रेटिंग: 4.9. संगठनों की संख्या: 138

देश: सब
ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, macOS
कार्यक्रमों का समूह: व्यापार स्वचालन

सॉफ्टवेयर USU

ग्राहकों को कॉलों का लेखा-जोखा

त्वरित संक्रमण।
तुम अब क्या करना चाहते हो?

यदि आप प्रोग्राम से परिचित होना चाहते हैं, तो सबसे तेज़ तरीका यह है कि पहले पूरा वीडियो देखें, और फिर मुफ़्त डेमो संस्करण डाउनलोड करें और खुद इसके साथ काम करें। यदि आवश्यक हो, तो तकनीकी सहायता से एक प्रस्तुति का अनुरोध करें या निर्देश पढ़ें।

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कार्यक्रम का स्क्रीनशॉट

स्क्रीनशॉट सॉफ्टवेयर के चलने की एक तस्वीर है। इससे आप तुरंत समझ सकते हैं कि CRM सिस्टम कैसा दिखता है। हमने UX/UI डिज़ाइन के लिए समर्थन के साथ एक विंडो इंटरफ़ेस लागू किया है। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस वर्षों के उपयोगकर्ता अनुभव पर आधारित है। प्रत्येक क्रिया ठीक उसी स्थान पर स्थित है जहाँ इसे निष्पादित करना सबसे सुविधाजनक है। इस तरह के सक्षम दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, आपकी कार्य उत्पादकता अधिकतम होगी। स्क्रीनशॉट को पूर्ण आकार में खोलने के लिए छोटी छवि पर क्लिक करें।

यदि आप कम से कम “मानक” कॉन्फ़िगरेशन वाला USU CRM सिस्टम खरीदते हैं, तो आपके पास पचास से अधिक टेम्पलेट्स में से डिज़ाइन चुनने का विकल्प होगा। सॉफ़्टवेयर के प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने स्वाद के अनुसार प्रोग्राम का डिज़ाइन चुनने का अवसर मिलेगा। काम का हर दिन खुशी लेकर आना चाहिए!

ग्राहकों के साथ काम करना किसी भी संगठन के लिए गतिविधि के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक है। कंपनी की समृद्धि उनकी संख्या पर निर्भर करेगी। अधिकांश कंपनियां प्रतिस्पर्धा से आगे निकलने की पूरी कोशिश करती हैं और उपभोक्ता को वह पेशकश करती हैं जो दुश्मन पेश नहीं कर सकता।

यह उत्पादों, सेवाओं या वस्तुओं के लिए बाजार के लिए संघर्ष और इस संघर्ष के तरीके हैं जो अक्सर बाजार में एक कंपनी की सफलता और स्थिरता को निर्धारित करते हैं। कॉल एकाउंटिंग अधिक से अधिक आवश्यक होता जा रहा है।

उपभोक्ताओं के साथ काम करने में टेलीफोनी और कॉल अकाउंटिंग एक बड़ी मदद है। टेलीफोनी दूरियों को कम करती है और आपको दुनिया में कहीं भी स्थित किसी व्यक्ति के साथ संवाद करने की अनुमति देती है।

हालांकि, सभी ठेकेदारों को मैन्युअल कॉल, जिन्हें आवश्यक जानकारी भेजने की आवश्यकता होती है, संगठन के कर्मचारियों के लिए अक्सर बहुत समय लग सकता है। इसके अलावा, मैन्युअल रूप से कॉल का उच्च-गुणवत्ता वाला रिकॉर्ड रखना लगभग असंभव है।

आपका समय बचाने के लिए, हमारी कंपनी ने एक अनूठा उत्पाद बनाया है - एक कार्यक्रम जो आपको ग्राहकों को कॉल का ट्रैक रखने और सेवाओं की गुणवत्ता को नियंत्रित करने की अनुमति देता है, यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम (यूएसयू), जो आपको दूरी के बारे में भूलने की अनुमति देता है और आपको उनमें से किसी को भी याद नहीं करने देगा। इसकी मदद से, ग्राहकों को कॉल का स्वचालन और सेवाओं का गुणवत्ता नियंत्रण एक वास्तविकता बन जाएगा, और कर्मचारियों के पास अन्य समस्याओं को हल करने का समय होगा, और प्रबंधक के पास ऐसे प्रश्न नहीं होंगे जैसे हमसे संपर्क करने वाले ग्राहक कॉल क्यों नहीं करते? या आप क्लाइंट को कॉल करके कर्मचारी के काम की गुणवत्ता को कैसे नियंत्रित कर सकते हैं?

इसके कई फायदों के कारण, यूएसयू सेवाओं के स्वचालन और गुणवत्ता नियंत्रण के लिए सॉफ्टवेयर कजाकिस्तान, सीआईएस देशों और उससे आगे के कई शहरों में लागू होना शुरू हो गया है।

हमारी वेबसाइट पर आप सेवाओं के स्वचालन और गुणवत्ता नियंत्रण के लिए कार्यक्रम का एक सुविधाजनक डेमो संस्करण पा सकते हैं, जिसे डाउनलोड करने के बाद आप यूएसयू की अधिकांश क्षमताओं को स्पष्ट रूप से देखेंगे।

PBX के लिए लेखांकन आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि कंपनी के कर्मचारी किन शहरों और देशों के साथ संवाद करते हैं।

एक मिनी स्वचालित टेलीफोन एक्सचेंज के साथ संचार आपको संचार लागत को कम करने और संचार की गुणवत्ता को नियंत्रित करने की अनुमति देता है।

अकाउंटिंग कॉल के लिए प्रोग्राम इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स का रिकॉर्ड रख सकता है।

बिलिंग कार्यक्रम एक अवधि के लिए या अन्य मानदंडों के अनुसार रिपोर्टिंग जानकारी उत्पन्न कर सकता है।

डेवलपर कौन है?

