एसएमएस मेलिंग के लिए सीआरएम
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कॉपीराइट - हम एक सत्यापित सॉफ्टवेयर प्रकाशक हैं। यह हमारे प्रोग्राम और डेमो-संस्करणों को चलाते समय ऑपरेटिंग सिस्टम में प्रदर्शित होता है।
सत्यापित प्रकाशक - हम छोटे व्यवसायों से लेकर बड़े व्यवसायों तक दुनिया भर के संगठनों के साथ काम करते हैं। हमारी कंपनी कंपनियों के अंतरराष्ट्रीय रजिस्टर में शामिल है और इसमें इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क है।
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यदि आप प्रोग्राम से परिचित होना चाहते हैं, तो सबसे तेज़ तरीका यह है कि पहले पूरा वीडियो देखें, और फिर मुफ़्त डेमो संस्करण डाउनलोड करें और खुद इसके साथ काम करें। यदि आवश्यक हो, तो तकनीकी सहायता से एक प्रस्तुति का अनुरोध करें या निर्देश पढ़ें।
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स्क्रीनशॉट सॉफ्टवेयर के चलने की एक तस्वीर है। इससे आप तुरंत समझ सकते हैं कि CRM सिस्टम कैसा दिखता है। हमने UX/UI डिज़ाइन के लिए समर्थन के साथ एक विंडो इंटरफ़ेस लागू किया है। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस वर्षों के उपयोगकर्ता अनुभव पर आधारित है। प्रत्येक क्रिया ठीक उसी स्थान पर स्थित है जहाँ इसे निष्पादित करना सबसे सुविधाजनक है। इस तरह के सक्षम दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, आपकी कार्य उत्पादकता अधिकतम होगी। स्क्रीनशॉट को पूर्ण आकार में खोलने के लिए छोटी छवि पर क्लिक करें।
यदि आप कम से कम “मानक” कॉन्फ़िगरेशन वाला USU CRM सिस्टम खरीदते हैं, तो आपके पास पचास से अधिक टेम्पलेट्स में से डिज़ाइन चुनने का विकल्प होगा। सॉफ़्टवेयर के प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने स्वाद के अनुसार प्रोग्राम का डिज़ाइन चुनने का अवसर मिलेगा। काम का हर दिन खुशी लेकर आना चाहिए!
एसएमएस मैसेजिंग के लिए सीआरएम का उपयोग आधुनिक उद्यमों द्वारा काफी गहनता से किया जाता है। ग्राहकों के साथ निरंतर संचार बनाए रखने का यह एक काफी सुविधाजनक तरीका है। यह विशेष रूप से विभिन्न सेवा उद्यमों, निजी और सार्वजनिक दोनों (पानी और गर्मी आपूर्ति सेवाओं, मोबाइल ऑपरेटरों, बिजली ग्रिड, बीमा कंपनियों, बैंकों, माइक्रोक्रेडिट संगठनों, आदि) द्वारा मांग में है। हालांकि, सामान्य व्यापार और सेवा कंपनियां हर जगह एसएमएस भेजने के लिए सीआरएम कार्यक्रमों का उपयोग करती हैं, क्योंकि यह बहुत अधिक सुविधाजनक है और छिपाने के लिए, विशेष कार्यक्रमों के आदेश देने से सस्ता है, उन्हें मोबाइल ऑपरेटरों के तकनीकी प्लेटफॉर्म के अनुकूल बनाना आदि। इसके अलावा, सूचनाएं भेजना ( और केवल एसएमएस नहीं), सामान्य तौर पर, ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली की मदद से इसे करना सबसे सुविधाजनक होता है। यह सीआरएम था जिसे मूल रूप से यथासंभव सटीक रूप से प्रतिपक्षों के साथ बातचीत की छोटी बारीकियों और विवरणों को पकड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया था, हमेशा अप-टू-डेट संपर्क जानकारी संग्रहीत करता है और इंटरैक्टिव संचार के लिए अवसरों की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करता है।
यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम के विशेषज्ञों द्वारा बनाया गया कार्यक्रम, इस तरह के सॉफ़्टवेयर की कार्यक्षमता और क्षमताओं के लिए ग्राहकों की सभी आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा करता है। यूएसयू लंबे समय से कंप्यूटर अनुप्रयोगों के बाजार में काम कर रहा है और विभिन्न आकारों और गतिविधियों की विशिष्टताओं (वाणिज्यिक और राज्य के स्वामित्व वाली दोनों) की कंपनियों के साथ सहयोग में समृद्ध अनुभव है। सभी सॉफ्टवेयर विकास अंतरराष्ट्रीय आईटी मानकों के स्तर पर किए जाते हैं, कार्यों के एक सुविचारित सेट द्वारा प्रतिष्ठित होते हैं, वास्तविक कामकाजी परिस्थितियों में पूर्व-परीक्षण किया जाता है, साथ ही साथ एक प्रतिस्पर्धी (बहुत अनुकूल) कीमत भी होती है। इंटरफ़ेस सबसे सरल और सहज रूप में बनाया गया है, इसलिए इसे मास्टर करने के लिए अधिक समय और प्रयास की आवश्यकता नहीं है। यहां तक कि बिना किसी पूर्व सीआरएम अनुभव वाले उपयोगकर्ता भी बहुत जल्दी आरंभ कर सकते हैं। कार्यक्रम को कई भाषाओं में एक साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो अंतरराष्ट्रीय बाजारों में काम करने वाली कंपनियों के लिए विशेष रूप से सुविधाजनक है। इसके कार्यान्वयन और परिचालन मोड में लॉन्च के दौरान सिस्टम में प्रारंभिक जानकारी को मैन्युअल रूप से दर्ज किया जा सकता है, विशेष गोदाम या व्यापार उपकरण (बारकोड स्कैनर, डेटा संग्रह टर्मिनल, कैश रजिस्टर, आदि) के माध्यम से लोड किया जा सकता है, और विभिन्न कार्यालय अनुप्रयोगों से भी आयात किया जा सकता है (वर्ड, एक्सेल, 1 सी, आदि)। चूंकि सीआरएम शुरू में बनाया गया था, सबसे पहले, ग्राहकों के साथ काम की दक्षता में सुधार करने के लिए, प्रतिपक्षों के बारे में जानकारी के संग्रह, प्रसंस्करण और भंडारण पर विशेष ध्यान दिया जाता है। ग्राहक कार्ड में प्रत्येक ग्राहक के साथ संबंधों का एक पूरा इतिहास होता है, जो पहले परिचित संपर्क, व्यवसाय (अनुबंध, खरीद तिथियां और राशि, ऑर्डर संरचना, आदि) और व्यक्तिगत (पूरा नाम, जन्मदिन, बैंक विवरण, आदि) जानकारी से शुरू होता है। . यह कार्ड हैं जो मुख्य रूप से एसएमएस संदेश (और अन्य प्रारूपों में पत्र) भेजते समय उपयोग किए जाते हैं, जिससे आप जल्दी से फोन नंबर, ईमेल पते आदि की सूची बना सकते हैं। एसएमएस सीआरएम मेलिंग कंपनी को किसी भी समय उपभोक्ताओं के साथ प्रभावी बातचीत प्रदान करती है। दिन, सप्ताहांत और छुट्टियों को देखे बिना। स्वचालित वितरण मॉड्यूल उपयोगकर्ता द्वारा कड़ाई से निर्दिष्ट समय पर दोनों द्रव्यमान (सभी प्राप्तकर्ताओं को एक ही अधिसूचना प्राप्त करता है) और व्यक्तिगत (प्रत्येक ग्राहक के लिए एक अलग पत्र तैयार किया जाता है) संदेशों के वितरण के लिए ग्राहकों की सूची बनाने की संभावना प्रदान करता है। कार्यक्रम गैर-काम करने वाले फोन नंबरों की उपस्थिति की संभावना को ध्यान में रखता है और उन प्राप्तकर्ताओं की एक अलग सूची तैयार करता है जिन्हें तकनीकी कारणों से एसएमएस नहीं दिया