Clár le haghaidh cuntasaíochta glaonna
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
Déan teagmháil linn anseo
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach
Treoracha idirghníomhacha don chlár agus don leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Tá teileafónaíocht ar cheann de na bealaí is iontaofa chun cumarsáid a bhunú le cliaint.
Le déanaí, feicimid níos mó idirghníomhaíocht teileafónaíochta agus táirgí bogearraí éagsúla. Níl aon rud aisteach - tugann comhtháthú den sórt sin deis don teileafónaíocht a bheith níos solúbtha agus raon níos leithne féidearthachtaí a chumhdach, rud a fhágann go bhfuil siad neamhtheoranta go praiticiúil, ach ag an am céanna i gcónaí oscailte chun feidhmeanna nua a fhorbairt agus a chur i bhfeidhm.
Tá cuntasaíocht agus tú ag obair le cliaint ar cheann de phríomhghníomhaíochtaí aon fhiontair. Tar éis an tsaoil, is iad na custaiméirí a sholáthraíonn margadh dúinn le haghaidh díolachán agus spreagadh táirgí, chomh maith lena gcoinneáil ar cheann de na príomhthascanna.
Chun an próiseas idirghníomhaíochta le custaiméirí agus soláthraithe a bharrfheabhsú, is gá bogearraí cláraithe a shuiteáil san fhiontar chun an córas cumarsáide a dhífhabhtú. Féadann bogearraí logála le haghaidh comharthaí isteach agus amach go leor fadhbanna i do ghnóthas a réiteach. Ceann acu is ea an easpa ama d’fhostaithe glaoch go rialta ar chustaiméirí d’fhonn faisnéis thábhachtach a chur in iúl dóibh. Ligfidh na bogearraí chun glaonna isteach agus amach a chlárú duit é seo a dhéanamh go huathoibríoch. Ina theannta sin, coimeádfaidh na bogearraí logála glaonna an fhaisnéis uile a theastaíonn uait.
Ní amháin go bhfuil clár cuntasaíochta maith, nó córas CRM le haghaidh glaonna nó bogearraí cláraithe comhartha in ann gach teagmháil isteach agus amach a rianú agus gníomhú mar chóras chun glaonna a fháil, ach freisin chun teachtaireachtaí éagsúla a sheoladh go huathoibríoch, soláthraíonn sé an cumas faisnéis a iontráil sa bunachar sonraí gan an comhrá leis an gcliant a stopadh, chomh maith le gach cliant a threorú de réir a chéile ón gcéad teagmháil, go stádas tomhaltóra reatha do sheirbhísí nó do tháirgí. Taispeánfaidh na bogearraí logála glaonna gach athrú stádais.
Tá go leor clár ann chun glaonna teileafóin a thaifeadadh. Tá gach clár ríomhaireachta chun an próiseas cumarsáide a chlárú, a bhfuil cumais fheidhmiúla agus cuma éagsúla air, modhanna chun faisnéis a iontráil agus a phróiseáil, dírithe mar sin féin ar fhadhbanna a réiteach a bhaineann le dlús a chur le próisis na cumarsáide leis an gcliant, faisnéis thábhachtach a sholáthar dó, chomh maith mar spreagadh dó chun tuilleadh comhair a dhéanamh ... Is féidir le bogearraí logála comhartha cabhrú le custaiméirí eagraíochta beagán níos gaire a fháil. Beidh do chuideachta, ag úsáid na mbogearraí chun glaonna isteach agus amach a chlárú, in ann an próiseas iomlán oibre le cliaint ionchasacha a rialú.
Caithfidh aon bhogearra bainistíochta glaonna atá suiteáilte san fhiontar roinnt riachtanas a chomhlíonadh d’fhonn a bheith in ann déileáil leis na tascanna go léir a shanntar dó. Caithfidh sé, mar chóras próiseála glaonna, gach glao isteach agus amach a thaifeadadh agus cuntas a thabhairt air. Mar bhogearraí le haghaidh glaonna, ba cheart go ligfeadh sé do dhaoine modhanna éagsúla a úsáid chun teagmháil a choinneáil le custaiméirí. Ina theannta sin, caithfidh an clár cuntasaíochta comhartha a bheith solúbtha ionas go mbeidh an deis ag an bhfiontar é a fheabhsú, más gá, trí fheidhmeanna agus cumais bhreise a shuiteáil a fhágfaidh go mbeidh obair daoine níos gasta gan cáilíocht a chailleadh, ach a mhalairt ar fad, rannchuideoidh sé a mhéadú.
