מערכת תמיכת לקוחות
- זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
זכויות יוצרים - אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
מפרסם מאומת - אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
סימן של אמון
מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?
אם אתה רוצה להכיר את התוכנית, הדרך המהירה ביותר היא קודם כל לצפות בסרטון המלא, ולאחר מכן להוריד את גרסת ההדגמה החינמית ולעבוד איתה בעצמך. במידת הצורך, בקש מצגת מהתמיכה הטכנית או קרא את ההוראות.
צרו איתנו קשר כאן
במהלך שעות העבודה אנו בדרך כלל מגיבים תוך דקה אחת
איך קונים את התוכנית?
צפה בצילום מסך של התוכנית
צפו בסרטון על התוכנית
הורד גרסת הדגמה
השווה תצורות של התוכנית
חשב את עלות התוכנה
חשב את עלות הענן אם אתה צריך שרת ענן
מי היזם?
צילום מסך של התוכנית
צילום מסך הוא תמונה של התוכנה פועלת. ממנו ניתן להבין מיד איך נראית מערכת CRM. הטמענו ממשק חלון עם תמיכה בעיצוב UX/UI. המשמעות היא שממשק המשתמש מבוסס על שנים של ניסיון משתמש. כל פעולה ממוקמת בדיוק במקום שהכי נוח לבצע אותה. הודות לגישה מוכשרת כזו, תפוקת העבודה שלך תהיה מקסימלית. לחץ על התמונה הקטנה כדי לפתוח את צילום המסך בגודל מלא.
אם אתה קונה מערכת USU CRM עם תצורה של לפחות "סטנדרט", תהיה לך מבחר של עיצובים מיותר מחמישים תבניות. לכל משתמש בתוכנה תהיה הזדמנות לבחור את עיצוב התוכנה בהתאם לטעמו. כל יום עבודה צריך להביא שמחה!
צילום מסך של התוכנית - На русском
מערכת תמיכת הלקוחות עוזרת לשמור על הביקוש מהלקוח. מערכת מקצועית של חשבונאות ותמיכת לקוחות מאחדת מידע רב ערך המאפשר ניתוח פרודוקטיביות האינטראקציה עם הלקוח. מערכת תמיכת הלקוחות נועדה לעקוב אחר היישומים והבקשות מהלקוח, וליצור מאגר של צדדים עם פרטי קשר מפורטים. ככלל, למערכת CRM פונקציית תזכורת המאפשרת לא לשכוח משיחות ופגישות, פונקציה זו משמשת למעשה לברך לקוח על חגים ותאריכים חשובים. בנוסף, המערכת מאפשרת להתקשר לצדדים ולהקליט שיחות. יתרון אינטגרלי של מערכת זו הוא היכולת לשמור את כל הפעולות בהיסטוריה, זה מאוד נוח כי אז אתה יכול לנתח את המידע בקלות. מערכת הניהול והתמיכה בלקוחות של חברת USU Software היא כלי אופטימיזציה, ניהול ותמיכה עסקיים מודרניים של כלי פעילויות מסחריות. באמצעות תוכנת USU תוכלו לנהל את בסיס הלקוחות שלכם, טבלאות רגילות הן כלים איטיים וגוזלים זמן. מסד הנתונים של תוכנת USU לא רק שומר את היסטוריית האינטראקציה עם הלקוחות, אלא ניתן גם למצוא ארכיון של שיחות, הקלטת שיחות טלפון, תיאור עסקאות, נתונים על עסקאות כושלות וכל המידע הניתן באופן מיידי, בקלות טופס לקריאה. קל מאוד לשמור על בסיס לקוחות של תוכנת USU, יחד עם זה, אתה יכול לשמור על סודות מסחריים. לא ניתן להעתיק ולגנוב את הנתונים פשוט. באמצעות תוכנת USU תוכלו לבצע פעילויות שיטתיות בצורה נכונה לניהול ושימור הלקוח, ניתן להזין תוכניות, משימות, יעדים לתוכנית, להפיץ אחריות בין העובדים ואז לעקוב אחר התוצאות. בתוכנית לכל לקוח, תוכלו להזין מידע מפורט, עד להעדפות אישיות. הפלטפורמה מאפשרת תכנון לוח הזמנים האופטימלי, עבודה פרטנית לכל עובד במחלקת המכירות. עבודת הניהול, התחזוקה והשמירה על בסיס הלקוחות מתבצעת באמצעות סקרים ודיוורים, באמצעות תמיכה מקוונת מתמדת. המערכת עובדת היטב עם הטלפוניה - זהו יתרון ברור. בשיחה נכנסת, המנהל יודע מי מתקשר, באיזה נושא, לנגד עיניו שם מידע מלא על עסקאות או בקשות לקוחות. במקרה זה המערכת מתעדת את כל האירועים הקשורים לאינטראקציות עם הלקוח. חוץ מזה, לתוכנת USU יש יכולות אחרות המאפשרות לא רק לשרת את בסיס הלקוחות, אלא גם למכור סחורות ושירותים, לעבוד עם ספקים, לארגן זרימת עבודה פנימית, לבנות עבודה עם עובדים, לבצע ניתוח מעמיק של הפעילויות שלהם, לנהל רישומים, להפיק דוחות. , ועוד. מערכת תוכנת USU הינה כלי מודרני המתחזק את כלי בסיס הלקוחות, על חשבונתו, ניהולו, ומאפשר לך לנהל ביעילות את העסק שלך ולא רק.
מי היזם?
וידאו של מערכת תמיכת לקוחות
הסרטון הזה באנגלית. אבל אתה יכול לנסות להפעיל כתוביות בשפת האם שלך.
