Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Programme de réparation d'équipement
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Qui est le développeur ?
Capture d'écran du programme
Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.
Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !
Au cours des dernières années, les centres de service sont de plus en plus en demande pour un programme de réparation d'équipement spécialisé qui réglemente les niveaux clés de gestion, surveille la qualité de la documentation sortante et est responsable de la position des dépenses et de l'attribution des équipements. L'interface du programme est implémentée selon les normes du domaine d'opération afin que les utilisateurs puissent utiliser rapidement les outils standards, remplir de nouvelles applications, préparer des rapports ou des formulaires réglementaires, afficher les opérations de réparation en cours sur les écrans.
Sur le site officiel du logiciel USU, les programmes spéciaux de service et de réparation occupent une place particulière. Les développeurs ont réussi à éviter les erreurs et les inexactitudes courantes afin de garantir un confort d'utilisation maximal. Il n'est pas si facile d'acquérir un programme approprié qui réglemente simultanément les services de service et de réparation, les ventes d'assortiments, de pièces de rechange et d'équipement, étudie la productivité du personnel, démontre des indicateurs d'activité client et travaille efficacement sur le reporting.
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-11-23
Vidéo du programme de réparation d'équipement
Cette vidéo est en anglais. Mais vous pouvez essayer d'activer les sous-titres dans votre langue maternelle.
Ce n'est un secret pour personne que l'architecture du programme contient des catégories étendues d'informations et de référence. Pour chaque ordre de réparation, une fiche spéciale est créée avec une photographie de l'équipement, des caractéristiques, une description du type de dysfonctionnements et de dommages et un plan de travail prévu. Toutes les étapes de réparation sont contrôlées par le programme en temps réel. Ce n'est pas un problème pour les responsables du centre de service de voir exactement dans quel délai la demande sera exécutée, de faire des ajustements si nécessaire, de contacter un maître spécifique ou de transférer des informations aux clients.
N'oubliez pas le contrôle du programme sur le paiement des salaires aux employés du centre de service, qui répare tout type d'équipement. Les régularisations sont entièrement automatisées. Il n'est pas interdit d'utiliser des critères supplémentaires: la complexité de l'application, le coût de l'opération, le temps passé, etc. Il ne sera pas superflu de rappeler le module de programme CRM, qui se charge d'assurer les paramètres d'interaction avec les clients, l'envoi automatique de messages via Viber et SMS, des événements pour promouvoir les services, attirer de nouveaux clients. Tous les articles sont strictement catalogués. C'est un plaisir de travailler avec l'équipement.
Télécharger la version démo
Lors du démarrage du programme, vous pouvez sélectionner la langue.
Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.
Qui est le traducteur ?
Khoilo Romain
Programmeur en chef qui a participé à la traduction de ce logiciel dans différentes langues.
Le concepteur de la documentation intégrée est responsable de la préparation en temps opportun des certificats d'acceptation par le programme, qui sont automatiquement délivrés à l'équipement entrant afin de ne pas prendre de temps inutile au personnel. Il en va de même pour les autres formes normatives de la structure de réparation, les déclarations, les certificats. La configuration détaille les dernières données sur la mise en œuvre des mesures visant à accroître la fidélité, évalue les dettes des clients envers l'entreprise, décompose la clientèle en segments de prix, groupes cibles et effectue d'autres tableaux de travaux analytiques.
Il n'est pas nécessaire de rappeler une fois de plus aux centres de service la demande de projets d'automatisation. Les avantages sont évidents. Le programme surveille les réparations, traite les demandes entrantes, contrôle la qualité de la documentation sortante et fournit un soutien réglementaire et de référence pour toutes les machines et équipements. Il n'est pas toujours possible de s'en sortir avec une application basique. Dans ce cas, la possibilité de développement individuel est ouverte afin de choisir indépendamment les éléments de l'équipement fonctionnel, modifier la conception du produit à votre goût, ajouter certaines options et plug-ins.