Déanann eagraíochtaí áirithe iarracht bogearraí glaonna a aimsiú ar an Idirlíon trí chuardach a dhéanamh ar an mbarra cuardaigh le frásaí cosúil leis an méid seo a leanas: bogearraí logála glaonna saor in aisce. Chun tuiscint níos fearr a fháil ar an staid, ba cheart rud amháin a shoiléiriú: ní bhíonn clár ardcháilíochta cláraithe agus cuntasaíochta glaonna saor in aisce riamh. I ndeireadh na dála ní bheidh gach clár cuntasaíochta saorghlaonna in ann a bheith ina gcomhpháirtí iontaofa d’eagraíochtaí den sórt sin, mar gheall ar an easpa cumais an córas a nuashonrú agus a chothabháil, beidh an baol ann i gcónaí go gcaillfear an fhaisnéis a bhailítear go cúramach mar sin ag an an chéad teip. Mar a fheiceann tú, sa chás seo, tá an riosca go hiomlán gan údar. Tabharfaidh aon ghairmí comhairle duit gan ach bogearraí glaonna iontaofa agus dea-athbhreithnithe a shuiteáil. Oibreoidh a leithéid de chóras fáiltithe comhartha leat ar feadh tréimhse neamhtheoranta agus tabharfaidh sé deis measúnú cáilíochtúil a dhéanamh ar na hionchais d’fhorbairt na cuideachta, agus an cosán seo á cheartú go tráthúil. Agus beidh an clár cláraithe glaonna suiteáilte mar phríomhchothabháil air seo.
Tá clár cuntasaíochta glaonna amháin difriúil go mór ó chláir chosúla toisc go gcomhcheanglaíonn sé na dul chun cinn is déanaí i dteicneolaíocht TF le cumais teileafónaíochta. Córas Cuntasaíochta Uilíoch (USU) an t-ainm atá air. Táimid muiníneach go mbeidh ár mbogearraí rianaithe glaonna teileafóin ina gcomhpháirtí iontaofa duit agus go mbeidh siad i gceannas ar d’eagraíocht ar bhealach na rathúlachta. Táimid cinnte dearfa de seo ag go leor cliant a oibríonn i dtíortha éagsúla ar domhan. Is fiontair iad seo atá ag obair i réimse leathan réimsí.
Ar an suíomh tá deis ann clár glaonna agus cur i láthair a íoslódáil.
Ligeann cumarsáid le mion-mhalartán teileafóin uathoibríoch duit costais chumarsáide a laghdú agus cáilíocht na cumarsáide a rialú.
Tá sé de chumas ag an gclár glaonna agus SMS teachtaireachtaí a sheoladh trí lárionad SMS.
Déanann cuntasaíocht glaonna obair na mbainisteoirí níos éasca.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2025-02-22
Físeán den chlár le haghaidh cuntasaíochta glaonna
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Tá an clár glaonna in ann glaonna a dhéanamh ón gcóras agus faisnéis a stóráil fúthu.
Déantar glaonna ón gclár níos gasta ná glaonna láimhe, a shábhálann am do ghlaonna eile.
Is féidir glaonna a dhéanamh tríd an gclár trí chnaipe amháin a bhrú.
Sa chlár glaonna teileafóin tá faisnéis faoi chliaint agus obair orthu.
Ligeann cuntasaíocht do PBX duit a chinneadh cé na cathracha agus na tíortha a ndéanann fostaithe na cuideachta cumarsáid leo.
Is féidir leis an gclár do ghlaonna cuntasaíochta taifead a choinneáil de ghlaonna isteach agus amach.
Féadann an clár billeála faisnéis tuairiscithe a ghiniúint ar feadh tréimhse nó de réir critéar eile.
Is féidir an clár cuntasaíochta glaonna a shaincheapadh de réir shainiúlachtaí na cuideachta.
Is féidir le clár na nglaonna isteach an cliant ón mbunachar sonraí a shainaithint de réir na huimhreach a rinne teagmháil leat.
Gineann an bogearra PBX meabhrúcháin d’fhostaithe a bhfuil tascanna le cur i gcrích acu.
De bharr an chláir do ghlaonna ó ríomhaire go fón beidh sé níos éasca agus níos gasta oibriú le cliaint.
Sa chlár, déantar cumarsáid leis an PBX ní amháin le sraitheanna fisiciúla, ach le cinn fíorúla freisin.
Ligeann an clár do ghlaonna ó ríomhaire duit glaonna a anailísiú de réir ama, faid agus paraiméadair eile.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Lámhleabhar treoracha
Féadann bogearraí rianaithe glaonna anailísíocht a sholáthar do ghlaonna isteach agus amach.
Déantar glaonna isteach a thaifeadadh go huathoibríoch sa Chóras Cuntasaíochta Uilíoch.
Chun tuiscint níos fearr a fháil ar a bhfuil i mbogearra glaonna an Chórais Chuntasaíochta Uilíoch, ba cheart duit leagan taispeána saor in aisce a shuiteáil ónár suíomh Gréasáin.
Tá simplíocht an chomhéadain ar cheann de na príomhghnéithe idirdhealaitheacha de chlár cuntasaíochta glaonna USU. Beidh a fhorbairt gan phian do dhuine ar bith.