וידאו של מערכת תמיכת לקוחות - На русском
מערכת החשבונאות ותמיכת הלקוחות מתוכנת USU עוזרת בשיפור רמת השירות של החברה.
הורד גרסת הדגמה
בעת הפעלת התוכנית תוכלו לבחור את השפה.
אתה יכול להוריד את גרסת ההדגמה בחינם. ולעבוד בתוכנית במשך שבועיים. חלק מהמידע כבר נכלל שם לשם הבהירות.
מי המתרגם?
באמצעות תוכנית USU Software תוכנה אתה יכול לבנות ניהול נכון ותמיכה בלקוחות. כל תוכניות, כל שלב הזמנה נכנס למערכת. התוכנית קלה לשימוש ומשתלבת עם הטכנולוגיות העדכניות ביותר. נתונים ראשוניים אודות הלקוח שלך או הזמנות שנכנסו למערכת במהירות ובקלות על ידי ייבוא נתונים או הזנת נתונים באופן ידני. עבור כל לקוח תוכלו לסמן את כמות העבודה המתוכננת, לרשום את הפעולות שבוצעו.
הזמינו מערכת תמיכת לקוחות
לרכישת התוכנית, פשוט התקשרו או כתבו לנו. המומחים שלנו יסכימו איתך על תצורת התוכנה המתאימה, יכינו חוזה וחשבונית לתשלום.
איך קונים את התוכנית?
שלח פרטים לחוזה
אנו מתקשרים בהסכם עם כל לקוח. החוזה הוא הערובה שלך שתקבל בדיוק את מה שאתה דורש. לכן, תחילה עליך לשלוח לנו את הפרטים של ישות משפטית או יחיד. זה בדרך כלל לוקח לא יותר מ-5 דקות
בצע תשלום מראש
לאחר שליחת עותקים סרוקים של החוזה וחשבונית לתשלום, נדרש תשלום מקדמה. שימו לב שלפני התקנת מערכת ה-CRM, מספיק לשלם לא את מלוא הסכום, אלא רק חלק. שיטות תשלום שונות נתמכות. בערך 15 דקות
התוכנית תותקן
לאחר מכן, יסוכמו איתך על תאריך ושעה ספציפיים להתקנה. זה קורה בדרך כלל באותו יום או למחרת לאחר השלמת הניירת. מיד לאחר התקנת מערכת ה-CRM תוכלו לבקש הדרכה לעובד שלכם. אם התוכנית נרכשת עבור משתמש אחד, זה ייקח לא יותר משעה
תהנה מהתוצאה
תהנה מהתוצאה בלי סוף :) מה שמשמח במיוחד הוא לא רק האיכות שבה פותחה התוכנה כדי להפוך את העבודה היומיומית לאוטומטית, אלא גם חוסר התלות בדמות דמי מנוי חודשיים. אחרי הכל, תשלם רק פעם אחת עבור התוכנית.
קנה תוכנית מוכנה
כמו כן, ניתן להזמין פיתוח תוכנה בהתאמה אישית
אם יש לך דרישות תוכנה מיוחדות, הזמינו פיתוח מותאם אישית. אז לא תצטרכו להסתגל לתכנית, אלא התכנית תהיה מותאמת לתהליכים העסקיים שלכם!
מערכת תמיכת לקוחות
במערכת תוכלו לעבוד עם כל קבוצת מוצרים ושירותים. המערכת מנתחת ביעילות את פתרונות השיווק היישומיים. אתה יכול ליצור מאגר מלא של צדדים נגדי, לארגן תמיכה מקצועית בעסקאות. תוכנת USU מאפשרת בניית תמיכה מלאה לכל הזמנה. ניתן גם לשלוט בעובדים. עבור כל משימה, היישום מאפשר מעקב אחר שלבי ביצוע העבודה. באמצעות המערכת תוכלו לארגן את חלוקת המשימות בין העובדים. באמצעות התוכנית תוכלו להקליט כל שירות ולבצע מכירת סחורות. באמצעות המערכת תוכלו לארגן חשבונאות מחסן.
כל הנתונים מאוחדים במערכת והופכים לסטטיסטיקה שקל להשתמש בהם לניהול וניתוח מעמיק. על פי בקשה, ניתן להציג סיכומים מכל השקעים על גבי מסך גדול. על פי בקשה, אנו מספקים הדרכה ותמיכה מתקדמים הן למנהלים מתחילים והן למנהלים בכירים, כולם ימצאו הנחיות יקרות ערך עבור עצמם. ניתן לתכנת מסמכים להשלמה אוטומטית. ניתן להגדיר אוטומציה כך שתסביר את האירועים או הפעולות הרצויים. כדי לקבל יישומים מקוונים, ניתן לעבוד עם בוט מברק. המערכת משתלבת עם ציוד וידאו. על פי בקשה, אנו מחברים אותך לשירות זיהוי פנים. לנוחיותכם, תוכלו לפתח אפליקציה פרטנית ללקוח ולעובדים שלכם. ניתן להגן על הפיתוח מפני כשלים במערכת על ידי גיבוי נתונים. מערכת הניהול ותמיכת הלקוחות מתוכנת USU מעלה באופן משמעותי את תדמית החברה שלך, הופכת את הפעילות שלך ליעילה ומודרנית יותר. המערכת העכשווית כוללת מגוון מלא של התכונות השימושיות ביותר, הממכנות את כל התהליכים הדרושים, מצמצמות את זמנכם ואת זמנם של העובדים שלכם, משפרות את איכות ההגשמה והחשבונאות של תמיכת הלקוחות, וגם תורמות לעובדה שהעסק המועדף עליכם. יביא עוד יותר הכנסה. נסה את התוכנית ותבין שבזבזת זמן רב בעת ביצוע עסקים מבלי להשתמש במערכת התוכנה USU.