דֵרוּג: 4.9. מספר הארגונים: 732

מדינות: את כל
מערכת הפעלה: Windows, Android, macOS
קבוצת תוכניות: אוטומציה עסקית

תוֹכנָה USU

ניהול לקוחות CRM

מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?

אם אתה רוצה להכיר את התוכנית, הדרך המהירה ביותר היא קודם כל לצפות בסרטון המלא, ולאחר מכן להוריד את גרסת ההדגמה החינמית ולעבוד איתה בעצמך. במידת הצורך, בקש מצגת מהתמיכה הטכנית או קרא את ההוראות.

• 
  צרו איתנו קשר כאן
  במהלך שעות העבודה אנו בדרך כלל מגיבים תוך דקה אחת
• 
  איך קונים את התוכנית?
• 
  צפה בצילום מסך של התוכנית
• 
  צפו בסרטון על התוכנית
• 
  הורד את התוכנית עם הדרכה אינטראקטיבית
• 
  הוראות אינטראקטיביות לתוכנית ולגרסת ההדגמה
• 
  השווה תצורות של התוכנית
• 
  חשב את עלות התוכנה
• 
  חשב את עלות הענן אם אתה צריך שרת ענן
• 
  מי היזם?

צילום מסך של התוכנית

צילום מסך הוא תמונה של התוכנה פועלת. ממנו ניתן להבין מיד איך נראית מערכת CRM. הטמענו ממשק חלון עם תמיכה בעיצוב UX/UI. המשמעות היא שממשק המשתמש מבוסס על שנים של ניסיון משתמש. כל פעולה ממוקמת בדיוק במקום שהכי נוח לבצע אותה. הודות לגישה מוכשרת כזו, תפוקת העבודה שלך תהיה מקסימלית. לחץ על התמונה הקטנה כדי לפתוח את צילום המסך בגודל מלא.

אם אתה קונה מערכת USU CRM עם תצורה של לפחות "סטנדרט", תהיה לך מבחר של עיצובים מיותר מחמישים תבניות. לכל משתמש בתוכנה תהיה הזדמנות לבחור את עיצוב התוכנה בהתאם לטעמו. כל יום עבודה צריך להביא שמחה!

צילום מסך של התוכנית - На русском

עבור כל יזם, הלקוחות הופכים למשאב היקר ביותר, שכן הם אלו שמייצרים הכנסה, ותחרות גבוהה מחייבת לחפש דרכים חלופיות לשלוט בתהליכים למשיכתם ושימורם, ניתן לסייע לכך על ידי אוטומציה ושימוש ב-CRM טכנולוגיות ניהול לקוחות. יחסי שוק מודרניים והמצב בכלכלה מכתיבים כללים משלהם, שבהם ניתן להשיג הצלחה רק עם גישה מוכשרת לאינטראקציה עם צדדים נגדיים על מנת להפחית את היציאה שלהם, להגביר את העניין במוצרים ובשירותים. הבנת צרכי הלקוח מאפשרת לשנות באופן קיצוני את מבנה התהליכים העסקיים, להתרחק מהאסטרטגיה הלא יעילה של מציאת לקוחות חדשים לפתרונות מסוימים, ליצירת הצעות לבקשות עדכניות. גישה אינדיבידואלית לשירות יכולה להיות נקודת המוצא בהגברת הנאמנות, ומכאן להגדלת הערך של בסיס הלקוחות, הנהלת החברה. מגמת היזמים המודרניים הופכת למוקד על הקונה, אחרת, במהלך מכירות המוניות, לא ניתן יהיה להשיג את יעדי הפיתוח והרווח. עכשיו אי אפשר להפתיע אנשים עם מוצר או שירות, המגוון שלהם רחב, תמיד אפשר למצוא אלטרנטיבה, אז הם מעדיפים לשים לב לשירות וליחס אישי. זהו זה למטרות האלה, תחילה במערב, ועכשיו יש לנו מערכת CRM, שבתרגום מייצגת ניהול קשרים עם צדדים נגדיים. תוכנת פורמט CRM עוזרת ליצור בסיס לקוחות, שומרת על היסטוריית שיתוף הפעולה, בקרה וניתוח של תהליכי האינטראקציה איתם. השימוש בטכנולוגיות חדשניות יאפשר איסוף ועיבוד נתונים על צרכנים, על כל שלב של אינטראקציה, ניתוח התוצאות המתקבלות ועל סמך כך בניית מודלים מוצלחים של יחסים. המעבר לאוטומציה יוכל להגביר את המהירות בתהליכים עסקיים מספר פעמים, מה שישפיע על הרווח הכולל של הארגון.

מי היזם?

