1. USU
  2.  ›› 
  3. Programok üzleti automatizáláshoz
  4.  ›› 
  5. CRM rendszerek a logisztikában
Értékelés: 4.9. Szervezetek száma: 146
rating
Országok: Összes
Operációs rendszer: Windows, Android, macOS
Programcsoport: Üzleti automatizálás

CRM rendszerek a logisztikában

  • A szerzői jog védi a programjainkban használt egyedi üzleti automatizálási módszereket.
    szerzői jog

    szerzői jog
  • Ellenőrzött szoftver kiadó vagyunk. Ez megjelenik az operációs rendszerben programjaink és demóverzióink futtatásakor.
    Ellenőrzött kiadó

    Ellenőrzött kiadó
  • Szervezetekkel dolgozunk szerte a világon, a kisvállalkozásoktól a nagyvállalatokig. Cégünk szerepel a nemzetközi cégjegyzékben és elektronikus bizalmi védjeggyel rendelkezik.
    A bizalom jele

    A bizalom jele


Gyors átállás.
Mit akarsz most csinálni?

Ha szeretnél megismerkedni a programmal, a leggyorsabb, ha először megnézed a teljes videót, majd letöltöd az ingyenes demóverziót, és magad is dolgozhatsz vele. Ha szükséges, kérjen bemutatót a műszaki támogatástól, vagy olvassa el az utasításokat.



A képernyőkép egy fotó a futó szoftverről. Ebből azonnal megértheti, hogyan néz ki egy CRM rendszer. Bevezettünk egy ablak interfészt, amely támogatja az UX/UI tervezést. Ez azt jelenti, hogy a felhasználói felület több éves felhasználói tapasztalaton alapul. Minden művelet pontosan ott található, ahol a legkényelmesebb végrehajtani. Egy ilyen hozzáértő megközelítésnek köszönhetően a munka termelékenysége maximális lesz. Kattintson a kis képre a képernyőkép teljes méretben történő megnyitásához.

Ha legalább „Standard” konfigurációjú USU CRM rendszert vásárol, akkor több mint ötven sablon közül választhat. A szoftver minden felhasználója lehetőséget kap arra, hogy ízlésének megfelelően válassza ki a program kialakítását. Minden munkanapnak örömet kell okoznia!

CRM rendszerek a logisztikában - Program képernyőképe

Az USU Software logisztikai CRM rendszerei számos hasznos funkciót töltenek be mindkét fél számára, beleértve magát a szállítási logisztikát és a szállítási vállalat ügyfeleit is. A CRM rendszer lehetővé teszi az egyes kliensekkel való munka megtervezését, egy megfelelő terv elkészítését a tevékenységek listájával, ahol figyelembe veszik az ügyfél általános preferenciáit és aktuális igényeit. A szállítási logisztika magában foglalja a vevők által megrendelt áruk mozgásának legoptimálisabb útvonalának kialakítását, amely megfelel a minimális időnek és költségnek. E két tényező közötti elsőbbséget, ha van, a vevő jelezheti.

A szállítási logisztika CRM rendszerrel történő elszámolása a legjobb formátum az ügyfelekkel való interakció elszámolásában, mivel ez megoldja a jelenlegi munka szervezésével kapcsolatos kérdéseket, beleértve a tervezési folyamatot is. Például a CRM rendszer miatt lehetőség van az ügyfelekkel és a szállítási szolgáltatókkal fennálló kapcsolatok teljes történetének mentésére, amelyek szintén képviseltetik magukat a CRM-ben. Az egyes ügyfelek „dossziéjában” fel van tüntetve a fellebbezés témájával végzett műveletek dátuma és időpontja, amely lehetővé teszi az ügyféllel kapcsolatban egy bizonyos időszakban elvégzett javaslatok és munkák teljes mennyiségének összegyűjtését, és objektívan értékeli a vezető munkáját - mennyire volt gyors és hatékony.