Ní laghdaíonn an tsimplíocht iontaofacht chlár logála glaonna USU ar bhealach ar bith.
Mar gheall ar easpa táille síntiúis tá na bogearraí chun comharthaí USU a chuntas níos suimiúla fós i súile daoine eile.
Seoltar an USU, cosúil le go leor clár, ó aicearra.
Déantar gach cuntas ar chlár cuntasaíochta glaonna USU a chosaint le pasfhocal uathúil, chomh maith leis an réimse Róil, a ligeann duit cearta rochtana úsáideora a rialú.
Foráiltear le bogearraí cuntasaíochta glaonna USU do lógó a shuiteáil ar scáileán oibre an chórais, a ligfidh duit tú féin a dhearbhú mar chuideachta nach bhfuil an fhéiniúlacht chorparáideach ina frása folamh ina leith.
Cuideoidh cluaisíní fuinneoga oscailte i gclár cláraithe glaonna USU leat aistriú idir oibríochtaí éagsúla i gcliceáil amháin.
Tá stad-faire suiteáilte ag bun phríomhscáileán na mbogearraí le haghaidh glaonna USU, a thaispeánfaidh go soiléir an méid ama a thóg sé ort an oibríocht a chur i gcrích.
Sábháiltear an fhaisnéis a chuirtear isteach i gclár cuntasaíochta glaonna an Chórais Chuntasaíochta Uilíoch ann don am a theastaíonn le haghaidh do chuid oibre.
Beidh gach úsáideoir in ann oibriú i gclár cuntasaíochta glaonna USU ar an líonra áitiúil nó go cianda.
Déan clár le haghaidh cuntasaíochta glaonna a ordú
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Clár le haghaidh cuntasaíochta glaonna
Soláthraímid dhá uair an chloig de thacaíocht theicniúil saor in aisce do gach cuntas bogearraí cuntasaíochta glaonna USU.
Féadfaidh ár speisialtóirí oiliúint a eagrú ar d’fhostaithe chun oibriú i gclár cuntasaíochta glaonna USU go cianda. Déantar roghanna eile a mheas ina n-aonair.
Tabharfaidh na bogearraí do ghlaonna Córas Cuntasaíochta Uilíoch an deis duit leabhair thagartha áisiúla a choinneáil ar féidir iad a úsáid go gníomhach in obair na heagraíochta iomláine. Tógfaidh sé cúpla soicind d’úsáideoirí aon doiciméad a líonadh.
Ligfidh bogearraí glaonna duit fuinneoga aníos a chumrú le haon fhaisnéis a theastaíonn uait chun an cliant a aithint agus comhrá a thógáil leis.
A bhuíochas le cumais bhogearraí cláraithe glaonna USU, tríd an bhfuinneog aníos, is féidir leat dul isteach go tapa i gcárta an chliaint agus an fhaisnéis riachtanach nach raibh agat a iontráil, nó contrapháirtí nua a iontráil.
Tar éis duit dul tríd an bhfaisnéis i bhfuinneog aníos an chláir chuntasaíochta glaonna, is féidir leat aghaidh a thabhairt ar an gcliant de réir ainm, a shocróidh duit láithreach é. Tógfaidh an úsáid a bhaintear as na bogearraí chun glaonna isteach agus amach a chlárú an obair le cliaint ionchasacha go leibhéal nua. Níl muinín a fháil ach ceann de na céimeanna.
Tacaíonn clár cláraithe glaonna USU leis an bhfeidhm teachtaireachtaí guth uathoibríoch a sheoladh.
Cuireann Bogearraí Glaonna USU ar chumas do bhainisteoirí glaonna fuar uathoibríocha nó láimhe a dhéanamh.
Is féidir an liosta postála, a fhaigheann tacaíocht ó chlár cláraithe glaonna USU, a bheith aon-uaire nó a sheoladh go tráthrialta, agus féadann sé a bheith aonair nó grúpa freisin.
Tuigfidh do bhainisteoirí cumas chlár cuntasaíochta glaonna USU glaonna a dhéanamh go díreach ón bhfuinneog bogearraí reatha agus an rogha chuí sa bharra roghchláir á úsáid.
Soláthraíonn an clár cuntasaíochta glaonna an cumas tuarascáil a ghiniúint ar ghlaonna gach lá nó ar feadh tréimhse, a ligfidh duit gan cliant aonair a chailleann, chomh maith le hobair inniúil agus ardcháilíochta a dhéanamh le custaiméirí ionchasacha.
Má tá ceisteanna agat fós faoi oibriú chlár cláraithe glaonna an Chórais Chuntasaíochta Uilíoch, beimid sásta iad a fhreagairt má dhéanann tú teagmháil linn ag aon cheann de na fóin a luaitear.