Bonn custaiméirí CRM
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
Déan teagmháil linn anseo
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach
Treoracha idirghníomhacha don chlár agus don leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Is éard atá i mbunachar sonraí custaiméirí CRM (Bainistíocht Caidrimh le Custaiméirí) táirge bogearraí cruthaithe ag speisialtóirí an Chórais Chuntasaíochta Uilíoch chun bainistíocht uathoibrithe a eagrú ar idirghníomhaíochtaí custaiméirí agus doiciméadú nósanna imeachta a bhaineann leis na hidirghníomhaíochtaí sin.
Oireann ár bhforbairt chomh maith céanna do ghnólachtaí móra agus do ghnólachtaí ón earnáil de ghnólachtaí beaga agus meánmhéide. Baintear é seo amach mar gheall ar an bhfíric go ndéanann ríomhchláraitheoirí MSU an t-iarratas ar eagraíocht shonrach a oiriúnú gach uair, i dtaca leis seo, déantar cothabháil an bhonn cliant a dhéanamh go han-mhachnamhach agus go cruinn.
Déanann an t-iarratas MSU cuntasaíocht chustaiméirí a uathoibriú, glacann sé an tasc chun iarratais a fháil ar bhealaí éagsúla (roghnaíonn an CRM an modh go neamhspleách gach uair, bunaithe ar anailís ar chás ar leith). Chomh maith leis sin, tá ár gclár i mbun tascanna a thiomsú agus a eisiúint d'fhostaithe, glaonna a dhéanamh gan oibreoirí a bheith rannpháirteach. Mura bhfuil sé áisiúil glaoch, seolann an clár teachtaireachtaí sms, r-phoist, etc.
Tá cuid chomh casta sin d’aon ghníomhaíocht le doiciméid a thiomsú agus a chothabháil uathoibrithe freisin.
Déanann an clár bonn na gcliant a chórasú, agus é á chothabháil i bhfoirm tábla, téacs nó grafach.
Dá fheabhas a oibríonn tú le cliaint, is amhlaidh is mó rath gnó a bhainfidh tú amach. Is fírinne é seo nach gá cruthúnas. Agus cabhróimid leat obair a eagrú le cliaint ag an leibhéal is airde is féidir.
Tá gach rud ag CRM ó MSU le haghaidh obair mhaith agus fhada leis an gclár: comhéadan atá éasca le húsáid a ligeann duit an teicneolaíocht a mháistir go tapa; feidhmiúlacht leathan a chuidíonn leis an obair ar fad a dhéanamh anseo gan dul i muinín bogearraí tríú páirtí. Cabhróidh ár saineolaithe i gcónaí má tá comhairle uait!
Oibrímid leo siúd atá díreach ag tosú ar a mbealach chun ratha trína ngnó féin a oscailt, agus leo siúd atá ag déanamh gnó le fada an lá. Agus tá foghlamtha againn ár gcláir a chur in oiriúint dóibh siúd agus do chláir eile. Chun go mbeidh an chéad CPM a thógáil ón tús, tar éis anailís chríochnúil ar an margadh agus an timpeallacht ina mbeidh an gnó a sheoladh. Ar an dara dul síos, déanfar an CPM a uasghrádú bunaithe ar an gcóras CRM atá ann cheana féin san fhiontar.
Tá sé éasca, brabúsach agus úsáideach gnó a dhéanamh linn!
Ar mhaith leat é seo a fhíorú? Ordaigh SRM faoi láthair.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2024-11-15
Íoslódáil físeán ar an mbonn custaiméirí CRM
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Buartha faoi a bheith míshásta le do cheannach? Seiceáil an leagan taispeána den táirge roimh cheannach, déan teagmháil linn le haghaidh comhairle agus léigh léirmheasanna ónár gcustaiméirí. Agus nuair atá tú cinnte dár n-inniúlacht - déan teagmháil linn!
Nuair a bheidh tú i mbliain nó níos luaithe a bheidh tú ag déanamh lúcháireach ar an dea-fheidhmiú oibre le cliaint, admire comhsheasmhacht an bonn cliant agus na doiciméid a cruthaíodh dá réir, beidh tú aiféala ach rud amháin: nach raibh tú leomh a ordú CPM uainn. chomh fada agus am caillte.
In CRM ó MSU, is féidir leat bunachar sonraí cliant a chruthú de chineálacha, inneachar agus méideanna éagsúla.
Is féidir cliaint a rangú de réir critéar éagsúla.
Is clár ríomhaire ilúsáideora agus ilfheidhmeach é CPM chun an bonn cliant ó MSU a chothabháil.
Tá an bonn cliant sa chlár soghluaiste agus is féidir é a nuashonrú agus a uasghrádú go héasca más gá.
Bíonn sé níos áisiúla oibriú le cliaint tar éis comhtháthú CPM ó MSU isteach sa chuideachta.
Déanann CPM cothabháil ar gach doiciméad a bhaineann le custaiméirí a uathoibriú.
Coinníonn an clár tuairisciú reatha agus deiridh a bhaineann le CPM freisin.
Is táirge uathúil é bonn cliant CRM USU agus níl aon analógacha aige i measc clár saor in aisce nó íoctha den chineál seo.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Lámhleabhar treoracha
Is féidir le CPM chun bonn cliant a chothabháil a bheith úsáideach d’fhiontair a bhfuil réimsí gníomhaíochta go hiomlán difriúil acu.
Déanann MSU cuntasaíocht chustaiméirí a uathoibriú.
Glacann an clár freisin le hiarratais a fháil ar bhealaí éagsúla.
Roghnaíonn an CPM an modh chun glacadh le hiarratais go neamhspleách gach uair, ag cur san áireamh an anailís ar chás ar leith).
Tá CPM ó MSU i mbun tascanna a ullmhú agus a eisiúint d’fhostaithe.
Déanann CPM glaonna gan baint a bheith ag oibreoirí.
Bainistíonn an feidhmchlár dáileadh sms, ríomhphoist, etc.
Ullmhúchán agus cothabháil doiciméad a uathoibriú.
Tá an bonn cliant córasaithe i CPM.
Coinnítear bunachar sonraí na gcliant i bhfoirm tábla, téacs nó grafach.
Ordú bonn custaiméirí CRM
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Bonn custaiméirí CRM
Is furasta na táblaí go léir a chur in eagar agus a úsáid.
Tá gach cairt éasca le húsáid.
Tá ár n-iarratas oiriúnach do chuideachtaí de threoracha éagsúla agus le tacaíocht do chustaiméirí éagsúla.
Is féidir le fiontair phoiblí agus phríobháideacha araon é a úsáid.
Laghdaíonn MSU an dóchúlacht go mbeidh géarchéim nó féimheacht ag an gcuideachta lena ndéanann sé gnó.
Baintear é seo amach trí uirlisí agus teicneolaíochtaí nuálacha a úsáid i réimse na bainistíochta agus na margaíochta.
Réitíonn ár gcóras CPM raon iomlán tascanna i réimse na bainistíochta caidrimh custaiméirí agus tá sé i mbun gnó a dhéanamh i réimsí éagsúla.
Tiomsaítear bunachair shonraí éagsúla san fheidhmchlár: bunachair shonraí do cheannaitheoirí, bunachair shonraí do sholáthróirí agus bunachair shonraí do tháirgí (seirbhísí).
Tá ár dteicneolaíocht ag gabháil do chomhaid cártaí cliaint a thiomsú agus a chothabháil
Is é sin, ní réitímid fadhbanna ilroinnte, ach meicníocht chasta CPM atá á dtógáil.