1. USU
  2.  ›› 
  3. બિઝનેસ ઓટોમેશન માટે કાર્યક્રમો
  4.  ›› 
  5. વિનંતીઓના નિયંત્રણ માટે CRM
રેટિંગ: 4.9. સંસ્થાઓની સંખ્યા: 598
rating
દેશો: બધા
.પરેટિંગ સિસ્ટમ: Windows, Android, macOS
કાર્યક્રમોનું જૂથ: વ્યવસાય ઓટોમેશન

વિનંતીઓના નિયંત્રણ માટે CRM

  • કૉપિરાઇટ બિઝનેસ ઑટોમેશનની અનન્ય પદ્ધતિઓનું રક્ષણ કરે છે જેનો ઉપયોગ અમારા પ્રોગ્રામ્સમાં થાય છે.
    કોપીરાઈટ

    કોપીરાઈટ
  • અમે ચકાસાયેલ સોફ્ટવેર પ્રકાશક છીએ. અમારા પ્રોગ્રામ્સ અને ડેમો-વર્ઝન ચલાવતી વખતે આ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમમાં પ્રદર્શિત થાય છે.
    ચકાસાયેલ પ્રકાશક

    ચકાસાયેલ પ્રકાશક
  • અમે નાના વ્યવસાયોથી લઈને મોટા વ્યવસાયો સુધી વિશ્વભરની સંસ્થાઓ સાથે કામ કરીએ છીએ. અમારી કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય રજિસ્ટરમાં સામેલ છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રસ્ટ માર્ક ધરાવે છે.
    વિશ્વાસની નિશાની

    વિશ્વાસની નિશાની


ઝડપી સંક્રમણ.
તમે હવે શું કરવા માગો છો?

જો તમે પ્રોગ્રામથી પરિચિત થવા માંગતા હો, તો સૌથી ઝડપી રીત એ છે કે પ્રથમ સંપૂર્ણ વિડિઓ જુઓ, અને પછી મફત ડેમો સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરો અને તેની સાથે જાતે કામ કરો. જો જરૂરી હોય તો, તકનીકી સપોર્ટ પાસેથી પ્રસ્તુતિની વિનંતી કરો અથવા સૂચનાઓ વાંચો.



સ્ક્રીનશૉટ એ ચાલી રહેલ સૉફ્ટવેરનો ફોટો છે. તેમાંથી તમે તરત જ સમજી શકો છો કે CRM સિસ્ટમ કેવી દેખાય છે. અમે UX/UI ડિઝાઇન માટે સપોર્ટ સાથે વિન્ડો ઇન્ટરફેસ લાગુ કર્યું છે. આનો અર્થ એ છે કે વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ વપરાશકર્તાઓના અનુભવના વર્ષો પર આધારિત છે. દરેક ક્રિયા બરાબર તે જગ્યાએ સ્થિત છે જ્યાં તે કરવા માટે સૌથી અનુકૂળ છે. આવા સક્ષમ અભિગમ માટે આભાર, તમારી કાર્ય ઉત્પાદકતા મહત્તમ હશે. સ્ક્રીનશૉટને પૂર્ણ કદમાં ખોલવા માટે નાની છબી પર ક્લિક કરો.

જો તમે ઓછામાં ઓછા "સ્ટાન્ડર્ડ" ની ગોઠવણી સાથે USU CRM સિસ્ટમ ખરીદો છો, તો તમારી પાસે પચાસથી વધુ નમૂનાઓમાંથી ડિઝાઇનની પસંદગી હશે. સૉફ્ટવેરના દરેક વપરાશકર્તાને તેમના સ્વાદને અનુરૂપ પ્રોગ્રામની ડિઝાઇન પસંદ કરવાની તક મળશે. કામનો દરેક દિવસ આનંદ લાવવો જોઈએ!

