementasikan antarmuka jendela dengan dukungan untuk desain UX/UI. Ini berarti bahwa antarmuka pengguna didasarkan pada pengalaman pengguna selama bertahun-tahun. Setiap tindakan terletak tepat di tempat yang paling nyaman untuk dilakukan. Berkat pendekatan yang kompeten, produktivitas kerja Anda akan maksimal. Klik pada gambar kecil untuk membuka tangkapan layar dalam ukuran penuh.
Jika Anda membeli sistem CRM USU dengan konfigurasi minimal “Standar”, Anda akan memiliki pilihan desain lebih dari lima puluh template. Setiap pengguna perangkat lunak akan memiliki kesempatan untuk memilih desain program sesuai seleranya. Setiap hari kerja harus membawa kegembiraan!
Untuk setiap pengusaha, pelanggan menjadi sumber daya yang paling berharga, karena merekalah yang menghasilkan pendapatan, dan persaingan yang tinggi mengharuskan untuk mencari cara alternatif untuk mengontrol proses untuk menarik dan mempertahankan mereka, hal ini dapat dibantu dengan otomatisasi dan penggunaan CRM teknologi manajemen pelanggan. Hubungan pasar modern dan situasi ekonomi menentukan aturannya sendiri, di mana kesuksesan hanya dapat dicapai dengan pendekatan interaksi yang kompeten dengan pihak lawan untuk mengurangi arus keluar mereka, meningkatkan minat pada produk dan layanan. Memahami kebutuhan klien memungkinkan untuk secara radikal mengubah struktur proses bisnis, menjauh dari strategi yang tidak efektif dalam menemukan pelanggan baru untuk solusi tertentu, hingga membuat proposal untuk permintaan saat ini. Pendekatan individu terhadap layanan dapat menjadi titik awal dalam meningkatkan loyalitas, dan karenanya meningkatkan nilai basis klien, manajemen perusahaan. Tren pengusaha modern menjadi fokus pada pembeli, jika tidak, selama penjualan massal, tidak mungkin mencapai tujuan untuk pengembangan dan keuntungan. Sekarang Anda tidak dapat mengejutkan orang dengan produk atau layanan, jangkauannya luas, Anda selalu dapat menemukan alternatif, sehingga mereka lebih memilih untuk memperhatikan layanan dan pendekatan individual. Itu saja untuk tujuan ini, pertama di barat, dan sekarang kami memiliki sistem CRM, yang dalam terjemahannya berarti manajemen hubungan dengan rekanan. Perangkat lunak format CRM membantu membentuk basis klien, menjaga sejarah kerja sama, mengendalikan dan menganalisis proses untuk berinteraksi dengan mereka. Penggunaan teknologi inovatif akan memungkinkan pengumpulan dan pemrosesan data konsumen, pada setiap tahap interaksi, menganalisis hasil yang diperoleh dan, berdasarkan ini, membangun model hubungan yang berhasil. Peralihan ke otomatisasi akan dapat meningkatkan kecepatan proses bisnis beberapa kali lipat, yang akan memengaruhi keuntungan organisasi secara keseluruhan.
Siapa pengembangnya?
Akulov Nikolay
Ahli dan kepala programmer yang berpartisipasi dalam desain dan pengembangan perangkat lunak ini.
2024-11-23
Video manajemen pelanggan CRM
Video ini dalam bahasa Inggris. Namun Anda dapat mencoba mengaktifkan subtitle dalam bahasa ibu Anda.
Di antara banyak program yang dapat membangun teknologi CRM dalam bisnis, Sistem Akuntansi Universal menonjol karena kemampuan beradaptasi dan fleksibilitas antarmukanya, yang memungkinkan Anda menyesuaikan perangkat lunak dengan kebutuhan spesifik pelanggan. Perkembangan ini diciptakan oleh para profesional yang sangat memahami ekspektasi para pengusaha dan siap melaksanakan proyek sesuai dengan spesifikasi kegiatannya. Setiap karyawan dapat menjadi pengguna aplikasi, setelah menyelesaikan kursus pelatihan singkat dari spesialis, pengalaman dan pengetahuan yang luas tidak diperlukan. Sebagai hasil dari pengenalan perangkat lunak USU, dimungkinkan untuk mengarah pada otomatisasi hubungan dengan konsumen, karena pendekatan manajemen informasi yang kompeten, sesuai dengan teknologi CRM yang diterapkan. Program ini akan membantu membangun interaksi yang produktif dan meningkatkan nilai basis klien dengan menarik dan mempertahankan pembeli yang menguntungkan. Algoritme perangkat lunak akan membantu memecahkan masalah tertentu di setiap tahap membangun kontak dan membuat kesepakatan. Jadi, pada tahap periklanan, platform CRM akan membantu mengidentifikasi rekanan potensial setelah mengirimkan milis, menganalisis kebutuhan dan membuat perkiraan reaksi pelanggan menggunakan alat penelitian, sehingga mengumpulkan informasi untuk membuat penawaran komersial. Dalam proses pemenuhan pesanan, sistem akan memantau pemenuhan syarat dan ketentuan yang ditentukan dalam kontrak, yang akan meningkatkan loyalitas pihak lain. Karyawan akan dapat melacak status pesanan saat ini secara real time; untuk kenyamanan, setiap tahap dapat dibedakan dan ditonjolkan dengan warna tertentu. Berkat teknologi CRM, Anda dapat mengoptimalkan alur dokumen internal, merencanakan tugas, dan memastikan pertukaran informasi terkini antara karyawan perusahaan. Perangkat lunak ini juga memungkinkan manajemen layanan pasca-pemesanan dengan mengotomatiskan proses penjadwalan, pengingat umpan balik, dan melacak permintaan layanan.
