Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial
Sistema de atención ao cliente
- O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
Dereitos de autor - Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
Editor verificado - Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
Sinal de confianza
Transición rápida.
Que queres facer agora?
Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.
Contacte connosco aquí
Durante o horario laboral, normalmente respondemos nun minuto
Como mercar o programa?
Ver unha captura de pantalla do programa
Mira un vídeo sobre o programa
Descarga a versión demo
Comparar configuracións do programa
Calcula o custo do software
Calcula o custo da nube se necesitas un servidor na nube
Quen é o desenvolvedor?
Captura de pantalla do programa
Unha captura de pantalla é unha foto do software en execución. Desde ela podes comprender inmediatamente como é un sistema CRM. Implementamos unha interface de fiestra con soporte para o deseño UX/UI. Isto significa que a interface de usuario baséase en anos de experiencia do usuario. Cada acción sitúase exactamente onde é máis conveniente realizala. Grazas a un enfoque tan competente, a súa produtividade laboral será máxima. Fai clic na imaxe pequena para abrir a captura de pantalla en tamaño completo.
Se compras un sistema USU CRM cunha configuración de polo menos "Estándar", terás unha selección de deseños entre máis de cincuenta modelos. Cada usuario do software terá a oportunidade de escoller o deseño do programa segundo o seu gusto. Cada día de traballo debe traer alegría!
O sistema de atención ao cliente axuda a manter a demanda do cliente. Un sistema profesional de contabilidade e atención ao cliente consolida información valiosa que permite analizar a produtividade da interacción co cliente. O sistema de atención ao cliente está dirixido a realizar un seguimento das solicitudes e solicitudes do cliente, formando unha base de datos de contrapartes con información detallada de contacto. Como regra xeral, o sistema CRM ten unha función de recordatorio que permite non esquecer as chamadas e as reunións, esta función úsase efectivamente para felicitar a un cliente por festivos e datas importantes. Ademais, o sistema permite chamar a contrapartes e gravar conversas. Unha vantaxe integral deste sistema é a capacidade de gardar todas as accións da historia, é moi conveniente porque entón podes analizar facilmente a información. O sistema de xestión e atención ao cliente da compañía USU Software é unha ferramenta moderna de optimización, xestión e soporte de actividades comerciais. A través do software USU, pode xestionar a súa base de clientes, as táboas comúns son ferramentas lentas e que levan moito tempo. A base de datos de software USU non só garda o historial de interacción cos clientes, senón que tamén pode atopar un arquivo de chamadas, gravación de conversas telefónicas, unha descrición de transaccións, datos sobre transaccións erradas e toda a información proporcionada ao instante, de xeito sinxelo. formulario para ler. É moi sinxelo manter unha base de clientes de USU Software, xunto con isto, podes gardar segredos comerciais. Non se poden copiar e roubar os datos. A través do software USU, pode realizar correctamente actividades sistemáticas para xestionar e reter ao cliente, pode introducir plans, tarefas, obxectivos no programa, distribuír responsabilidades entre os empregados e despois rastrexar os resultados. No programa de cada cliente, pode introducir información detallada, ata as preferencias persoais. A plataforma permite planificar o horario óptimo e o traballo individual para cada empregado do departamento de vendas. O traballo de xestión, mantemento e retención da base de clientes realízase a través de enquisas e envíos de correo, a través dun soporte en liña constante. O sistema funciona ben coa telefonía; esta é unha vantaxe evidente. Cunha chamada entrante, o xestor sabe a quen lle chama, en que asunto, ante os seus ollos hai información completa sobre as transaccións ou as solicitudes dos clientes. Neste caso, o sistema rexistra todos os eventos relacionados coas interaccións co cliente. Ademais, o software USU ten outras capacidades que permiten non só atender á base de clientes, senón tamén vender bens e servizos, traballar con provedores, organizar fluxo de traballo interno, construír traballos cos empregados, realizar unha análise profunda das súas actividades, manter rexistros, xerar informes , e máis. O sistema de software USU é unha ferramenta moderna de mantemento da base de clientes, a súa contabilidade e xestión, que lle permite xestionar de xeito eficaz o seu negocio e non só.
Quen é o desenvolvedor?
Akulov Nikolay
Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.
2024-11-22
Vídeo do sistema de atención ao cliente
Este vídeo está en inglés. Pero podes probar a activar os subtítulos na túa lingua nativa.