गया था। एसएमएस के अलावा, सिस्टम ग्राहकों को ईमेल और वाइबर पत्र, साथ ही वॉयस कॉल भेजता है (आमतौर पर विशेष रूप से महत्वपूर्ण और जरूरी जानकारी भेजने या प्राप्त करने के मामलों में उपयोग किया जाता है)। कॉर्पोरेट शैली के ग्राफिक तत्वों का उपयोग करके रंगीन, आकर्षक वाणिज्यिक ऑफ़र, विज्ञापन और सूचनात्मक पुस्तिकाएं तैयार करने के लिए, प्रबंधक अंतर्निहित विज़ुअल HTML टेक्स्ट एडिटर का उपयोग कर सकते हैं। विभिन्न पत्रों और संदेशों के लिए पाठ तैयार करते समय समय बचाने के लिए, कर्मचारी सीआरएम टेम्पलेट लाइब्रेरी का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें व्यापार पत्राचार, बधाई पाठ आदि के सैकड़ों नमूने शामिल हैं। यह मूल के साथ आने में समय और प्रयास बर्बाद करने से कहीं अधिक सुविधाजनक हो सकता है। इच्छा और सक्षम मूल्य प्रस्ताव तैयार करना। पुस्तकालय में सभी स्वाद और अवसरों के लिए कई विकल्प हैं। आप जो चाहते हैं उसे चुनने के लिए पर्याप्त है, व्यक्तिगत विवरण जोड़ें और एसएमएस (ईमेल-, वाइबर-) पत्र भेजने के लिए तैयार है। आपके ग्राहक हमेशा नए उत्पाद लॉन्च, अवकाश छूट, मौसमी बिक्री और प्रचार के बारे में जागरूक रहेंगे।
व्यावसायिक पत्राचार के अलावा, पुस्तकालय में लेखांकन दस्तावेजी रूपों (लेखा, गोदाम, व्यापार, आदि) के सही डिजाइन के नमूने हैं, जो आपको नए लोगों को जल्दी से प्रशिक्षित करने की अनुमति देता है। उद्यम की लेखा प्रणालियों में सीआरएम के एकीकरण के लिए धन्यवाद, ऑटोफिल फ़ंक्शन काम करता है, जो खरीदार के विवरण को चालान, चालान, अनुबंध और अन्य दस्तावेजों में शीघ्र लोड करना सुनिश्चित करता है। इसके अलावा, सभी संबंधित खातों और मदों में डेटा की पोस्टिंग को सिंक्रनाइज़ किया जाता है। अब आपको लेखांकन के विभिन्न अनुभागों में जानकारी दर्ज करके समान प्रपत्रों को पुन: संसाधित करने की आवश्यकता नहीं है। तदनुसार, बिक्री ऑपरेटरों और साधारण लेखाकारों के एक बड़े कर्मचारी को रखने की आवश्यकता नहीं है, जो आमतौर पर ऐसे नियमित कार्य करते हैं। इसके अलावा, लेखांकन में त्रुटियों और अशुद्धियों में एक नाटकीय कमी, आमतौर पर कर्मचारियों की लापरवाही, गैर-जिम्मेदारी और कम योग्यता के कारण होती है, सुनिश्चित की जाती है। सीआरएम की मदद से, कर्मचारी हर दिन, सप्ताह आदि के लिए योजनाओं के निर्माण के माध्यम से अपने काम के घंटों को बेहतर ढंग से व्यवस्थित करने में सक्षम होते हैं। नियत तारीखों, विभिन्न विवरणों और टिप्पणियों के साथ विस्तृत कार्य सूची यह सुनिश्चित करती है कि प्रबंधक एक के साथ बैठक के बारे में नहीं भूलता है। महत्वपूर्ण ग्राहक या अगले सौदे के लिए दस्तावेज तैयार करना। विभागों के प्रमुख किसी भी समय अपने अधीनस्थों के काम की जांच कर सकते हैं, प्रत्येक कर्मचारी के कार्यभार और दक्षता का आकलन कर सकते हैं, महत्वपूर्ण संकेतकों की गतिशीलता को ट्रैक कर सकते हैं (ग्राहकों की संख्या, बैठकें, टेलीफोन वार्तालाप, भेजे गए ईमेल और एसएमएस, बिक्री की मात्रा, प्रमुख उत्पाद पदों, आदि)।
घोषणाएं भेजने का कार्यक्रम आपके ग्राहकों को हमेशा नवीनतम समाचारों से अपडेट रखने में मदद करेगा!
