CRM córas seirbhíse do chustaiméirí
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
Déan teagmháil linn anseo
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach
Treoracha idirghníomhacha don chlár agus don leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Is táirge leictreonach fíor-fhorbartha é an córas seirbhíse custaiméara CRM ón tionscadal MSU. Déanann sé idirghníomhú éifeachtach le hábhair faisnéise. Tá na bogearraí in ann líon mór sreafaí faisnéise a phróiseáil go neamhspleách. Ciallaíonn sé seo go mbeidh an chuideachta in ann an margadh a threorú le corrlach leathan óna chéile comhraic. Is féidir le duine ar bith a bhaint as an gcóras, agus beidh an obair a chur i gcrích flawlessly. Tabharfar aird chuí ar chliaint, agus i modh CRM, déanfar idirghníomhú éifeachtach le tomhaltóirí. Bhí na custaiméirí sásta, rud a chiallaíonn go n-ardóidh siad a leibhéal dílseachta agus beidh siad in ann teagmháil a dhéanamh leis an bhfiontar arís. Beidh go leor acu ag idirghníomhú leis an bhfiontar ar bhonn leanúnach. Molann cuid acu an chuideachta fiú do chairde agus do mhuintir. De réir a chéile, de réir mar a fheabhsaíonn cáilíocht na seirbhíse, tosóidh an focal béil mar a thugtar air ag feidhmiú. Tabharfaidh sé deis duit custaiméirí a mhealladh ar chostas íosta.
Ní mór duit ach seirbhís ardchaighdeáin a sholáthar do thomhaltóirí, agus tabharfaidh siad féin daoine nua a mbeidh muinín acu as do chuideachta fiú sula dtosaíonn siad ag idirghníomhú leis. Idirghníomhóidh an faighteoir le cliaint na cuideachta i mód speisialta, agus is féidir an obair a dhéanamh go flawless. Tá go leor roghanna úsáideacha ag an gcóras. Is féidir gach ceann acu a úsáid ar mhaithe leis an ngnó. Is féidir eis-sreabhadh an bhoinn cliant a chosc, agus ar an mbealach sin leibhéal nua gairmiúlachta a bhaint amach. Beidh tú in ann custaiméirí a mhealladh nach bhfuil le feiceáil ar feadh i bhfad. Tá sé an-áisiúil agus praiticiúil, rud a chiallaíonn nár cheart faillí a dhéanamh ar shuiteáil an choimpléasc. Ligeann sé duit na gairmithe oibre is éifeachtaí a aithint. Tá córas oibre le cliaint fíor-riachtanach má fhéachann an chuideachta leis an airde a bhaint amach a bheidh siad in ann do chomhraic. Déanfar dinimic fáis díolacháin a rianú go huathoibríoch. Ina theannta sin, beidh an táscaire seo ar fáil do gach fostaí ina n-aonar agus don aonad struchtúrach ina iomláine.
Mar gheall ar an gcóras oibre nua-aimseartha le cliaint CRM ón tionscadal MSU is féidir dul i ngleic go tapa le hoibríochtaí táirgthe, ag baint amach leibhéal nua gairmiúlachta. Mar gheall ar an gcoimpléasc is féidir idirghníomhú go héasca leis an spriocghrúpa, agus faisnéis cothrom le dáta a sholáthar do gach duine a rinne iarratas. Tá go leor roghanna úsáideacha ag an gcóras seo, agus úsáid á baint acu as a mbeidh sé indéanta riachtanais na cuideachta a chlúdach go héifeachtach. Is próiseas simplí sothuigthe é oibriú sa chóras. Ní bheidh aon fhadhb agat agus é á dhéanamh. Is féidir fardal neamhleachtach a thabhairt ar ais, rud a sholáthróidh na buntáistí suntasacha go léir don chuideachta. Acmhainní stórais a bharrfheabhsú le cabhair ó chóras seirbhíse custaiméara ón tionscadal MSU. Beifear in ann na hacmhainní atá ar fáil i stórais a bharrfheabhsú agus fiú níos mó stoc a chur. Cuirfidh sé seo ar do chumas airgead a shábháil. Roinnfear é i réimsí a chabhróidh na bogearraí leat a chinneadh.
