Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Programme pour centre de service
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Qui est le développeur ?
Capture d'écran du programme
Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.
Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !
Le programme du centre de service que nous proposons a été créé pour simplifier et automatiser les activités au sein des entreprises fournissant un centre de service, indépendamment de la taille et du volume de production, ce qui le rend disponible à la fois pour les petits ateliers et pour un grand réseau de centres de réparation, engagés dans les réparations sous garantie et hors garantie, ainsi que l'entretien selon tout équipement.
Le fonctionnement du programme de centre de service, développé par le système logiciel USU, maintient une base de clients en corrigeant toutes les informations nécessaires, telles que les appels entrants et sortants, l'historique des appels, l'archivage des tâches, etc. De plus, notre programme de passation de commandes pour la maintenance du centre fournit des commentaires aux visiteurs par le biais de mailings, notifications. USU Software n'est pas un programme habituel pour un centre de service, car il est axé sur tous les utilisateurs. Grâce à des paramètres individuels, il peut s'adapter à n'importe quelle organisation. De plus, le système USU Software possède une interface simple, claire et facile à utiliser, ce qui le rend accessible pour le spécialiste moyen.
Entre autres choses, le logiciel USU crée un programme d'activités unifié et pratique pour les employés, ce qui simplifie la documentation et aide à éviter le risque d'erreurs mécaniques contre lesquelles une personne n'est pas protégée. Ainsi, lorsque vous utilisez le programme du centre de service, vous minimisez le facteur humain et vous libérez de la plupart des manipulations de routine fastidieuses que l'automatisation prend en charge, ce qui contribue à augmenter le niveau de maintenance.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-11-22
Vidéo du programme pour le centre de service
Cette vidéo est en anglais. Mais vous pouvez essayer d'activer les sous-titres dans votre langue maternelle.
Le programme Excel est souvent utilisé par les entreprises pour effectuer le comptage dans un tableur, mais cette gestion des affaires n'est pas toujours pratique et avec le temps il devient nécessaire d'utiliser une maintenance plus avancée. Après avoir mis en œuvre un programme spécialement créé pour cette opération du centre de service, vous remarquerez à quel point il est devenu facile et agréable d'exercer un contrôle sur l'entreprise. Vous aurez la possibilité de suivre l'exécution de la commande à tout moment, ainsi que d'enregistrer les dates, les actions et les personnes qui en sont responsables. En conséquence, tout le centre de service est entre vos mains et, en cas d'incohérence de quelque nature que ce soit, vous pouvez toujours vous tourner vers le programme pour passer les commandes du centre de service et déterminer à quel stade et par qui l'erreur a été commise. .
USU Software est également capable de fournir des rapports sur tous les revenus et dépenses, sur les étapes de réalisation des tâches, et plus encore. Avec l'aide du programme, vous pouvez obtenir une analyse programmatique des résultats de tous les processus d'affaires pour élaborer un plan d'activités amélioré à l'avenir et réaffecter les fonds avec un plus grand avantage pour vous. Notre programme pour le centre de service, par rapport aux systèmes de centre de service habituels, a une politique de tarification plus flexible, dans laquelle il n'y a pas de frais d'abonnement, c'est-à-dire que vous avez la possibilité de commander des améliorations et de ne payer que pour elles sans faire de frais d'abonnement réguliers. frais d'abonnement.
Pour savoir lequel est le meilleur de chaque programme pour le centre de service, vous pouvez essayer une version de démonstration de notre programme en le téléchargeant gratuitement sur le site Web. Certaines propriétés de notre programme sont disponibles pour les centres de service non en ligne, en évaluant lesquelles, vous pouvez comprendre par vous-même la quantité de logiciels USU dont vous avez besoin.
Télécharger la version démo
Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.
Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.
Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Grâce à un programme automatisé, vous pouvez enregistrer et trier toutes les données des clients, ce qui vous permet de travailler plus facilement avec eux, quel que soit le dernier qui les a servis. Notre programme de centre de service ne fonctionne pas en ligne, ce qui le rend encore plus accessible et confortable à utiliser. Conserve des enregistrements de la base de clients, leur historique des appels, des appels, ainsi qu'une archive des tâches du centre de service. Notre application de centre de service fournit des commentaires aux clients via des mailings et des notifications, positionnant ainsi les clients et créant une ambiance pour continuer à utiliser vos entretiens. Contrairement à d'autres systèmes, le logiciel USU Software peut s'adapter à n'importe quel centre de service et dispose d'une interface pratique et simple qui ne nécessite pas de compétences particulières à maîtriser. Il s'agit d'un remplacement nouveau et amélioré du centre de service Excel.
L'automatisation logicielle optimise les activités de tous les employés du centre de service, réduisant ainsi le risque de commettre des erreurs dues à la négligence. Assure la sécurité de toute la documentation du centre de service.
Il existe un contrôle d'accès protégé par mot de passe, vous pouvez donc décider vous-même des informations à ouvrir à un employé en particulier, en fonction de l'autorité professionnelle.
Commander un programme pour le centre de service
Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Envoyer les détails du contrat
Nous concluons un accord avec chaque client. Le contrat est votre garantie que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin. Par conséquent, vous devez d’abord nous envoyer les coordonnées d’une personne morale ou physique. Cela ne prend généralement pas plus de 5 minutes
Effectuer un paiement anticipé
Après vous avoir envoyé des copies numérisées du contrat et de la facture pour paiement, un acompte est demandé. Veuillez noter qu'avant d'installer le système CRM, il suffit de payer non pas la totalité du montant, mais seulement une partie. Diverses méthodes de paiement sont prises en charge. Environ 15 minutes
Le programme sera installé
Ensuite, une date et une heure d'installation précises seront convenues avec vous. Cela se produit généralement le même jour ou le lendemain de la fin des formalités administratives. Immédiatement après l'installation du système CRM, vous pouvez demander une formation pour votre employé. Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Profitez du résultat
Profitez du résultat à l'infini :) Ce qui est particulièrement satisfaisant, c'est non seulement la qualité avec laquelle le logiciel a été développé pour automatiser le travail quotidien, mais aussi l'absence de dépendance sous la forme d'un abonnement mensuel. Après tout, vous ne paierez qu’une seule fois pour le programme.
Acheter un programme prêt à l'emploi
Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Programme pour centre de service
L'objectif principal de notre produit logiciel est de fournir des bureaux de haute qualité. Fournit des rapports sur les dépenses, les revenus, les étapes d'exécution des commandes, etc. Analyse les résultats des actions entreprises, vous permettant de tirer certaines conclusions et d'améliorer l'ensemble des bureaux Prend en charge la maintenance de routine des documents, gagne du temps et accorde plus d'attention à l'amélioration du centre de service.
Le programme intelligent améliore les bureaux des clients. A une politique de prix flexible qui vous permet de ne pas payer trop cher pour les options que vous n'utilisez pas. Le programme fixe les dates, les actions et les personnes qui en sont responsables. Il simplifie grandement le contrôle de la production et du centre de service, permet de se tenir au courant de toutes les évolutions techniques et financières.
Afin de savoir quel programme est le meilleur, vous pouvez télécharger une version de démonstration sur notre site Web pour vous assurer de sa commodité et de son utilité dans la pratique.Nos bureaux sont simples et faciles à utiliser, ne nécessitent pas de compétences à maîtriser. Le programme des centres de service contribue à l'amélioration de la qualité de l'entretien.