क्लाइंट को कॉल करने का कार्यक्रम आपकी कंपनी की ओर से कॉल कर सकता है, क्लाइंट के लिए आवश्यक संदेश को वॉयस मोड में ट्रांसमिट कर सकता है।
एसएमएस भेजने का एक कार्यक्रम आपको किसी विशिष्ट व्यक्ति को संदेश भेजने में मदद करेगा, या कई प्राप्तकर्ताओं को सामूहिक मेलिंग करने में मदद करेगा।
फोन नंबरों पर पत्र भेजने का कार्यक्रम एसएमएस सर्वर पर एक व्यक्तिगत रिकॉर्ड से किया जाता है।
Viber मेलिंग सॉफ़्टवेयर एक सुविधाजनक भाषा में मेल करने की अनुमति देता है यदि विदेशी ग्राहकों के साथ बातचीत करना आवश्यक हो।
वाइबर मैसेजिंग प्रोग्राम आपको वाइबर मैसेंजर को संदेश भेजने की क्षमता के साथ एकल ग्राहक आधार बनाने की अनुमति देता है।
मेलिंग प्रोग्राम आपको अटैचमेंट में विभिन्न फाइलों और दस्तावेजों को संलग्न करने की अनुमति देता है, जो प्रोग्राम द्वारा स्वचालित रूप से उत्पन्न होते हैं।
ऑटोमेटेड मैसेजिंग प्रोग्राम सभी कर्मचारियों के काम को एक प्रोग्राम डेटाबेस में समेकित करता है, जिससे संगठन की उत्पादकता में वृद्धि होती है।
सामूहिक मेलिंग कार्यक्रम प्रत्येक क्लाइंट को अलग-अलग समान संदेश बनाने की आवश्यकता को समाप्त कर देगा।
इंटरनेट पर एसएमएस कार्यक्रम आपको संदेशों के वितरण का विश्लेषण करने की अनुमति देता है।
आउटगोइंग कॉल के कार्यक्रम को हमारी कंपनी के डेवलपर्स द्वारा ग्राहक की व्यक्तिगत इच्छा के अनुसार बदला जा सकता है।
डेवलपर कौन है?
अकुलोव निकोले
विशेषज्ञ और मुख्य प्रोग्रामर जिन्होंने इस सॉफ्टवेयर के डिजाइन और विकास में भाग लिया।
2024-11-24
एसएमएस मेलिंग के लिए सीआरएम का वीडियो
यह वीडियो अंग्रेजी में है। लेकिन आप अपनी मूल भाषा में उपशीर्षक चालू करने का प्रयास कर सकते हैं।
निःशुल्क डायलर दो सप्ताह के लिए डेमो संस्करण के रूप में उपलब्ध है।
ईमेल न्यूज़लेटर प्रोग्राम दुनिया भर के ग्राहकों को भेजे जाने के लिए उपलब्ध है।
ई-मेल पर मेल करने का निःशुल्क प्रोग्राम किसी भी ई-मेल पते पर संदेश भेजता है जिसे आप प्रोग्राम से मेल करने के लिए चुनते हैं।
एक मुफ्त एसएमएस संदेश कार्यक्रम परीक्षण मोड में उपलब्ध है, कार्यक्रम की खरीद में मासिक सदस्यता शुल्क की उपस्थिति शामिल नहीं है और एक बार के लिए भुगतान किया जाता है।
ग्राहकों को छूट के बारे में सूचित करने, ऋणों की रिपोर्ट करने, महत्वपूर्ण घोषणाएँ या निमंत्रण भेजने के लिए, आपको निश्चित रूप से पत्रों के लिए एक कार्यक्रम की आवश्यकता होगी!
