Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Programme de comptabilisation des appels
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.
Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !
La téléphonie est l'un des moyens les plus fiables d'établir une communication avec les clients.
Récemment, nous voyons de plus en plus l'interaction de la téléphonie et de divers produits logiciels. Il n'y a rien d'étrange - une telle intégration permet à la téléphonie d'être plus flexible et de couvrir un plus large éventail de possibilités, les rendant pratiquement illimitées, mais en même temps toujours ouvertes au développement et à la mise en œuvre de nouvelles fonctions.
La comptabilité lorsque l'on travaille avec les clients est l'une des principales activités de toute entreprise. Après tout, ce sont les clients qui nous fournissent un marché pour la vente et la stimulation de produits, et les garder est l'une des tâches principales.
Pour optimiser le processus d'interaction avec les clients et les fournisseurs, il est nécessaire d'installer un logiciel d'enregistrement dans l'entreprise pour déboguer le système de communication. Un logiciel de journalisation des signaux entrants et sortants peut résoudre de nombreux problèmes dans votre entreprise. L'un d'eux est le manque de temps pour les employés d'appeler régulièrement les clients afin de leur communiquer des informations importantes. Le logiciel d'enregistrement des appels entrants et sortants vous permettra de le faire automatiquement. De plus, le logiciel d'enregistrement des appels conservera toutes les informations dont vous avez besoin.
Un bon programme de comptabilité, ou système CRM pour les appels ou un logiciel d'enregistrement de signaux est capable non seulement de suivre tous les contacts entrants et sortants et d'agir comme un système de réception d'appels, mais aussi d'envoyer automatiquement divers messages, de fournir la possibilité d'entrer des informations dans le base de données sans arrêter la conversation avec le client, ainsi que de conduire progressivement chaque client dès le premier contact, au statut de consommateur actuel de vos services ou produits. Chaque changement d'état sera affiché par le logiciel d'enregistrement des appels.
Il existe de nombreux programmes pour enregistrer les appels téléphoniques. Tous les programmes informatiques d'enregistrement du processus de communication, ayant une variété de capacités fonctionnelles et d'apparence, de méthodes de saisie et de traitement des informations, visent néanmoins à résoudre les problèmes liés à l'accélération des processus de communication avec le client, en lui fournissant des informations importantes, ainsi comme motivation pour une coopération plus poussée... Un logiciel d'enregistrement de signaux peut aider les clients d'une organisation à se rapprocher un peu plus. Votre entreprise, à l'aide du logiciel d'enregistrement des appels entrants et sortants, sera en mesure de contrôler l'ensemble du processus de travail avec les clients potentiels.
Tout logiciel de gestion d'appels installé dans l'entreprise doit répondre à plusieurs exigences afin de pouvoir faire face à toutes les tâches qui lui sont assignées. En tant que système de traitement des appels, il doit enregistrer et comptabiliser tous les appels entrants et sortants. En tant que logiciel pour les appels, il devrait permettre aux gens d'utiliser différentes méthodes pour rester en contact avec les clients. De plus, le programme de comptabilité des signaux doit être flexible pour que l'entreprise ait la possibilité de l'améliorer, si nécessaire, en installant des fonctions et des capacités supplémentaires qui accéléreront le travail des personnes sans perdre en qualité, mais, au contraire, contribueront à son augmentation.
Certaines organisations essaient de trouver un logiciel d'appel sur Internet en recherchant dans la barre de recherche des expressions similaires aux suivantes : logiciel de journalisation des appels gratuit. Pour une meilleure compréhension de la situation, une chose doit être clarifiée : un programme d'enregistrement d'appels et de comptabilité de haute qualité n'est jamais gratuit. Tous les programmes de comptabilité d'appels gratuits ne pourront finalement pas devenir un partenaire fiable pour de telles organisations, car en plus du manque de capacité à mettre à jour et à maintenir le système, il y aura toujours un risque de perdre les informations méticuleusement collectées ainsi au premier échec. Comme vous pouvez le voir, dans ce cas, le risque est totalement injustifié. Tout professionnel vous conseillera de n'installer que des logiciels d'appel fiables et bien évalués. Un tel système de réception de signaux fonctionnera avec vous pendant une durée illimitée et permettra d'évaluer qualitativement les perspectives de développement de l'entreprise, en corrigeant cette voie en temps opportun. Et le programme d'enregistrement d'appels installé en deviendra le pilier.