Commander un programme de réparation d'équipement
Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Envoyer les détails du contrat
Nous concluons un accord avec chaque client. Le contrat est votre garantie que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin. Par conséquent, vous devez d’abord nous envoyer les coordonnées d’une personne morale ou physique. Cela ne prend généralement pas plus de 5 minutes
Effectuer un paiement anticipé
Après vous avoir envoyé des copies numérisées du contrat et de la facture pour paiement, un acompte est demandé. Veuillez noter qu'avant d'installer le système CRM, il suffit de payer non pas la totalité du montant, mais seulement une partie. Diverses méthodes de paiement sont prises en charge. Environ 15 minutes
Le programme sera installé
Ensuite, une date et une heure d'installation précises seront convenues avec vous. Cela se produit généralement le même jour ou le lendemain de la fin des formalités administratives. Immédiatement après l'installation du système CRM, vous pouvez demander une formation pour votre employé. Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Profitez du résultat
Profitez du résultat à l'infini :) Ce qui est particulièrement satisfaisant, c'est non seulement la qualité avec laquelle le logiciel a été développé pour automatiser le travail quotidien, mais aussi l'absence de dépendance sous la forme d'un abonnement mensuel. Après tout, vous ne paierez qu’une seule fois pour le programme.
Acheter un programme prêt à l'emploi
Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Programme de réparation d'équipement
La plateforme régule les principaux paramètres des activités de service et de réparation, surveille les étapes de réparation, s'occupe du support documentaire des opérations, est responsable de l'allocation du budget et des équipements. Les utilisateurs auront besoin d'un minimum de temps pour maîtriser les outils de base du programme, utiliser avec compétence les outils d'information et de référence, les extensions et options, les livres de référence numériques et les magazines. Le système est capable de prendre le contrôle des plus petits aspects de l'entreprise, y compris la nature de la communication avec les clients et le personnel. Pour chaque commande, une fiche spéciale est créée avec une photographie de l'équipement, des caractéristiques, une description du type de dysfonctionnement et de dommage, un montant approximatif des mesures de réparation.
Grâce au module CRM, il est beaucoup plus facile de travailler avec des programmes de fidélité, d'évaluer l'efficacité des investissements dans les étapes de marketing, les promotions et les bonus, et de faire de la publicité par courrier automatique via Viber et SMS. La configuration surveille les opérations de réparation en temps réel. Les utilisateurs peuvent rapidement apporter des corrections et résoudre les problèmes. Le suivi de la liste de prix du centre de services permet d'établir avec précision la demande d'un service particulier, de réduire les coûts et de déterminer les perspectives économiques immédiates ou à long terme.
Le concepteur de documentation intégré est responsable de la préparation des certificats d'acceptation, des contrats, des garanties, des formulaires réglementaires et d'autres tableaux de documents émis pour les équipements entrants. Le système a également du contenu payant. Certaines extensions et modules de programme peuvent être ajoutés sur demande. Le contrôle des paiements de salaire aux employés du centre de services est entièrement automatisé. Il est permis d'utiliser des critères supplémentaires pour les régularisations automatiques: la complexité de la réparation, le temps et autres.
S'il y a des problèmes à un certain niveau de gestion, les volumes de commandes de machines et d'équipements ont chuté, il y a eu une sortie de clients, alors l'assistant logiciel le signale rapidement. L'interface spéciale du programme se concentre exclusivement sur la vente d'équipements, de pièces détachées et de composants. La configuration détaille les indicateurs de l'activité client, informe sur la formation de dettes pour certains services, démontre les positions les plus demandées et les plus rentables. Le moyen le plus simple de résoudre les problèmes d'équipement supplémentaires consiste à utiliser une option de conception personnalisée, dans laquelle certaines extensions fonctionnelles, modules et outils sont disponibles à la discrétion du client. La version d'essai est distribuée gratuitement. Après la période de test, vous devez acquérir officiellement une licence.