O sistema de contabilidade e atención ao cliente do software USU axuda a mellorar o nivel de servizo da empresa.
Descarga a versión demo
Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.
Podes descargar a versión demo de balde. E traballar no programa durante dúas semanas. Algunha información xa se incluíu alí para claridade.
Quen é o tradutor?
A través do programa USU Software pode crear unha xestión e asistencia ao cliente correctas. Calquera plan, cada etapa de pedido entrou no sistema. O programa é fácil de usar e intégrase coas últimas tecnoloxías. Os datos iniciais sobre o seu cliente ou os pedidos ingresados no sistema de xeito rápido e sinxelo importando datos ou introducindo datos manualmente. Para cada cliente, pode marcar a cantidade de traballo prevista, rexistrar as accións realizadas.
Pida un sistema de atención ao cliente
Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.
Como mercar o programa?
Enviar detalles para o contrato
Facemos un acordo con cada cliente. O contrato é a túa garantía de que recibirás exactamente o que necesitas. Polo tanto, primeiro debes enviarnos os datos dunha persoa xurídica ou persoa física. Isto xeralmente non leva máis de 5 minutos
Facer un pago anticipado
Despois de enviarlle copias dixitalizadas do contrato e da factura de pago, é necesario un pago anticipado. Teña en conta que antes de instalar o sistema CRM, é suficiente pagar non a cantidade total, senón só unha parte. Admítense varios métodos de pago. Aproximadamente 15 minutos
O programa instalarase
Despois diso, acordarase con vostede unha data e hora de instalación específicas. Isto adoita ocorrer o mesmo día ou ao día seguinte despois de completar a documentación. Inmediatamente despois de instalar o sistema CRM, pode solicitar formación para o seu empregado. Se o programa se compra para 1 usuario, non levará máis de 1 hora
Goza do resultado
Goza do resultado sen parar :) O que é especialmente agradable non só é a calidade coa que se desenvolveu o software para automatizar o traballo diario, senón tamén a falta de dependencia en forma de cota de subscrición mensual. Despois de todo, só pagarás unha vez polo programa.
Compre un programa preparado
Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado
Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.
Sistema de atención ao cliente
No sistema, podes traballar con calquera grupo de produtos e servizos. O sistema analiza eficazmente as solucións de mercadotecnia aplicadas. Podes crear unha base de datos completa de contrapartes, organizar asistencia profesional para as transaccións. O software USU permite crear soporte completo para cada pedido. O control dos empregados tamén está dispoñible. Para cada tarefa, a aplicación permite rastrexar as etapas de execución do traballo. A través do sistema, pode organizar a distribución de tarefas entre os empregados. A través do programa, pode rexistrar calquera servizo e realizar a venda de mercadorías. A través do sistema, pode organizar a contabilidade do almacén.
Todos os datos consolídanse no sistema e convértense en estatísticas fáciles de usar para a xestión e análise en profundidade. A petición, é posible mostrar resumos de todos os puntos de venda nunha pantalla grande. Se o solicitan, ofrecemos orientación e soporte de última xeración tanto para principiantes como para directores sénior. Todo o mundo atopará valiosas orientacións para si mesmos. Os documentos pódense programar para completalos automaticamente. A automatización pódese configurar para dar conta dos eventos ou accións desexados. Para recibir aplicacións en liña, está dispoñible traballar cun bot de telegrama. O sistema intégrase con equipos de vídeo. A petición, conectámosche a un servizo de recoñecemento facial. Para maior comodidade, pode desenvolver unha aplicación individual para o seu cliente e empregados. Pódese protexer o desenvolvemento contra fallos do sistema facendo unha copia de seguridade dos datos. O sistema de xestión e atención ao cliente do software USU aumenta significativamente a imaxe da súa empresa, fai que as súas actividades sexan máis eficientes e modernas. O sistema contemporáneo ten unha gama completa de funcións máis útiles que automatizan todos os procesos necesarios, reducen o tempo e o tempo dos seus empregados, melloran a calidade de cumprimento e contabilidade da atención ao cliente e tamén contribúen a que o seu negocio favorito traerá aínda máis ingresos. Proba o programa e entenderás que perdiches moito tempo mentres facías negocios sen usar o sistema de software USU.