Ezen túlmenően az időszak végére az ilyen információk alapján a logisztikai CRM-rendszer jelentést készít, amely figyelembe veszi a vezetők tevékenységét, és az új ügyfelek vonzására, kéréseik feldolgozására, az ügyfeleknek küldött emlékeztetők számára összpontosító tevékenységükre összpontosít. be nem teljesített kérelem, teljesített megrendelések és elutasítások. Ugyanazt a jelentést a CRM rendszer automatikusan generálja a szállítási logisztikában minden ügyfél számára, amely lehetővé teszi számunkra, hogy elemezzük tevékenységét és megrendeléskészségét, és ne csak kérelmeket küldjünk költségeik kiszámításához. Így a jelentések szerint gyorsan fel lehet mérni a személyzet teljesítményét, akiknek feladatai közé tartozik az információk időben történő frissítése a rendszerben minden egyes ügyfelet érintő végrehajtott művelet után.

Ennek az időszerűségnek a fenntartása érdekében a CRM automatikusan meghatározza az egyes munkavállalók által végrehajtott műveletek mennyiségét egy bizonyos időszak végén. Az USU Software függetlenül kiszámítja a darabos béreket, figyelembe véve az egyéb paramétereket, például a munkaszerződés feltételeit és az arányokat. A meghatározó tényező azonban a CRM rendszerben a logisztikában regisztrált munka mennyisége. Ha valamilyen munkát végeztek, de a CRM-et nem fogadták el a könyveléshez, a jutalmat nem számoljuk fel. A CRM ezen minősége arra ösztönzi a személyzetet, hogy aktívak legyenek az automatizált könyvelési rendszerben, ami csak a közlekedési logisztikai vállalatnak kedvez, mivel részletes jelentést kap a jelenlegi folyamatok állapotáról a kérés időpontjában.

Ki a fejlesztő?

Akulov Nikolay

Szakértő és fő programozó, aki részt vett ennek a szoftvernek a tervezésében és fejlesztésében.

Az oldal felülvizsgálatának dátuma:
2024-11-22

Ez a videó angol nyelvű. De megpróbálhatja bekapcsolni a feliratokat az anyanyelvén.

Ezenkívül a logisztikai CRM rendszer felkéri a szerződést a szerződő felekkel, amelyek érvényességi ideje lejár, tehát automatikusan létrejöhetnek vagy meghosszabbíthatók, mivel az automatizálási program függetlenül generálja a logisztikáról szóló összes dokumentumot, beleértve a pénzügyi dokumentumáramlást, az áruszállítás alkalmazását, beszámolók a szállításukról és mások. A társaság az összes aktuális dokumentációt kész formában megkapja a könyveléshez.

A logisztikai CRM rendszer aktívan részt vehet a vállalkozás szolgáltatásainak népszerűsítésében. Információszervezés és a partnereknek szóló releváns alkalmakkor történő postai küldemények reklámozása. Az áruk útvonaláról és szállításáról való gyors tájékoztatás érdekében reklámszövegeket lehet küldeni e-mailben, SMS-ben, Viberben vagy akár hangüzenetekben, amikor a CRM függetlenül tárcsázza az előfizető számát és elolvassa a megadott hirdetményt. Ugyanakkor a program csak azokat az előfizetőket veszi figyelembe, akik hozzájárultak az ilyen jellegű információk fogadásához. A CRM rendszerben minden egyes ügyféllel szemben erre utaló jel található. Az előfizetők listája automatikusan formálódik, figyelembe véve azokat a paramétereket, amelyeket a menedzser beállított az üzenetet fogadó célcsoport kiválasztásakor. A szállítási logisztika CRM rendszerében különféle tartalmú szövegek sorozata képződik annak érdekében, hogy különböző alkalmakkor információkat nyújtson és felgyorsítsa a levelezőlista összeállításának folyamatát.

A jelentési időszak végéig a CRM rendszer marketing jelentést készít a partnerekkel a reklámeszközök használata után a visszajelzések minőségéről, ahol értékeli azok hatékonyságát, figyelembe véve az egyes eszközökből származó nyereséget - a költségek és a bevételek közötti különbséget. újonnan érkezettek, amelyeket ez az információforrás szolgáltatott, és amelyeket a partner a regisztráció során megjegyzett.