בין שלל התוכנות שיכולות לבסס טכנולוגיות CRM בעסק, בולטת Universal Accounting System בהתאמה ובגמישות של הממשק, מה שיאפשר לך להתאים את התוכנה לצרכים הספציפיים של הלקוח. פיתוח זה נוצר על ידי אנשי מקצוע שמבינים בצורה מושלמת את הציפיות של יזמים ומוכנים ליישם את הפרויקט בהתאם לפרטי הפעילות שלהם. כל עובד יכול להפוך למשתמש באפליקציה, לאחר שסיים קורס הכשרה קצר ממומחים, ניסיון וידע נרחב אינם נדרשים. כתוצאה מהכנסת תוכנת USU, ניתן יהיה להוביל לאוטומציה של מערכות היחסים עם הצרכנים, בשל גישה מוסמכת לניהול מידע, בהתאם לטכנולוגיות ה-CRM המיושמות. התוכנית תסייע בבניית אינטראקציות פרודוקטיביות ובהגדלת הערך של בסיס הלקוחות על ידי משיכת ושימור קונים רווחיים. אלגוריתמי תוכנה יסייעו בפתרון בעיות מסוימות בכל שלב של בניית איש קשר וביצוע עסקה. לכן, בשלב הפרסום, פלטפורמת ה-CRM תסייע בזיהוי צדדים נגדיים פוטנציאליים לאחר שליחת רשימת התפוצה, ניתוח הצרכים וביצוע תחזית לתגובת הלקוחות באמצעות כלי מחקר, ובכך תאסוף מידע ליצירת הצעה מסחרית. במסגרת מילוי ההזמנות המערכת תעקוב אחר מילוי התנאים המפורטים בחוזה, דבר שיגדיל את נאמנות הצד השני. העובדים יוכלו לעקוב אחר המצב הנוכחי של ההזמנה בזמן אמת; מטעמי נוחות, ניתן להבדיל ולהדגיש כל שלב בצבע מסוים. הודות לטכנולוגיות CRM, ניתן לייעל את זרימת המסמכים הפנימית, לתכנן משימות ולהבטיח חילופי מידע עדכני בין עובדי החברה. התוכנה מאפשרת גם ניהול שירות לאחר הזמנה על ידי אוטומציה של תהליכי תזמון, תזכורות משוב ומעקב אחר בקשות שירות.

הורד גרסת הדגמה

בעת הפעלת התוכנית תוכלו לבחור את השפה.

אתה יכול להוריד את גרסת ההדגמה בחינם. ולעבוד בתוכנית במשך שבועיים. חלק מהמידע כבר נכלל שם לשם הבהירות.

מי המתרגם?

יתרון נוסף ביישום פלטפורמת ניהול לקוחות CRM יהיה היכולת לבצע ניתוח איכותי של נתונים על עבודת החברה, שיאפשר לכם לתכנן ולבנות במהירות ובמיומנות אסטרטגיה עסקית. השימוש בטכנולוגיות מודרניות משדר את ניהול קשרי הלקוחות, מה שישפיע לטובה על רמת הפרודוקטיביות הארגונית. מספר תהליכים שהמערכת תוביל לפורמט אלקטרוני יסייעו ביצירת תנאים מיטביים למכירות גבוהות של סחורות או שירותים. במאגר ניתן ליישם את הליך פילוח מאגר הלקוחות, זיהוי לקוחות רווחיים שישפיע על גידול המכירות. בעזרת אפליקציית USU, אנליסטים יוכלו לפתור בעיות של שיטתיות של פעילויות העבודה כאשר העובדים פועלים על פי התקנות הקיימות, ובכך להפחית את מספר הטעויות, להאיץ את הפעילות בארגון. השקיפות של כל תהליך למנהלים תאפשר לקבוע את הצדדים החלשים ביותר בעבודת החברה, לנקוט באמצעים בזמן כדי לחסלם. שימוש פעיל בפונקציונליות בפעילות היומיומית יזרז משמעותית את העבודה בכל המחלקות, גם אם הן מרוחקות גיאוגרפית מהמשרד הראשי. סניפים משולבים למרחב מידע משותף, אשר יפשט את האינטראקציה עם הצוות, העבודה עם הלקוחות ובקרת הפעילויות עבור בעלי העסקים. תצורת ה-CRM מאפשרת לקבל מידע סטטיסטי, לבצע ניתוחים מורכבים הנדרשים לקבלת החלטות חשובות בניהול. ניתן ליצור דיווח לפי פרמטרים, קריטריונים ומועדים שונים, כך שניתן להעריך כל היבט של הפעילות. עבור דוחות, האפליקציה מספקת מודול נפרד עם כלים, כך שתוכל לבצע ניתוח עבור המשימות הספציפיות של החברה.

הזמינו ניהול לקוחות CRM

קנה תוכנית מוכנה

כמו כן, ניתן להזמין פיתוח תוכנה בהתאמה אישית

אם יש לך דרישות תוכנה מיוחדות, הזמינו פיתוח מותאם אישית. אז לא תצטרכו להסתגל לתכנית, אלא התכנית תהיה מותאמת לתהליכים העסקיים שלכם!

ניהול לקוחות CRM