વિનંતીઓના નિયંત્રણ માટે CRM - પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ

વેપાર, ઔદ્યોગિક સાહસો ગ્રાહકોને તેમના ઉત્પાદનો વેચે છે, અને સમસ્યાઓ અથવા પ્રશ્નોના કિસ્સામાં, તેઓએ તેમને સમયસર જવાબ આપવો જોઈએ, કાયદાના પત્ર મુજબ, યોગ્ય સ્તરે સહાયક સેવાનું આયોજન કરવું હંમેશા સરળ નથી. , તેથી સક્ષમ વ્યવસાય માલિકો વધારાની તકનીકોનો ઉપયોગ કરવાનું પસંદ કરે છે, ઉદાહરણ તરીકે, કૉલ્સને નિયંત્રિત કરવા માટે CRM તરીકે. સાધનસામગ્રીના ઉત્પાદકોના અધિકૃત પ્રતિનિધિઓ ઇનકમિંગ વિનંતીઓ પર પ્રક્રિયા કરવા અને જવાબ આપવા માટે અલગ એકમો બનાવે છે, તેથી ઘણી વખત ઇલેક્ટ્રોનિક સાધનો સમય પહેલાં તૂટી શકે છે, અથવા જણાવેલી લાક્ષણિકતાઓને પૂર્ણ કરી શકતા નથી, આ કાર્યોને ફાળવેલ સમયમાં હાથ ધરવા જોઈએ. જો આપણે કલ્પના કરીએ કે કોઈ કંપની દરરોજ સેંકડો કોલ્સ અને લેખિત વિનંતીઓ પ્રાપ્ત કરે છે, તો તે આશ્ચર્યજનક નથી કે તેમાંથી કેટલાક ભૂલી ગયા, ચૂકી ગયા, જે ગ્રાહકોની પ્રતિષ્ઠા અને વિશ્વાસને નકારાત્મક અસર કરે છે. અલબત્ત, તમે સ્ટાફને વિસ્તૃત કરી શકો છો, પ્રતિભાવની તાકીદ માટેની વ્યૂહરચના પર વિચાર કરી શકો છો, વર્ગોમાં વિભાજન કરી શકો છો, પરંતુ, હકીકતમાં, આ એક અસ્થાયી ઉકેલ છે, જેમાં નાણાકીય રોકાણોની પણ જરૂર છે. વધુમાં, દરેક ગૌણના કાર્યને નિયંત્રિત કરવું વધુ મુશ્કેલ બનશે, તેથી મેનેજરો ખર્ચને શ્રેષ્ઠ બનાવવા અને ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરવા માટે તર્કસંગત પદ્ધતિ બનાવવાની રીતો શોધી રહ્યા છે. CRM ટેક્નોલૉજીની સંડોવણી તમને વિનંતીઓનો જવાબ આપવા માટે એકસાથે વસ્તુઓને ક્રમમાં મૂકવાની પરવાનગી આપે છે, ક્રિયાઓના ક્રમ અને તેમના અમલ માટે એક ઑપ્ટિમાઇઝ અભિગમ બાંધી શકે છે, તે પ્રક્રિયાઓને બાદ કરતાં જેમાં ઘણો સમય લાગ્યો હતો, પરંતુ અનાવશ્યક હતી. સફળ વ્યવસાય ચલાવવા માટે ઓટોમેશન એક મુખ્ય કડી બની રહ્યું છે, કારણ કે તે મોટાભાગના નિયમિત કાર્યોને હલ કરે છે જ્યાં આંકડા એકત્રિત કરવા, કાર્યવાહીના સમયગાળાને નિયંત્રિત કરવા અને મોટા પ્રમાણમાં ડેટાની પ્રક્રિયા કરવી મહત્વપૂર્ણ છે. સંસ્થાની અપેક્ષાઓ અને જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરતા પ્રોગ્રામને પસંદ કરવા માટે જ તે બાકી છે, જે, વિવિધતા સાથે, તેટલું સરળ નથી જેટલું તે પહેલા લાગે છે. કેટલાક વિકાસકર્તાઓ કાર્યક્ષમતાની પહોળાઈ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, પ્રદર્શન વિશે ભૂલી જાય છે, જ્યારે અન્ય, તેનાથી વિપરીત, ઉપયોગમાં સરળતા સાથે આકર્ષવાનો પ્રયાસ કરે છે, પરંતુ તેમની ક્ષમતાઓ વ્યવસાય માટે પૂરતી નથી.

વિકાસકર્તા કોણ છે?

અકુલોવ નિકોલે

નિષ્ણાત અને મુખ્ય પ્રોગ્રામર જેમણે આ સોફ્ટવેરની ડિઝાઇન અને વિકાસમાં ભાગ લીધો હતો.

આ પૃષ્ઠની સમીક્ષા કરવાની તારીખ:
2024-11-23

આ વીડિયો અંગ્રેજીમાં છે. પરંતુ તમે તમારી મૂળ ભાષામાં સબટાઈટલ ચાલુ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.