एसएमएस सॉफ्टवेयर आपके व्यवसाय और ग्राहकों के साथ बातचीत के लिए एक अपूरणीय सहायक है!
बल्क एसएमएस भेजते समय, एसएमएस भेजने का कार्यक्रम संदेश भेजने की कुल लागत की पूर्व-गणना करता है और इसकी तुलना खाते पर शेष राशि से करता है।
कंप्यूटर से एसएमएस भेजने का कार्यक्रम प्रत्येक भेजे गए संदेश की स्थिति का विश्लेषण करता है, यह निर्धारित करता है कि यह वितरित किया गया था या नहीं।
एसएमएस संदेश भेजने का कार्यक्रम टेम्पलेट बनाता है, जिसके आधार पर आप संदेश भेज सकते हैं।
ग्राहकों के लिए ई-मेल के मेल के माध्यम से पत्रों की मेलिंग और लेखा-जोखा किया जाता है।
आप यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम की वेबसाइट से कार्यक्षमता का परीक्षण करने के लिए डेमो संस्करण के रूप में मेल करने के लिए प्रोग्राम डाउनलोड कर सकते हैं।
परीक्षण मोड में ईमेल वितरण के लिए एक निःशुल्क कार्यक्रम आपको कार्यक्रम की क्षमताओं को देखने और इंटरफ़ेस से परिचित होने में मदद करेगा।
एसएमएस के माध्यम से भेजने के लिए सीआरएम हर साल विभिन्न बाजारों में उद्यमों द्वारा अधिक से अधिक सक्रिय रूप से उपयोग किया जा रहा है।
बेशक, कार्यक्रम में लागू किए गए अन्य उपकरण, और उपयोगकर्ता कंपनी के लिए इसके द्वारा प्रदान किए जाने वाले लाभों को नजरअंदाज नहीं किया जाता है और संगठनों की दैनिक गतिविधियों में उनका आवेदन मिलता है।
डेमो संस्करण डाउनलोड करें
कार्यक्रम शुरू करते समय, आप भाषा का चयन कर सकते हैं।
आप डेमो संस्करण को निःशुल्क डाउनलोड कर सकते हैं। और दो सप्ताह तक कार्यक्रम में काम कर सकते हैं। स्पष्टता के लिए कुछ जानकारी पहले से ही इसमें शामिल की गई है।
अनुवादक कौन है?