Tugann oibriú i gcóras CRM chun idirghníomhú le custaiméirí buntáiste suntasach don fhaighteoir thar a chéile comhraic eile. Tabharfaidh an tuarascáil cumhachta ceannaigh deis duit a chinneadh cad iad na praghsanna is féidir a chur, agus má tá an pointe meá ar mheá ar eolas agat, cinnteoidh tú nach rachaidh tú isteach sa dearg choíche. Ríomhtar na táscairí go léir go huathoibríoch. Bhailigh na bogearraí féin ábharthacht an staidrimh, a fheidhmeoidh mar bhonn don anailís. Laghdófar costais saothair freisin le cabhair ó chóras seirbhíse custaiméara CRM. In achar ama is giorra is féidir, beifear in ann seasamh ceannaireachta a ghlacadh, chomh maith le bheith ina eagraíocht atá ag forbairt go gníomhach. Cuirfidh speisialtóirí na cuideachta oiliúint éifeachtach céim ar chéim ar fáil do thomhaltóirí bogearraí ceadúnaithe. Tógfar an córas oibre i gceart, agus beifear in ann idirghníomhú leis an gceamara gan baint le cineálacha breise bogearraí. Beidh sé go leor ach táirgí inséidte leictreonacha a úsáid. Beidh an córas seirbhíse custaiméara CRM ina uirlis leictreonach fíor-riachtanach do chuideachta an fhaighteora
Ní féidir le cuideachta atá ag iarraidh na torthaí is suntasaí a bhaint amach le híosmhéid costas a dhéanamh gan an casta seo. Déanann an córas oibre nua-aimseartha le cliaint CRM ón tionscadal MSU fiú faireachas físeáin go neamhspleách. Chuige seo, baintear úsáid as ceamaraí, agus ceadóidh aschur na bhfotheideal do thaifeadadh níos faisnéiseach fós. Ligfidh an rogha ó luachanna a iontráladh roimhe seo duit an cinneadh bainistíochta ceart a dhéanamh agus fiosrúchán cuardaigh á chur i bhfeidhm agat. Soláthrófar bonn cliant aontaithe faoi chuimsiú chóras seirbhíse custaiméara CRM. Sábhálfaidh gníomhaíochtaí cuardaigh tapa am. Buntáiste soiléir a bhaineann leis an táirge bogearraí seo is ea cuntais nua cliant a chur leis go héasca. Má chuirtear cóip scanta leis na cuntais chruthaithe laistigh den chóras CRM beidh sé éasca an bunachar sonraí a nascleanúint.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2024-11-15
Físeán córas seirbhíse do chustaiméirí CRM
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Ligeann córas CRM nua-aimseartha agus ardchaighdeáin chun oibriú le cliaint duit obair na foirne a rianú go héifeachtach. Beifear in ann a thuiscint cad a bhí ar siúl ag na speisialtóirí agus cad atá le déanamh ina dhiaidh sin.
Stórálfar gach eolas i gcuimhne ríomhaire pearsanta. Chun é a úsáid, ní mór duit ach an táirge seo a shuiteáil.
Soláthraíonn glúin nua bogearraí ó chóras cuntasaíochta uilíoch chun oibriú le cliaint CRM idirghníomhú éifeachtach le haon chatagóir custaiméirí a rinne iarratas.
Is féidir diúltú do na custaiméirí sin a bhfuil an iomarca fiacha acu. Ina theannta sin, beidh faisnéis faoi láithreacht fiachais ar láimh láithreach ag an oibreoir nuair a bheidh an tomhaltóir ag dul tríd agus ag iarraidh seirbhísí a fháil nó earraí a cheannach arís.
Tabharfar diúltú réasúnaithe tríd an gcóras CRM d’aon chustaiméirí a dhéanann iarratas nach bhfuil iontaofa.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Lámhleabhar treoracha
Tá iompar ilmhódach earraí ar cheann de na roghanna freisin má thagann an modúl lóistíochta i bhfeidhm.
Beag beann ar mhéid na cuideachta, cabhróidh córas seirbhíse custaiméara CRM leat idirghníomhú go héifeachtach leis na tomhaltóirí sin a rinne teagmháil leis an eagraíocht.
Cosnóidh fuinneog logáil isteach an chláir an t-eagar faisnéise gadaíochta. Teipfidh aon iarracht ar spiaireacht thionsclaíoch go tapa má thagann na bogearraí ó thionscadal an chórais chuntasaíochta uilíoch i bhfeidhm.
Agus tú ag obair le cliaint, is féidir leat aistriú chuig feidhmiúlacht CRM áisiúil.
Má sheoltar an táirge den chéad uair, roghnaítear an stíl deartha ar iarratas an oibreora.
Córas seirbhíse custaiméara CRM a ordú
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
CRM córas seirbhíse do chustaiméirí
Beidh stíl chorparáideach aonair ina saintréith de na doiciméid go léir a chruthófar laistigh de chreat an chórais seirbhíse custaiméara CRM.
Chuireamar an roghchlár ar thaobh na láimhe clé ionas go mbeidh sé chomh áisiúil agus is féidir d’úsáideoirí gan idirghníomhú. Tá an comhéadan tuisceanach, agus tá a loingseoireacht ar cheann de na cinn is tuisceanach.
Beidh faisnéis ábhartha faoi chustaiméirí ag teacht isteach i bhfillteán ar a dtugtar custaiméirí. Déanfar obair i CRM go flawlessly, rud a chiallaíonn go mbeidh an chuideachta i gceannas le corrlach leathan ó opponents.
Soláthróidh foireann chóras cuntasaíochta uilíoch na cuideachta oiliúint aonair do gach speisialtóir de chuid cuideachta na bhfaighteoirí, a oibreoidh laistigh de na bogearraí.
Cuirfidh glaonna uathoibrithe an spriocghrúpa ar an eolas go héifeachtach. Ar ndóigh, beifear in ann an fhormáid téacs a úsáid freisin.
Leis an gcóras bainistíochta cliant CRM is féidir ollphostáil a dhéanamh go huathoibríoch, rud a sholáthróidh nideoga tosaigh sa mhargadh do chuideachtaí tríd an ualach ar fhostaithe a laghdú.