Bármely dokumentum elkészítése automatikus, a saját információik felhasználásával és a célnak megfelelő formanyomtatvány kiválasztásával egy sablonkészletből.

A program indításakor kiválaszthatja a nyelvet.

A program indításakor kiválaszthatja a nyelvet.

Ingyenesen letöltheti a demo verziót. És dolgozzon a programban két hétig. Néhány információ az egyértelműség kedvéért már szerepel ott.

Ki a fordító?

Khoilo Roman

Vezető programozó, aki részt vett a szoftver különböző nyelvekre történő fordításában.



A felhasználók személyes bejelentkezési adatokkal és jelszavakkal rendelkeznek a programba való belépéshez, amelyek megosztják a szolgáltatási információkhoz való hozzáférés jogait a kompetencia és a hatáskör területén. Mindegyiknek megvan a saját információs tere, külön elektronikus formanyomtatványai, amelyek a kollégák számára nem hozzáférhetők, de az irányítás számára nyitottak az ellenőrzés céljából. A menedzsment az elkészült munkát a tervnek megfelelően ellenőrzi, és új köteteket ad hozzá, a menedzser jelentési formái szerint ellenőrzi a kivitelezés időzítését és minőségét.

A program tartalmazza a vállalat árjegyzékeit a szolgáltatásnyújtáshoz. Minden ügyfélnek saját árajánlata lehet, a felek között létrejött megállapodás feltételeinek megfelelően. A megrendelés költségének kiszámításakor az automatizálási program megkülönbözteti az árlistákat az ügyfél „dossziéjához” csatolt áruk felhasználásával, ha nincs „fő” jelölés.

Az időszak végén a jelentések automatikusan elkészülnek a vállalat tevékenységének elemzésével és az azt befolyásoló tényezők értékelésével, ami javítja az egész vállalkozás irányításának minőségét.

A személyzeti értékelési jelentés lehetővé teszi a leghatékonyabb és legproduktívabb alkalmazottak azonosítását, munkájuk összehasonlítását különböző mutatók alapján, és a tevékenység több időszakon keresztül történő nyomon követését.



Rendeljen CRM rendszereket a logisztikában

A program megvásárlásához hívjon vagy írjon nekünk. Szakembereink egyeztetik Önnel a megfelelő szoftverkonfigurációt, szerződést és fizetési számlát készítenek.



Hogyan lehet megvásárolni a programot?

A telepítés és a betanítás az interneten keresztül történik
Hozzávetőlegesen szükséges idő: 1 óra 20 perc



Egyedi szoftverfejlesztést is megrendelhet

Ha speciális szoftverigényei vannak, rendeljen egyedi fejlesztést. Akkor nem a programhoz kell alkalmazkodnia, hanem az üzleti folyamataihoz igazodik a program!




CRM rendszerek a logisztikában

Az indulási útvonalakról szóló jelentés lehetővé teszi a legnépszerűbb és legjövedelmezőbb irányok azonosítását, annak meghatározását, hogy melyik szállítási típus vesz részt leggyakrabban a szállításban.

A fuvarozókról szóló jelentés lehetővé teszi, hogy meghatározza a legmegbízhatóbb és legkényelmesebb minősítést az interakció, a nyereség mértéke és a munka minősége szempontjából.

A pénzügyi jelentés lehetővé teszi, hogy tisztázza azokat az árukat, amelyek egy adott időszakban a legtöbb kiadással járnak, kizárható tételek és a legnagyobb jövedelemmel rendelkező termékek.

A program rendszeresen értesíti az egyes pénztárakban és a bankszámlákon meglévő készpénzegyenlegeket, az egyes pontokon az alapok teljes forgalmát jelentve, az összes kifizetést rendezve. A különböző fizetési terminálokkal való integráció lehetővé teszi az ügyfél fizetésének beérkezésének felgyorsítását, amely lehet szerződéssel rendelkező jogi személy vagy magánszemély anélkül.

A beépített feladatütemező lehetővé teszi különböző feladatok sorozatának automatikus elvégzését egy meghatározott ütemezés szerint, beleértve a szolgáltatási információk biztonsági mentését is.