Unduh versi demo
Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.
Anda dapat mengunduh versi demo secara gratis. Dan mengerjakan program tersebut selama dua minggu. Beberapa informasi telah disertakan di sana untuk kejelasan.
Siapa penerjemahnya?
Khoilo Romawi
Kepala pemrogram yang mengambil bagian dalam penerjemahan perangkat lunak ini ke berbagai bahasa.
Instruksi manual
Keuntungan lain dari penerapan platform manajemen klien CRM adalah kemampuan untuk melakukan analisis kualitatif data pada pekerjaan perusahaan, yang memungkinkan Anda merencanakan dan membangun strategi bisnis dengan cepat dan kompeten. Penggunaan teknologi modern mensistematisasikan manajemen hubungan pelanggan, yang secara positif akan mempengaruhi tingkat produktivitas perusahaan. Sejumlah proses yang akan diarahkan oleh sistem ke format elektronik akan membantu menciptakan kondisi optimal untuk penjualan barang atau jasa yang tinggi. Dalam database, Anda dapat menerapkan prosedur untuk mensegmentasi basis klien, mengidentifikasi pelanggan yang menguntungkan, yang akan memengaruhi pertumbuhan penjualan. Dengan bantuan aplikasi USU, analis akan dapat menyelesaikan masalah sistematisasi aktivitas kerja ketika karyawan bertindak sesuai dengan peraturan yang ada, sehingga mengurangi jumlah kesalahan, mempercepat operasi di organisasi. Transparansi proses apa pun bagi manajer akan memungkinkan untuk menentukan sisi terlemah dalam pekerjaan perusahaan, mengambil tindakan tepat waktu untuk menghilangkannya. Penggunaan fungsionalitas secara aktif dalam aktivitas sehari-hari secara signifikan akan mempercepat pekerjaan di semua departemen, meskipun secara geografis jauh dari kantor pusat. Cabang digabungkan menjadi ruang informasi umum, yang akan menyederhanakan interaksi dengan staf, bekerja dengan klien, dan mengontrol aktivitas pemilik bisnis. Konfigurasi CRM memungkinkan untuk memperoleh informasi statistik, melakukan analitik kompleks yang diperlukan untuk membuat keputusan penting dalam manajemen. Pelaporan dapat dibuat sesuai dengan parameter, kriteria, dan tenggat waktu yang berbeda, sehingga setiap aspek kegiatan dapat dievaluasi. Untuk laporan, aplikasi menyediakan modul terpisah dengan alat, sehingga Anda dapat melakukan analisis untuk tugas spesifik perusahaan.
Memesan manajemen pelanggan CRM
Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.
Bagaimana cara membeli programnya?
Kirim detail kontrak
Kami mengadakan perjanjian dengan setiap klien. Kontrak adalah jaminan Anda bahwa Anda akan menerima apa yang Anda butuhkan. Oleh karena itu, pertama-tama Anda perlu mengirimkan kepada kami rincian badan hukum atau individu. Ini biasanya memakan waktu tidak lebih dari 5 menit
Lakukan pembayaran di muka
Setelah mengirimi Anda salinan pindaian kontrak dan faktur pembayaran, diperlukan pembayaran di muka. Harap dicatat bahwa sebelum menginstal sistem CRM, cukup membayar tidak seluruhnya, tetapi hanya sebagian. Berbagai metode pembayaran didukung. Sekitar 15 menit
Program akan diinstal
Setelah ini, tanggal dan waktu pemasangan tertentu akan disepakati dengan Anda. Hal ini biasanya terjadi pada hari yang sama atau keesokan harinya setelah pengurusan dokumen selesai. Segera setelah menginstal sistem CRM, Anda dapat meminta pelatihan untuk karyawan Anda. Jika program dibeli untuk 1 pengguna, waktu yang dibutuhkan tidak lebih dari 1 jam
Nikmati hasilnya
Nikmati hasilnya tanpa henti :) Hal yang sangat menggembirakan bukan hanya kualitas perangkat lunak yang dikembangkan untuk mengotomatisasi pekerjaan sehari-hari, tetapi juga tidak adanya ketergantungan dalam bentuk biaya berlangganan bulanan. Lagi pula, Anda hanya akan membayar satu kali untuk program ini.
Beli program yang sudah jadi
Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus
Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!
Manajemen pelanggan CRM
Menerapkan perangkat lunak CRM dalam konfigurasi CRM berarti memperoleh asisten yang andal yang akan menjadi kompas dalam hubungan pelanggan, mengarah ke otomatisasi sebagian besar proses, membantu menentukan metode yang efektif untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan minat mereka yang sudah ada di database . Pendekatan yang kompeten untuk implementasi program akan memungkinkan Anda untuk mensistematisasikan momen-momen bermasalah dalam waktu sesingkat mungkin dan membawa perusahaan ke tingkat perkembangan dan pendapatan yang baru. Pilihan yang mendukung teknologi modern akan meningkatkan tingkat daya saing, jadi jangan tunda sampai nanti kesempatan untuk mendapatkan seperangkat alat untuk bisnis yang sukses.