Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis
Sistem manajemen hubungan pelanggan
- Hak cipta melindungi metode unik otomatisasi bisnis yang digunakan dalam program kami.
hak cipta - Kami adalah penerbit perangkat lunak terverifikasi. Ini ditampilkan di sistem operasi saat menjalankan program dan versi demo kami.
Penerbit terverifikasi - Kami bekerja dengan organisasi di seluruh dunia dari bisnis kecil hingga besar. Perusahaan kami termasuk dalam daftar perusahaan internasional dan memiliki tanda kepercayaan elektronik.
Tanda kepercayaan
Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?
Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.
Hubungi kami disini
Selama jam kerja kami biasanya merespons dalam 1 menit
Bagaimana cara membeli programnya?
Lihat tangkapan layar program
Tonton video tentang program ini
Unduh program dengan pelatihan interaktif
Instruksi interaktif untuk program dan untuk versi demo
Bandingkan konfigurasi program
Hitung biaya perangkat lunak
Hitung biaya cloud jika Anda membutuhkan server cloud
Siapa pengembangnya?
Tangkapan layar program
Tangkapan layar adalah foto perangkat lunak yang sedang berjalan. Dari situ Anda bisa langsung memahami seperti apa sistem CRM itu. Kami telah mengimplementasikan antarmuka jendela dengan dukungan untuk desain UX/UI. Ini berarti bahwa antarmuka pengguna didasarkan pada pengalaman pengguna selama bertahun-tahun. Setiap tindakan terletak tepat di tempat yang paling nyaman untuk dilakukan. Berkat pendekatan yang kompeten, produktivitas kerja Anda akan maksimal. Klik pada gambar kecil untuk membuka tangkapan layar dalam ukuran penuh.
Jika Anda membeli sistem CRM USU dengan konfigurasi minimal “Standar”, Anda akan memiliki pilihan desain lebih dari lima puluh template. Setiap pengguna perangkat lunak akan memiliki kesempatan untuk memilih desain program sesuai seleranya. Setiap hari kerja harus membawa kegembiraan!
Keberhasilan bisnis dapat dicapai hanya dengan pendekatan yang kompeten untuk semua aspeknya, tetapi dasar harus menjadi sistem manajemen hubungan pelanggan yang kompeten, karena pendapatan tergantung pada sikap dan permintaan mereka, oleh karena itu, Anda harus memberi perhatian khusus pada layanan, pemeliharaan pelanggan basis. Mempercayai hubungan dengan konsumen menjadi kunci daya saing yang tinggi, oleh karena itu, para pemimpin pasar berusaha untuk mengoptimalkan sistem ini, hanya menggunakan teknologi yang efektif. Kondisi ekonomi modern menentukan aturan mereka sendiri, di mana menjadi lebih sulit untuk mengikuti kecepatan yang berkembang, untuk mempertahankan permanen dan menarik pelanggan baru, diperlukan pendekatan yang berbeda untuk mendapatkan kepercayaan, meningkatkan tingkat loyalitas. Sekarang Anda tidak mengejutkan siapa pun dengan produk atau layanan, karena mereka selalu menjadi pesaing, penting untuk menerapkan pendekatan individual kepada pelanggan, menawarkan bonus tambahan, diskon, secara halus mengingatkan diri Anda sendiri menggunakan berbagai saluran pemasaran. Pendekatan baru untuk mengelola dan membangun model bisnis melibatkan pengenalan teknologi informasi, otomatisasi proses internal, dan pemrosesan aliran data.
Tren penggunaan asisten elektronik dalam membangun hubungan dengan konsumen semakin meluas karena kinerjanya yang tinggi dalam mempererat tali silaturahmi, mengoptimalkan pelayanan, sehingga meningkatkan nilai counterparty masing-masing. Sistem khusus memungkinkan, tanpa campur tangan manusia, untuk mengumpulkan, memproses, mendistribusikan, dan menyimpan informasi, dengan analisis selanjutnya, membangun bentuk interaksi yang optimal. Sistem yang dipilih dengan tepat dapat secara signifikan mempercepat pelaksanaan tugas-tugas perusahaan dan hal ini mempengaruhi pertumbuhan laba. Sebagai salah satu platform tersebut, kami menyarankan Anda untuk mempertimbangkan pengembangan kami - sistem Perangkat Lunak USU. Konfigurasi tersebut memiliki antarmuka yang fleksibel di mana Anda dapat mengubah fungsionalitas sesuai kebijaksanaan pelanggan, dengan mempertimbangkan nuansa industri dan kebutuhan saat ini. Pembuatan proyek secara individu meningkatkan efisiensi aplikasi dan mengurangi waktu adaptasi personel. Biaya sistem ditentukan berdasarkan serangkaian opsi, versi dasar juga tersedia untuk perusahaan kecil dan pengusaha baru.
Siapa pengembangnya?
Akulov Nikolay
Ahli dan kepala programmer yang berpartisipasi dalam desain dan pengembangan perangkat lunak ini.
2024-11-23
Video sistem manajemen hubungan pelanggan
Video ini dalam bahasa Inggris. Namun Anda dapat mencoba mengaktifkan subtitle dalam bahasa ibu Anda.