खोइलो रोमन
मुख्य प्रोग्रामर जिन्होंने इस सॉफ्टवेयर के विभिन्न भाषाओं में अनुवाद में भाग लिया।
अनुदेश पुस्तिका
यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम, सॉफ्टवेयर बाजार में व्यापक अनुभव को ध्यान में रखते हुए, मूल्य और गुणवत्ता मानकों के इष्टतम संयोजन के साथ एक उत्पाद प्रदान करता है।
इंटरफ़ेस तार्किक और सरल है, इसमें महारत हासिल करने के लिए समय और प्रयास की आवश्यकता नहीं होती है (यहां तक कि अनुभवहीन उपयोगकर्ता जल्दी से काम पर लग जाते हैं)।
कार्यों का सेट संभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा एक पेशेवर सीआरएम कार्यक्रम की आवश्यकताओं को अधिकतम रूप से पूरा करता है।
उद्यम में सिस्टम को लागू करते समय, डेवलपर ग्राहक की बारीकियों और इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए अतिरिक्त अनुकूलन प्रदान करता है।
डेवलपर की वेबसाइट पर एक डेमो यूएसयू की क्षमताओं और प्रतिस्पर्धी लाभों की पूरी तस्वीर देता है।
सीआरएम उत्पादन, व्यापार, सेवा आदि के क्षेत्रों में किसी भी सामान और सेवाओं के साथ काम प्रदान करता है।
उत्पाद लाइन की लंबाई सॉफ़्टवेयर की प्रभावशीलता को प्रभावित नहीं करती है।
व्यावसायिक दस्तावेज़ प्रवाह के संगठन पर और सबसे पहले, ग्राहकों के साथ पत्राचार पर विशेष ध्यान दिया जाता है।
एसएमएस संदेश भेजने के लिए स्वचालित मॉड्यूल आपको ग्राहकों को उनके आवेदनों की स्थिति के बारे में तुरंत सूचित करने की अनुमति देता है।
सभी पत्राचार, आने वाले और बाहर जाने वाले, सिस्टम द्वारा रिकॉर्ड किए जाते हैं और जिम्मेदार कर्मचारियों को भेजे जाते हैं।
सीआरएम दस्तावेजों के प्रसंस्करण और समय सीमा की निगरानी करता है और यदि आवश्यक हो, तो कर्मचारी के कार्य मेल या कार्य फोन नंबर (एसएमएस के रूप में) पर एक अनुस्मारक भेजता है।
वाइबर- और ईमेल-फॉर्मेट में संदेशों के वितरण का प्रबंधन स्वचालित और मैन्युअल दोनों तरह से किया जा सकता है।
एक एकीकृत ग्राहक आधार में सभी आवश्यक संपर्क जानकारी होती है, जिसे नियमित रूप से अपडेट किया जाता है।
प्रबंधक थोक एसएमएस के लिए फोन नंबरों की एक सूची बना सकता है और सटीक प्रारंभ समय प्रोग्राम कर सकता है।
एसएमएस मेलिंग के लिए सीआरएम ऑर्डर करें
प्रोग्राम खरीदने के लिए, बस हमें कॉल करें या लिखें। हमारे विशेषज्ञ आपके साथ उचित सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन पर सहमत होंगे, एक अनुबंध और भुगतान के लिए चालान तैयार करेंगे।
कार्यक्रम कैसे खरीदें?
अनुबंध के लिए विवरण भेजें
हम प्रत्येक ग्राहक के साथ एक समझौता करते हैं। अनुबंध आपकी गारंटी है कि आपको वही मिलेगा जो आपको चाहिए। इसलिए, सबसे पहले आपको हमें किसी कानूनी इकाई या व्यक्ति का विवरण भेजना होगा। इसमें आमतौर पर 5 मिनट से अधिक समय नहीं लगता
अग्रिम भुगतान करें
आपको भुगतान के लिए अनुबंध और चालान की स्कैन की गई प्रतियां भेजने के बाद, अग्रिम भुगतान की आवश्यकता होती है। कृपया ध्यान दें कि CRM सिस्टम स्थापित करने से पहले, पूरी राशि का भुगतान नहीं करना पर्याप्त है, बल्कि केवल एक हिस्सा है। विभिन्न भुगतान विधियाँ समर्थित हैं। लगभग 15 मिनट
प्रोग्राम स्थापित हो जाएगा
इसके बाद, आपके साथ एक विशिष्ट स्थापना तिथि और समय पर सहमति बनाई जाएगी। यह आमतौर पर कागजी कार्रवाई पूरी होने के बाद उसी दिन या अगले दिन होता है। CRM सिस्टम स्थापित करने के तुरंत बाद, आप अपने कर्मचारी के लिए प्रशिक्षण की मांग कर सकते हैं। यदि प्रोग्राम 1 उपयोगकर्ता के लिए खरीदा जाता है, तो इसमें 1 घंटे से अधिक समय नहीं लगेगा
परिणाम का आनंद लें
परिणाम का अंतहीन आनंद लें :) खास तौर पर जो बात अच्छी है वह न केवल वह गुणवत्ता है जिसके साथ सॉफ्टवेयर को रोजमर्रा के काम को स्वचालित करने के लिए विकसित किया गया है, बल्कि मासिक सदस्यता शुल्क के रूप में निर्भरता की कमी भी है। आखिरकार, आप प्रोग्राम के लिए केवल एक बार भुगतान करेंगे।
एक तैयार कार्यक्रम खरीदें
इसके अलावा आप कस्टम सॉफ्टवेयर विकास का आदेश दे सकते हैं
यदि आपके पास विशेष सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ हैं, तो कस्टम डेवलपमेंट का ऑर्डर दें। फिर आपको प्रोग्राम के अनुकूल होने की ज़रूरत नहीं होगी, लेकिन प्रोग्राम को आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार समायोजित किया जाएगा!