Un programme de comptabilisation des appels est remarquablement différent des programmes similaires en raison du fait qu'il combine toutes les dernières avancées de la technologie informatique avec des capacités de téléphonie. Son nom est Universal Accounting System (USU). Nous sommes convaincus que notre logiciel de suivi des appels téléphoniques sera un partenaire fiable pour vous et guidera votre organisation sur la voie du succès. Nous en sommes convaincus par de nombreux clients qui travaillent dans différents pays du monde. Il s'agit d'entreprises actives dans des domaines très variés.
Sur le site, il est possible de télécharger un programme pour les appels et une présentation.
La communication avec un mini central téléphonique automatique permet de réduire les coûts de communication et de contrôler la qualité des communications.
Le programme pour les appels et sms a la capacité d'envoyer des messages via le centre sms.
La comptabilité des appels facilite le travail des gestionnaires.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-11-22
Vidéo du programme de comptabilisation des appels
Cette vidéo est en anglais. Mais vous pouvez essayer d'activer les sous-titres dans votre langue maternelle.
Le programme d'appels est capable de passer des appels depuis le système et de stocker des informations à leur sujet.
Les appels du programme sont passés plus rapidement que les appels manuels, ce qui permet de gagner du temps pour les autres appels.
Les appels via le programme peuvent être passés en appuyant sur un bouton.
Le programme d'appel téléphonique contient des informations sur les clients et travaille sur eux.
La comptabilité pour PBX vous permet de déterminer avec quelles villes et pays les employés de l'entreprise communiquent.
Le programme de comptabilisation des appels peut conserver une trace des appels entrants et sortants.
Le programme de facturation peut générer des informations de rapport pour une période ou selon d'autres critères.
Le programme de comptabilisation des appels peut être personnalisé en fonction des spécificités de l'entreprise.
Le programme d'appels entrants permet d'identifier le client à partir de la base de données par le numéro qui vous a contacté.
Le logiciel PBX génère des rappels pour les employés qui ont des tâches à accomplir.
Le programme pour les appels d'ordinateur à téléphone rendra le travail avec les clients plus facile et plus rapide.
Au programme, la communication avec le PBX se fait non seulement avec des séries physiques, mais aussi avec des séries virtuelles.
Le programme d'appels depuis un ordinateur vous permet d'analyser les appels en fonction de l'heure, de la durée et d'autres paramètres.
Télécharger la version démo
Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.
Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.
Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Manuel d'instructions
Un logiciel de suivi des appels peut fournir des analyses pour les appels entrants et sortants.
Les appels entrants sont enregistrés automatiquement dans le système de comptabilité universel.
Pour une meilleure compréhension de ce qu'est le logiciel d'appel Universal Accounting System, vous devez installer une version de démonstration gratuite à partir de notre site Web.
La simplicité de l'interface est l'une des principales caractéristiques distinctives du programme de comptabilité des appels USU. Son développement sera indolore pour toute personne.
La simplicité ne diminue en rien la fiabilité du programme de journalisation des appels USU.
L'absence de frais d'abonnement rend le logiciel de comptabilisation des signaux USU encore plus intéressant aux yeux des autres.
L'USU, comme de nombreux programmes, est lancé à partir d'un raccourci.
Tous les comptes du programme de comptabilisation des appels USU sont protégés par un mot de passe unique, ainsi que par le champ Rôle, qui vous permet de contrôler les droits d'accès des utilisateurs.
Le logiciel de comptabilité des appels USU prévoit l'installation d'un logo sur l'écran de travail du système, qui vous permettra de vous déclarer comme une entreprise pour laquelle l'identité d'entreprise n'est pas un vain mot.
Les onglets des fenêtres ouvertes dans le programme d'enregistrement des appels USU vous aideront à basculer entre les différentes opérations en un seul clic.