Dalam sistem manajemen hubungan pelanggan Perangkat Lunak USU, basis pelanggan tunggal dibentuk antara semua cabang, yang memungkinkan hanya menggunakan data baru dalam pekerjaan, menambahkan hasil rapat, panggilan, mengirim penawaran komersial, memasukkan fakta transaksi, dan melampirkan yang relevan dokumentasi. Sistem sangat diperlukan untuk manajemen tugas pemasaran, karena ada pengiriman surat bertarget, selektif, massal melalui email, SMS, dan alat Viber. Analisis periklanan dan melakukan survei membantu mengembangkan kerja sama yang lebih sukses, menemukan strategi relung baru. Hubungan dengan konsumen juga ditingkatkan dengan mempertahankan program bonus, memberikan diskon dan penawaran pribadi, yang membuat pembelian dari Anda lebih menguntungkan daripada dari pesaing. Untuk setiap pelanggan, kartu terpisah dibentuk, di mana Anda dapat mencerminkan status dan, atas dasar ini, memberikan daftar harga, penghitungan dilakukan secara otomatis, dengan mempertimbangkan tarif yang diterima. Implementasi dibawa ke operasi otomasi, dengan pemantauan dan kontrol setiap tahap, mendapatkan status saat ini.
Sistem ini menangani industri apa pun, yang mencerminkan fungsionalitas fitur membangun departemen internal, permintaan pelanggan. Kehadiran semua templat manajemen dokumen mengarah pada pengoptimalan alur kerja, karyawan membutuhkan lebih sedikit waktu untuk mengisi formulir manajemen.
Unduh versi demo
Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.
Anda dapat mengunduh versi demo secara gratis. Dan mengerjakan program tersebut selama dua minggu. Beberapa informasi telah disertakan di sana untuk kejelasan.
Siapa penerjemahnya?
Khoilo Romawi
Kepala pemrogram yang mengambil bagian dalam penerjemahan perangkat lunak ini ke berbagai bahasa.
Instruksi manual
Penjadwalan dan pengelolaan tugas menjadi lebih mudah saat menggunakan sistem kalender elektronik, di mana Anda dapat menentukan tenggat waktu kesiapan, menunjuk seorang pelaksana.
Aplikasi manajemen berguna di setiap tahapan manajemen transaksi, pemantauan penerimaan pembayaran, manajemen barang, manajemen umpan balik pelanggan, dan banyak lagi.
Pesan sistem manajemen hubungan pelanggan
Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.
Bagaimana cara membeli programnya?
Kirim detail kontrak
Kami mengadakan perjanjian dengan setiap klien. Kontrak adalah jaminan Anda bahwa Anda akan menerima apa yang Anda butuhkan. Oleh karena itu, pertama-tama Anda perlu mengirimkan kepada kami rincian badan hukum atau individu. Ini biasanya memakan waktu tidak lebih dari 5 menit
Lakukan pembayaran di muka
Setelah mengirimi Anda salinan pindaian kontrak dan faktur pembayaran, diperlukan pembayaran di muka. Harap dicatat bahwa sebelum menginstal sistem CRM, cukup membayar tidak seluruhnya, tetapi hanya sebagian. Berbagai metode pembayaran didukung. Sekitar 15 menit
Program akan diinstal
Setelah ini, tanggal dan waktu pemasangan tertentu akan disepakati dengan Anda. Hal ini biasanya terjadi pada hari yang sama atau keesokan harinya setelah pengurusan dokumen selesai. Segera setelah menginstal sistem CRM, Anda dapat meminta pelatihan untuk karyawan Anda. Jika program dibeli untuk 1 pengguna, waktu yang dibutuhkan tidak lebih dari 1 jam
Nikmati hasilnya
Nikmati hasilnya tanpa henti :) Hal yang sangat menggembirakan bukan hanya kualitas perangkat lunak yang dikembangkan untuk mengotomatisasi pekerjaan sehari-hari, tetapi juga tidak adanya ketergantungan dalam bentuk biaya berlangganan bulanan. Lagi pula, Anda hanya akan membayar satu kali untuk program ini.
Beli program yang sudah jadi
Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus
Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!
Sistem manajemen hubungan pelanggan
Alat analisis memungkinkan Anda mengevaluasi kinerja perusahaan dan, berdasarkan data ini, merencanakan strategi bisnis. Sistem ini hanya digunakan oleh spesialis yang mendaftar, menerima akun, dan hak akses ke opsi dan informasi. Untuk mensistematisasikan hubungan dan komunikasi antar personel, modul komunikasi untuk olahpesan dipanggil. Buletin dapat dikirim dengan pilihan penerima, kategori usia, jenis kelamin, tempat tinggal, dan parameter lain yang ditentukan dalam pengaturan. Integrasi dengan telepon organisasi dan sumber daya Internet resmi dibuat sesuai pesanan, memperluas prospek interaksi. Karyawan mulai menjalankan tugasnya sesuai dengan skema jelas yang dijabarkan dalam algoritme untuk mengecualikan kesalahan, menghilangkan detail penting. Sistem manajemen memungkinkan pengembangan model yang optimal untuk memotivasi rekanan untuk membeli barang dan jasa perusahaan Anda. Menganalisis statistik membantu mengembangkan saluran rasional untuk mempromosikan produk, mengurangi biaya keseluruhan, meningkatkan hubungan. Meningkatkan kualitas layanan secara langsung mempengaruhi permintaan dan memperluas basis pelanggan, dari mulut ke mulut dipicu. Pertumbuhan keterampilan profesional dan motivasi untuk mencapai tujuan yang ditetapkan para spesialis mengarah pada peningkatan indikator produktivitas. Kami memberikan kesempatan untuk studi pendahuluan tentang kemampuan pengembangan dengan mengunduh versi demo.