साइट पर कॉल और प्रस्तुति के लिए एक कार्यक्रम डाउनलोड करने का अवसर है।

कार्यक्रम में, पीबीएक्स के साथ संचार न केवल भौतिक श्रृंखला के साथ, बल्कि आभासी लोगों के साथ भी किया जाता है।

कॉल ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल के लिए विश्लेषण प्रदान कर सकता है।

कॉल के लिए कार्यक्रम सिस्टम से कॉल करने और उनके बारे में जानकारी संग्रहीत करने में सक्षम है।

इनकमिंग कॉल का प्रोग्राम डेटाबेस से क्लाइंट को उस नंबर से पहचान सकता है जिसने आपसे संपर्क किया था।

यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम में इनकमिंग कॉल स्वचालित रूप से दर्ज की जाती हैं।

कंप्यूटर से कॉल के लिए कार्यक्रम आपको समय, अवधि और अन्य मापदंडों के अनुसार कॉल का विश्लेषण करने की अनुमति देता है।

कॉल अकाउंटिंग प्रोग्राम को कंपनी की बारीकियों के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है।

कंप्यूटर से फोन पर कॉल करने का कार्यक्रम ग्राहकों के साथ काम करना आसान और तेज बना देगा।

कॉल और एसएमएस के कार्यक्रम में एसएमएस केंद्र के माध्यम से संदेश भेजने की क्षमता है।

फोन कॉल प्रोग्राम में ग्राहकों और उन पर काम करने के बारे में जानकारी होती है।

डेमो संस्करण डाउनलोड करें

कार्यक्रम शुरू करते समय, आप भाषा का चयन कर सकते हैं।

आप डेमो संस्करण को निःशुल्क डाउनलोड कर सकते हैं। और दो सप्ताह तक कार्यक्रम में काम कर सकते हैं। स्पष्टता के लिए कुछ जानकारी पहले से ही इसमें शामिल की गई है।

अनुवादक कौन है?

कार्यक्रम के माध्यम से कॉल एक बटन दबाकर की जा सकती है।

कॉल एकाउंटिंग से प्रबंधकों का काम आसान हो जाता है।

प्रोग्राम से कॉल मैन्युअल कॉल की तुलना में तेज़ी से की जाती हैं, जिससे अन्य कॉलों के लिए समय की बचत होती है।

PBX सॉफ़्टवेयर उन कर्मचारियों के लिए अनुस्मारक उत्पन्न करता है जिनके पास कार्य पूरा करने के लिए है।

एक सरल इंटरफ़ेस ग्राहकों को लेखांकन कॉल के लिए स्वचालन कार्यक्रम बनाता है और किसी भी व्यक्ति को मास्टर करने के लिए उपलब्ध यूएसयू सेवाओं की गुणवत्ता की निगरानी करता है।

ग्राहक कॉल को स्वचालित करने और यूएसयू की गुणवत्ता को नियंत्रित करने के लिए सिस्टम की सादगी के बावजूद, यह इसकी विश्वसनीयता से अलग है, जो आपको किसी भी परिस्थिति में अपनी सभी जानकारी को सहेजने की अनुमति देता है।

ग्राहकों को कॉल के लेखांकन को स्वचालित करने और यूएसयू सेवाओं की गुणवत्ता की निगरानी के कार्यक्रम की एक सस्ती लागत है, और इसके अलावा, यह सदस्यता शुल्क नहीं लेता है।

स्वचालन कार्यक्रम यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम आपको पासवर्ड और भूमिका का उपयोग करके अपनी सभी जानकारी को अवांछित पहुंच से बचाने की अनुमति देता है। उत्तरार्द्ध आपको कर्मचारियों के पहुंच अधिकारों को नियंत्रित करने की अनुमति देता है।

हम ग्राहकों को कॉलों का लेखा-जोखा करने और यूएसयू सेवाओं की गुणवत्ता की निगरानी के लिए सिस्टम के प्रत्येक लाइसेंस के लिए उपहार के रूप में 2 घंटे की निःशुल्क तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं।

यूएसयू ग्राहकों को कॉलों के लेखांकन के लिए सॉफ्टवेयर की तकनीकी सहायता हमारे योग्य प्रोग्रामरों की टीम द्वारा प्रदान की जाती है।

ग्राहकों को कॉलों के लेखांकन को स्वचालित करने और यूएसयू के गुणवत्ता नियंत्रण की प्रणाली आपको इसके बारे में व्यापक जानकारी के साथ एक सुविधाजनक ग्राहक आधार बनाए रखने की अनुमति देगी। जिसमें उनके सभी फोन नंबर शामिल हैं।

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इसके अलावा आप कस्टम सॉफ्टवेयर विकास का आदेश दे सकते हैं

यदि आपके पास विशेष सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ हैं, तो कस्टम डेवलपमेंट का ऑर्डर दें। फिर आपको प्रोग्राम के अनुकूल होने की ज़रूरत नहीं होगी, लेकिन प्रोग्राम को आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार समायोजित किया जाएगा!

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