Operációs rendszer: Windows, Android, macOS
Programcsoport: Üzleti automatizálás
Help desk rendszerek
- A szerzői jog védi a programjainkban használt egyedi üzleti automatizálási módszereket.
szerzői jog - Ellenőrzött szoftver kiadó vagyunk. Ez megjelenik az operációs rendszerben programjaink és demóverzióink futtatásakor.
Ellenőrzött kiadó - Szervezetekkel dolgozunk szerte a világon, a kisvállalkozásoktól a nagyvállalatokig. Cégünk szerepel a nemzetközi cégjegyzékben és elektronikus bizalmi védjeggyel rendelkezik.
A bizalom jele
Gyors átállás.
Mit akarsz most csinálni?
Ha szeretnél megismerkedni a programmal, a leggyorsabb, ha először megnézed a teljes videót, majd letöltöd az ingyenes demóverziót, és magad is dolgozhatsz vele. Ha szükséges, kérjen bemutatót a műszaki támogatástól, vagy olvassa el az utasításokat.
Vegye fel velünk a kapcsolatot itt
Munkaidőben általában 1 percen belül válaszolunk
Hogyan lehet megvásárolni a programot?
Tekintse meg a program képernyőképét
Nézzen meg egy videót a programról
Töltse le a demo verziót
Hasonlítsa össze a program konfigurációit
Számítsa ki a szoftver költségét
Számolja ki a felhő költségét, ha felhőkiszolgálóra van szüksége
Ki a fejlesztő?
Program képernyőképe
A képernyőkép egy fotó a futó szoftverről. Ebből azonnal megértheti, hogyan néz ki egy CRM rendszer. Bevezettünk egy ablak interfészt, amely támogatja az UX/UI tervezést. Ez azt jelenti, hogy a felhasználói felület több éves felhasználói tapasztalaton alapul. Minden művelet pontosan ott található, ahol a legkényelmesebb végrehajtani. Egy ilyen hozzáértő megközelítésnek köszönhetően a munka termelékenysége maximális lesz. Kattintson a kis képre a képernyőkép teljes méretben történő megnyitásához.
Ha legalább „Standard” konfigurációjú USU CRM rendszert vásárol, akkor több mint ötven sablon közül választhat. A szoftver minden felhasználója lehetőséget kap arra, hogy ízlésének megfelelően válassza ki a program kialakítását. Minden munkanapnak örömet kell okoznia!
A Help Desk rendszerek lehetővé teszik, hogy azonnali technikai támogatást és szolgáltatást nyújtson a vállalat ügyfeleinek és alkalmazottainak. A Help Desk rendszereknek sokféle típusa, képessége és funkciója van. A Help Desk rendszerek összehasonlítása a legegyszerűbb módja a legmegfelelőbb program meghatározásának és kiválasztásának. Összehasonlításkor ki kell emelni az egyes hardvertermékek előnyeit és hátrányait egyaránt. A legelőnyösebb ajánlatok ilyen összehasonlítását és kiválasztását azonban a vállalkozás igényeitől, valamint a Help Desk munkaigényétől függően kell elvégezni. A technikai támogatás lebonyolításának megszervezése az egyik legnehezebb feladat, hiszen a Help Desk-nek is távolról kell ellátnia szolgáltatásait, ellenkező esetben a munka hatékonysága minimális lesz. Az információs technológiai piacon a Help Desk rendszereket különféle változatokban mutatják be, beleértve a közvetlen internetkapcsolattal elérhető online verziók használatára vonatkozó ajánlatokat is. A változatosság megköveteli az összes ajánlat összehasonlítását. A teljes értékű rendszerekhez képest az ilyen alkalmazások nem jelentenek hatékony megoldást, hiszen az online szolgáltatások használata mind az adatvesztés, mind a lopás kockázatával jár. Az online szolgáltatásokhoz képest a teljes értékű Help Desk rendszerek nem érhetők el ingyen, ezért a legtöbb cég nem megbízható forrást választ, és Help Desk rendszer opciókat vásárol. A rendszerek használata az ingyenes rendszerekhez képest teljes mértékben biztosítsa a munkafeladatok megoldását, emellett nemcsak a támogatáskezelés, hanem az egész vállalat munkája függ az információs termék minőségétől, hatékonyságától. Hardvertermék kiválasztásakor körültekintően és körültekintően kell választania az elérhető ajánlatok összehasonlításával.
Ki a fejlesztő?
Akulov Nikolay
Szakértő és fő programozó, aki részt vett ennek a szoftvernek a tervezésében és fejlesztésében.
2024-11-23
Videó a help desk rendszerekről
Ez a videó orosz nyelvű. Más nyelven még nem sikerült videókat készítenünk.
Az USU Software rendszer egy új generációs hardver, amely optimalizálja a vállalat bármely üzleti folyamatát. A program alkalmazása bármely vállalkozásban lehetséges, függetlenül a tevékenység típusára vagy iparágára vonatkozó specializációtól. Az ingyenes szoftverfejlesztés a vállalkozás igényeinek, preferenciáinak és sajátosságainak figyelembevételével történik. Az összes azonosított kritérium lehetővé teszi a legmegfelelőbb rendszerfunkcionalitás kialakítását, amely megváltoztatható vagy kiegészíthető az USU Software különleges előnye miatt, amellyel az alkalmazás rendelkezik más rendszerekkel szemben - a rugalmasság. Az ingyenes termék bevezetése és telepítése gyorsan megtörténik, további beruházások vagy speciális berendezések jelenléte nélkül. Egy automatikus alkalmazás segítségével könnyedén megbirkózhat olyan munkafeladatokkal, mint a Help Desk kezelési, irányítási, személyzeti ellenőrzés megvalósítása, információs bázis kialakítása, karbantartása, tervezése, kialakítása, nyomon követése. kérések, a technikai támogatási feladatok végrehajtásának ellenőrzése az alkalmazás minden szakaszában, és még sok más.
