Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Organisation du système de maintenance et de réparation
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.
Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !
L'organisation du système de maintenance et de réparation, ainsi que l'agencement d'autres entreprises, nécessite beaucoup d'attention et un travail constant sur lui-même, afin d'améliorer la qualité du service et les travaux de réparation eux-mêmes. C'est l'organisation correcte et efficace d'un tel système de gestion d'entreprise qui influence la formation de son succès car l'ordre et la haute organisation des processus de service se reflètent dans l'image globale de l'entreprise, qui se développe à la fois auprès des employés et des clients.
Le système de maintenance et de réparation peut être organisé à travers un mode de contrôle manuel, à travers divers formulaires papier de documents comptables, ainsi que de manière automatique. L'organisation de la gestion en remplissant manuellement la documentation a lieu dans de nombreux petits ateliers et ateliers, où le flux de clients n'est pas très important et il est possible d'affecter un employé pour conserver ces journaux, afin d'éviter de faire des erreurs dans les registres. . Cependant, même si les conditions énumérées sont remplies, cela ne garantit pas que la comptabilité dans les registres sera vraiment fiable et n'élimine pas les risques de perdre l'échantillon papier de la revue. Aussi, dès qu'une entreprise a un flux de clients important et un chiffre d'affaires constant, il est assez difficile de conserver toutes les informations sur ces processus dans le cadre d'un seul document rempli manuellement. L'automatisation des activités de ces organisations fournissant des services de réparation technique résout tous les problèmes ci-dessus et offre de nombreux avantages, affectant positivement la structure interne et l'image de l'entreprise. L'organisation automatisée du système peut être réalisée en introduisant l'une des installations logicielles automatiques modernes dans la gestion d'entreprise.
Le choix optimal sur la voie d'une organisation de haute qualité du système de maintenance et de réparation sera l'installation d'un produit informatique technologique unique, le logiciel USU, développé par des spécialistes de notre société qualifiés dans ce domaine. C'est ce programme de calcul qui garantit la solution de toutes les tâches qui affectent la qualité et l'efficacité de la maintenance, ainsi qu'un contrôle total sur les activités du personnel, des impôts, des finances et des entrepôts de l'entreprise. La polyvalence et le multitâche de ce système de maintenance permettent de conserver des enregistrements de biens, de services et même d'accessoires de toute catégorie, ce qui rend sa configuration flexible et adaptée à toute organisation.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-11-22
Vidéo d'organisation du système de maintenance et de réparation
Cette vidéo est en anglais. Mais vous pouvez essayer d'activer les sous-titres dans votre langue maternelle.
De nombreux entrepreneurs font leur choix en faveur de notre application aussi parce que son utilisation n'est pas précédée d'une formation obligatoire ou de la présence de compétences particulières, l'interface peut être totalement maîtrisée de manière autonome. Cette propriété est très importante pour les entreprises en démarrage qui ont un budget complet et n'ont pas la possibilité de dépenser de l'argent sur ces processus. Pour une organisation encore plus efficace du système de gestion dans les ateliers de réparation et de maintenance, des appareils modernes peuvent être connectés à la mise en œuvre de ses activités pour effectuer les opérations et la comptabilité des positions de l'entrepôt, mais dans ce cas, les équipements électriques et électroménagers sont remis pour inspection technique et réparation. Le plus pratique à utiliser est un lecteur de codes-barres ou sa version plus coûteuse et complexe sous la forme d'un terminal de collecte de données. Ce sont ces dispositifs qui permettent d'organiser l'identification des équipements dans la base de données par son code barre, sa réception et son retour après service. De plus, afin de toujours avoir une idée des articles en cours de réparation et de l'état de leurs commandes, vous pouvez souvent effectuer des audits internes non planifiés à l'aide du scanner.
Les principales opérations de traitement des applications, d'organisation de la comptabilité, de réparation et de stockage des périphériques sont effectuées dans trois sections du menu principal: Modules, Rapports et Références. Pour chaque commande, les employés peuvent créer un nouveau compte électronique dans la nomenclature de l'entreprise, dans lequel ils saisissent des informations sur son acceptation, son inspection préliminaire, ses caractéristiques et effectuent des ajustements au fur et à mesure que les travaux de réparation sont terminés, y compris le coût des services et d'autres fonctionnalités. Dans chacun de ces enregistrements, en plus des paramètres énumérés, enregistrez des informations sur le client, et formez ainsi progressivement une base de clients électronique, qui est ensuite pratique à utiliser pour envoyer divers messages, y compris la disponibilité de l'exécution de l'ordre. De plus, les messages peuvent être des messages texte, envoyés par courrier, SMS ou via des messageries instantanées modernes, ou enregistrés vocalement.
En outre, la base de clients dans le système de maintenance est utilisée comme des cartes de visite, qui sont affichées à l'écran lors de l'identification de l'abonné effectuant un appel. De telles options sont disponibles en raison de l'intégration facile du système avec une station PBX moderne et toutes les formes de communication disponibles. Le mode multi-utilisateurs, dont le système d'organisation de la maintenance et de la réparation est équipé, permet à plusieurs employés de travailler dans son espace de travail à la fois. Ceci est très pratique car en utilisant cette opportunité, non seulement les employés seront en mesure de surveiller la mise en œuvre des tâches et d'ajuster les étapes d'exécution des applications, en les mettant en évidence de différentes couleurs, mais le gestionnaire est également en mesure de suivre les performances du département en tant que ensemble et employés par nom de famille.
