Bainistíocht seachadta a ordú
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
Déan teagmháil linn anseo
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Teastaíonn an t-eolas, an taithí agus an dúthracht is mó chun cuideachta a bhainistiú ar aon mhéid. In ainneoin na hiomaíochta diana gealtach, ní mór idirdhealú a dhéanamh idir úinéir gnó agus seasmhacht cruach agus toil le buachan. Caithfidh tú a bheith ar an eolas i gcónaí faoi athruithe ar éileamh an mhargaidh, a bheith in ann freagairt go tapa d’orduithe, seachadadh a dhéanamh in am. Conas gach rud a dhéanamh in am agus gan botúin thromchúiseacha a dhéanamh, seachain cailliúint sa bhainistíocht? Ar ndóigh, is féidir leat arm cúntóirí agus cúntóirí a fhostú, ach cé chomh héifeachtach agus a bheidh a gcabhair? Agus beidh costas an phá tromchúiseach - is fíric é seo. Cuirimid ar fáil duit seachadadh orduithe a bhainistiú ag baint úsáide as teicneolaíochtaí nua-aimseartha, eadhon, ag baint úsáide as an gCóras Cuntasaíochta Uilíoch. Is é seo an bealach is fearr chun go leor fadhbanna a réiteach agus chun na haidhmeanna socraithe a bhaint amach.
Is é ár gCóras Cuntasaíochta Uilíoch ár bhforbairt nua, cheadúnaithe, atá deartha chun seachadadh orduithe cuideachta a bhainistiú. Buíochas leis, is féidir leat próisis ghnó a bharrfheabhsú, obair chomhghleacaithe a uathoibriú. Cuideoidh bainistíocht eagraithe go hoiriúnach ar sheachadadh orduithe custaiméirí le brionglóid gach fear gnó a chomhlíonadh - an bonn custaiméirí a leathnú agus brabúis a mhéadú. Nach é sin a bhfuil an chuideachta atá i gceannas ort ag iarraidh?
Tairgeann go leor acmhainní Idirlín bogearraí a íoslódáil agus a shuiteáil chun seachadadh orduithe a bhainistiú saor in aisce. Fuaimeanna tempting agus a dhéanann tú Brúigh an cnaipe. Ansin, agus aghaidh ionadh ort, aimsíonn tú brabhsálaí Amigo ar do ríomhaire. Agus creid uaimse, beidh léiriú facial go hiomlán difriúil agat nuair a íoslódálfaidh tú an modhnú capall Trojan is déanaí de thaisme. Iontas, ar ndóigh, ach ceann míthaitneamhach, ceart? An méid sin le haghaidh bainistíocht saor in aisce ar sheachadadh orduithe cuideachta ... An bhfuil sé ciallmhar smaoineamh ar bhogearraí ceadúnaithe atá fíor-shábháilte agus ilfheidhmeach?
Is coincheapa fite fuaite le chéile smaoineamh ar sheachadadh orduithe ó chustaiméirí a bhainistiú agus plean a chur i ngníomh. Mar sin cá dtosaíonn tú? Tosaigh lenár leagan tástála de na bogearraí chun orduithe a sheachadadh do chustaiméirí. Íoslódáil é. Tá an chumraíocht bhunúsach, atá sábháilte go hiomlán, ar fáil saor in aisce ag bun an leathanaigh. Tá an leagan trialach teoranta ó thaobh feidhme agus am úsáide. Ach tugann sé pictiúr iomlán d’acmhainn clár bainistíochta orduithe.