Töltse le a demo verziót
Jelenleg ennek a programnak csak orosz nyelvű demóverziója van.
Ingyenesen letöltheti a demo verziót. És dolgozzon a programban két hétig. Néhány információ az egyértelműség kedvéért már szerepel ott.
USU szoftverrendszerek - az Ön segítsége bármikor!
Rendeljen help desk rendszereket
A program megvásárlásához hívjon vagy írjon nekünk. Szakembereink egyeztetik Önnel a megfelelő szoftverkonfigurációt, szerződést és fizetési számlát készítenek.
Hogyan lehet megvásárolni a programot?
Küldje el a szerződés részleteit
Minden ügyféllel megállapodást kötünk. A szerződés a garancia arra, hogy pontosan azt kapja, amire szüksége van. Ezért először el kell küldenie nekünk egy jogi személy vagy magánszemély adatait. Ez általában nem tart tovább 5 percnél
Fizessen előleget
A szerződés és a fizetési számla szkennelt másolatának elküldése után előleg fizetése szükséges. Felhívjuk figyelmét, hogy a CRM rendszer telepítése előtt elegendő nem a teljes összeget, hanem csak egy részét kifizetni. Különféle fizetési módok támogatottak. Körülbelül 15 perc
A program telepítve lesz
Ezt követően egy konkrét telepítési dátumot és időpontot egyeztetünk Önnel. Ez általában ugyanazon vagy a papírmunka befejezését követő napon történik. A CRM rendszer telepítése után azonnal kérhet képzést munkatársa számára. Ha a programot 1 felhasználó számára vásárolják meg, akkor az nem tart tovább 1 óránál
Élvezze az eredményt
Élvezd a végeredményt végtelenül :) Ami különösen örömet okoz, az nem csak az a minőség, amellyel a szoftvert a mindennapi munka automatizálására fejlesztették, hanem a havi előfizetési díj formájában jelentkező függőség hiánya is. Végül is csak egyszer kell fizetni a programért.
Vásároljon kész programot
Egyedi szoftverfejlesztést is megrendelhet
Ha speciális szoftverigényei vannak, rendeljen egyedi fejlesztést. Akkor nem a programhoz kell alkalmazkodnia, hanem az üzleti folyamataihoz igazodik a program!
Help desk rendszerek
A szoftvertermék bármilyen munkafolyamat optimalizálására használható, beleértve a támogatást is. A szoftvertermék menüje egyszerű és könnyű, nem okoz nehézséget a használat során, és nem okoz problémát a rendszerekkel való interakció során a dolgozók számára még a technikai ismeretekkel nem rendelkezők számára sem. Az USU Szoftver funkcionalitása az ügyfél igényeitől és kívánságaitól függően módosítható vagy kiegészíthető. A Help Desk irányítása minden szükséges intézkedés megszervezésével történik az összes munkaművelet és feladatellátási folyamat ellenőrzéséhez, beleértve a személyzet munkájának ellenőrzését is. A személyzet munkáját minden alkalmazottnál teljes körűen figyelemmel kísérik, rögzítve az ingyenes szoftverben végrehajtott összes folyamatot. Az adatbázis kialakítása és karbantartása. Az USU Software adatbázisa korlátlan mennyiségű információs anyag tárolását és feldolgozását tartalmazza. Az automatizált pályázati átvételi és feldolgozási eljárás lehetővé teszi a munkafeladatok gyorsaságának, minőségének és egyes szakaszainak gondos és részletes nyomon követését. A rendszereket távolról is használhatja, csak legyen internetkapcsolata. A rendszerek gyorskeresési lehetőséggel rendelkeznek, amely lehetővé teszi, hogy pillanatok alatt megtalálja a szükséges információkat. A szoftvertermékek előnye lehetővé teszi a szolgáltatás és a szolgáltatásnyújtás minőségének és gyorsaságának jelentős javítását, ami pozitívan befolyásolja a cég összképet. A hozzáférés a rendszerekben minden alkalmazott számára konfigurálható, korlátozva bizonyos funkciók vagy adatok használati jogát. Az USU szoftver különféle típusú levelezést tesz lehetővé: hangposta, posta és mobil. A Help Desk program próbaverziója megtalálható a vállalat honlapján, amely letölthető és tesztelhető, mielőtt megvásárolná a licencelt verziót. További információk, összehasonlítás más rendszerekkel, áttekintések és videók az USU Software-ről, valamint kommunikációs kapcsolatok is megtalálhatók a weboldalon. A munkafolyamat kialakítása lehetővé teszi a dokumentáció karbantartásának automatizált módszerét rutin és időigényes papírmunka nélkül. A program lehetővé teszi a tervezést, amely lehetővé teszi a munkafeladatok egyenletes elosztását és az azokkal való hatékony megbirkózást, és ami a legfontosabb, időben történő elvégzését. Az USU Software szakembereiből álló csapat teljes mértékben végigkíséri a rendszereket a fejlesztéstől a képzésig. A szolgáltatási tevékenységek elemzése során fontos elméleti és gyakorlati probléma a szolgáltató szektor strukturálásának kérdése, valamint a szolgáltatások és szolgáltatási tevékenységek osztályozása. A „szolgáltatás” fogalmának lényeges összetevőjét figyelembe véve a „Help Desk” és a „rendszerek” kifejezés két összetevőjét lehet megkülönböztetni.