સુવર્ણ અર્થની શોધમાં ખૂબ લાંબો સમય લાગી શકે છે અને કંઈપણમાં સમાપ્ત થઈ શકે છે, તેથી અમે કિંમતી સમય બગાડવાનું નહીં, પરંતુ યુનિવર્સલ એકાઉન્ટિંગ સિસ્ટમની અનન્ય ક્ષમતાઓનો તરત જ અભ્યાસ કરવાનું સૂચન કરીએ છીએ. આ વિકાસના કેન્દ્રમાં એક અનુકૂલનશીલ, લવચીક ઇન્ટરફેસ છે જે તમને વ્યવસાયના લક્ષ્યોને આધારે તેની સામગ્રી બદલવાની મંજૂરી આપે છે. પ્રોગ્રામ CRM તકનીકોને સમર્થન આપે છે, જે ઉદ્યોગસાહસિકોમાં ખૂબ માંગમાં છે, તેથી, વિનંતીઓ સાથે કાર્યને નિયંત્રિત કરતી વખતે, અનુગામી ચકાસણી અને મૂલ્યાંકનની સંભાવના સાથે માત્ર અસરકારક સાધનોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. સપોર્ટ સર્વિસને યોગ્ય રીતે ગોઠવવા માટે, ઓટોમેશન પ્રોજેક્ટની રચના શરૂ કરતા પહેલા હાથ ધરવામાં આવેલી આંતરિક પ્રક્રિયાઓના વિશ્લેષણ દરમિયાન નિર્ધારિત કાર્યાત્મક સામગ્રીનું વ્યક્તિગત ગોઠવણ મદદ કરશે. રૂપરેખાંકનને અમલમાં મૂકવાના કાર્યો અને ધ્યેયોના આધારે તમે જાતે નક્કી કરો કે એપ્લિકેશન ઇન્ટરફેસ શું હશે. તકનીકી મુદ્દાઓ પર સંમત થયા પછી, અમે પ્લેટફોર્મ બનાવીએ છીએ અને તેનું પરીક્ષણ કરીએ છીએ. અંતિમ સંસ્કરણ ગ્રાહકના કમ્પ્યુટર્સ પર લાગુ કરવામાં આવે છે, જ્યારે સાધનસામગ્રી કેબિનેટને અપડેટ કરવાની જરૂર નથી, વધારાના નાણાકીય ખર્ચાઓ ઉઠાવવા માટે, સિસ્ટમમાં પૂરતા સેવાયોગ્ય ઉપકરણો છે. ઇન્સ્ટોલેશન પ્રક્રિયા પોતે સુવિધા પર નિષ્ણાતોની સીધી હાજરી સાથે થઈ શકે છે, અન્ય કિસ્સાઓમાં રિમોટ કનેક્શનનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, બધી કામગીરી ઇન્ટરનેટ દ્વારા કરવામાં આવે છે. રિમોટ ફોર્મેટ તે સંસ્થાઓ માટે યોગ્ય છે જે દૂર છે અને અન્ય દેશોમાં પણ, અમારા સહકારનો વિસ્તાર ડઝનેક દેશો સુધી વિસ્તરેલો છે, તેમની સૂચિ USU વેબસાઇટ પર મળી શકે છે. આગળ, અમે CRM ટૂલ્સની ક્રિયાઓ અને ઉપયોગ માટે અલ્ગોરિધમ્સ સેટ કર્યા છે, જે કર્મચારીઓને રૂપરેખાંકિત નિયમો અનુસાર વિનંતીઓનો જવાબ આપવા સહિતની ભૂલો વિના તેમની ફરજો બજાવવાની મંજૂરી આપશે. જો પ્રક્રિયાઓ માટે કોઈપણ ગણતરીઓ કરવી મહત્વપૂર્ણ છે, તો તેમના માટે સૂત્રો બનાવવામાં આવે છે જે સચોટ ડેટા મેળવવા માટેનો સમય ઘટાડશે. અસંખ્ય અધિનિયમો, લૉગ્સ, અહેવાલો અને અન્ય સત્તાવાર ફોર્મ્સ ભરીને કાર્ય પ્રક્રિયાઓનું દસ્તાવેજીકરણ કરવું પણ એટલું જ મહત્વપૂર્ણ છે, તેમાંના દરેક માટે એક અલગ ટેમ્પલેટ બનાવવામાં આવે છે, ત્યાં આ તબક્કાને ઝડપી અને સરળ બનાવે છે.