Télécharger la version démo
Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.
Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.
Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
En raison des capacités d'automatisation du système de maintenance, vous n'avez plus à vous soucier de la gestion des documents en temps opportun par les employés, en enregistrant tous les travaux de maintenance effectués. Désormais, le logiciel se charge de lui-même, effectuant la génération et l'impression automatiques des actes d'acceptation et des travaux effectués, sur la base du matériel d'information des enregistrements. De plus, tous les documents créés sont stockés dans l'archive de la base de données, dont la sécurité est garantie par l'exécution automatique régulière de la fonction de sauvegarde. Vos clients n'auront plus à apporter de chèques et de reçus confirmant leur appel à votre entreprise à tout moment, toutes les données sur la réparation parfaite sont stockées dans le programme et seront disponibles en permanence.
Malgré le fait que le logiciel USU soit capable de nombreuses autres fonctions qui optimisent les activités des services de maintenance, même à partir des capacités déjà décrites ci-dessus, il devient clair que c'est la meilleure option pour développer votre entreprise et améliorer la qualité de service. Ne manquez pas de rendre votre entreprise plus rentable et meilleure, téléchargez dès maintenant une version démo gratuite sur notre site pour prendre la bonne décision. Pour commencer à travailler avec un système d'organisation unique, il vous suffit de préparer votre ordinateur personnel en y installant le système d'exploitation Windows populaire et populaire.
Les techniciens effectuant la maintenance dans le centre de service peuvent travailler sous différents mots de passe et identifiants pour délimiter l'espace de travail dans la base de données. Un responsable ou un administrateur d'une entreprise peut contrôler personnellement l'accès des employés à la base de données, en la configurant individuellement. Afin de documenter automatiquement les travaux de réparation, vous devez développer et enregistrer dans la section Références des modèles spéciaux des actes utilisés. Les entrepreneurs peuvent contrôler leur organisation et ses affaires courantes même à distance, avec n'importe quel appareil mobile connecté à Internet.
Commander une organisation de système de maintenance et de réparation
Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Envoyer les détails du contrat
Nous concluons un accord avec chaque client. Le contrat est votre garantie que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin. Par conséquent, vous devez d’abord nous envoyer les coordonnées d’une personne morale ou physique. Cela ne prend généralement pas plus de 5 minutes
Effectuer un paiement anticipé
Après vous avoir envoyé des copies numérisées du contrat et de la facture pour paiement, un acompte est demandé. Veuillez noter qu'avant d'installer le système CRM, il suffit de payer non pas la totalité du montant, mais seulement une partie. Diverses méthodes de paiement sont prises en charge. Environ 15 minutes
Le programme sera installé
Ensuite, une date et une heure d'installation précises seront convenues avec vous. Cela se produit généralement le même jour ou le lendemain de la fin des formalités administratives. Immédiatement après l'installation du système CRM, vous pouvez demander une formation pour votre employé. Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Profitez du résultat
Profitez du résultat à l'infini :) Ce qui est particulièrement satisfaisant, c'est non seulement la qualité avec laquelle le logiciel a été développé pour automatiser le travail quotidien, mais aussi l'absence de dépendance sous la forme d'un abonnement mensuel. Après tout, vous ne paierez qu’une seule fois pour le programme.
Acheter un programme prêt à l'emploi
Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Organisation du système de maintenance et de réparation
Le lecteur de code-barres vous aide à enregistrer rapidement le reçu de l'appareil s'il possède un code-barres d'usine. Si vous décidez de mettre en œuvre le logiciel USU dans votre organisation non pas dès le début de l'activité, mais avec déjà une base de données et des clients accumulés, vous pouvez facilement transférer des informations à partir de n'importe quel fichier électronique. Dans la section Rapports, affichez facilement tous les paiements effectués et les paiements acceptés de la période sélectionnée. L'intégration efficace avec tous les équipements modernes optimise non seulement les processus commerciaux, mais choque également vos clients avec un service élevé.
Récompensez les clients fidèles de votre organisation avec un système flexible de bonus en fonction de la fréquence de commande, en fonction des enregistrements consultés par contact. Si votre entreprise est présentée sous la forme d'une configuration réseau, il vous sera pratique de contrôler tous les départements et succursales dans un seul programme. L'application convient non seulement aux entreprises de réparation et d'entretien, mais également au commerce. Par conséquent, si le personnel de votre entreprise est également engagé dans la vente de composants techniques de réparation de pièces, vous pouvez suivre avec succès les ventes et les bénéfices. Le style multitâche de conception d'interface vous permet de modifier sa partie visuelle et de la personnaliser individuellement pour chaque utilisateur. Acceptez le paiement de vos services de réparation sous n'importe quelle forme: espèces, virement bancaire, monnaie virtuelle, ou via des terminaux de paiement. L'organisation du système de contrôle du centre de réalisation des réparations techniques par automatisation met les choses en ordre dans la structure générale de l'entreprise.