एसएमएस मेलिंग के लिए सीआरएम
यह विकल्प विशेष रूप से सुविधाजनक होता है जब अन्य समय क्षेत्रों में ग्राहकों को एसएमएस भेजा जाता है।
व्यक्तिगत मेलिंग स्थापित करने की संभावना भी है, जब ग्राहकों की एक सूची बनाई जाती है और प्रत्येक के लिए एक व्यक्तिगत संदेश तैयार किया जाता है (इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, एसएमएस या ई-मेल)।
ईमेल सूचनाएं भेजते समय, सीआरएम संलग्न फाइलों, प्रपत्रों, अनुबंधों, चालानों आदि का अनुलग्नक प्रदान करता है।
अंतर्निर्मित दृश्य संपादक को रंगीन HTML-पाठ (व्यावसायिक ऑफ़र, विज्ञापन संदेश, आदि) तैयार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
स्वचालित वाइबर वितरण (व्यक्तिगत और द्रव्यमान दोनों) उसी तरह से कॉन्फ़िगर किया गया है।
पाठ प्रारूपों के अलावा, कार्यक्रम ठेकेदारों की वॉयस डायलिंग की संभावना को मानता है।
सीआरएम में वर्कफ़्लो की योजना और कुशल संगठन के लिए उपकरण शामिल हैं।
प्रबंधक नियत तिथियों के सटीक संकेत के साथ-साथ कार्य के सार को प्रकट करते हुए विभिन्न विवरण, टिप्पणियों आदि को जोड़ने की क्षमता के साथ एक दिन या एक सप्ताह के लिए कार्यों की सूची बनाते हैं।
ऐसी योजनाओं तक निरंतर पहुंच रखने वाले विभागाध्यक्ष वास्तविक समय में विभाग में स्थिति को पूरी तरह से नियंत्रित करते हैं, भले ही कुछ कर्मचारी सड़क पर या दूर से काम करते हों।
यह आपको अधीनस्थों के बीच कार्यों को सक्षम रूप से वितरित करने, कार्यभार के स्तर को नियंत्रित करने और प्रत्येक कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है।
दिन-प्रतिदिन के नियंत्रण के प्रयोजनों के लिए, स्वचालित रूप से उत्पन्न प्रबंधन रिपोर्ट का एक संपूर्ण परिसर अभिप्रेत है।
सिस्टम द्वारा अनुमोदित अनुसूची के अनुसार रिपोर्टें बनाई जाती हैं और प्रबंधन को विश्वसनीय जानकारी प्रदान करती हैं जो काम के परिणामों, प्रमुख संकेतकों की गतिशीलता (बिक्री की मात्रा, ग्राहकों की संख्या, यहां तक कि विभिन्न मेलिंग की मात्रा) को दर्शाती है।
सीआरएम की दक्षता में सुधार करने के लिए, कार्यक्रम ग्राहकों और कर्मचारियों के लिए मोबाइल एप्लिकेशन सक्रिय कर सकता है।
एक अतिरिक्त आदेश द्वारा, भुगतान टर्मिनलों, टेलीग्राम-रोबोटों, स्वचालित टेलीफोनी आदि का एकीकरण किया जा सकता है।