પ્રોગ્રામ શરૂ કરતી વખતે, તમે ભાષા પસંદ કરી શકો છો.

પ્રોગ્રામ શરૂ કરતી વખતે, તમે ભાષા પસંદ કરી શકો છો.

તમે ડેમો સંસ્કરણ મફતમાં ડાઉનલોડ કરી શકો છો. અને બે અઠવાડિયા માટે પ્રોગ્રામમાં કામ કરો. સ્પષ્ટતા માટે કેટલીક માહિતી પહેલાથી જ સામેલ કરવામાં આવી છે.

અનુવાદક કોણ છે?

ખોઈલો રોમન

મુખ્ય પ્રોગ્રામર જેમણે વિવિધ ભાષાઓમાં આ સોફ્ટવેરના અનુવાદમાં ભાગ લીધો હતો.



તમામ બાબતોમાં તૈયાર કરેલ પ્લેટફોર્મ અને પૂર્ણ થયેલ ઇલેક્ટ્રોનિક ડિરેક્ટરીઓ તમામ નિષ્ણાતોની ફરજોના પ્રદર્શન માટેનો આધાર બનશે, પરંતુ દરેક તેની સ્થિતિના માળખામાં. કર્મચારીઓને તેમના વર્કસ્પેસ, કહેવાતા એકાઉન્ટ દાખલ કરવા માટે એક અલગ લોગિન અને પાસવર્ડ આપવામાં આવે છે, તે તેમાં છે કે માહિતી અને સાધનોનો ઍક્સેસ ઝોન નક્કી કરવામાં આવે છે. વિઝ્યુઅલ ડિઝાઇન સહિત દૈનિક ફરજો કરવા માટે આરામદાયક પરિસ્થિતિઓ બનાવવા માટે વપરાશકર્તાઓ આ વિસ્તારને પોતાના માટે કસ્ટમાઇઝ કરી શકશે. ક્રિયાઓનું રેકોર્ડિંગ અને પ્રોજેક્ટ્સનું નિયંત્રણ ચાલુ ધોરણે હાથ ધરવામાં આવે છે, જે મેનેજમેન્ટને તાત્કાલિક નક્કી કરવા દે છે કે કયા કાર્યો મુદતવીતી છે અને તેના કારણો. વિનંતીઓને નિયંત્રિત કરવા માટે CRM પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને, ઇનકમિંગ એપ્લિકેશન્સની પ્રક્રિયા નોંધપાત્ર રીતે સરળ બનાવવામાં આવશે, કારણ કે વિનંતી અને વર્કલોડની દિશાને આધારે મેનેજર માટે અમુક વિતરણ અલ્ગોરિધમનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. વધુમાં, ટેલિફોની સાથે એકીકરણ કરવામાં આવે છે, જે નવા ક્લાયંટની નોંધણીને સરળ બનાવે છે, અથવા કાર્ડને આપમેળે ડેટાબેઝમાંથી દૂર કરવામાં આવે છે, નોંધણી પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવે છે. જો કંપની ફક્ત કૉલના મોડમાં જ નહીં, પરંતુ સત્તાવાર વેબસાઇટ દ્વારા પણ એપ્લિકેશન સ્વીકારે છે, તો પછી તેની સાથે સૉફ્ટવેરનું સંયોજન સ્વાગત અને પ્રક્રિયાને સ્વચાલિત કરવામાં મદદ કરશે. એપ્લિકેશન ફક્ત સક્રિય એપ્લિકેશનોને જ નહીં, પરંતુ ઉદ્દેશ્ય કારણોસર મુલતવી રાખવામાં આવેલી એપ્લિકેશનોને પણ નિયંત્રિત કરશે. રિપોર્ટિંગ અવધિના અંતે અથવા જરૂરિયાત મુજબ, CRM રૂપરેખાંકન ચોક્કસ પરિમાણો અનુસાર રિપોર્ટ્સ જનરેટ કરશે, મેનેજમેન્ટને વાસ્તવિક સ્થિતિનું મૂલ્યાંકન કરવામાં અને સમયસર કટોકટીની પરિસ્થિતિઓનો જવાબ આપવામાં મદદ કરશે. દરેક કામગીરી માટે વિવિધ દસ્તાવેજો ભરવામાં આવે છે, પરંતુ હવે આ તબક્કો પ્રમાણિત નમૂનાઓનો ઉપયોગ કરીને આંશિક રીતે સ્વચાલિત થશે, જેનાથી ભૂલો થવાની શક્યતા દૂર થશે. જ્યારે દરેક વિભાગ અથવા શાખા પારદર્શક સંચાલન હેઠળ હશે ત્યારે માત્ર અમુક કાર્યો અને વિભાગોને જ નહીં, પણ એક સંકલિત અભિગમને લાગુ કરવા માટે પ્રોગ્રામ નિયંત્રણને આધિન કરવું શક્ય છે. ડેટાબેઝ સાથેનું કનેક્શન ફક્ત કંપનીના પ્રદેશ પર, સ્થાનિક નેટવર્ક દ્વારા જ નહીં, પણ ઇન્ટરનેટ કનેક્શનનો ઉપયોગ કરીને વિશ્વમાં ગમે ત્યાંથી પણ કરી શકાય છે.