Un chronomètre est installé en bas de l'écran principal du logiciel pour les appels USU, qui indiquera clairement combien de temps il vous a fallu pour terminer l'opération.
Les informations saisies dans le programme de comptabilisation des appels du système de comptabilité universelle y sont enregistrées pendant le temps nécessaire à votre travail.
Tous les utilisateurs pourront travailler dans le programme de comptabilité des appels USU sur le réseau local ou à distance.
Commandez un programme de comptabilisation des appels
Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Envoyer les détails du contrat
Nous concluons un accord avec chaque client. Le contrat est votre garantie que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin. Par conséquent, vous devez d’abord nous envoyer les coordonnées d’une personne morale ou physique. Cela ne prend généralement pas plus de 5 minutes
Effectuer un paiement anticipé
Après vous avoir envoyé des copies numérisées du contrat et de la facture pour paiement, un acompte est demandé. Veuillez noter qu'avant d'installer le système CRM, il suffit de payer non pas la totalité du montant, mais seulement une partie. Diverses méthodes de paiement sont prises en charge. Environ 15 minutes
Le programme sera installé
Ensuite, une date et une heure d'installation précises seront convenues avec vous. Cela se produit généralement le même jour ou le lendemain de la fin des formalités administratives. Immédiatement après l'installation du système CRM, vous pouvez demander une formation pour votre employé. Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Profitez du résultat
Profitez du résultat à l'infini :) Ce qui est particulièrement satisfaisant, c'est non seulement la qualité avec laquelle le logiciel a été développé pour automatiser le travail quotidien, mais aussi l'absence de dépendance sous la forme d'un abonnement mensuel. Après tout, vous ne paierez qu’une seule fois pour le programme.
Acheter un programme prêt à l'emploi
Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Programme de comptabilisation des appels
Nous fournissons deux heures d'assistance technique gratuite pour chaque compte de logiciel de comptabilité d'appels USU.
Nos spécialistes peuvent organiser la formation de vos employés pour travailler à distance dans le programme de comptabilité des appels USU. Les autres options sont considérées individuellement.
Le logiciel pour les appels Universal Accounting System vous donnera la possibilité de conserver des livres de référence pratiques qui peuvent être activement utilisés dans le travail de l'ensemble de l'organisation. Il faudra quelques secondes aux utilisateurs pour remplir n'importe quel document.
Le logiciel d'appel vous permettra de configurer des fenêtres contextuelles avec toutes les informations dont vous avez besoin pour identifier le client et établir une conversation avec lui.
Grâce aux capacités du logiciel d'enregistrement des appels USU, via la fenêtre contextuelle, vous pouvez accéder rapidement à la carte du client et saisir les informations nécessaires que vous n'aviez pas, ou saisir une nouvelle contrepartie.
Après avoir parcouru les informations dans la fenêtre contextuelle du programme de comptabilisation des appels, vous pouvez vous adresser au client par son nom, qui vous l'organisera immédiatement. L'utilisation du logiciel d'enregistrement des appels entrants et sortants amènera le travail avec les clients potentiels à un nouveau niveau. Gagner la confiance n'est qu'une des étapes.
Le programme d'enregistrement des appels USU prend en charge la fonction d'envoi de messages vocaux automatiques.
Le logiciel d'appel USU permet à vos gestionnaires d'effectuer des appels à froid automatiques ou manuels.
La liste de diffusion, qui est prise en charge par le programme d'enregistrement des appels USU, peut être unique ou envoyée à intervalles réguliers, et peut également être individuelle ou en groupe.
Vos responsables apprécieront la capacité du programme de comptabilisation des appels USU à passer des appels directement à partir de la fenêtre actuelle du logiciel en utilisant l'option appropriée dans la barre de menu.
Le programme de comptabilité des appels offre la possibilité de générer un rapport sur les appels pour chaque jour ou pour une période, ce qui vous permettra de ne manquer aucun client, ainsi que de mener un travail compétent et de haute qualité avec des clients potentiels.
Si vous avez encore des questions sur le fonctionnement du programme d'enregistrement des appels du système de comptabilité universelle, nous serons heureux d'y répondre si vous nous contactez à l'un des téléphones indiqués.