Is furasta foghlaim conas seachadadh orduithe a bhainistiú, toisc go gcuirtear an clár i bhfeidhm chomh simplí agus is féidir. Tá comhéadan iomasach aige, agus tá trí mhír sa roghchlár: modúil, leabhair thagartha, tuarascálacha. Is féidir le cuideachta mhór agus cuideachta nua-thionscanta é a úsáid. Ní bheidh aon chúis agat smaoineamh ar sheachadadh orduithe cuideachta a bhainistiú sna réigiúin, toisc go bhfuil an córas aontaithe agus go n-oibríonn sé ar líonra áitiúil agus go cianda. Le go n-oibreoidh fostaithe i dtimpeallacht faisnéise aontaithe eagraíochta, is leor Idirlíon ardluais. Is é an bainisteoir a chinneann cearta rochtana do gach ceann acu, de réir leibhéal cáilíochta an fhostaí. Is é sin le rá, feiceann an cúiréireachta faisnéis faoi chustaiméirí agus a n-orduithe, agus feiceann an cuntasóir idirbhearta airgeadais.
I mír na Modúl, déantar an phríomhghníomhaíocht. Déanann tú iarratais a chlárú, bonn custaiméirí a chothabháil, seirbhísí a ríomh, íocaíochtaí a sheiceáil nó riaráistí ar orduithe a bheith agat. Tá slabhraí seoltaí margaíochta cumraithe anseo freisin: r-phost, sms, Viber. Is uirlisí margaíochta cumhachtacha iad seo a chabhraíonn le straitéisí margaíochta a chur i bhfeidhm go rathúil chun cuideachta a bhainistiú agus a fhorbairt.
Sa chlár chun seachadadh orduithe ó chustaiméirí a bhainistiú, is féidir leat cáipéisíocht a líonadh go héasca: conarthaí caighdeánacha, iarratais, admhálacha, liostaí seachadta, srl. Tá an líonadh uathoibríoch, rud a shábhálann am. Anois is féidir le duine amháin an tasc a bhaineann le páipéir a líonadh agus a chothabháil, agus ní roinnt eile. Sábhálfaidh sé seo fíor-airgeadas na cuideachta.
Tá aonad tuairiscithe cumhachtach ag na bogearraí chun seachadadh orduithe a bhainistiú. Tarraingíonn sé suas tuarascálacha airgeadais, foirmíonn sé sonraí anailíseacha agus staitistiúla a theastaíonn chun airgeadas, feachtais mhargaíochta a bhainistiú. Soláthraíonn an fhaisnéis seo pictiúr iomlán den am luaidhe seachadta, líon na n-orduithe, agus cáilíocht na seirbhíse do chustaiméirí. A bhuíochas leis an mbloc seo, beidh na próisis sa chuideachta faoi smacht agus cuntasaíocht iomlán. Tá feidhmiúlacht an chláir chun orduithe a bhainistiú i bhfad níos leithne, agus labhróidh muid faoi thíos.
Cén fáth go bhfuil muinín ag cliaint asainn le blianta fada? Mar gheall: is gairmithe inár réimse muid agus tá a fhios againn cad ba mhaith leat a bhaint amach; déanaimid comhar comhthairbheach agus déanaimid idirphlé cuiditheach i dteanga atá oiriúnach duitse; bímid i gcónaí sásta cabhrú leat - is é seo an fáth go bhfuil ionad teagmhála eagraithe againn; tá cúram orainn faoi do ghnó amhail is dá mba ghnó féin é.
Is é inniu an t-am chun an cinneadh ceart a dhéanamh agus infheistíocht bhrabúsach a dhéanamh i dtodhchaí rathúil na cuideachta! Déan teagmháil linn agus freagróimid do chuid ceisteanna uile.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2024-11-22
Físeán de bhainistíocht seachadta orduithe
Tá an físeán seo i rúisis. Níor éirigh linn físeáin a dhéanamh i dteangacha eile go fóill.
Soláthróidh bogearraí ón gcuideachta USU a bhfuil an-fheidhmiúlacht agus go leor gnéithe breise cuntasaíocht iomlán ar an tseirbhís cúiréireachta gan fadhbanna agus faitíos.
Má éilíonn cuideachta cuntasaíocht a dhéanamh ar sheirbhísí seachadta, ansin b’fhéidir gurb é an réiteach is fearr ná bogearraí ón USU, a bhfuil ardfheidhmiúlacht agus tuairisciú leathan acu.
Ligeann uathoibriú seachadta a dhéantar go rathúil duit obair teachtairí a bharrfheabhsú, ag sábháil acmhainní agus airgid.
Ligfidh cuntasaíocht do sheachadadh ag baint úsáide as an gclár USU duit comhlíonadh orduithe a rianú go tapa agus bealach cúiréireachta a thógáil go barrmhaith.
Féadann uathoibriú seirbhíse cúiréireachta, lena n-áirítear do ghnólachtaí beaga, brabúis mhóra a thabhairt trí phróisis seachadta a bharrfheabhsú agus costais a laghdú.
Ligfidh an clár cúiréireachta duit bealaí seachadta a bharrfheabhsú agus am taistil a shábháil, agus brabúis a mhéadú dá bharr.
Ligeann an clár seachadta duit súil a choinneáil ar chomhlíonadh orduithe, chomh maith leis na táscairí airgeadais foriomlána don chuideachta iomlán a rianú.
Ligeann bogearraí na seirbhíse cúiréireachta duit déileáil go héasca le raon leathan tascanna agus a lán faisnéise ar orduithe a phróiseáil.
Coinnigh súil ar sheachadadh earraí ag baint úsáide as réiteach gairmiúil ón USU, a bhfuil feidhmiúlacht agus tuairisciú leathan aige.
Ligeann an clár chun earraí a sheachadadh monatóireacht a dhéanamh go tapa ar fhorghníomhú orduithe laistigh den tseirbhís cúiréireachta agus sa lóistíocht idir cathracha.
Íoslódáil leagan taispeána
Níl leagan taispeána den chlár seo againn ach i Rúisis.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Leis an gcuntasaíocht oibríochtúil d’orduithe agus do chuntasaíocht ghinearálta sa chuideachta seachadta, cabhróidh an clár seachadta.
Bainistíocht bunachar sonraí. Tar éis duit an fhaisnéis tosaigh a iontráil roimh ré, féadfaidh tú cuardach tapa a dhéanamh ar chustaiméirí, soláthraithe, conraitheoirí. Le himeacht ama, fásann an bonn, agus sábhálfar agus cartlanntear an stair.
Achoimre ar an gcliant. Staitisticí custaiméirí: am seachadta agus seoladh, méid ioncaim, modh íocaíochta, srl.
Orduithe. Rialú iomlán: teachtairí, stair seachadta do chustaiméirí ar feadh aon tréimhse ama. Go pras. Faisnéiseach. Ag sábháil am chun an fhaisnéis a theastaíonn uait a fháil.
Ríomh costas. Ríomhann bogearraí bainistíochta costas ordú, seachadta go huathoibríoch, agus taispeánann sé an méid atá dlite do chustaiméirí corparáideacha.
Ullmhú párolla. Déanta go huathoibríoch freisin. Agus é á ríomh, cuirtear san áireamh sa chlár bainistíochta seachadta cibé nuances mar an cineál íocaíochta: ráta seasta, ráta píosa, nó céatadán na ndíolachán.
Cumarsáid idir ranna a bharrfheabhsú. Tá an deis ag fostaithe cuideachta oibriú i mbunachar faisnéise amháin, ach ag an am céanna, tá a gcearta rochtana féin ag gach duine acu. Feidhmíonn an bogearra ar líonra áitiúil agus go cianda, mar sin ní hionann achair.
Nuachtlitir. Saincheapann muid teimpléid do nuachtlitreacha nua-aimseartha: r-phost, sms, Viber. Is uirlisí riachtanacha iad seo chun straitéisí bainistíochta margaíochta rathúla a chur i bhfeidhm.
An doiciméadacht a líonadh. Tarlaíonn sé go huathoibríoch nuair a bhíonn na teimpléid cumraithe i gceart. Is féidir leat páipéir mar seo a líonadh agus a phriontáil go héasca mar: conarthaí caighdeánacha, iarratais, admhálacha, bileoga seachadta do theachtairí, srl. Is fíorchoigilt ama agus acmhainní daonna é seo.
Comhaid ceangailte. Anois tá deis iontach agat comhaid de bhformáidí éagsúla (téacs, grafach) a cheangal le feidhmchláir. Compordach.
Bainistíocht seachadta ordaithe a ordú
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Bainistíocht seachadta a ordú
Cúiríní. Staitisticí feidhmíochta: cá mhéad seachadadh a rinneadh, meán-am slánúcháin. Socraíonn tú an tréimhse ama tú féin, a ligeann duit ranníocaíocht an fhostaí le forbairt na cuideachta a mheas ar feadh thréimhse iomlán a ghníomhaíochta.
Iarratais. Staitisticí ar orduithe: glactha, íoctha, forghníomhaithe nó ar siúl. Faisnéis ábhartha, más gá duit dinimic fhorbairt na cuideachta a rianú. B’fhéidir anois go bhfuil an fiontar i dtréimhse marbhántacht fhada agus is fiú bearta a dhéanamh chun é a bhaint amach.
Cuntasaíocht ar airgeadas. Cuntasaíocht iomlán ar gach idirbheart airgeadais: ioncam, speansais, glanbhrabús, dochair agus creidmheas, srl. Ní éalaíonn aon phingin amháin do shúil chúramach.
Eisiatacht (gnéithe breise, ní saor, ach éifeachtach). Trí chomhtháthú a ordú le teicneolaíochtaí ceannródaíocha nua-aimseartha (mar shampla, TSD, teileafónaíocht, suíomh Gréasáin, faireachas físe, srl.), Is féidir leat iontas a chur ar chustaiméirí le do chuid éachtaí agus cáil a thuilleamh mar chuideachta fhionnuar atá i gcónaí ag dul i dtreise.
Teirminéal bailithe sonraí. Ligeann comhtháthú le TSD duit an próiseas bainistíochta seachadta a bhrostú agus go leor botún a bhaineann le tionchar an fhachtóra dhaonna a sheachaint.
Stóráil shealadach. Má tá stóras stórála sealadach agat, ní gá duit a bheith buartha faoi eagrú na bainistíochta sa stóras. Soláthraíonn an córas timpeallacht aontaithe faisnéise ina ndéanann tú rialú go neamhspleách.
Aschur ar taispeáint. Deis iontach iontas a chur ar infheisteoirí agus scairshealbhóirí ag an gcéad chruinniú eile. Anois is féidir leat cairteacha agus táblaí anailíseacha agus staitistiúla a thabhairt chuig an scáileán mór. Chomh maith leis sin, i bhfíor-am, is féidir leat éifeachtúlacht na bhfostaithe in oifigí réigiúnacha a sheiceáil. Deis deas, nach n-aontóidh tú?
Críochfoirt íocaíochta. Íocaíocht trí theirminéil nua-aimseartha. Compordach. Taispeántar an admháil airgid láithreach i bhfuinneog aníos, a cheadaíonn seachadadh níos gasta.
Rialú cáilíochta. Seoladh ceistneoir SMS ar cháilíocht na seirbhíse nó an luas seachadta. Tá torthaí vótála ar fáil don fhoireann bainistíochta sa rannán Tuarascálacha.
Teileafónaíocht. Nuair a thagann glao isteach, osclaítear fuinneog le faisnéis faoin té atá ag glaoch (má rinne sé teagmháil leat cheana): ainm, teagmhálacha, stair an chomhair. Tá a fhios agat conas teagmháil a dhéanamh leis agus tá a fhios agat cad atá uaidh. Tá sé áisiúil duit, tá sé taitneamhach dó.
Comhtháthú leis an suíomh. Is féidir leat ábhar a uaslódáil tú féin, gan speisialtóirí seachtracha a bheith páirteach ann. Is fíorchoigilteas é seo ar phá na ndaoine nach bhfuil ag teastáil ón gcuideachta. Agus an dara móide: gheobhaidh tú sruth custaiméirí nua. Tempting?