વિનંતીઓના નિયંત્રણ માટે સીઆરએમનો ઓર્ડર આપો

પ્રોગ્રામ ખરીદવા માટે, ફક્ત અમને કૉલ કરો અથવા લખો. અમારા નિષ્ણાતો યોગ્ય સૉફ્ટવેર ગોઠવણી પર તમારી સાથે સંમત થશે, ચુકવણી માટે કરાર અને ઇન્વૉઇસ તૈયાર કરશે.



પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?

ઇન્સ્ટોલેશન અને તાલીમ ઇન્ટરનેટ દ્વારા કરવામાં આવે છે
આશરે જરૂરી સમય: 1 કલાક, 20 મિનિટ



તમે કસ્ટમ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર પણ આપી શકો છો

જો તમારી પાસે વિશિષ્ટ સોફ્ટવેર આવશ્યકતાઓ હોય, તો કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર આપો. પછી તમારે પ્રોગ્રામ સાથે અનુકૂલન કરવાની જરૂર રહેશે નહીં, પરંતુ પ્રોગ્રામને તમારી વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓમાં સમાયોજિત કરવામાં આવશે!




વિનંતીઓના નિયંત્રણ માટે CRM

સોફ્ટવેર દૂરસ્થ શાખાઓ સાથે પણ અસરકારક સંચાલનને ગોઠવવામાં મદદ કરશે, કારણ કે તે માત્ર સ્થાનિક નેટવર્કનો જ નહીં, પરંતુ રિમોટ કનેક્શનનો પણ ઉપયોગ કરે છે. આ અભિગમ સામાન્ય ડેટાબેઝમાં વિનંતીઓના સંગ્રહને એકીકૃત કરવાની મંજૂરી આપશે, અને સતત અપડેટ કરીને અને ડુપ્લિકેશન ટાળવા દ્વારા તમામ સ્ટાફને અપ-ટૂ-ડેટ માહિતીનો ઉપયોગ કરવાની તક પણ પ્રદાન કરશે. વ્યવસાયમાં CRM નો ઉપયોગ વિકાસની સંભાવનાને વિસ્તારવા, સેવાઓના વિશ્વસનીય સપ્લાયર તરીકે ગ્રાહકની વફાદારી વધારવા, ગુણવત્તા માટે જવાબદાર અને નિયંત્રણ માટે જવાબદાર માલસામાનનું લોન્ચિંગ પેડ બનશે. કાર્યક્રમને નાણાંની પ્રાપ્તિ અને ખર્ચની દેખરેખની જવાબદારી સોંપવામાં આવી શકે છે, ત્યારબાદ બજેટિંગની ગુણવત્તા, ખર્ચમાં ઘટાડો. ઓટોમેટેડ વર્કફ્લો અને કંપનીના આંતરિક નિયમોની જાળવણીને કારણે, ઉદ્યોગને લાગુ પડતા કાયદાના ધોરણો, સત્તાવાર સંસ્થાઓ દ્વારા વિવિધ પ્રકારના નિરીક્ષણો પસાર કરવામાં કોઈ મુશ્કેલીઓ નહીં આવે. જો તમારે વધારાની સલાહ મેળવવાની અને કાર્યાત્મક સામગ્રી પર નિર્ણય લેવાની જરૂર હોય, તો અમે અમારા સલાહકારો સાથે અનુકૂળ સંચાર ચેનલોનો ઉપયોગ કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ.